管理层绩效考核方案.docx
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管理层绩效考核方案
管理层绩效考核方案
为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平，增强公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核制度。
本制度包括以下主要内容：
（1）总则；
（2）考核办法（3）考核结果的评级标准；（4）考核奖惩规定；（5）考核时间；（6）考核面谈；
一、总则
本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核，以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作，以提高员工的能力，并公正合理地处理员工的待遇。
本制度适用于公司内除总经理和副总经理外的中层领导。
考核分为上级、同级和下级三部分组成。
1、上级考核主要包括：
工作业绩、工作能力和工作态度。
2、同级考核主要包括：
团队协作、工作能力和工作态度。
3、下级考核主要包括：
团队管理、工作能力和工作态度。
二、考核办法
1、中层管理者包括主管级以上员工。
2、对中层管理者每半年考核一次。
3、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中工作业绩权重50%；工作能力权重30%；工作态度权重20%；1
格式见附件1。
4、由被考核人的相关同级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队协作权重50%；工作能力权重30%；工作态度权重20%；格式见附件2。
5、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队管理权重30%；工作能力权重50%；工作态度权重20%；格式见附件3。
三、考核结果评级如下：
1、同时满足下列所有条件者为A等:
单项得分不低于该项满分的90%，总分不低于270分。
2、同时满足下列所有条件者为B等：
单项的得分不低于该项满分的80%，总分不低于240分。
3、同时满足下列所有条件者为C等：
单项得分不低于该项满分的60%，总分不低于180分。
4、满足下列任一条件者为D等：
单项得分低于该项满分60%，总分低于180分。
四、考核奖惩规定
1、新入职中层管理人员
A等：
直接转正。
B等：
进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正。
C等：
进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正；如为C等以下（含C等）视为试用期不合格。
2
D等：
试用期不合格。
2、在职中层管理人员
A等：
奖励被考核人原岗位工资和绩效工资上调一级。
B等：
奖励被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的100%。
C等：
扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的30%。
累计4次C等，撤销被考核人的领导职务。
D等：
扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的50%。
累计2次D等，撤销被考核人的领导职务。
五、考核时间
1、中层管理者在每年的5月、12月考核。
2、五个工作日内结束。
六、考核面谈
1、考核面谈不仅是对被考核人公布考核结果，更重要的是给予被考核人正式的考核信息，促进员工绩效的提高。
2、考核面谈在考核结束后一星期内进行，由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。
3
附件1
绩效评估表（上级）
被评估者：
评价指评价内积极制定目标且超出工作计划完成得更多的工及时完成工作目标积极参与配能够制定目标根据工作计划，能够及时完成工作目标基本完成目标，极少数次要目标未完成
较多工作目标或重大工作目标未完成无需技术性指导工作质量突出无任何差错
基本不需要技术性指导工作质量较高无重大需要适当的工作指导，能够按照要求完成工作需要一定的技术性工作指导工作质量处于一般
绩1工作质量低劣，常有差错发生或出现重大差错；量工5工作一直保持超高水准；
4工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正；作3大体满意，偶尔有小错误；
品2经常犯错，工作不细心；
1工作懒散，可避免的错误频繁；质基5积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工4能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的本作3具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完
业2具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所能1基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指务4
有系统地策划工5善于领导下级，保持高昂的士气，力策划工作灵活运用下级保证融洽的工作氛围能够完成工能够领导下级并策划一般性工作能够完成交办的事项尚能领导下级但士气不高缺未得下级信赖出现抱怨等情形领导不佳积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高但较少有实少有创新偶尔能够提出初步建议不能打破安于现状完全按章办事极少创新说服力强具备较强的沟通技巧富有亲和力说服力较强善于疏导文章结构合理文字简洁有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺书面表达能力较差说服力较差勉强被他人接受文章结构零乱说服力差态度生硬缺乏技巧坚持原则敢于碰硬依制度办事能够同违规原则性较强是非分明积极进行批评与自我批评一般情形下，能够做到坚持原则原则性较差碍于人情关系默许或纵容违规行为不能坚持基本的工作原则甚至自原则性极差为实现目标尽全力能勇于接受挑战承担责任顺利完成交办的任务能不断自我改进和提高工作上不断改善尚有责任心能够如期完成任务责任心不强遇到问题不能主动解决经常需要虽经他人时时督促挑挑拣拣工作避难就易能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献乐于协理解领导意图主动为领导者分担责任只关心本职工作，对其他工作不闻不问
甚至只关心个人利益难与其他团队成员合作神5
名：
2
附件绩效评估表（同级）被评估者：
评评价内容考核指标5系统地思考，主次分明，能以集体利益为重，不计全多数情况下，4能够系统地思考和处理问题，绝大多局能够较好的思考和处理问题，但在分清主次轻重、3团无法2多数情况下，不能站在集体利益上考虑问题，意队1完全从个人利益角度出发来计算或衡量得失，不识能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目5协协4充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；作乐于协助理解领导意图，主动为领导者分担责任，3作2只关心本职工作，对其他工作不闻不问；意只关心个人利益，1难与其他团队成员合作，甚至影识5服在工作中彻底贯注服务意识，岗主动为其他团队、6
务
大多数情况之下能够为他人服4有较强的服务意识，
工作能力
意识基本
在遇到的工作难度不大等一般情形3服务意识一般，
2服务意识较差，不主动服务于他人；
只希望服务意识非常差，完全根据个人情绪决定，1
完全具备高质完成本职积极进取，不断自我提升，5
业务能力强，对本职工作的4能够不断地自我完善，
业务计划
具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完3但在技能、技巧上仍有所2具备较好的基础或潜力，
1基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指
5能及时准确发现问题并把握问题发展趋势和关键，
能正确的发现问题并较周密的思考问题，制订出较4
思考欠周密，对于难度较大的问3能及时发现问题，
能力创新
制订的能及时发现问题，2但把握不住问题的关键，
1不能及时发现问题，更谈不上制订计划方案；
积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，5
4富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作；
3有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；
能力沟通
但较少有实质少有创新，偶尔能够提出初步建议，2
极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现1
说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文5
文字简洁；善于疏导，4说服力较强，文章结构合理，
3有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，
书面表达能力较差；2说服力较差，勉强被他人接受，表1说服力差，态度生硬，缺乏技巧，文章结构零乱不达坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行5原原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评；4工则3一般情形下，能够做到坚持原则；作默许或纵容违规行为；碍于人情关系，2原则性较差，性不能坚持基本的工作原则，甚至自身1原则性极差，态能彻5勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，责顺利完成交办的任务，能不断自我改进和提高，可4度任工作上不断改善，3尚有责任心，能够如期完成任务；经常需要他责任心不强，2遇到问题不能主动解决，
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心
工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍1
品德诚
品行廉洁，言行诚信，以身作则；5
4品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作
能够遵照公司要求与社会道3无违纪违规行为发生，
但影响不大，很难得到他人2偶尔有违规行为出现，
品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较1
信
评语及建议
价评
签人
名：
3
附件绩效评估表（下级）被评估者：
团队
公正
评价内容
评
同时督促其管理公开，5处事公正，对人一视同仁，
4管理公开，处事较为公正，对人一视同仁；
管理公开，处事一般公正，无相关投诉现象发生；3
8
管性
但涉及问题不2处事不太公正，偶有相关投诉发生，
理
民主性
或经常发生投处事不公正，欺上瞒下，拉人情关、1
并能接受和5决策前能够积极征求和尊重他人意见，
决策前能征求和尊重他人意见，并能接受不同意4
对不同意见保持沉决策前，一般能征求他人意见，3
决策前偶尔能够征求他人意见，有时不能接受；2
管理和
决策前不接受他人意见，以自我为中心；1
5经常与下属讨论工作，提升下属工作技巧及士气，
协助下属工作改进，为下属4经常与下属讨论工作，
协助下属改进，但培养缺乏3经常与下属讨论工作，
较少与下属讨论工作，偶尔提及改进和下属的发展2
培
只提批评不提改进，提防1基本不与下属讨论工作，
5计给予下属清晰的工作目标，运用独立的考核办法，给予下属清晰的工作目标，有效运用现有考核方4划给予下属清晰的工作目标，有效运用现有考核方3调给予下属清晰的工作目标，但甚少监察工作进展，2不能给予下属清晰的工作目标，没有监察工作进1控工能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项目，组5能独立分配资源予单一复杂项目，有效委派工作，4作织有效委派工3能独立分配资源予一般熟悉工作项目，能能对需指导进行分配资源，不按指定优先秩序执行，2力对疑不能有效策划分配资源，不按指定秩序执行，1力积极指引工作，引导下属达授5善于分配工作与权力，提供必要指引，达成工作4灵活地分配工作与权力，权3尚能顺利分配工作与权力，指导下属完成工作；能2欠缺分配工作与权力的方法，任务分派偶有困难；1不善分配工作与权力，内部有时不服或怨言；
力富有亲和力，文说服力强，沟5具备较强的沟通技巧，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；4说服力较强，通3有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，表说服力较差，2勉强被他人接受，书面表达能力较差；缺乏技巧，说服力差，1态度生硬，文章结构零乱不达
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原则性
能够同违规行坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，5
是非分明，积极进行批评与自我批评；4原则性较强，
3一般情形下，能够做到坚持原则；
原则性较差，2碍于人情关系，默许或纵容违规行为；
工作态度评语及
责任心
甚至自身原则性极差，不能坚持基本的工作原则，1
为实现目标尽全力，能彻5勇于接受挑战承担责任，
顺利完成交办的任务，可4能不断自我改进和提高，
能够如期完成任务；3工作上不断改善，尚有责任心，
责任心不强，2遇到问题不能主动解决，经常需要他
品德诚
虽经他人时时督促，仍1工作避难就易，挑挑拣拣，
5品行廉洁，言行诚信，以身作则；
以身作4品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、
能够遵照公司要求与社会道3无违纪违规行为发生，
很难得到他人偶尔有违规行为出现，但影响不大，2
信
城府较言行有损公司形象，虚与委蛇，1品行不佳，
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