GRE01系统故障码说明 电梯故障码.docx

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GRE01系统故障码说明电梯故障码

GRE01系统故障码说明

GRE01系统适用于以异步电机为拖动系统的梯种。

GRE01系统的故障码分2类：

驱动器所有可能出现的故障类型，如表8-1所示，故障码显示范围为E001～E040；电梯逻辑方面所有可能出现的故障，如表8-2所示，故障码显示范围为E041～E112。

故障代码表如下：

表8-1

保护代码

保护名称

保护设定点

保护动作处理

E001

加速运行过电流

⑴加速度太大

⑵电网电压低

⑶驱动器功率偏小

⑷驱动器对地短路

⑴减小加速度

⑵检查输入电源

⑶选用功率等级大的驱动器

⑷检查驱动器是否对地短路

E002

减速运行过电流

⑴减速度太大

⑵负载惯性转矩大

⑶驱动器功率偏小

⑷驱动器对地短路

⑴减小减速度

⑵外加合适的能耗制动组件

⑶选用功率等级大的驱动器

⑷检查驱动器是否对地短路

E003

恒速运行过电流

⑴负载发生突变或异常

⑵电网电压低

⑶驱动器功率偏小

⑷闭环矢量高速运行，突然码盘断线或故障

⑸驱动器对地短路

⑴负载检查或减小负载的突变

⑵检查输入电源

⑶选用功率等级大的驱动器

⑷检查码盘及其接线

⑸检查驱动器是否对地短路

E004

加速运行过电压

⑴输入电压异常

⑵瞬停发生时，再启动尚在旋转的电机

⑴检查输入电源

⑵避免停机再启动

E005

减速运行过电压

⑴减速度太大

⑵负载惯量大

⑶输入电压异常

⑴减小减速度

⑵增大能耗制动组件

⑶检查输入电源

E006

恒速运行过电压

⑴输入电压发生了异常变动

⑵负载惯量大

⑴安装输入电抗器

⑵外加合适的能耗制动组件

E007

控制电源过电压

⑴输入电压异常

⑵驱动器机型设置错误

⑴检查输入电源

⑵重新设置机型或寻求服务

E008

输入侧缺相

输入R，S，T有缺相

⑴检查输入电压

⑵检查安装配线

E009

输出侧缺相

U，V，W缺相输出（或负载三相严重不对称）

检查输出配线

E010

功率模块故障

⑴驱动器瞬间过流

⑵输出三相有相间或接地短路

⑶风道堵塞或风扇损坏

⑷环境温度过高

⑸控制板连线或插件松动

⑹辅助电源损坏，驱动电压欠压

⑺功率模块桥臂直通

⑻控制板异常

⑴参见过流对策

⑵重新配线

⑶疏通风道或更换风扇

⑷降低环境温度

⑸检查并重新连接

⑹寻求服务

⑺寻求服务

⑻寻求服务

E011

功率模块散热器过热

⑴环境温度过高

⑵风道阻塞

⑶风扇损坏

⑷功率模块异常

⑴降低环境温度

⑵清理风道

⑶更换风扇

⑷寻求服务

E012

厂家保留

-

-

E013

驱动器过载

⑴加速太快

⑵瞬停时，再启动尚在旋转的电机

⑶电网电压过低

⑷负载过大

⑸闭环矢量控制，码盘反向，低速长期运行

⑴减小加速度

⑵避免停机再启动

⑶检查电网电压

⑷选择功率更大的驱动器

⑸调整码盘信号方向

E014

电机过载

⑴电网电压过低

⑵电机额定电流设置不正确

⑶电机堵转或负载突变过大

⑷闭环矢量控制，码盘反向，低速长期运行

⑸选择的电机功率过小

⑴检查电网电压

⑵重新设置电机额定电流

⑶检查负载，调节转矩提升量

⑷调整码盘信号方向

⑸选择合适的电机

E015

厂家保留

-

-

E016

E2PROM读写故障

⑴控制参数的读写发生错误

⑵E2PROM损坏

⑴按STOP/RESET键复位，寻求服务

⑵寻求服务

E017

厂家保留

-

-

E018

接触器未吸合

⑴电网电压过低

⑵接触器损坏

⑶上电缓冲电阻损坏

⑷控制回路损坏

⑴检查电网电压

⑵更换主回路接触器或寻求服务

⑶更换缓冲电阻或寻求服务

⑷寻求服务

E019

电流检测电路故障

⑴控制板连接器接触不良

⑵辅助电源损坏

⑶霍尔器件损坏

⑷放大电路异常

⑴检查连接器，重新插线

⑵寻求服务

⑶寻求服务

⑷寻求服务

E020

CPU错误

⑴干扰严重导致主控板DSP读写错误

⑵环境噪声导致控制板双CPU通信错误

⑴按STOP/RESET键复位或在电源输入侧外加电源滤波器

⑵按STOP/RESET键复位，寻求服务

E021

厂家保留

-

-

E022

厂家保留

-

-

E023

键盘E2PROM读写错误

⑴键盘上控制参数的读写发生错误

⑵E2PROM损坏

⑴按STOP/RESET键复位，寻求服务

⑵寻求服务

【说明】此故障为键盘自身故障，对驱动器性能毫无影响，因此不会存入故障记录，并且出现故障后禁止进入菜单状态。

E024

调谐错误

⑴电机容量与驱动器容量不匹配

⑵电机额定参数设置不当

⑶调谐出的参数与标准参数偏差过大

⑷调谐超时

⑴更换驱动器型号

⑵按电机铭牌设置额定参数

⑶使电机空载，重新辩识

⑷检查电机接线，参数设置

E025

编码器故障

⑴闭环矢量控制，码盘信号断线

⑵闭环矢量控制，码盘信号线接反

⑴检查码盘连线，重新接线。

⑵检查码盘接线，重接线路；或者调整码盘方向功能参数

E026

厂家保留

-

-

E027

制动单元故障

⑴制动线路故障或制动管损坏

⑵外接制动电阻阻值偏小

⑴检查制动单元，更换新制动管

⑵增大制动电阻

E028

参数设定出错

⑴电机额定参数设置错误

⑵电机容量与驱动器容量不匹配

⑴重新设置合理参数

⑵改为匹配电机

E029

厂家保留

-

-

E030

电梯超速

⑴PG脉冲数设置错误

⑵驱动器转矩不足

⑴检查PG脉冲数设置

⑵选择较大容量的驱动器

E031

输入输出故障

运行中同时有2个运行模式输入

⑴检查配线

⑵检查电梯控制板的控制程序

E032

不满足最低层运行条件

距离控制曲线速度设定值太大

减小距离控制曲线速度设定值

E033

自学习出错

⑴自学习开始时下强迫减速开关不动作

⑵自学习时运行指令为下行

⑶自学习过程中层高脉冲溢出

⑷自学习开始时当前位置不在底层

⑸自学习运行时，PG＝0

⑴检查下强迫减速开关状态

⑵检查电梯控制板程序

⑶增大最大楼层高度设定

⑷复位运行或用INI指令初始化当前楼层

⑸根据实际设置PG脉冲数

E034～E038

厂家保留

-

-

E039

双口RAM故障

⑴主微机68376复位

⑵电梯逻辑控制芯片异常

⑶双口RAM器件损坏

⑴掉电重新上电

⑵与厂家联系

⑶与厂家联系

E040

主微机故障

⑴异常情况下主微机要求紧急抱闸处理

⑴检查安全回路，检查系统问题

⑵控制板硬件损坏，与厂家联系

表8-2

项目

保护代码

保护名称

保护设定点

保护动作处理

主微机系统故障

A1级故障

E041

主微机或变频微机检测到的主微机不可恢复的软硬件故障

软件：

总线错误，地址错误，中断堆栈异常，系统程序和数异常。

硬件：

检测RESET信号，BERR信号和HALT信号。

断开所有输出口；封锁变频器输出；保存当前故障状态。

禁止所有应用程序的执行，只执行操作系统部分的程序。

在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。

变频微机系统故障

A1级故障

E042

主微机检测到的变频微机的故障

软件：

变频微机在双口RAM中的正常标志超过80毫秒没有变化。

硬件：

变频微机的硬件故障信号输出；

断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。

在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。

控制板上的安全继电器故障

A1级故障

E043

控制板上的安全继电器短接故障。

安全回路输入断开或控制板上安全继电器的驱动输出断开，但控制板上继电器的触点仍未断开，时间持续超过0.3秒。

同上

控制板上的安全继电器故障

A1级故障

E044

控制板上的安全继电器断开故障。

安全回路输入接通且控制板上安全继电器的驱动输出接通，但控制板上继电器的触点仍未闭合，时间持续超过0.3秒。

同上

运行接触器故障

A1级故障

E045

运行接触器短接故障。

运行接触器的驱动输出断开但运行接触器的辅助触点输入仍然接通，时间持续超过1秒。

同上

抱闸接触器故障

A1级故障

E046

抱闸接触器短接故障。

抱闸接触器的驱动输出断开但抱闸接触器的辅助触点输入仍然接通，时间持续超过0.5秒。

同上

安全装置动作

A1级故障

E047

安全回路断开

检测到安全回路输入断开。

注意：

检修运行状态下发生E047故障时，主板LED显示E047故障，DSP不检测该故障

断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。

在安全回路输入恢复正常时可以恢复正常运行操作。

软件WDT动作

A1级故障

E048

主微机因为WDT溢出，发生复位

主微机复位后检测到复位源为WDT动作。

断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。

在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。

连续3次开门锁死

A1级故障

E049

连续3次开门锁死

连续3次的开门动作都检测到开门锁死故障，判断开门极限，不是判断门锁。

同上，门失去电力，既不开门也不关门，门止动状态

重复故障

A1级故障

E050

连续10分钟内检测到12次以上的故障。

连续10分钟检测到C级和以上的故障12次。

检修运行状态下不累计E047、E081故障。

同上

双口DRAM故障

A1级故障

E051

主微机检测到双口DRAM故障

上电后对DPRAM中相关单元读写验证，有异常确认3次，然后报故障。

同上

钢丝绳打滑

A1级故障

E052

钢丝绳打滑

1.电梯运行过程中连续5秒平层信号一直保持有输入。

2.电梯运行中离开门区后连续45秒没有平层信号输入。

同上

连续9次关门锁死

A1级故障

E053

连续9次关门锁死

连续9次的关门动作都检测到关门锁死故障，判断关门极限状态，不是判断门锁状态。

同上

安全接触器故障

A1级故障

E054

安全接触器短接故障

安全回路输入断开，但安全接触器的触点仍未断开，时间持续超过0.5秒。

同上

安全接触器故障

A1级故障

E055

安全接触器断开故障

安全回路输入接通，但安全接触器的触点仍未闭合，时间持续超过0.5秒。

同上

备用

E056

备用

暂未设定

同上

低速超速

A2级故障

E057

低速超速

1．常低速运行状态下检测到连续160ms电机的转速大于0.5m/S的运行速度的转速。

2．微动平层状态下连续160ms电梯运行速度大于8米/分钟。

3．停电自救状态下连续160ms电梯运行速度大于15米/分钟。

断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，电梯停止3秒后如果检测到在开门区则允许进行开关门动作。

在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。

旋转编码器断线故障

A2级故障

E058

主微机检测到旋转编码器断线

运行指令发出后1.6秒钟检测不到旋转编码器脉冲。

同上

旋转编码器反转故障

A2级故障

E059

主微机检测到旋转编码器旋转方向与运行指令方向不一致

1．微动平层状态下，旋转编码器的旋转方向信号与运行指令方向信号不一致并且速度大于1米/分钟持续1秒钟以上。

2．其他状态下，旋转编码器的旋转方向信号与运行指令方向信号不一致并且速度大于8米/分钟持续1.6秒钟以上。

同上

厅门锁开关短接故障

A2级故障

E060

厅门锁开关短接故障

在开门区执行开门动作时，轿厢门锁输入已经断开，但厅门锁仍有输入持续时间超过1秒。

同上

轿厢门锁开关短接故障

A2级故障

E061

轿厢门锁开关短接故障

在开门区执行开门动作时，厅门锁输入已经断开，但轿厢门锁仍有输入，持续时间超过1秒。

同上

运行接触器断开故障

A2级故障

E062

运行接触器断开故障

运行接触器输出驱动接通超过1秒，运行接触器的辅助触点输入仍未接通。

同上

抱闸接触器断开故障

A2级故障

E063

抱闸接触器断开故障

抱闸接触器输出驱动接通超过1秒，抱闸接触器的辅助触点输入仍未接通。

同上

轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点不一致故障

A2级故障

E064

轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点不一致故障

轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点输入不一致故障，持续时间0.8s。

同上

厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点不一致故障

A2级故障

E065

厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点不一致故障

厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点输入不一致故障，持续时间0.8s。

同上

电机抱闸辅助开关短接故障

A2级故障

E066

电机抱闸辅助开关短接故障

抱闸接触器的驱动输出断开但电机抱闸的辅助开关触点输入仍然接通，时间持续超过1.5秒。

同上

电机抱闸辅助开关断开故障

A2级故障

E067

电机抱闸辅助开关断开故障

抱闸接触器输出驱动接通超过1.5秒，但电机抱闸的辅助开关触点输入仍未接通。

同上

备用

E068

备用

暂未设定

同上

备用

E069

备用

暂未设定

同上

电梯低速异常

A2级故障

E070

电梯低速异常

运行接触器输出，抱闸接触器输出，非检修状态下速度低于5米/分钟，该状态保持10秒。

同上，电梯停止运行后，记录该状态10秒后自动复位退出该故障状态

备用

E071

备用

暂未设定

同上

备用

E072

备用

暂未设定

同上

层高测量出错

B1级故障

E073

层高测量出错

在层高测量模式中检测以下情况：

1．连续运行超过45秒都没有检测到平层信号输入。

2．平层信号输入间隔小于5秒。

3．层高测定结束，电梯运行到最顶层，上极限动作，测量的层站数与规格设置不符合。

。

4．层高数据写入EEPROM出错。

断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止3秒后接通安全回路接触器，并可以低速运行到最近层，开门后禁止运行。

在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。

高速运行超速

B1级故障

E074

高速运行超速

检测到运行速度超过额定速度的115%。

同上

备用

E075

备用

暂未设定

同上

备用

E076

备用

暂未设定

同上

备用

E077

备用

暂未设定

同上

备用

E078

备用

暂未设定

同上

备用

E079

备用

暂未设定

同上

备用

E080

备用

暂未设定

同上

位置异常

B2级故障

E081

位置异常

检测以下情况：

1．平层信号输入位置与旋转编码器脉冲数计算的位置偏差大于125毫米。

2．当检测到端站强迫减速开关时微机内部计算的层站数非端站。

3．平层区感应器输入与DSP计算的平层区范围不一致。

4．上电时检测的位置状态与掉电前记录的位置状态不符合（需要根据掉电时的速度作补偿）。

断开安全回路继电器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止3秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。

如果是电梯突然断电引起的位置异常故障分为两种情况处理：

1.电梯运行中突然掉电，恢复上电后电梯停止3秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。

2.电梯停止中突然掉电，恢复上电后低速自救运行到最近层停靠后退出该故障

电梯控制板24V电源瞬间停电故障

B2级故障

E082

电梯控制板24V电源瞬间停电故障

检测主板24V输入口，24V电源瞬间停电超过160毫秒

电梯运行中突然掉电，恢复上电后电梯停止3秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。

强迫减速开关输入时速度异常。

B2级故障

E083

强迫减速开关输入时速度异常。

当电梯到达轿厢强迫减速开关位置时，电梯速度高于设定值。

1．额定电梯速度≥60时，碰到强迫减速开关最后一级时速度大于56米/分

2．额定电梯速度＜60时，碰到强迫减速开关最后一级时速度大于（额定电梯速度-3）米/分

断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止3秒后接通安全回路接触器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。

备用

E084

备用

暂未设定

同上

备用

E085

备用

暂未设定

同上

备用

E086

备用

暂未设定

同上

备用

E087

备用

暂未设定

同上

备用

E088

备用

暂未设定

同上

电机过热

C级故障

E089

电机过热

电机过热开关输入接通保持9秒。

非检修状态，电梯减速后在最近层停靠后禁止再启动。

检修状态时立刻停止并禁止再启动。

备用

E090

备用

暂未设定

同上

备用

E091

备用

暂未设定

同上

自救运行过多

C级故障

E092

自救运行过多

30分钟内自救运行次数大于12次。

同上，出现该故障后30分钟后自动消除该故障。

门微机故障

C级故障

E093

门微机故障

主控板检测到变频门机故障。

同上，主控板立即切断变频门机电源，延时10秒等待变频门机复位后再接通变频门机电源。

应用程序ROM和数错误

C级故障

E094

应用程序ROM和数错误

上电时检测到应用程序ROM和数记录值与和数计算值不符。

同上

强迫减速开关故障

C级故障

E095

强迫减速开关故障

1．上下强迫减速开关同时动作。

2．速度＞60米/分时，二级强迫减速开关未动作而一级强迫减速开关动作

同上，

速度≤60米/分检测一级上行强迫减速开关，一级下行强迫减速开关。

速度＞60米/分检测一级、二级上行强迫减速开关，一级、二级下行强迫减速开关。

轿内串行通讯板通讯异常

C级故障

E096

轿内串行通讯板通讯异常

主控板与轿内串行通讯板通讯中断10秒以上。

同上，通讯正常后可自动消除该故障，可以运行轿顶检修，退出轿顶检修后按正常C级故障处理。

注意事项

当需要更换电子板来判断电子板是否损坏时，应将要判断的电子板换至正常运行的电梯上进行试验，而不能将好的电子板换至故障电梯进行试验。

当条件所限无正常运行的电梯时，应确实查清故障原因，确认不是因外围线路造成电子板损坏后，才能将好的电子板换至故障电梯上进行试验，以防止好的电子板被损坏。

1、E43控制板上安全继电器短接故障、E44控制板上安全继电器断开故障

对策：

①确认控制主板（JFAB）板的FA、FE插头已插好。

群控通信异常

D级故障

E097

群控通信异常

群控通讯错误标志保持10秒以上。

转入后备运行，按预选方向层层停靠，开门后关门，循环运行直至该错误消除

待机系微机异常

D级故障

E098

待机系微机异常

待机系电梯发出的数据连续2秒钟无变更。

将待机系微机切离群管理。

运行系微机异常

D级故障

E099

运行系微机异常

运行系电梯发出的数据连续2秒钟无变更。

尝试切换为运行系，如果不成功则转入后备运行。

厅外召唤通讯回路异常

D级故障

E100

厅外召唤通讯回路异常

厅外通讯错误标志保持10秒以上。

转入后备运行。

备用

E101

备用

暂未设定

同上

备用

E102

备用

暂未设定

同上

备用

E103

备用

暂未设定

同上

备用

E104

备用

暂未设定

同上

微动平层感应器OFF故障

E级故障

E105

微动平层感应器OFF故障

微动平层感应器开关输入在离开开门区后仍保持断开1秒以上，该故障需要在规格表中设置微动平层功能有效情况下才判断。

仅显示和记录故障。

门区感应器不一致故障

E级故障

E106

门区感应器不一致故障

3个门区感应器开关状态不一致1秒以上，该故障需要在规格表中设置微动平层功能有效情况下才判断。

同上

开门锁死

E级故障

E107

开门锁死

开门指令输出15秒钟后在轿门锁断开的情况下，仍未检测到开门极限开关的输入，轿门锁作为辅助判断点。

同上

关门锁死

E级故障

E108

关门锁死

关门指令输出12秒钟后仍未检测到关门极限开关的输入。

同上

电梯状态异常故障汇总

E级故障

E109

电梯状态异常故障汇总

1．非平层区微动有效时属于异常状态,运行指令立刻消除。

2．外部DC24V电源瞬间停电。

3．外部DC48V电源瞬间停电。

4．微动平层状态厅门打开安全回路没有断开。

5．正常运行状态运行中厅门打开或者安全回路断开。

同上，4秒后尝试恢复

厅门门锁瞬间断开

A1级故障

E110

厅门门锁瞬间断开

正常运行过程中非检修状态检测到厅门门锁输入瞬间断开。

同上

轿门门锁瞬间断开

A1级故障

E111

轿门门锁瞬间断开

正常运行过程中非检修状态检测到轿门门锁输入瞬间断开。

同上

电梯控制板48V电源瞬间停电故障

E级故障

E112

电梯控制板48V电源瞬间停电故障

检测主板48V输入口，48V电源瞬间停电超过10毫秒

同上，100秒后尝试恢复

调试过程中常见的故障及排除方法

②确认各急停开关接触良好（各开关接通时的阻值应＜10Ω）。

③确认控制主板（JFAB）板的板载50B接触器动作正常、触点良好。

④确认AC接触器动作正常、触点良好。

⑤确认控制柜内的相关接线正确。

⑥用排除法，依次更换AC接触器、控制主板（JFAB）板的板载50B接触器，确认其是否动作迟滞。

⑦更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。

2、E45运行接触器短接故障、E62运行接触器断开故障

对策：

①确认控制主板（JFAB）板的FA、FC、FD、Z10插头已插好。

②确认接触器YXJ动作正常、触点良好。

③确认MC接触器动作正常、触点良好。

④确认YC接触器动作正常、触点良好。

⑤确认控制柜内的相关接线正确。

⑥用排除法，依次更换YXJ接触器、MC接触器、YC接触器，确认其是否动作迟滞。

⑦更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。

3、E46抱闸接触器短接故障、E63抱闸接触器断开故障

对策：

①确认控制主板（JFAB）板的FC、Z15插头已插好。

②确认BZC接触器动作正常、触点良好。

③确认控制柜内的相关接线正确。

④更换BZC接触器，确认其是否动作迟滞。

⑤更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。

4、E47安全回路断开

对策：

①确认安全回路接通，各急停开关接触良好（各开关接通时的阻值应＜10Ω）。

②确认控制主板（JFAB）板的FA、FE插头已插好。

③确认AC接触器动作正常、触点良好。

④确认控制柜内的相关接线正确。

⑤更换AC接触器，确认其是否动作迟滞。

⑥更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。

5、E49连续3次开门锁死

对策：

①确认厅门、轿门踏板槽无异物。

②确认开门顺畅。

③对KMK（开门终端）电气接线及开关接通、切断情况进行确认。

④对轿门门锁