第四部分领导理论.ppt

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2022/11/102022/11/1011第三部分领导理论第一节领导的内涵第二节领导行为理论第三节领导权变理论第四节领导理论的新进展2022/11/102022/11/10221.领导的定义管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。

2.领导的实质领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。

领导的基础是下属的追随与服从。

一、领导的含义第一节领导的内涵2022/11/102022/11/1033领导的权力广义上来自两个方面一是来自职位的权力一是来自职位的权力一是来自职位的权力一是来自职位的权力，这是由管理者在组织中所，这是由管理者在组织中所处的地位赋予的，并由法律、制度明文规定，属处的地位赋予的，并由法律、制度明文规定，属正式权力。

这种权力直接由职务决定其大小，以正式权力。

这种权力直接由职务决定其大小，以及拥有与丧失。

及拥有与丧失。

二是来自管理者自身的个人权力二是来自管理者自身的个人权力二是来自管理者自身的个人权力二是来自管理者自身的个人权力。

这种权力主要。

这种权力主要靠管理者自身素质及行为赢得的。

靠管理者自身素质及行为赢得的。

二、领导者影响力的来源2022/11/102022/11/1044诸葛亮论领导：

作为一个主帅，得柔刚具备，进退自如；有山岳一般的坚定不移；阴阳一般的难以捉摸；天地一般的无穷无尽；皇仓一般的丰裕多实；四海一般的浩大渺茫；日月星辰一般的光耀夺目。

他既能预知天象，识别地理；又能判断阵法，揣摩敌人的长短。

2022/11/102022/11/1055刘邦论领导之用人：

汉高祖刘邦在得天下之后说过这样一段话：

“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。

镇国家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。

连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。

此三人者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。

项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也”。

2022/11/102022/11/1066老子认为：

一个高明的领导者并不是要时时管住自己的下属，更不是让他们觉得有人老是盯着自己；相反，他既可以让人们团结在自己的周围，为一个共同的目标而拼命奋斗，又使人们没有意识到自己的存在。

成功的领导，下属只知道他的存在，却不知道他的雄才大略和卓越成绩，没有谁想到要去为他捧场。

稍次一级的领导，下属对他的能力十分钦佩，对他的为人品德非常感动，逢人就夸奖他，见到他就亲近他。

在次一级的领导，由于订立了许多条条框框，自己又能严于律己，带头遵守这些规章制度，下属因对他恐惧而安分工作。

最差的领导，则是那些无才无德以服人，又喜欢无事生非的整人的家伙，下属暗地里蔑视他和咒骂他。

2022/11/102022/11/1077领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。

早期的领导理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上，即特质理论。

特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。

三、领导特质理论2022/11/102022/11/1088领导者有六项特性不同于非领导者，即努力进取、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。

努努力力进进取取：

包包括括对对成成功功的的强强烈烈渴渴望望，不不断断地地努努力力提提高高，精精力力充充沛沛，对对自自己己所所从从事事的的活活动动坚坚持持不不懈懈，具具有有高高度度的的主动精神。

主动精神。

2022/11/102022/11/1099领领导导欲欲望望：

他他们们有有强强烈烈的的权权力力欲欲望望，喜喜欢欢领领导导别别人人，而而不不是是被被别别人人所所领领导导。

强强烈烈的的权权力力欲欲望望驱驱使使他他们们试试图图去去影影响响别别人人，并并在在领领导导过过程程中中获获得得满满足足和和利利益。

益。

正正直直与与诚诚实实：

言言行行一一致致，诚诚实实可可信信。

据据此此与与下下属属之之间间建建立立起起相相互互信信任任的的关关系。

系。

2022/11/102022/11/101010自自信信：

自自信信能能让让领领导导者者克克服服困困难难，在在不不确确定定的的情情况况下下善善于于做做出出决决策策，并并能逐渐将自信传给别人。

能逐渐将自信传给别人。

智智慧慧：

领领导导者者必必须须有有足足够够的的才才智智来来搜搜集集、整整理理和和解解释释大大量量的的信信息息；高高的的学学历历在在职职业业生生涯涯中中是是重重要要的的，但但最最终终还是有关组织的业务专长更重要。

还是有关组织的业务专长更重要。

2022/11/102022/11/101111工工作作相相关关知知识识：

一一个个有有效效的的领领导导者者对对其其公公司司、行行业业和和技技术术问问题题有有清清楚楚的的了了解解，广广博博的的知知识识能能使使他他们们作作出出富富有有远远见见的的决决策策，并并能能理理解解这这种种决策的意义。

决策的意义。

2022/11/102022/11/101212完全以特质为基础的解释忽略了情境因素。

具备恰当的特质，只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还需要采取适合情境的正确的行动。

而且，在一种情境下正确的活动，在另一种情境下未必正确。

从上一世纪的40年代开始至60年代，研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。

2022/11/102022/11/101313特质理论不能成功地找出有效领导者的特征，管理学家们转而研究领导者的各种行为，希望找出成功领导者的行为特征。

第二节领导行为理论2022/11/102022/11/101414一、领导行为四分图1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所发起了对领导行为进行研究的热潮。

他们对大型组织的领导行为进行了一系列深入的研究，一开始，研究人员列出了1000多种描述领导行为的因素，通过逐步概括和归类，最后将领导行为的内容归纳为两类：

2022/11/102022/11/101515第一类是关心下属的行为；第二类是建立制度的行为。

按照这两方面的内容，设计了“领导行为调查问卷”，关于上述两方面各列举了15个问题，由下属对上司的行为进行评价。

两种领导行为在一个领导者身上可以是两个方面的任意组合。

他们把两维坐标平面分为四个象限，每个象限代表一种组合，如下图所示。

2022/11/102022/11/101616关心组织关心组织高高低低高高关关心心人人图：

领导行为四分图图：

领导行为四分图高体贴高体贴低组织低组织高体贴高体贴高组织高组织低体贴低体贴高组织高组织低体贴低体贴低组织低组织2022/11/102022/11/101717二、管理方格理论1.11.1：

贫乏型管理：

贫乏型管理9.19.1：

任务型管理：

任务型管理1.91.9：

乡村俱乐部：

乡村俱乐部型的管理型的管理9.99.9：

团队型的管：

团队型的管理理5.55.5：

中庸之道型：

中庸之道型的管理的管理1.11.19.99.91.91.9对工作的关心对工作的关心对工作的关心对工作的关心9.19.1.对对对对人人人人的的的的关关关关心心心心5.55.52022/11/102022/11/101818布莱克和莫顿认为，9.9的管理者工作效果最好，是领导者努力的方向，因为这会使组织中的人精诚团结，共同完成目标。

但是，这种领导行为是很难做到的。

为此，他们提出要对管理者进行培训，并提出了相应的培训计划，以推动他们向9.9型管理发展。

管理方格一书出版后长期畅销，为管理者正确评价自己的领导行为，掌握合适领导方式提供了有益的指南。

但没有考虑环境对领导行为的影响。

2022/11/102022/11/101919第三节领导权变理论没有一种普遍适用的“最好的”领导理论和方法，领导行为效果的好坏，除了领导者本人的素质和能力外，还取决于诸多客观因素，如被领导者的的特点、领导的环境等，它们是诸多因素相互作用、相互影响的过程。

2022/11/102022/11/102020领导权变理论新解：

pp领导行为好不好，是一个许多因素的函数。

领导行为好不好，是一个许多因素的函数。

pp没有绝对好的，也没有绝对不好的领导方式，没有绝对好的，也没有绝对不好的领导方式，一切以时间、地点、条件为转移。

一切以时间、地点、条件为转移。

pp领导者要学会多种领导方式，以便针对不同领导者要学会多种领导方式，以便针对不同的环境、任务、不同的被领导者采用不同的领的环境、任务、不同的被领导者采用不同的领导方式。

导方式。

2022/11/102022/11/102121pp1.管理者的特征：

管理者的背景、教育、知管理者的背景、教育、知识、经验、价值观、目标和期望等。

识、经验、价值观、目标和期望等。

pp2.员工的特征：

员工的背景、教育、知识、员工的背景、教育、知识、经验、价值观、目标和期望等。

经验、价值观、目标和期望等。

pp3.环境的要求：

环境的大小、复杂程度、目：

环境的大小、复杂程度、目标、结构和组织氛围、技术、时间压力和工作标、结构和组织氛围、技术、时间压力和工作的本质。

的本质。

管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下3个方面的因素2022/11/102022/11/102222这个观点可用公式表示如下：

领导领导=f（=f（领导者、被领导者、环境领导者、被领导者、环境）因此，没有一种“最好的”领导行为。

一切要以时间、地点、条件为转移，这便是领导的权变理论的实质。

2022/11/102022/11/102323从上述三种理论我们看到，权变理论从“适应变化”的原则出发，从领导自身行为特征和下属行为特征以及周围环境三个方面来考虑领导方式的实际效果。

核心就是“权”和“变”这两个方面。

所谓的“权”就是选择相应的因素，“变”就是对变化进行适应。

所以，这个理论是一个相对较完整的理论。

权变理论的总结2022/11/102022/11/102424第四节领导理论的新进展一、性别与领导近年来在性别与领导风格方面进行了大量研究。

总体的结论是：

男性与女性确实采用不同的领导风格。

2022/11/102022/11/102525qq男女之间同多于异qq女性倾向民主领导风格，而男性为指导型qq女性倾向于透过包容、魅力、专长、人际关系技巧、和接触来领导qq男性倾向于利用正式、指导、命令和控制来领导2022/11/102022/11/102626有关上述发现还有一个十分有趣的补充说明。

在男性主导的工作中，女性领导者更为民主的倾向性减弱了。

显然，此时群体规范和男性角色的刻板印象大大超过了个人偏好，因而女性在这些工作中放弃了她们本质的风格而以更为专制的风格采取行动。

2022/11/102022/11/102727对事务型领导和变革型领导的研究也发展了领导新理论。

人们通常认为事务型领导更适合市场在持续扩大和较少竞争的年代。

这些管理人员基本上管理他们自己创办的企业，并很少做出改变。

二、事务型领导与变革型领导