中小企业招聘管理制度.docx
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中小企业招聘管理制度
中小企业招聘管理制度
第一章总则
第一条目的
为满足公司持续、快速发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选拔机制，特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司所有岗位的招聘工作。
第三条招聘原则
公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。
第二章招聘职责
第四条人力资源部招聘工作职责
一、制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程；
二、管理和协调公司招聘工作；
三、制定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划；
四、临时性人员需求的汇总、分析和上报；
五、分析和确定招聘渠道；
六、设计人员选拔测评方法，并协助用人部门学习和使用；
七、组织和实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议；
八、各类招聘数据的统计及分析。
第五条用人部门招聘工作职责
一、编制部门年度人力需求计划，提出正式人力需求申请；
二、向人力资源部提出临时性人员需求；
三、参与应聘者选拨测评；
四、根据用人部门权限，作出录用决定或建议；
五、积极学习人员选拨测评的理论和方法；
六、协助人力资源部做好各类调查、数据收集工作。
第三章招聘流程
第六条招聘流程，详细内容，见附件1。
第四章年度招聘计划
第七条公司年度需求预测
人力资源部综合考虑公司发展、组织机构调整、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素，对公司整体人力资源需求预测进行综合平衡，制订公司年度人力资源需求预测。
第八条部门需求预测
各部门每年根据公司发展战略、公司年度经营目标和部门年度工作目标，在人力资源规划编制年度计划时，应同时制订本部门年度人员需求预测，内容包括实现本部门年度目标所需人员总数与结构、现有人员总数与结构、流出人数与方式（辞职、退休、辞退、轮岗等）、流入人数、时间与方式（内招、外招）及其原因分析等。
第九条年度招聘计划
人力资源部在公司需求预测和部门需求预测的基础上，通过分析调整，经总经理审批后，确定年度用工需求；根据年度用工需求，制．
定人力资源部年度招聘计划。
第五章部门临时性用工需求
第十条临时性用工需求
临时性用工需求是指，部门在开展日常工作中，由于员工调岗、离职、辞退、业务大量增加等原因造成的突然性的、在年度招聘计划之外的用工需求。
第十一条临时性用工需求的确定流程
一、用人部门申请：
用人部门详细填写《部门临时性用工需求申请表》（见附件2），提交至人力资源部；
二、人力资源部了解确认部门临时性用工的原因、数量等信息，并进行分析，填写《部门临时性用工需求申请表》人力资源部意见；
三、人力资源部将《部门临时性用工需求申请表》提交至总经理处，经总经理审批后，确定部门临时性用工需求。
第十二条人力资源部根据《年度招聘计划》确定年度招聘人数、招聘渠道、实施计划等；根据《部门临时性用工需求申请表》，修正招聘实施过程中的招聘人数、招聘渠道、实施计划等工作。
第六章招聘宣传
第十三条根据招聘计划确定的招聘形式，进行招聘信息的发布和宣传。
第十四条招聘形式包括内部招聘和外部招聘两种。
内部招聘包括提拔晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘第十五条．
和公开招聘几种形式。
具体管理详则，见《内部聘用管理规定》。
第十六条外部招聘的渠道包括以下几种形式：
一、员工推荐：
公司鼓励员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
二、媒体招募：
通过大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息。
三、招聘会招募：
通过参加各地人才招聘会招募。
四、校园招募：
公司根据《年度招聘计划》，每年春季将招聘信息及时发往对口院校毕业分配办公室，并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。
五、定向培养：
选择对口院校初阶段学员，有针对性地进行培养。
六、网络招聘：
通过公司网站、行业网站、招聘网站向社会大众发布招聘信息。
七、委托猎头公司招募：
委托猎头公司等中介机构有针对性的进行招募，此渠道主要针对高端管理岗位、高端技术岗位或个别稀缺技术岗位。
八、挖角：
从竞争对手处挖掘合适人才。
第十七条外部招聘渠道选择的流程
一、人力资源部提出年度招聘计划，确定招聘渠道的形式、时长、费用等内容；
二、总经理审批《年度招聘计划》；
三、人力资源部提出招聘渠道合作或付费申请；
四、总经理审批；
五、渠道信息发布。
．
第七章人员选拨
第十八条人员选拨，包括简历筛选、初次面试和复试三部分。
第十九条简历筛选
一、人力资源部根据招聘岗位的要求，对收集到的应聘者个人资料进行初审，审查应聘者个人材料与岗位要求的匹配度，将不符合要求的资料剔除，对符合要求的资料进行整理并通知初试。
二、对于直接来公司面试或无简历投递的应聘者，由人力资源部发放《招聘报名表》（见附件3），现场填写并进行初试。
三、对于来电咨询的应聘者，人力资源部应了解应聘者的基本信息、教育背景、工作经历、任职资格等信息；对于符合岗位任职要求的应聘者，应填写《应聘人员信息表》（见附件5）并预约初试时间；对于明显不符合岗位任职要求的应聘者，可当场拒绝。
第二十条初试流程
一、人力资源部整理通过筛选的应聘者信息，确定初试面试时间和方式并进行电话通知；来电咨询的应聘者，在经过信息了解后，对符合岗位任职要求的应聘者，应填写《应聘人员信息表》并预约初试时间，如无法当场确认初试时间，应与应聘者确定回访电话时间，并在回访电话中告知初试时间；
二、应聘者来公司后，由人力资源部负责接待，并在初次面试前，填写《招聘报名表》；
三、初次面试由人力资源部负责；特殊岗位（如高级技术人才、高层管理人才等）需要用人部门或其他人员参加的，应提前协调好相关面试人员时间；笔试主要考核应聘者的专业知识、逻辑推理能力、．
思维分析能力等，特殊岗位需要进行笔试的，人力资源部应提前做好笔试试卷，并在初次面试开始前要求应聘者进行填写；
四、初次面试，人力资源部必须了解应聘者的基本信息、学历背景、工作经历、求职动机、性格特质、岗位要求的知识技能能力等基本情况；
五、初次面试结束后，人力资源部根据初试情况，填写《面试评价及录用审批表》（见附件4）中初试意见及评价。
第二十一条复试流程
一、标准复试流程：
1、确定复试小组成员；复试由复试小组进行；复试小组一般由以下三方面人员组成：
一、用人部门主管；二、人力资源部经理；三、资深专业人士或其他相关人士；特殊岗位（如高级技术人才、高级管理人才等）由总经理参加并主持面试；
2、应聘者信息沟通：
人力资源部将通过初试的应聘者简历、初试记录和《面试评价及录用审批表》交至复试小组成员处，并就应聘者的信息进行沟通；
3、在完成复试候选人、复试小组成员、复试时间、信息沟通等准备工作后，向复试候选人发出复试通知；
4、复试小组进行复试实施；
5、复试结束后，复试小组成员分别在《面试评价及录用审批表》填写复试意见及评价。
二、简易复试流程：
、初次面试结束后，人力资源部根据初试情况，填写《面试评1
价及录用审批表》中初试意见及评价；
2、与公司和岗位要求匹配度较高的应聘者，由人力资源部在初试结束后，联系用人部门，确定短时间内（2小时以内）是否有复试时间，并进行沟通应聘者信息；
3、由用人部门负责人对应聘者进行复试；
4、用人部门在复试结束后，填写《面试评价及录用审批表》中复试意见及评价。
三、录用决定权限
应聘人初试人复试人录用决定
人力资源生产部、化验室、用人部门负责人力资源修班、仓管、安环用人部门负责基层员办公室、财务部、人力资源部总经理用人部门负责人售部、外贸部、实验人力资源部
室、采购部基层员工总经理人力资源部中层管理人员总经理
中级技术人员用人部门负责人总经理人力资源部总经理高层管理人员
用人部门负责人高级技术人员四、关于工作技能的考察
1、实操型技能，如电焊、化验等技术，要进行实际操作，以考察应聘者技能水平。
2、理论型技能，如安全管理体系，人力资源绩效考核设计等，可以设计考试试卷，配合面试，考察应聘者技能水平。
第二十二条人才简历库
在面试过程中，人力资源部应对其中表现优秀的应聘者予以关注，并保留其简历、面试记录、面试评价等材料，收录至人才简历库，以方便在日后招聘工作的开展。
（标注收录理由）．
第二十三条人才简历库简历收录条件：
一、与公司文化匹配度高；
二、良好的品德、职业道德和职业化素养；
三、良好的工作态度和性格特质；
四、满足或在未来较短时间能够满足岗位所需的知识、技能、能力等；
五、高端人才，公司在未来能够用到；
六、具有其他大多数应聘者所不具备的特性或核心竞争力。
第八章人员录用
第二十二条录用决定
复试人员，根据录用权限，作出录用决定。
第二十三条录用调查
确定录用人员后，人力资源部对于特殊岗位（高级管理人员、高级技术人员等）进行背景调查，已确定应聘人员信息的真实性。
第二十四条录用通知
一、原则上，面试后不直接回复面试通过决定或录用决定；面试回复，由人力资源部负责实施；
二、初试结束后，三日内回复是否通过初试或通过初试及复试时间；
三、复试结束后，三日内回复录用决定，并约定入职时间。
第二十五条入职手续
一、新员工入职手续的办理，由办公室人力资源部负责。
．
二、新员工入职须办理的手续包括以下内容：
1、《招聘报名表》、《面试评价及录用审批表》；
2、《保密协议书》（附件6）、《员工岗前告知书》（附件7）：
由新员工在认真阅读后，签字并按手印确认；
3、《如何做好下属》（附件8）：
要求新员工带回，并于每月15号之前，在办公室进行默写；
4、身份证原件及复印件、学历证书原件及复印件、职称证书原件及复印件、其他证件原件及复印件：
人力资源部对原件进行查看审核后予以返还，复印件留档；
5、劳保用品：
需用劳保用品的新员工，缴纳50元劳保押金，并由人力资源部开具收据；工作满一个月后，收回收据并返还劳保押金；
6、一寸照片2张（不做硬性要求）；
7、体检：
同意聘用的外部应聘者应在接到录用通知后，到公司指定的医院参加指定项目的体检，体检合格方可上岗；体检不合格，取消录用资格；内部应聘员工可不参与体检流程；
三、新员工入职通知单
1、《新员工入职通知单》（见附件9）包括办公室、用人部门、财务部三联。
2、新员工办理完成入职手续后，人力资源部开出《新员工入职通知单》，并将用人部门联、办公室联、财务联发送至相关部门。
四、《新员工入职通知单》各联作用
1、办公室联：
会同劳保押金收据，用于新员工劳保用品或办公用品的发放、新员工就餐安排、新员工住宿安排等；
2、用人部门联：
新员工确认其身份的证明；
3、财务联：
在新员工入职三天后发送，是确认新员工身份以及工资核对的依据。
五、人力资源部需陪同新员工办理入职手续，以保证新员工入职顺利。
第九章招聘评估
第二十六条招聘期间，人力资源部应每月对招聘工作进行分析总结，并寻找改进措施。
第二十七条招聘工作开展过程中，应注意招聘信息的收集和分析，以利于人力资源部招聘工作评估和其他工作的开展。
主要数据种类包括：
应聘咨询人数、应聘简历人数、空缺岗位到岗时间、信息得知渠道、市场薪酬数据、新员工转正成功率、新员工满意度等。
第二十八条对招聘效果的评估，应注重以下几个指标：
一、成本效益评估：
对招聘成本、成本效用等进行评价，指标如下：
1、单位直接招聘成本=招聘直接成本/录用人数；其中直接成本包括：
招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。
该指标反映了人力资源获取的成本。
2、总成本效应=录用人数/招聘总成本；它反映了单位招聘成本所产生的效果，可以对总成本分解，分析不同费用产生的效果。
二、录用人员数量评估：
主要包括录用比、招聘完成比、和应聘比三个指标
，该指标越小，说明录用者*100%应聘人数/录用人数=、录用比1．
素质可能越高。
2、招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%，该指标反映了在数量上完成任务情况。
3、应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%，该指标反映招聘信息的发布效果。
三、录用人员质量评估：
是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，其方法与之相似。
四、招聘所需时间评估：
从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。
该指标反映招聘满足用人单位需求的能力。
第二十九条人力资源部定期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效，对招聘方法进行评估，从而不断改进和完善。
附则：
本制度最终解释权归人力资源部。
本制度自发布之日起开始实施。
人力资源部
2014年5月21日
1附件．
招聘流程图
总经理用人部门人力资源部始开
否部门年度用工需求预测公司年度用工需求预测
审年度招聘计部门临时性用工需确定用工需修正招聘计招聘宣简历收集和筛特殊岗位负人参与初通主持特殊岗位复主持或参与复参与复淘汰特殊岗位背景调录通知并约定入职时淘汰并回办理入职手束
附件2：
部门临时性用工申请表
申请部门申请日期
申请岗位申请人数建议薪资希望到岗日期
□扩大编制□离职补充□人员储备需求原因□短期需求
□新增岗位（请标明增加该岗位的原因）
任职资
工作经经历能力技其他任职要求
工作职责和工作内
部门负责人意
人力资源部意
总经理审
3附件招聘报名表
填表时间：
应聘部门/岗位：
名出生年月别姓性体重籍高贯身
照片政治面貌健康状况婚姻状况工作年限专业职称期望薪酬最高学历身份证号家庭地移动电固定电
固定住工作单联系电与本人关
学培训机起止时教育
训背
起止时薪酬待离职原
工作履
证明
□英熟练程□其
□不能操□基本操□熟练操□编□维计算
□CC
其他特办公软其他证
能否接受工作调能否出能否加
注重工哪些方获知公司招聘信息的途径：
网朋友介广人才市
声明：
本人保证以上所登记的资料属实，并对其真实性负责。
如有虚假，自愿接受公司何处罚
本人签名日期
附件4
面试评价及录用审批表
性格：
知识：
技能：
能力：
初
证书：
经验
工作动机匹配度
综合评
初试人
期
性格知识
技能
能力
证书经验
工作动机匹配度
综合评
复试人
期
总经理
期
附件5
应聘人员信息表
来源日期姓名性别年龄岗位学历经验住址电话邀约日期备注
自2010年8月1日起使用此协议
保密协议书XTNO.0021
第二版
甲方：
有限公司
乙方：
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和《公司保密管理办法》以及国家、地方政府有关
规定，双方在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下，就甲方商业秘密保密事项达成如下协议：
一、保密内容
甲方的交易秘密，包括商品产、供、销渠道，客户名单，买卖意向，成交或商谈的价格，商品性能、质量、数量、交货日期；
甲方的经营秘密，包括经营方针，投资决策意向，产品服务定价，市场分析，广告策略；
甲方的管理秘密，包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料；
甲方的技术秘密，包括产品设计、产品图纸、生产模具、作业蓝图、工程设计图、生产制造工艺、制造技术、计算机程序、技术数据、专利技术、科研成果。
二、保密范围
1、乙方在劳动合同期前所持有的科研成果和技术秘密，经双方协议乙方同意被甲方应用和生产的；
2、乙方在劳动合同期内的发明、工作成果、科研成果和专利技术；
3、乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密；
4、乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。
三、双方的权利和义务
1、甲方提供正常的工作条件，为乙方职务发明、科研成果提供良好的应用和生产条件，并根据创造
的经济效益给予奖励；
2、乙方必须按甲方的要求从事经营、生产项目和科研项目设计与开发，并将生产、经营、设计与开
发的成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权；
3、未经甲方书面同意，乙方不得利用甲方的商业秘密进行新产品的设计与开发和撰写论文向第三者
公布；
4、乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露甲方的商业秘密。
5、乙方不得使用或允许第三方使用乙方所获取的甲方商业秘密。
四、保密期限
劳动合同期满后三年内乙方有对甲方保密的责任。
五、保密津贴
乙方在甲方处工作期间内甲方每月支付200元保密费用，乙方离开甲方公司三年内不得在水处理行业工作。
六、脱密期限
因履行劳动合同约定条件发生变化，劳动合同终止双方无意续签的，或合同期内一方提出解除劳动合
同的，提出方必须以书面形式提前壹个月通知对方，由甲方采取脱密措施，安排乙方脱离涉密岗位；乙方
应完整办妥涉秘工作文件资料的交接工作。
七、违约责任
1、在保密协议期内，乙方违反本协议的，应按甲方管理制度规定接受相应处罚。
2、在保密协议期内，乙方违反本协议的，按每项商业秘密处拾万元的经济赔偿。
3、在保密协议期内，乙方违反本协议的，甲方起诉到法院，并依法追究刑事责任。
八、争议
甲乙双方因履行本协议发生争议，协调未果的，可向人民法院提出上诉。
九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）乙方（盖章）
法人（或代表人）签名:
签名:
日月年日月年．
附件7
员工岗前告知书
员工您好！
欢迎您加入鑫泰水处理技术有限公司，为了方便让您今后在新的团队和环境中轻松愉快工作，请您仔细阅读以下内容：
1、考勤管理公司规定每天上班前和下班后实行电子考勤。
您的夏季工作时间是：
白班：
上午：
7：
50—12：
00；下午1：
50—6:
00；冬季工作时间是：
白班：
上午：
7：
50—12：
00；下午1：
20—5:
30；运转班：
早班接夜班：
7：
50—20：
00；夜班
接早班：
19：
50—次日8：
00。
员工在平日工作的时间内，因工作效率等问题造成的工作时间延长1小时内的，不计加班；迟到、早退10分钟以内扣10元/次。
迟到10分钟以上半小时以内扣20元/次；迟到超过半小时以上四小时以内按半天旷工处理，超过四小时按一天旷工处理。
任何事先未获得批准的缺勤，将被视为旷工，旷工一天扣除三天工资；旷工三天开除。
请假均需提前申请，并填写请假单；病假或遇紧急情况需请假，必须电话通知部门主管，事后补办手续。
2、住宿员工私人物件自己保管，丢失责任自负，宿舍人员轮流值日；宿舍禁止使用电磁炉、电锅、电饭煲、电褥子、电暖烤等高功率电器；员工就餐不要浪费食物；员工要养成良好的卫生习惯，保持环境清洁，随手丢弃垃圾者罚款5元/次。
3、员工进入生产现场，必须更换工作服，按公司规定穿戴好防护用品，违者视情节给予口头警告或50元—200元的罚款；坐班车员工必须准时等候班车，公司班车不会因个人迟到而停留；骑单车员工车辆必须停放在公司指定位置，并接受出入检查；上、下班和出行严格遵守道路交通管理条例，注意交通安全，否则后果自负。
4、员工须遵守公司的管理制度，按照公司要求参加公司各种培训和考核，努力提高职业素养和专业技能。
5、员工必须严格遵守安全管理规定，严格按照操作规程生产作业，认真做好原始记录数据和台账，禁止在生产场所吸烟（含厂内厕所），违者罚款200元。
上班时间打电话不能超过5分钟。
6、新员工在培训观察期间，三日内（含）离职或被辞退者，不计薪资（技术人员或与公司有保密协议的为一个月）。
上班满三日但未满一个月离职或被辞退者，扣除三日工资；上班满一个月，计满月薪资。
7、公司或员工辞退（辞职）需提前一个月以书面方式向对方提出。
8、员工要执行公司的保密制度，不打听他人工资待遇及不散发自己的工资待遇，如对公司管理等方面情况需要了解或对制度不理解、不清楚，可直接咨询直接上级或办公室。
9、员工必须服从直接上司的工作安排，按照岗位规定要求认真工作，如需离岗必须向您的上司申请并获得批准，否则工作时间不在岗的员工按旷工处理；员工上岗前需付劳保押金50元，工作满一个月押金予以返还。
如入职不满三日离职或被辞退,安全帽无磨损公司可回收，按其原价予以退款。
（注：
后勤工作人员没有劳保用品）
10、员工离职及时到办公室办理离职手续，否则视为旷班，并不予发放工资。
离职人员领工资时需到办公室开具工资准予发放证明，方可到财务领取工资。
11、生产工人入职时需做体检，三月后凭体检单据到办公室报销。
12、请如实填写工作简历，若有隐瞒，后果自负。
再次欢迎您成为本公司的一员，因为有了您的加入，公司的明天将会更加辉煌，如您同意并接受以上规定请签字确认并在今后的工作中遵守。
．
员工年月
附件9
新员工入职通知单（办公室联）
致：
办公室
该员工已按规定办理完入职手续，请办公室为其发放劳保用品（办公用品）、安排就餐、住宿等事宜。
试用
入职部入职时入职岗位
人力资源部：
填表日期：
年月日
新员工入职通知单（财务联）
致：
财务部
该员工已按规定办理完入职手续，请财务部以此作为其工资审核的依据。
姓名年龄试用期
入职部门入职时间入职岗位
人力资源部：
填表日期：
年月日
新员工入职通知单（用人部门）
致：
用人部门
该员工已按规定办理完入职手续，请用人部门予以接收。
龄试用期年姓名
入职时间入职部门入职岗位
日月年填表日期：
人力资源部：
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