服装销售营业员先进事迹材料.docx

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服装销售营业员先进事迹材料

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服装销售营业员先进事迹材料

　　篇一：

销售员先进事迹材料

　　xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工，再成长为一名基层管理者。

该同志经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。

正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归。

xxxx年10月该同志开始担任领班工作，无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升，xxxx年因其出色的工作表现，该同志晋升为化妆组品类销售组长，她以身作则，热爱企业，热爱本职工作。

具备良好的职业道德和思想素质。

拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能，具有一定的组织管理和协调能力。

在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色，确保了营业现场的各项工作有序开展。

在市场调查工作方面，做到了“实质重于形式”，对竞争对手的促销活动，商品陈列，pop宣传，货品情况，员工业务及服务技能等方面都不是走马观花，而是深入细节，并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果，并做好了记录进行分析。

在制定小组销售计划方面，该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况，将小组销售任务分解至各品牌。

督促指导，跟进重点品牌的销售计划完成进度。

保质保量的完成了小组销售任务；在卖场“双质”工作方面，该同志加强了商品质量及服务质量的管理。

采取高要求，严把关，严控制的原则，严格执行商品进货，上柜，销售四级责任制。

确保出售商品的质量。

同时认真组织员工进行商品知识，服务技能技巧，商品交付流程等方面的培训，使之在实际工作中得到不断提高和完善。

树立有特色的服务品牌，让优质服务起到了对销售的推广作用；在促销方式的创新上，她以顾客为中心，突出人性关怀的情感营销。

深入走进学校，机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”，提高顾客满意度和忠诚度，采用有节庆节，无节造节的营销方式，有序的开展促销活动。

该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通，使品牌文化与公司企业文化相融合，品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。

以获得供应商最大化资源与支持。

在管理方面该同志强调管理人性化，及时掌握小组员工思想动态，工作中采用“多激励,少批评”的方法，激发员工的工作激情。

提升小组工作质量。

平日里要多注意与员工交流与沟通，关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧，从而增强团队凝聚力。

在日常工作中，该同志随时牢记安全第一，定期对员工进行实地安全知识培训，提高员工安全意识，在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。

在公司企业文化“凝聚员工智慧，大胆创新”精神的鼓舞下，她带领全组员工深入进行市场调查，分析现有状况，并向各级领导请示汇报，xxxx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变——转变思想，由现有消极的“坐店等客”的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变，通过与顾客提前进行预约，将促销活动预先告知会员顾客，并确保顾客的忠诚度。

细分顾客群，邀请高端顾客参加美丽沙龙，在轻松、愉悦的氛围中达成销售，并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传，利用商场的服装，鞋类，箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式，对商场各品类进行了有效的宣传，这一方式的开展获得了顾客的一致好评。

与此同时，小组积极与各品牌联系，邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤，彩妆知识，要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。

在她的努力下，xxxx年化妆组实现销售3611.96万，同比增长13.16%，出色的完成既定的销售任务。

　　篇二：

商场销售员个人先进事迹

　　个人先进事迹总结

　　尊敬的各位领导:

　　大家好，我是金商都二楼沙驰厅褚春翠，很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。

不知不觉，我已在金商都工作三年有余，20XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作，更加热爱我的工作。

　　销售是一个竞争非常激烈的职业，也是最能锻炼人的职业。

从一开始的跌跌撞撞，到现在的孰能生巧，其中的过程真是历历在目的。

记得去我们公司培训的时候，就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”，这个标语让我深受启发，那么如何感动你的顾客呢，我觉得除了熟悉品牌知识以外，最重要的还是良好的服务态度，这种态度，我们不仅要体现在售前服务态度，更要重视售后服务态度，对于退换货的顾客，我们要像售前那样亲切，耐心，不可对顾客冷嘲热讽，爱答不理！

这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹，更会给店面带来负面影响，最直接的是影响销售员这一天的销售激情！

　　在销售过程中，我认为销售员有着不可比拟的作用，我们了要掌握很好的销售技巧，。

我会很好的介绍沙驰品牌的文化，让顾客了解

　　认识这个国际一线品牌。

同时根据顾客的喜好，向顾客推荐各种服饰。

　　作为一线员工，我们不能只是随意的推荐服饰，推荐服饰时更要有信心，因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的品牌有信任感，这也让我懂得了，不光推荐那么简单，还要提高品牌的知名度，只有这样才能更好的搞好销售。

　　以上就是我个人的一些销售心得，正因如此，我的销售业绩才会节节攀登，20XX年的销售业绩较往年有了很大的提高。

我将继续努力带好我的团队，让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。

　　篇三：

销售人员的先进事迹材料

　　销售人员的先进事迹材料

　　烟草的销售工作是一项重要的工作。

　　弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员，从事销售工作已近15年头，工作中曾先后多次被评为先进，在卷烟销售中不断励炼成长。

从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的市场业务人员，这与她的刻苦辛勤是密不可分的，多年来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实地工作。

“功夫不负有心人”，通过多年对大客户的开发、消费者的品吸引导、黄金叶陈列摆放等宣传措施的实施，西华市场黄金叶品牌今年1-4月份销售达到了1373.74箱，与同期增幅达到4205.33%。

其中一类烟与同期保持了100%的增长，二类烟也保持了2498.4%的增长走势。

黄金叶（大金圆）销售40.4箱与同期增长在222.11%。

目前黄金叶（大金圆）市场摆访率达到了88.6%，品牌的陈列有效率达到90%左右等这些成绩的取得让弯绍勤更加认识到自己的价值，虽然，这些业绩并不辉煌，但为以后的黄金叶品牌的市场成长打下了坚实的发展基础。

为河南中烟“251”目标发展打下了坚实的基础。

　　一、勤学苦练，爱岗敬业

　　自20XX年弯绍勤被安排到周口西华市场以来，多年来经历了自有品牌的演变历程，同时更多的是担负着对品牌的市场开发和后期的市场维护与巩固。

他时刻铭记自己的人生格言：

踏踏实实做事，实实在在做人。

随着卷烟日新月异的变革，促使自己的工作方式不断创新，每天坚持至少要保持拜访不低于30个商户，到每一户零售户店里进行拜访，都要详细了解各种各样的信息及情况。

冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎，一年四季，酸甜苦辣，历练了做好市场业务员的自信和勇气。

初到西华市场为了能尽快进入角色，弯绍勤同志走街串巷，了解、熟悉市场卷烟零售客户的基本情况和公司经营情况，与他们一起学习探讨生意经，研讨营销方法，工作之余，不断加强对卷烟营销知识的学习，以求能尽快熟练掌握专业知识和专业技能，以期提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。

　　工作中她开始有步骤对市场进行细分。

首先划分商户类别，做到心中有数。

她每天风雨无阻的走街串巷来往于商户之间，利用营销小纪念品与商户谈心、增进友情。

在商户生意忙碌的时候，她主动帮助人家做一些事情，对那些“钉子户”，她更是耐心反复不厌其烦多次的做工作，以诚心和诚信打动他们，直至将他们对省产卷烟认识上的偏见给扭转过来，有些甚至发展成了重点客户。

有一次，在黄金叶（黄金眼）新品投放阶段，市场需要做的工作比较繁重，天气炎热弯绍勤在走访商户期间，由于过度的疲劳两腿浮肿，脚上磨出几个燎泡，她毫无怨言，任劳任怨，公司客户经理及商户都劝她休息休息吧！

她却笑笑说把俺的黄金叶烟多买一些就行了，在她的内心一直关注了企业及品牌的发展，商业公司及商户也被她这种锲而不舍的工作精神所打动，工作中成了弯绍勤忠实的客户和朋友。

滴滴汗水，换来业务水平的提高；浓浓亲情，赢得卷烟零售商户的信赖，多年里赢得了当地烟草公司广大干部职工的好评。

　　二、一丝不苟，开创工作新局面

　　在日常的市场营销宣传工作中，弯绍勤同志总能结合自己市场的实际情况，创造性地营造卷烟营销新模式。

其中“换位法”使她尝到了不少甜头。

在服务商户指导经营等日常工作中，弯绍勤同志总是以心换心，热情地对待每一个商户。

每到一处，她都设身处地的为自身品牌的发展着想，如强化重点终端零售商户省产烟的摆放与陈列，特别对对店面宽敞、卷烟摆放面积较大商户作为维护的核心商户，对店面较小或者食杂乱放的则尽可能把我们的品牌

　　摆放至凸显的位置。

就这样经过了不间断的宣传，使省产品牌知名度有了很大的提高。

她总是说，只有了解客户的难处，才能深入市场、融入市场；多为客户着想换回的也是自身品牌的发展，经常换位思考，就能更多地发现工作中的问题，从而更好地为商户和品牌做好服务、更多的是自身品牌得到了有效的发展。

　　工作中弯绍勤。

对待市场走访，在常人眼里看来，只要走访到商户那里就可以了，不需要那么认真仔细的了解相关市场信息。

可是，弯绍勤就不这么认为，在她眼中，商户和消费者就是上帝，如果自己只是简单的对商户走访，不深入的与商户及消费者沟通交流对一些问题不闻不问，商户及消费者也不会把她当做诚信营销人员来看待，更不用说对我们培育的品牌用心去宣传推销了。

如果要对客户的信任负责到底，日常工作中就有可能在需要付出许多额外的劳动。

然而在弯绍勤看（:

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比如她在高端和新品品牌营销中，她会先向商户了解相关市场信息和消费群体为目标，同时积极主动配合商业公司给商户发放品牌的宣传资料，并及时按照新品投放程序发放到位。

及时做好信息的收集与上报，充分让宣传资料得到很好的传播作用，努力确保宣传资料不浪费。

　　正是这小小的额外的用心，使弯绍勤获得了诸多其他人所意想不到的收获。

别人为新的业务发愁，为巩固客户群体担忧，而商户和客户经理却主动和她联系业务等事宜。

就如同商户和客户经理对弯绍勤的评价那样：

“她给我们推荐的品牌，我们放心！

”

　　三、顾全大局，舍小家为大家

　　作为一名女同志，弯绍勤上有老下有小，双亲需要赡养，又有一个孩子正在上学，但是作为一名普通的业务人员，工作上她一天都没有耽误。

卷烟销售工作必须是每时抓、每日抓、每旬抓、每月抓，是许多工作中的重中之重，万事以事业为重，只有敬业爱岗，增强自己的事业心、责任感，对企业忠诚，对工作尽心，才可能不影响自己的工作进度和卷烟销量。

　　记得有一次，她在家上学的孩子得了病，高烧不止，家人打电话想让我回去看看。

孩子是娘的心头肉，儿子生病，当娘的怎能不心疼呢！

可当时黄金叶（大金圆）销售工作正处于非常时期，她还是把心一横，给自己在亲人打个电话，让她们好好照顾孩子。

　　几年来，弯绍勤同志就是这样一个在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳，默默付出的人，她从不向困难低头，几年来，在她所负责市场，各项任务指标都是走在营销中心的前列。

她用自己的实际行动，为企业的发展做出了自己最大的奉献，赢得了广大客户和公司上下的普遍赞誉。

真正做到了维护企业利益和消费者利益，赢得了公司和广大客户的信任和赞誉，用真情谱写了一首和谐进行曲。