护士长岗位说明书.docx

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护士长岗位说明书

门诊部护士长岗位说明书

一、基本资料

岗位名称

护士长

所属部门

门诊部

岗位编号

MZ—HZ—01

二、工作内容

（一）工作概述

在护理部主任和科主任的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研

工作。

（二）工作职责

管理职责

.根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订门诊部

具体工作计划，组织实施、检查与总结。

2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，

严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。

3.检查、指导门诊护理工作。

帮助护理人员提高管理与业务能力，充分

调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。

4.负责门诊护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，门诊部疾病护

理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。

5.掌握门诊护理人员的思想动态和丁作表现，关心护士的生活及学习情

况，增强凝聚力，提高工作效率。

6.教育门诊护理人员树立以患者为中心的意识和窗口意识，指导帮助患

者就诊，热情解答患者的问题。

7.按患者所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短

候诊时间，为患者提供方便。

实行优质服务。

8.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗

材料的浪费，降低成本，提高效益。

业务职责

1_督促护理人员改善服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病

员应优先诊治或送急诊科处理。

2.指导护士制订护理计划，审核护理记录。

3.对门诊发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。

4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。

5.对复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。

6.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。

教研职责

1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理

人员担任带教工作。

2.组织门诊部护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与

继续教育计划。

3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。

4.组织护理进修人员和护士的实习，负责讲课和评定成绩。

5.了解门诊部护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总

结经验，撰写学术论文。

（三）工作关系

岗位工作

关系

内部关系

监督带教

主管护师、护师、护士、导医

请示上报

科主任、护理部主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三、任职资格

（一）基本要求

性别年龄

要求

性别：

不限

年龄：

男60岁／女55岁以下

教育要求

学历要求：

大专或以上学历

专业要求：

护理专业

从业资格

要求

执业资格：

执业护士，并获主管护师职称

工作经验：

具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验

（--）知识技能要求

基础技能

要求

1.熟练掌握护理学专业理论及临床护理技能。

2.掌握门诊部常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。

3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉门诊部常见疾病的护理程序。

专业技能

要求

1.掌握门诊部常见疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临

床药理学的相关知识。

2.熟悉与护理学密切相关学科的理论。

3.熟悉诊断学相关理论知识、门诊部常用诊疗技术原理及临床应用。

其他要求

1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领门诊护理人员共同遵守。

2.具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。

3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。

4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，

并承担社会责任，为门诊护理人员树立榜样。

（三）应知法规

《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规

定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。

（四）基本素质要求

1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。

2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新

性，具有强的服务意识和奉献精神。

3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。

（五）培训要求

1.护理学知识与操作技能培训。

2.医院和护理管理培训。

3.护理服务技能及沟通技能培训。

4.相关法律法规知识培训。

5.心理学知识培训。

四、工作权限

1.护理进修、实习人员的带教权。

2.护理工作质量的监督检查权。

3.门诊护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。

4.医院授予门诊内护士进修、学术活动、外出或请假审批权和其他权限。

5.领导交给的其他权限。

五、协调关系

1.医护、护患间工作关系的配合与协调。

2.护理人员内部关系的协调。

3.与院内相关科室人员、部门的关系协调。

六、绩效考核要点

1.医院各项指令贯彻执行情况，各种护理规章制度执行、检查与落实情况。

2.门诊护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况。

3.工作规划能力，工作综合协调能力，院领导及员工对本人管理能力的评价。

4.有关科室对本科室护理工作检查评价情况，本护理组总体工作效率，任务目标完

成情况。

5.较全面了解门诊护理工作的新理论、新技术，并用于护理实践和科学研究的

能力。

6.本人的业务技术水平和服务能力，对门诊护理学专业知识和操作技能的掌握

程度。

急诊科护士长岗位说明书

一、基本资料

岗位名称

护士长

所属部门

急诊科

岗位编号

Z—HZ—Ol

二、工作内容

（一）工作概述

在护理部主任和科主任的领导下，全面负责急诊科的行政、业务、教学、科研

工作。

（副护士长协助护士长工作）

（二）工作职责

管理职责

1.根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制定急诊科具

体工作计划，组织实施、检查与总结。

2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，

加强护理安全管理。

3.检查、指导急诊护理工作，帮助护理人员提高管理与业务能力，充分

调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。

4.负责急诊护士的排班及.T二作分配，制定各班工作流程，急诊科疾病护

理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。

5.掌握本急诊护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习情况，增强凝聚力，提高工作效率。

6.教育护理人员树立以患者为中心的观念，突出一个急字，及时、迅速、

正确地诊断和抢救急、危患者。

7.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗

材料的浪费，降低成本，提高效益。

8.加强窗口科学管理，改善急诊环境，简化急诊工作流程，方便患者就

诊，优化急诊服务质量。

9.负责管理好急诊留观病房，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的环

境，督促检查卫生员工作，并向主管部门做好反馈。

业务职责

1.掌握急诊护士的工作情况，参加留观病区危重、抢救、特殊检查及重

点患者的护理。

2.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。

3.对本急诊复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。

4.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。

教研职责

1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理

人员担任带教工作。

2.组织急诊科护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与

继续教育计划。

3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。

4.组织护理进修人员和护士的临床实习，负责讲课和评定成绩。

5.了解急诊科护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总

结经验，撰写学术论文。

（三）工作关系

岗位工作

关系

内部关系

监督带教

副主任、副主任护师、主管护师、护师、护士、见习护士

请示上报

科主任、护理部主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三、任职资格

（一）基本要求

性别年龄

要求

性别：

不限

年龄：

男60岁／女55岁以下

教育要求

学历要求：

大专或以上学历

专业要求：

护理专业

从业资格

要求

执业资格：

执业护士，并获主管护师职称

工作经验：

具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验

（二）知识技能要求

基础技能

要求

1.掌握急诊科护理学专业理论。

2.掌握急诊科常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。

3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉急诊科常见疾病的护理程序。

专业技能

要求

1.掌握急诊科专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临

床药理学的相关知识。

2.熟悉与急诊科护理学密切相关学科的理论。

3.熟悉诊断学相关理论知识、急诊科常用诊疗技术原理及临床应用。

其他要求

1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领急诊护理人员共同遵守。

2.具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。

3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。

4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，

并承担社会责任，为急诊护理人员树立榜样。

（三）应知法规

《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规

定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责

和有关工作制度等。

（四）基本素质要求

1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。

2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新

性，具有强的服务意识和奉献精神。

3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。

（五）培训要求

1.护理学知识与操作技能培训。

2.医院和护理管理培训。

3.护理服务技能及沟通技能培训。

4.相关法律法规知识培训。

5.心理学知识培训。

四、工作权限

1.护理进修、实习人员的带教权。

2.护理工作质量的监督检查权。

3.急诊护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。

4.医院授予急诊内护士进修、学术活动、外出或请假审批权和其他权限。

5.领导交给的其他权限。

五、协调关系

.医护、护患间工作关系的配合与协调。

2.护理人员内部关系的协调。

3.与院内相关科室人员、部门的关系协调。

六、绩效考核要点

1.医院各项指令贯彻执行情况，各种护理规章制度执行、检查与落实情况。

2.本科室护理_丁作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况。

3.工作规划能力，工作综合协调能力，院领导及员工对本人管理能力的评价。

4.有关科室对本科室护理工作检查评价情况，本护理组总体工作效率，任务目标完

成情况。

5.较全面了解急诊科专业国内外的新理论、新技术，并用于护理实践和科学研究的

能力。

6.本人的业务技术水平和服务能力，对急诊科护理学专业知识和操作技能的掌握程度。

内科护士长岗位说明书

一、基本资料

岗位名称

护士长

所属部门

内科

岗位编号

L—NK—HZ—01

二、工作内容

（一）工作概述

在护理部主任和科主任的领导下，全面负责本科的行政、业务、教学、科研工

作。

（副护士长协助护士长工作）

（二）工作职责

管理职责

1.根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制订本病区具

体T作计划，组织实施、检查与总结。

2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，

加强护理安全管理。

3.检查、指导病区护理工作。

帮助护理人员提高管理与业务能力，充分

调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。

4.负责病区护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，内科疾病护理

常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。

5.掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习

情况，增强凝聚力，提高工作效率。

6.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗

材料的浪费，降低成本，提高效益。

7.负责管理好病房，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的病房环境，

督促检查卫生员工作，并向主管部门做好反馈。

8.做好患者、陪人及探视人员的管理，利用“五常法”管理，保持病区、

治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。

业务职责

1.掌握全病区护士的工作情况，参加并指导本病区危重、大手术、抢救、

特殊检查及重点患者的护理。

2.组织疑难病例护理查房，指导护士制订护理计划，审修护理记录。

3.对各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。

4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。

5.对本病区复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。

6.参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的

讨论。

7.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。

教研职责

1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理

人员担任带教工作。

2.组织内科护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与继

续教育计划。

3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。

4.组织护理进修人员和护士的临床实习，负责讲课和评定成绩。

5.了解内科护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结

经验，撰写学术论文。

（三）工作关系

岗位工作

关系

内部关系

监督带教

副主任护师、主管护师、护师、护士

请示上报

科主任、护理部主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三、任职资格

（一）基本要求

性别年龄

要求

性别：

不限

年龄：

男60岁／女55岁以下

教育要求

学历要求：

大专或以上学历

专业要求：

护理专业

从业资格

要求

执业资格：

执业护士，并获主管护师职称

工作经验：

具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验

（二）知识技能要求

基础技能

要求

1.掌握内科护理学专业理论。

2.掌握内科常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。

3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉内科常见疾病的护理程序。

专业技能

要求

1.掌握内科专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床

药理学的相关知识。

2.熟悉与内科护理学密切相关学科的理论。

3.熟悉诊断学相关理论知识、内科常用诊疗技术原理及临床应用。

其他要求

1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领病区护理人员共同遵守。

乙具备较强的管理意识，被公认有较高的管理能力。

3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。

4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，

并承担社会责任，为病区护理人员树立榜样。

（三）应知法规

《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规

定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》、有关的护理技术操作规程和本院的护理制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。

（四）基本素质要求

1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。

2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新

性，具有强的服务意识和奉献精神。

3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。

（五）培训要求

1.内科护理知识与操作技能培训。

2.医院和护理管理与相关法律法规知识培训。

3.护理服务技能及沟通技能与心理学知识培训。

四、工作权限

1.护理进修、实习人员的带教权。

2.护理工作质量的监督检查权。

3.病区护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。

4.医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权和其他权限。

5.领导交给的其他权限。

五、协调关系

1.医护、护患间工作关系的配合与协调。

2.护理人员内部关系的协调。

3.与院内相关科室人员、部门的关系协调。

六、绩效考核要点

1.医院各项指令贯彻执行情况，各种护理规章制度执行、检查与落实情况。

2.本科室护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况。

3.工作规划能力，工作综合协调能力，院领导及员工对本人管理能力的评价。

4.有关科室对本科室护理工作检查评价情况，本护理组总体工作效率，任务目标完

成情况。

5.较全面了解内科专业国内外的新理论、新技术，并用于护理实践和科学研究的

能力。

6.本人的业务技术水平和服务能力，对内科护理学专业知识和操作技能的掌握

程度。

外科护士长岗位说明书

一、基本资料

岗位名称

护士长

所属部门

外科

岗位编号

L—WK—HZ—01

二、工作内容

（一）工作概述

在护理部主任和科主任的领导下，全面负责本科系统的行政、业务、教学、科

研工作。

（二）工作职责

管理职责

1.根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制订本病区具

体工作计划，组织实施、检查与总结。

2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，

加强护理安全管理。

3.检查、指导病区护理工作。

帮助护理人员提高管理与业务能力，充分

调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。

4.负责病区护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，外科系统疾病

护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。

5.掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习

情况，增强凝聚力，提高工作效率。

6.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗

材料的浪费，降低成本，提高效益。

7.负责管理好病房，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的病房环境，

督促检查卫生员工作，并向主管部门做好反馈。

8.做好患者、陪人及探视人员的管理，利用“五常法”管理，保持病区、

治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。

业务职责

1.掌握全病区护士的工作情况，参加并知道本病区危重、大手术、抢救、

特殊检查及重点患者的护理。

2.组织疑难病例护理查房，指导护士制订护理计划，审修护理记录。

3.对各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。

4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。

5.对本病区复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。

6.参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的

讨论。

7.加强医护沟通，充分了解医生对护理丁作的要求。

教研职责

1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理

人员担任带教工作。

2.组织外科系统护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培Ⅺ

与继续教育计划。

3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。

4.组织护理进修人员和护士的临床实习，负责讲课和评定成绩。

5.了解外科护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结

经验，撰写学术论文。

（三）工作关系

岗位工作

关系

内部关系

监督带教

副主任护师、主管护师、护师、护士、见习护士

请示上报

科主任、护理部主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三、任职资格

（一）基本要求

性别年龄

要求

性别：

不限

年龄：

男60岁／女55岁以下、

教育要求

学历要求：

大专或以上学历

专业要求：

护理专业。

从业资格

要求

执业资格：

执业护士，并获主管护师职称

工作经验：

具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验!

（二）知识技能要求

基础技能

要求

1.掌握外科系统护理学专业理论。

：

2.掌握外科系统常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。

3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉外科系统常见疾病的护理程序。

专业技能

要求

1.掌握外科系统专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以月

临床药理学的相关知识。

2.熟悉与外科系统护理学密切相关学科的理论。

3.熟悉诊断学相关理论知识、外科系统常用诊疗技术原理及临床应用。

其他要求

1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领病区护理人员共同遵制

2.具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。

3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。

；

4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系

并承担社会责任，为病区护理人员树立榜样。

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（三）应知法规

《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规

腱》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。

（四）基本素质要求

1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。

2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新

性，具有强的服务意识和奉献精神。

3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。

（五）培训要求

1.外科系统护理知识与操作技能培训。

2.医院和护理管理培训。

3.护理服务技能及沟通技能培训。

4.相关法律法规知识培训。

5.心理学知识培训。

四、工作权限

1.护理进修、实习人员的带教权。

2.护理工作质量的监督检查权。

3.病区护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。

4.医院授予病区内护士进修、学术活动、外出或请假审批权和其他权限。

5.领导交给的其他权限。

五、协调关系

1.医护、护患间工作关系的配合与协调。

2.护理人员内部关系的协调。

3.与院内相关科室人员、部门的关系协调。

六、绩效考核要点

1.医院各项指令贯彻执行情况，各种护理规章制度执行、检查与落实情况。

2.本科室护理工作量、护理质量与工作效率，护理差错与护理事故发生情况。

3.工作规划能力，工作综合协调能力，院领导及员工对本人管理能力的评价。

4.有关科室对本科室护理工作检查评价情况，本护理组总体工作效率，任务目标完

成情况。

5.较全面了解外科系统专业国内外的新理论、新技术，并用于护理实践和科学研究

的能力。

6.本人的业务技术水平和服务能力，对外科系统护理学专业知识和操作技能的掌握

程度。

妇产科护士长

一、基本资料

岗位名称

护士长

所属部门

妇产科

岗位编号

L—FCK—HZ—01

二、工作内容

（一）工作概述

在护理部主任和科主任的领导下，全面负责妇