6求职准备面试礼仪《商务礼仪》课程 电子教案第6周.docx

6求职准备面试礼仪《商务礼仪》课程 电子教案第6周.docx

《6求职准备面试礼仪《商务礼仪》课程 电子教案第6周.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《6求职准备面试礼仪《商务礼仪》课程 电子教案第6周.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

6求职准备面试礼仪《商务礼仪》课程电子教案第6周

广东省XXX学校

教案

2017～2018学年度第一学期

教研组：

经管教研组

课程名称：

商务礼仪

班级：

17会计1班

授课教师：

XXX

教材版本:

人民邮电出版社

时间：

2017年9月1日

科目

商务礼仪

章节与

课题

第四章第一节

求职准备、面试礼仪

授课

日期

10月12日

课时

2

班级

17会计1班

授课

方式

多媒体教学

作业题数

——

拟用时间

80

教学目的及

要求

1、掌握求职准备、面试礼仪的相关礼仪；

教学重点

1、掌握求职准备、面试礼仪的相关礼仪；

教学难点

1、掌握求职准备、面试礼仪的相关礼仪；

板书设计（内容）

教学回顾

我们上节课学习了和外国人谈话应注意的礼仪以及章节练习；

参考资料

教研组（室）审批

教务科（处）审阅

广东省XXX学校文化理论课教案（首页）（代号A-3）

教学过程（代号A-4）

一、导入新课

我们上节课学习了和外国人谈话应注意的礼仪以及章节练习，这节课我们一起来学习一下求职准备的相关礼仪。

2、讲授新课

第一节求职过程中常见的心理问题及心理准备

•第二节从学生到职业人的过渡

•职业适应

当你过关斩将，闯过求职的种种隘口，迎来的是让你热血沸腾的心仪的工作岗位，同时也是环境与角色的全方位转换，你会到一个令你兴奋但陌生的地方，开始一段令你期待但全新的职业旅程。

初入职场的你，面对与校园生活完全不同的环境与角色定位，有很多东西需要学习与适应，既然环境无法改变，那么首先需要调整的便是自己。

•学生与职业人的区别

•1. 不要把老板当老师

•在学校里老师教授知识，可以容忍我们的小聪明甚至大过失，而在职场上老板们担负的责任大不相同。

在学校，考试不及格没什么大不了，老师可以给你重新学习的机会。

而工作中，交待给你的重大任务不能按时、保质地完成，老板可能会让你直接走人。

考试不及格，只是你一个人遭受损失，而任务没完成，受损失的可能就是整个公司的声誉和几千个员工的钱包！

所以，对老板，你负有一个员工的责任，如果老板要求严格，你需要服从、理解和宽容，而不是挑剔他/她的不是。

千万记住，在老板面前我们是员工，而不是学生。

•

•2. 不要把公司当学校 

•也许你在学校里成绩很优秀、组织能力很强、参加过很多活动，但你走入了社会，环境将比校园要复杂许多。

在职场上，首先成功不是孤立的，你周围的环境、机遇与你的处事态度及经验一样，都是影响你成功的重要因素；其次，在工作中更强调团队精神和严谨的程序、规则，很多工作需要集体默契配合，集合大家的智慧和力量才能完成；最后，你必须面对人们相互之间在思维习惯、做事方式上的差异。

因此，对于初入职场的新人来讲，你会发现由于工作环境的复杂，在工作上做出成绩远比在学校里取得理想的考试分数要艰难，远大理想可能与现实差得很远。

因此，对于新的职业环境，最重要的是以积极的心态，去经历、去学习、去积累、去适应，读懂职业的规则，才能发挥自己的出色才能。

•3. 不要把职场当商场 

•职场中的出入绝不可能像商场中的出入那样随意，进入一个企业前要慎重，走出一个企业前更要慎重。

凡事应多分析利弊，尽早、尽快地确立自己的职业目标，职业生涯的变更应围绕着职业目标进行，同时要培养职业忠诚度，因为这种职业责任感会直接影响你的工作成绩。

•我们不断强调责任的重要性，是因为职业工作中需要承担的责任，远比单纯作为学生仅仅对自己的学习成绩负责更重大。

如果你也能像小玫一样成功地转换角色，积极面对责任与困难，你离职场成功就不太遥远了。

•1避免学生腔和书生气

•对80，90后的学生，基本上是独生子女，嗲声嗲气或故作含混的说话腔调在不少大学生中流行着。

如果是在父母或亲朋好友面前“扮可爱”无可非议，但若到工作单位里仍这样“不好好说话”时，则有可能给领导和同事留下“稚嫩”的印象。

•在工作单位，要表现得成熟一点，不要将喜怒全部摆在脸上。

平时工作中也应该尽量避免过度的锋芒，多考虑到其他同事的感受。

处理问题时要适当地灵活，不要太固执己见，更不要事事自以为是。

•2做好每一件小事

　“小事不愿干，大事干不了”，是刚参加工作的新人最容易犯的毛病。

如果不注意纠正，很可能会使你流为志大才疏式的人物。

要注意“大处着眼、小处着手”，一丝不苟地做好每一件“小事”。

小事中见大精神，可为以后做“大事”积累资源。

另外，对你做的每一件小事，其实领导都看在眼里，只要对你留下踏实肯干的印象，一旦有机会，会放心让你做大事。

•3克服慵懒习气，展现主动热情的个性

不少新人在大学生活中慵懒散漫惯了，工作后仍是不改习性，在单位里表现得没有眼力见儿，偷奸耍滑。

给领导和同事的印象是缺乏主动性和工作热情。

其实，年轻人表现得勤快点是不会吃亏的。

传真机没纸了，主动给加上；饮水机没水了，主动给送水公司打个电话，同事忙不过来时，可主动问要不要帮忙，这样很容易融入同事圈中，也容易得到领导或者同事的好感。

•5熟谙职场礼仪，尊重身边每一个人

刚参加工作的毕业生要特别注意自己的行为是否符合职场礼仪，谈吐优雅，举止稳健，态度不卑不亢。

多使用礼貌用语，多表达对别人的敬意和尊重，上至公司的高管，下至收发室的师傅及搞卫生的阿姨。

常言道：

礼多人不怪。

这是帮助你成功的一件法宝，因为这样不但可以提高你自己的个人修养，还能让你顺利地融入到工作团队中去。

•第四节劳动合同

•大学生求职需增强维权意识

•大学生就业过程中常用到的法律主要有以下7个：

•《普通高等学校毕业就业工作暂行规定》、《中华人民共和国劳动法》、《企业劳动争议处理条例》、《人事争议处理暂行规定》、《国家公务员暂行条例》、《人才市场管理规定》、《劳动力市场管理规定》。

面试过程中的基本礼听语音

XX经验:

在现实生活中，服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌，无一不在影响着你的形象，决定着你的前途和命运。

由于举止得体，面试获得了机会，这个机会是工作机会也是学习机会，你将在工作中不断提高自己的能力。

反之，如果在职场中不注重礼仪，本来很好的机会，可能由于举止言行的某一个失误，导致面试失败。

XX经验:

步骤/方法1

1．注意面试时的言行举止

在面试过程中，一定要注意自己的形象，特别是姿态，可能不经意的一个动作，就会让你失去一个极好的就业机会，不妨让自己态度端正些，说话谦和、大方，尊重用人单位的面试人员，并且要面带笑容，精神饱满。

你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的，因为你决不会有重演一次的机会。

提示：

你一走进办公室，就应直视面试人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。

尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。

不要显得坐立不安，不要拉扯头发或摆动双腿，或者随意做出任何有损于形象的举止。

步骤阅读

2．合理选择座位

面试既可能在专用会客室或会议室，也可能在主试人的办公室举行。

在进入面试室后，遵照主试人的指示坐到相应座位上，如果主试人不指定座位，可选择主试人对面的座位，或询问主试人后坐到适宜的位置。

坐的位置既不要离主试人过远，产生距离感，也不要过近，和主试人共用一张办公桌，探视主试人办公桌上的文件或面试资料。

在选择座位时，应落落大方，必要时征求主试人的同意。

步骤阅读

3．保持自我本色

清晰简洁地介绍自我，准确地回答问题，然后坦诚自身的缺点而不是回避。

相比较而言，面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人，而不是想尽办法伪装的人。

无论是在面试还是笔试中，比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点，而是尽量挑选易于表达的，自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述，这样表达起来会比较流利，清晰有条理，也是最讨巧的。

当然，在这个基础上，能有自己独特的见解自然是锦上添花。

步骤阅读

4．多使用礼貌用语

多使用“您好”、“请您关照”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

5

5．自我介绍

你要有重点地进行自我推销。

如果你在面试前认真做过功课，你必然已彻底地认识自己：

我最大的长处、特色是什么？

哪些是我过去做得最好的事情？

我具备什么样的专业技术、知识？

然后巧妙地在自己的特色与所应征的工作之间找到着力点、相关性，并将其突显出来。

比如采用故事的形式，讲一个自己的故事，让对方了解你的性格、脾性，最后再说出故事的主人公就是你自己，自然会给人留下不一样的印象。

（1）自我评价要客观公正。

诚实是做人之本，面试时切忌不切实际地胡乱夸口，号称自己具有本不具有的能力。

另外还要注意自己的语音、语速，确保对方能不费力气地听懂你在说什么。

说话也要有条理，有逻辑性，让人明白你的意思，知道你到底在说什么。

（2）注意时间的把握。

尽量用简明的语言来描述你自己，切忌长篇大论。

说话的语调也不可太单一，比如都用平缓的语气，这样突不出重点。

在碰到要重点说明的内容时稍加重音强调，这样更容易让人了解你要说的重点，不会那么茫然。

1.6

6．回答问题的礼仪

面试时切忌冲动，急匆匆的。

如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完，你就迫不及待地回答，搞得跟抢答似的，会显得不够稳重。

记住，没有人会跟你抢，你要在稍加考虑之后，再作出回答。

这样会比较好，让人觉得你是经过认真思考的，这个回答是比较成熟的。

当然，如果每个问题都要想很久，想了又想，又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟悉，回答不上来，或者是显得过分谨慎，畏首畏尾。

通常情况下，你可以在考官问完问题之后，稍微思考几秒钟，脑子里有个大概的轮廓，然后开始回答问题。

在回答问题的过程中，不仅嘴巴要动，脑子也要动，边回答边考虑下句要说什么。

几种常见的求职方式听语音XX经验:

如果你希望进入一家以实力决定待遇的企业，你最好选择成长前期的企业，晋升的机会也较多，但速度则略微缓慢一些。

成长后期的企业，制度、体系都已上了轨道，想在短期内获得晋升或加薪恐怕比较困难，一般的大企业多属于此阶段。

如果你希望进入一家薪水普通但稳定性高的企业，那最好选择成熟期的企业，不过你可要有心理准备，因为你的工作生涯可能很漫长、辛苦，晋升的可能性也较小。

下面就是齐鲁人才网小编给大家推荐的几种求职渠道，希望可以助大家一臂之力。

XX经验:

1、网上求职

依靠网络求职，说得更确切些是通过网络获得一次面试的机会，无疑是当今时代所特有的方式。

（1）直接投递简历

（2）网上求职信

（3）网上在线申请

（4）制作个人宣传网页

（5）发布自己的求职启示

（6）主动出击，直接联系

2、邮寄简历

邮寄简历是诸多求职方式中历史最悠久的一种，即使在今天，邮寄简历也还是非常必要。

这种方式能方便求职者投递比较多的求职材料，而且每一份材料都能做到量身定做，这有助于你博得用人单位的好感。

3、借助周围力量

向老师、朋友、老乡、亲戚寻求帮助，动员一切可以动员的力量。

其效果往往是自己独自面对就业难题所不能比拟的。

通过熟悉的人介绍，成功率会更高些，有时候一条独家内幕信息能使整个局面柳暗花明。

4、通过中介介绍

登记查询是各人才机构或职介机构拥有的最基本服务方式，各家在服务质量、手段、收费上差距很大，对应聘个人的求职效益而言也是如此。

一般情况下，人才机构都拥有一定数量的人才供求信息，其数量、时效性直接影响服务质量和求职效益。

也正是在这一点上各中介机构差别甚大，为招徕求职者从其它报刊或人才机构窃取信息者随处可见，这种信息因缺乏时效性而给求职者带来相当大的负面效应，常使求职者满怀希望奔至招聘单位，得到的却是简单的一句人已招聘完毕。

5、参加人才交流会

人才交流会因其管理规范、信息集中，且可进场获取大量求职信息等材料，同时也是许多用人单位择才的首选方式。

相对而言，人才交流会的可信度较高，特别是专门针对应届大学毕业生的专场人才交流会，是绝不应错过的。

人才招聘会有这样几种类型：

校园招聘会、人才市场招聘会、定期举办的人才集市等。

三、课堂小结及练习

观看礼仪的相关视频，并完成练习。