政府应对媒体.ppt

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LOGO政府政府媒体媒体公众公众国内新闻报道发展中的几个结点与难点突破国内新闻报道发展中的几个结点与难点突破公共事件中政府的媒体应对公共事件中政府的媒体应对西北大学新闻传播学院西北大学新闻传播学院韩隽韩隽公众公众政府舆论平台媒体媒体政府政府媒体媒体公众关系公众关系YOURSITEHERE引例引例11：

从一组新闻图片分析新闻报道中的问题：

从一组新闻图片分析新闻报道中的问题YOURSITEHERE凯特-温斯莱特引例引例1：

从一组新闻图片分析新闻报道中的问题：

从一组新闻图片分析新闻报道中的问题YOURSITEHERE引例引例2：

两幅新闻照片反映出的不同问题：

两幅新闻照片反映出的不同问题YOURSITEHERE引例引例2：

两幅新闻照片反映出的不同问题两幅新闻照片反映出的不同问题YOURSITEHERE刘为强回应各方刘为强回应各方:

“羚羊是真的，桥也是真的，但是瞬间不是那么好赶。

”刘为强承认照片确实是PS的。

刘为强说，这组照片拍摄于2006年，这张照片也是一直作为可可西里自然保护区的宣这张照片也是一直作为可可西里自然保护区的宣传画、明信片素材出现传画、明信片素材出现。

后来，由可可西里自然保护区将照片提供给了中国环境报，并刊登。

照片公开发表后被央视发现，并入选2006新闻记忆年度新闻图片，获得了铜奖称号。

“这张照片我从来没有以新闻图片的形式发表这张照片我从来没有以新闻图片的形式发表过，也没有将它用来参选荷赛、中国新闻奖等新闻类图片过，也没有将它用来参选荷赛、中国新闻奖等新闻类图片大赛。

大赛。

”对于“为什么PS的照片能获新闻奖”的疑问，刘为强认为：

“这可能是因为参评的评委们不中国藏羚羊的习性。

”YOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHEREYOURSITEHERE案例案例信息污染比水污染更可怕信息污染比水污染更可怕.doc.doc无摊城市无摊城市.doc.docYOURSITEHERE一、中国新闻媒体发展与变化态势一、中国新闻媒体发展与变化态势1中国新闻媒体的性质嬗变中国新闻媒体的性质嬗变邸报（中国古代）邸报（中国古代）结点问题：

新闻与公文结点问题：

新闻与公文公文纸公文纸内部机密参考内部机密参考YOURSITEHERE一、中国新闻媒体发展与变化态势一、中国新闻媒体发展与变化态势党报（党报（1921-19761921-1976）宣传纸宣传纸两个阶段：

事实规律两个阶段：

事实规律结点问题：

新闻与宣传结点问题：

新闻与宣传YOURSITEHERE一、中国新闻媒体发展与变化态势一、中国新闻媒体发展与变化态势特殊文化商品（特殊文化商品（1977-1977-至今）至今）复合纸复合纸（新闻纸、信息纸、新闻纸、信息纸、广告纸、交流纸、服务纸、广告纸、交流纸、服务纸、娱乐纸、观点纸）娱乐纸、观点纸）竞争期竞争期调整期调整期发展期发展期恢复期恢复期四个阶段四个阶段1977-19831984-19881989-19921993-至今至今YOURSITEHERE一、中国新闻媒体发展与变化态势一、中国新闻媒体发展与变化态势近近30年新闻媒体写作方式变革年新闻媒体写作方式变革2模式模式印证印证信息信息故事故事解读解读视角视角政府视角政府视角百姓视角百姓视角专家视角专家视角体裁体裁稿件文章化稿件文章化（短新快）（短新快）短新闻短新闻（短新快活深）（短新快活深）深度报道深度报道现场短新闻现场短新闻新闻特写新闻特写报道形式的多样化（报道形式的多样化（摄影报道；追踪连摄影报道；追踪连续系列；新闻分析述评时评；暗访实录对话日记；续系列；新闻分析述评时评；暗访实录对话日记；精确报道调查报道；电视网络新兴体裁）精确报道调查报道；电视网络新兴体裁）难点问题：

时政新闻突破难点问题：

时政新闻突破YOURSITEHERE网络媒体内容表现形态网络媒体内容表现形态1、动态新闻2、头条新闻3、专栏新闻4、独家新闻4、音频、视频新闻5、Flash新闻6、手机新闻8、新闻评论YOURSITEHERE摄影报道示例摄影报道示例YOURSITEHEREYOURSITEHERE日常生活题材举例日常生活题材举例YOURSITEHEREYOURSITEHERE信息模式示例信息模式示例YOURSITEHERE故事模式示例故事模式示例YOURSITEHERE故事模式示例故事模式示例YOURSITEHERE解释模式示例解释模式示例YOURSITEHERE解释模式示例解释模式示例YOURSITEHERE解释模式解释模式类比笔法示例类比笔法示例YOURSITEHERE新时期媒体新变新时期媒体新变化化性质：

公文新闻特殊文化商品功能：

信息传播环境监测舆论导向文化传承话语形态：

三则报道笔法启示话语形态：

三则报道笔法启示新闻价值观：

趋向多元新闻价值观：

趋向多元YOURSITEHERE以腾讯网关于以腾讯网关于“汶川地震汶川地震”专题为例专题为例YOURSITEHERE沟通情况，沟通情况，提供信息提供信息YOURSITEHERE沟通情况沟通情况提供信息提供信息YOURSITEHERE在发布关于地震的几次消息的基础上，腾讯整理成专题。

这样稿件在发布关于地震的几次消息的基础上，腾讯整理成专题。

这样稿件组及时迅速沟通情况提供信息。

使得专题新闻的传播效果迅速及时。

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及时向受众提供有关地震的信息及时向受众提供有关地震的信息YOURSITEHERE通过这些稿件通过这些稿件进行进行大爱无疆宣传大爱无疆宣传整合社会力量整合社会力量整合社会力量整合社会力量YOURSITEHERE实施监督舆论实施监督舆论TextTextTextTextTextText新闻通过情况与意见的新闻通过情况与意见的沟通与联系，沟通与联系，激起、形成社会舆论，激起、形成社会舆论，并控制、引导舆论并控制、引导舆论向既定方向前进。

向既定方向前进。

YOURSITEHERE传播知识传播知识关关于于一一些些地地震震常常识识以以及及地地震震自自救救、互互救救的的稿稿件件YOURSITEHERE连续，基本上是按照时间顺序连续，基本上是按照时间顺序利用动态消息等将利用动态消息等将整个地震来龙去脉交代清楚，整个地震来龙去脉交代清楚，并挖掘深层意义并挖掘深层意义联合，联合，专题按照地震灾情，专题按照地震灾情，灾后重建等分配集中稿件灾后重建等分配集中稿件稿件的同题集中稿件的同题集中对比，对比，这样的一场国难实际上这样的一场国难实际上出现了许多值得出现了许多值得反思和公众讨论的事件，反思和公众讨论的事件，将互相矛盾的事件集中起来，将互相矛盾的事件集中起来，鲜明的衬托，鲜明的衬托，是稿件更具说服力是稿件更具说服力述评，分别把报道事实以及相述评，分别把报道事实以及相关的评论文章采用问题集中，关的评论文章采用问题集中，两相对照，相得希彰。

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YOURSITEHERE联合联合相同主题不同门类稿件的相同主题不同门类稿件的集中处理集中处理将所有关于灾区重建将所有关于灾区重建的稿件集中起来，这的稿件集中起来，这样不但最大限度的形样不但最大限度的形成信息的汇集，而且成信息的汇集，而且形成较大的声势，具形成较大的声势，具有强烈、醒目的报道有强烈、醒目的报道效果。

而且对于灾区效果。

而且对于灾区重建这一重点工作，重建这一重点工作，也十分合适。

也十分合适。

YOURSITEHERE连续连续根根据据整整个个地地震震动动态态进进行行连连续续性性的的集集中中这样空间和时间进行这样空间和时间进行整合，整个地震以及整合，整个地震以及灾后重建，成为一个灾后重建，成为一个相对完整的全过程，相对完整的全过程，是受众一目了然的获是受众一目了然的获悉整个来龙去脉，这悉整个来龙去脉，这样不但及时、深入，样不但及时、深入，而且富有吸引力。

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并且这样的整合实际上且这样的整合实际上一种新闻的回放。

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YOURSITEHERE对比对比面对灾难，众志成城，大爱无疆。

面对灾难，众志成城，大爱无疆。

但是却有人趁机发国难财，这样的但是却有人趁机发国难财，这样的不同稿件放在一起，形成对比。

不同稿件放在一起，形成对比。

也是编辑理念的完美体现。

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YOURSITEHERE述评述评这样使得专题的深度和广度都得到了扩展，已经不是简单告这样使得专题的深度和广度都得到了扩展，已经不是简单告知。

当发生地震，当遇到地震中值得反思的事情，都已并得知。

当发生地震，当遇到地震中值得反思的事情，都已并得到反思。

在人们困惑不解时，评论不但可以解惑，而且可以到反思。

在人们困惑不解时，评论不但可以解惑，而且可以引导。

尤其是对于引导。

尤其是对于“范跑跑范跑跑”这样广泛受到公众关注的事件，这样广泛受到公众关注的事件，公众需要知道当价值观念遇到挑战时应该怎么办。

公众需要知道当价值观念遇到挑战时应该怎么办。

YOURSITEHERE这样与受众形成良好这样与受众形成良好的互动，上达民意。

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集合不同的声音，是集合不同的声音，是对专题的丰富。

在某对专题的丰富。

在某种程度上也是对专题种程度上也是对专题深度和广度的扩展。

深度和广度的扩展。

就像范跑跑事件，不就像范跑跑事件，不能简单的下个定义，能简单的下个定义，要引起公众的讨论，要引起公众的讨论，让公众自己在正确的让公众自己在正确的导引下，去树立正确导引下，去树立正确的价值观和人生观的价值观和人生观YOURSITEHERE照片照片这是网络媒体最大的优势，他不用计较版面大小上传图片，满足现场感这是网络媒体最大的优势，他不用计较版面大小上传图片，满足现场感一张照片可能比千言万一张照片可能比千言万语更有说服力。

语更有说服力。

YOURSITEHERE今年初的严重低温今年初的严重低温雨雪冰冻灾害雨雪冰冻灾害YOURSITEHERE二、政府二、政府媒体媒体社会社会特殊状况面对媒体的原则和应对特殊状况面对媒体的原则和应对三类新闻媒体策划报道常规思路三类新闻媒体策划报道常规思路动态推进动态推进立体架构立体架构平面拓展平面拓展立论串接立论串接YOURSITEHERE媒体操作指导原则：

媒体操作指导原则：

媒体不做传声筒媒体不做传声筒从多渠道获取信息从多渠道获取信息保证公众知情权保证公众知情权根据编辑方针选取报道角度引导舆论根据编辑方针选取报道角度引导舆论防止信息和信息解释权的垄断防止信息和信息解释权的垄断及时反馈受众信息及时反馈受众信息不过分炒作危机事件不过分炒作危机事件YOURSITEHERE二、二、1突发事件与危机传播突发事件与危机传播三条经验：

三条经验：

重视快发重视快发专家说话专家说话适时总结适时总结五点认识：

五点认识：

媒体不仅是喉舌媒体不仅是喉舌记者不是朋友记者不是朋友也非敌人也非敌人是职业工作者是职业工作者保护政府声誉保护政府声誉防止落入媒体陷阱防止落入媒体陷阱重视领导形象塑造重视领导形象塑造媒体具体思路媒体具体思路政府应对之策政府应对之策二、政府二、政府媒体媒体公众公众特殊状况面对媒体的原则和应对特殊状况面对媒体的原则和应对YOURSITEHEREv具有具有突发性、普遍性、严重性突发性、普遍性、严重性等特点等特点v处理和化解危机历来是组织形象管理的重要任务处理和化解危机历来是组织形象管理的重要任务v类型包括：

类型包括：

v自然灾害危机（如地震、水灾、旱灾、疾病等）自然灾害危机（如地震、水灾、旱灾、疾病等）v人为破坏危机（如劫机、抢银行等）人为破坏危机（如劫机、抢银行等）v社会宏观环境危机（如战争、金融危机等）社会宏观环境危机（如战争、金融危机等）v其他危机（经营危机、管理危机、法律危机等）其他危机（经营危机、管理危机、法律危机等）突发事件：

突发事件：

指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难