绩效考核实施方案 2.docx
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绩效考核实施方案2
绩效考核实施方案
一、目的
为了规范公司对员工的绩效考核，逐步完善公司用人机制和薪酬分配机制，确保公司年度目标的顺利完成，持续不断的提升公司核心竞争力，特制定本方案。
二、原则
有利于实现2014年公司经营的目标，并在不断的运行绩效考核方案和考核标准中持续完善、改进和提高。
1、公开原则：
考核过程公开化、制度化、透明化。
2、客观原则：
用事实说话，禁止带入个人主观臆断或猜想。
3、反馈原则：
考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在异议的，应向被考核人做出合理解释并及时修正。
4、时限原则：
绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不涉及该考核期之前和之后的行为。
5、整体原则：
用全面的观点看问题，不能以考核期内被考核人的部分表现代替其整体业绩。
三、适用范围
1、本方案适用于在公司工作超过半年的全体员工。
2、全年累计休假缺岗超过三个月的员工不参与绩效考核。
四、考核期限、时间
1、考核期限：
2014年1月1日——2014年12月31日。
2、考核时间：
2014年11月1日开始实施
五、考核组织与职责
1、公司设立绩效管理委员会：
公司执行董事、总经理、副总经理、各部门领导为成员。
负责组织、实施、监督绩效考核工作。
公司执行董事负责高管人员考核结果的审批，总经理负责中层及以下员工考核结果的审批。
2、公司总经理助理及人力资源部负责制定绩效考核实施方案，组织实施并对各级考核人员进行监控，接受和处理员工绩效考核投诉。
3、公司执行董事、总经理、副总经理、各部门领导均须按照《公司年度考核表》，对公司进行综合考核评分。
4、各部门领导均须按照《高管综合素质评价表》，对公司高管进行客观公正的考核评分。
5、公司执行董事、总经理及各部门领导均须根据《2014年目标责任书》及部门年终工作总结按照《部门综合考评表》，对各部门进行客观公正的考核评分。
6、公司执行董事、总经理及部门员工均须按照《部门领导综合素质评价表》，对部门领导进行客观公正的考核评分。
7、各部门领导及员工均须根据《岗位职责说明书》和年终工作总结按照《下属员工综合考评表》和《员工综合素质评价表》，对部门内其他员工进行客观公正的考核评分。
六、考核应用
公司将对绩效和能力都出色的员工纳入人才库，优先提供培训和晋升的机会；对绩效出色而能力尚需发展的员工增加培训的投入；对绩效不足而能力超标的员工考虑多种发展方式，如职位调整或给予挑战性的工作等。
考核结果以以下四种方式体现：
1、绩效奖金分配：
按照评定的绩效分数确定年终考核系数。
2、次年涨薪：
根据员工评定的绩效等级决定次年涨薪的幅度。
3、岗位晋升：
员工职业发展走管理线的，符合晋升条件、高管推荐和个人考核结果，决定其是否能够在适当岗位上获取晋升。
4、职称晋升：
员工职业发展走专业线的，符合职称晋升条件的，在专业职称上获取晋升。
5、末位警告及淘汰：
连续2年不合格者淘汰。
直接上级应会同人力资源部对其进行综合诊断分析，依据分析结果进行处理：
A、认为该员工基本素质不错，或造成业绩不佳的客观原因清楚的，应给予员工一次培训或调整岗位的机会；培训或者调整岗位后的第一个季度考核仍不合格者与其解除劳动关系。
B、认为该员工基本能力不足，不能胜任该项工作，对其进行降职使用。
C、认为该员工能力及素质都不足，且无适合岗位调整者与其解除劳动关系。
6、品德考核低于标准分值60%以下；列入不合格员工的，交由公司总经理决定
是否辞退。
七、考核内容及比例分配
1、考核内容为：
《岗位职责说明书》、《下属员工综合考评表》、《员工综合素质评价表》、《2014年目标责任书》、《部门领导综合素质评价表》、《公司年度考核表》、《部门综合考评表》、《高管综合素质评价表》、年终工作总结。
2、公司员工考核方式：
以员工综合素质考评为主，部门领导考评与员工互评相结合，其中部门领导打分占20%，员工互评占60%，部门考核结果占20%。
3、部门考核方式：
以部门年度任务完成情况及部门人员培养情况为主，执行董事和总经理打分各占20%，各部门领导打分占40%，公司考核结果占20%。
4、部门领导考核方式：
以部门领导综合素质考评为主，执行董事和总经理打分各占15%，部门员工打分占30%，部门考核得分占20%，公司考核结果占20%。
5、公司考核方式：
以公司年度任务完成情况为主，执行董事和总经理打分各占25%、副总经理和各部门领导打分占50%。
6、高管考核方式：
公司考核结果占70%（公司年度任务为主），部门领导打分占30%（高管综合素质考评为主）。
7、考核结束形成《2014年度考核结果表》。
八、考核结果定义与计算
1、考核结果定义
定义
特优
优秀
合格
基本合格
不合格
等级
A
B
C
D
E
系数
1.2
1.1
1
0.8
0
分数
100分以上
90—99分
80—89分
70—79分
70分以下
特优——实际表现显著超出预期计划的。
优秀——实际表现超出预期计划但成绩不是特别显著的。
合格——实际表现刚好达到预期计划的。
基本合格——实际表现基本达到预期计划但存在少量不足或失误的。
不合格——实际表现没有达到预期计划且存在一定不足或失误的。
2、考核系数计算
序号
100分以上
90—99分
80—89分
70—79分
70分以下
0
1.2
1.1
1
0.8
0
1
0.82
2
1.11
1.01
0.84
3
0.86
4
1.12
1.02
0.88
5
0.9
6
1.13
1.03
0.92
7
0.94
8
1.14
1.04
0.96
9
0.98
3、考核结果控制
员工绩效
部门绩效
100分（含）以上
90（含）-100分
80（含）-90分
70（含）-80分
70分以下
绩效考核为A
15%以内
60%以内
15%以上
10%以上
/
绩效考核为B
10%以内
55%以内
20%以上
15%以上
/
绩效考核为C
5%以内
50%以内
25%以上
20%以上
/
绩效考核为D
/
45%以内
30%以上
20%以上
5%以上
绩效考核为E
/
40%以内
30%以上
20%以上
10%以上
4、次年调薪控制
员工绩效
浮动工资为30%的员工
浮动工资为20%的员工
浮动工资为10%的员工
备注
A
30%以内
60%以内
120%以内
工作不满一年者，属于上调者待满一年后调整，属于下调者自次年1月1日次调整。
年度调整幅度为上年绩效部分。
B
20%以内
40%以内
80%以内
C
0
0
0
D
下调5%以上
下调7%以上
下调10%以上
E
下调7%以上
下调10%以上
下调15%以上
九、考核实施
1、公司员工考核方式
A、各部门领导应根据下属的《岗位职责说明书》及年终工作总结对其进行客观公正的绩效考评，按照《下属员工综合考评表》进行评分；
B、各员工应根据部门内被考核人员本年度的综合素质进行互评，按照《员工综合素质评价表》进行评分；
C、员工考核与部门考核结果挂钩。
2、部门考核方式
A、公司执行董事、总经理及各部门领导应根据《2014年目标责任书》及部门年终工作总结进行部门绩效考评，按照《部门综合考评表》进行评分；
B、部门考核与公司考核结果挂钩。
3、部门领导考核方式
A、公司执行董事、总经理及部门员工应根据部门领导本年度的综合素质，按照《部门领导综合考评表》对部门领导进行客观公正的考核评分；
B、部门领导考核与部门考核结果、公司考核结果挂钩。
4、公司考核方式
执行董事、总经理、副总经理和各部门领导根据公司本年度任务完成情况，按照《公司年度考核表》对公司整体情况进行考核评分。
5、高管考核方式
A、各部门领导应根据公司高管本年度的综合，按照《高管综合素质评价表》，对公司高管进行客观公正的考核评分；
B、高管考核与公司考核结果挂钩。
6、年终总结方式
A、部门员工年终总结方式：
人力资源部组织协商各部门单独进行。
参于人员：
部门领导、部门全体员工、人力资源部；
B、部门年终总结方式：
人力资源部组织，经总经理批准统一进行。
参于人员：
执行董事、总经理、各部门领导、人力资源部。
一十、考核实施规定
1、考核纪律
A、因被考核人本人原因引起拖延的，视情况将该员工当期考核成绩作F处理（不影响其他）。
B、因部门负责人原因而导致拖延的，部门负责人当期考核成绩作F处理（部门考核成绩不变）。
C、特殊情况需要延迟的，需经过总经理助理批准。
D、对于肆意偏袒、打击报复的情况，一经查实，当事人当期考核成绩降为F处理。
2、考核投诉处理
A、员工认为考核结果不真实、不合理且理由充分的，可于考核结果公布的5个工作日之内向部门领导投诉，填写《绩效考核申诉表》，不能达成一致意见时，可分别向总经理助理投诉。
B、部门领导或总经理助理必须在接到投诉5个工作日内进行调查并将处理结果反馈给投诉人。
3、考核数据
A、考核数据的真实性是保证考核公平合理的基础，虚假的数据比没有数据更可怕，因此对有意提供虚假数据的人员一经查实其考核结果直接视为F处理。
B、需要在考核期间调整绩效目标或考核标准的，须经总经理批准，提交给人力资源部审核后备案。
十一、绩效奖金的计算方式
1、员工奖金计算方式
（1）计算部门实际奖金总额：
部门实际奖金总额=部门最终考核结果×部门基础资金总额
部门基础奖金总额=Σ（部门员工基础奖金总额）
（2）计算员工理论奖金总额及部门理论奖金总额
员工理论奖金总额=员工基础奖金总额×员工个人考核系数
部门理论奖金总额=Σ（部门员工理论奖金总额）
（3）计算员工实际奖金总额
员工实际奖金总额=部门实际奖金总额×员工理论奖金总额÷部门理论奖金总额
附表：
1、《员工综合素质评价表》
2、《下属员工综合考评表》
3、《部门综合考评表》
4、《部门领导综合素质评价表》
5、《高管综合素质评价表》
6、《公司年度考核表》
7、《部门考核结果汇总表》
8、《部门员工年度考核结果表》
9、《员工年度考核结果汇总表》
10、《2014年参于绩效考核人员名单》
11、《绩效考核申诉表》
员工综合素质评价表
姓名
所在部门
职位
考核年度
评价要素
（每项满分为100分）
评价参考标准
权重
评分
1
专业知识与技能
1、掌握本岗位专业知识；
2、能满足所任职岗位任职要求；
3、能独立开展本岗位工作。
45%
2
品德
1、具备良好的思想道德素质；
2、生活作风良好，洁身自爱；
3、为人正直、诚实，能与同事和睦共处；
4、不假公济私。
15%
3
执行力
1、能积极贯彻执行公司及部门下达的工作方针及目标任务；
2、服从意识强。
16%
4
企业归属感
1、认同公司，归属感强；
2、能遵循及贯彻公司文化；
3、心态平和，无牢骚。
8%
5
团队协作
1、具备良好的协作意识；
2、能积极、主动配合同事工作开展；
3、集体荣誉感强。
8%
6
沟通协调能力
1、表达清晰，具备较好的理解能力；
2、处事灵活，能积极、有效地协调、利用内部资源。
8%
综合得分=Σ各项评分*权重
考核人签字：
下属员工综合考评表
姓名
所在部门
职位
考核年度
评价要素
（每项满分为100分）
评价参考标准
权重
评分
1
岗位职责履行情况
本岗位定性工作要求完成情况
45%
2
领导安排临时工作
临时工作完成情况
15%
3
专业知识与
执行力
1、具备良好的职业素养；
2、工作中能发挥专业知识与技能；
3、执行力强
20%
4
企业归属感
1、认同公司，归属感强
2、能遵循及贯彻公司文化
3、心态平和，无牢骚
8%
5
团队协作
1、具备良好的协作意识
2、能积极、主动配合同事工作开展
3、集体荣誉感强
8%
6
沟通协调能力
1、表达清晰，具备较好的理解能力
2、处事灵活，能积极、有效地协调、利用内部资源
4%
综合得分=Σ各项评分*权重
考核人签字：
部门领导综合素质评价表
姓名
所在部门
职位
考核年度
评价要素
（每项满分为100分）
评价参考标准
权重
评分
1
领导能力
1、掌握本岗位专业知识
2、深受员工信赖，有令必行，有禁必止
3、领导部门员工有计划有组织的开展工
作
4、了解员工工作生活状况，及时为员工
排忧解难
40%
2
品德
1、具备良好的思想道德素质；
2、生活作风良好，洁身自爱
3、为人正直、诚实，能与同事和睦共处；
4、对待下属公平公正，不假公济私
30%
3
团队协作
1、具备良好的协作意识
2、集体荣誉感强
3、调动员工的积极性，高效完成部门工
作
10%
4
企业归属感
1、认同公司，归属感强
2、能遵循及贯彻公司文化，维护公司利
了益
3、心态平和，无牢骚
8%
5
人才培养
1、积极为本部门培养人才
2、主动向领导及其他部门输送人才
8%
6
知识架构
1、学识渊博，能胜任众多重要岗位
2、不断学习及提高自身工作能力
4%
综合得分=Σ各项评分*权重
考核人签字：
公司年度考核表
考核年度
评价要素
（每项满分为100分）
评价参考标准
权重
评分
1
公司年度工作完成情况
1、根据矿业公司《2014年度经营目标》完成情况
2、根据金融公司《2014年度经营目标》完成情况
3、根据地产公司《2014年度经营目标》完成情况
60%
2
新增任务完成情况
因发展需要新增任务的完成情况
20%
3
人才培养
1、具备相应的专业知识
2、具有良好的学习创新氛围
3、职称考试合格占参考比例
4、员工素质培养
8%
4
团队凝聚力
1、团结一心，共同完成工作目标
2、部门之间和同事之间能积极、主动配
合开展工作
3、集体荣誉感强
4、具备良好的协作意识
6%
5
团队面貌
1、积极向上，爱岗敬业，作风踏实
2、穿戴整洁，主动维护公司形象
6%
综合得分=Σ各项评分*权重
考核人签字：
部门综合考评表
部门
考核年度
评价要素
（每项满分为100分）
评价参考标准
权重
评分
1
年度工作目标完成情况
《2014年度部门经营目标》
70%
2
临时工作完成情况
1、完成领导安排的临时工作
2、积极配合其他部门开展工作
5%
3
团队执行力
1、能积极贯彻执行公司下达的工作方针及目标任务
2、服从意识强
10%
4
团队作风形象
1、爱岗敬业，作风踏实
2、穿戴整洁，主动维护公司形象
5%
5
团队凝聚力
1、团结一心，共同完成工作目标
2、能积极、主动配合同事开展工作
3、集体荣誉感强
4、具备良好的协作意识
5%
6
团队知识架构
1、具备相应的专业知识
2、具有良好的学习创新氛围
3、职称考试合格占参考比例
5%
综合得分=Σ各项评分*权重
考核人签字：
高管综合素质评价表
姓名
所在部门
职位
考核年度
评价要素
（每项满分为100分）
评价参考标准
权重
评分
1
领导能力
1、掌握公司现状，为公司发展作出正确决策
2、深受员工信赖，有令必行，有禁必止
3、指导员工有计划有组织的开展工作
4、了解员工工作生活状况，及时为员工排忧解难
50%
2
品德
1、具备良好的思想道德素质
2、生活作风良好，洁身自爱
3、为人正直、诚实，能与同事和睦共处
4、对待下属公平公正，不假公济私
30%
3
团队协作
1、具备良好的协作意识
2、集体荣誉感强
3、调动员工的积极性，高效完成公司工作
10%
4
企业归属感
1、认同公司，归属感强
2、能遵循及贯彻公司文化，维护公司利益
3、心态平和，无牢骚
5%
5
知识架构
1、学识渊博，受人尊敬
2、不断学习及提高自身工作能力
5%
综合得分=Σ各项评分*权重
考核人签字：
部门考核结果汇总表
考核年度：
部门
分数
系数
等级
备注
编制：
审核：
审批：
_______单位_______部门员工年度考核结果表（部门上报）
考核期年
序号
姓名
岗位
考核结果
备注
领导评分
互评得分
编制：
审核：
审批：
员工年度考核结果汇总表
考核年度：
序号
姓名
岗位
年度考核结果
备注
分数
系数
等级
编制：
审核：
审批：
2014年参于绩效考核人员名单
部门
参于绩效人员姓名
总计人数
绩效考核申诉表
所在部门
考核时间
姓名
岗位
直接上级
申诉事由：
事实说明（可附页）：
部门负责人核实：
人力资源部核实：
处理结果：
说明：
1、申诉人必须在知道考核结果5日内提出申诉，否则无效。
2、申诉人直接将该表交总经理助理或部门负责人。
3、总经理助理或部门负责人须在接到申述的5个工作日内提出处理意见和处理结果。
升级会员 