天街家居广场运营方案.docx
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天街家居广场运营方案
一、市场调查与分析
(一)西充现有建材商业零售市场现状分析:
1、西充现有建材市场主要分为两部分,城区临街商铺、东站建材街及东方花园建材市场,经营者各自为政,经营规模小,不集中,缺乏有效的市场引导,许多消费者反映搞装修买材料都要去很多地方,费时费力。
2、现有商业设施硬件落后,购物环境恶劣,经营档次较低,无法满足消费者日益成熟的建材消费需求。
3、现有建材零售商业经营缺乏统一的管理和引导,业态分布比较零乱,业态组合不合理,缺乏主题性。
4、随着建材家居规模化、专业化的发展,建材市场往外扩散,提档升级迫在眉睫,商户需要未雨绸缪。
城区内的建材零售商处于商业主干道和承租私人业主商铺,随着城区以租金承受力高为主的商业业态的发展,沿街商铺租金的将有大幅度的增长,经营者只有两个选择:
缩小经营面积或搬迁到低租金的地方,因此对建材行业需求的经营面积和稳定性提出要求,希望有个专业统一的建材市场。
5、根据消费者调查,很多消费者表示愿意到档次更高的家居专业建材市场购买,购买选择面宽,品牌、环保及信心有保障。
6、根据消费者调查及西充房地产发展的调查,消费者普遍希望有一个档次较高,一站式购齐的建材家居市场。
(二)西充现有建材家居市场分析:
西充县城房地产目前在建或即将交房的超过300万㎡(不含乡镇),其中城北新城10余个楼盘就有204万㎡,按每100㎡房屋家装8万元建材家具采购,则西充建材家居采购额将达到24亿元,加之下辖乡镇人口70万,共20万户,5%住房更新率,每年有1万套新建房,按每套5万的建材采购额,农村的建材采购每年有5个亿的机会,近3年生意机会达到15亿元,最近3年生意机会将接近40亿元。
城北新城10余个楼盘就有204万㎡,将成为西充建材家居的主战场,最近几年生意机会将接近20亿元。
综述:
根据市场发展和调查,城北新城拥有一个规模较大、档次更高的建材市场,将具有极大的市场基础,同时也将锁定客户,避免消费者外流,北城天街家居博览中心在此时间成立乃市场选择。
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二、项目定位
(一)规模定位
项目概况:
“北城天街”项目占地面积为90亩,商业约3万m²,其中规划建材家居约2万m²,拥有停车位约684个。
北城天街首创3万m²城中央汉风特色商业街区,集合了40000m²的生态文化博览中心,正对四馆一场一中心的正大门,占据北部新城最核心位置,地段优势无可匹敌,交通四通八达,繁华指日可待!
项目于2013年底正式开工建设,计划于2015年底交付使用。
项目周边13个楼盘,建筑面积超200万平,常住及流动人口近20万人。
(二)档次定位
以品牌展示博览为主,统一经营管理,构建西充档次较高的精品家居建材文化广场。
(三)推广定位
项目推广定位方向——“西充首席一站式购齐的建材家居博览中心”
让消费者在将所需要的家装能一次性购齐,不用东奔西走,并且在购物后来能享受高效的配送和售后服务。
本项目将打造较高档次的建材家居博览中心,占据西充装家居饰材料行业龙头地位,引领西充本地装饰建材消费潮流。
三、项目运营
(一)、运营时间节点
招商启动客户筛选客户筛选商户装修开业
7月8月9月10月1月
A7月方案确定,开始进入实际招商阶段,蓄积客户,敲定主力商家及品牌商家。
B8、9月份针对前期商户进行筛选调整,优胜劣汰,宣传启动。
C10月份针对客户进场装修,加大力度,宣传造势。
D力争20xx年1月1日开业(或试营业),开业活动启动,大规模宣传。
(二)、运营措施
八大措施,力保北城天街家居博览中心兴旺发达。
措施一:
卖场大型活动、节庆活动、主题活动、品牌联盟活动、单品牌活动循环执行
卖场大型活动全年不少于4场,品牌联盟活动全年不少于6场,全年覆盖,地毯式营销,活动交叉进行,保证市场长旺。
在开业前期做到“周周有促销,月月有活动”。
措施二:
“六大统一”经营法则,专业团队进行现代化经营管理
统一规划、统一业态、统一招商、统一服务、统一运营、统一管理“六大统一”经营法则,打造专业化经营管理团队。
运用最高效的方法整合市场资源,进行现代化经营管理。
措施三:
举办建材家居博览会,构建高效线下推广平台
将联合政府、行业协会、媒体、展览公司,每年举办建材家居博览会,广泛邀约请采购商及消费者参加,打造行业品牌榜并进行大型团购活动、事件营销、新品发布、行业论坛等活动。
在广泛开辟销售渠道的同时,融入行业交流和消费者品牌意识。
措施四:
打造完善的售后服务体系,让消费者买得放心
市场将确保质量、确保服务,建立信誉,让消费者采购无忧,采取送货上门、安装维修、产品退换货、定期回访等售后服务提供多项特色便民服务,真正做到超越客户期望,让消费者买得放心,获得口碑。
措施五:
打造房地产建材家居采购基地,资源共享,合作共赢
通过联合政府、房地产商、品牌电器城、大型家装公司,形成一站式促销联盟,打造西充品牌家居建材采购基地,实现资源共享,真正合作共赢。
措施六:
广告全方位覆盖,强力推广卖场形象和品牌产品理念
将投入巨资进行宣传推广,实现海报、DM单、短信、电视、报刊、杂志、网络、户外广告、宣传车的全方位覆盖,卖场大型活动广告、品牌联盟广告、市场形象广告交叉投放,将广告投放到所有高端小区和乡镇,宣传卖场和品牌良好形象,实现西充地区人人皆知,成为西充人民首选家居建材采购基地!
措施七:
构建高效物流平台
联合周边物流基地,为商户提供优质廉价的物流和仓储服务,节约商户成本,更好的为采购商、消费者提供物美价廉商品及高效快捷的配送服务,形成西充建材家居集散中心,同时根据需要可由运营公司建立高效的配送团队。
措施八:
打造西充首个建材家居专业网站,构建电商团购平台
由于传统商业受电商冲击较大,本市场将健全电子商务平台,建设先进完善的网络交易平台、微电商交易平台和线下体验平台,打造西充最大的建材家居行业“电商体验馆”,线上线下销售无缝结合,运用最领先的营销理念,吸引西充地区的网络客户和微信客户采购,同时组织团购活动,为商户积累和分配客户。
通过建立公众电子商务平台,接受西充市民网上订单,并让消费者享受团购的优惠。
(三)、推广策略
以开业、元旦、年底、“五•一”、国庆、圣诞、“双十一“等有利宣传节点,综合利用报纸广告、电台广告、网络广告、户外广告、公车广告、宣传车、DM单、海报、短信等宣传渠道,采用“营销活动+广告宣传+市场促销”的形式,展开迅猛的市场宣传攻势,迅速打开市场知名度,有效吸引市场消费客流,强势占领市场。
1、开业前
A、百万DM宣传单、海报派发:
100万份DM宣传单,海报,在市内各主要干道、人流量大的街道、各大商场、小区、乡镇发放,全方位覆盖西充。
B、主要装修小区门口桁架喷绘宣传。
C、宣传车市内、乡镇巡回宣传,适当在一些人流量较大,装修较多的地方进行一些现场活动进行宣传。
2、开业期间
A、开业活动轰炸
20xx年元旦消费高峰节点,以试营业为节点,品牌商家轮流排期开业促销,争取周周有活动,连续1-2个月活动轰炸让利,迅速打开市场,把市场做大做旺。
B、商家诚信经营联盟
作为西充较高品质的一站式家居购物中心,注重品质、注重诚信经营、致力于对每一位消费者负责是市场旺场经营之道。
然而身处这个“酒香也怕巷子深”的时代,仅仅做到是远远不够的,还要大声的说出来,让每一个目标消费者、让每一位公众听到。
为此,我司建议特别策划了一个“诚信大签名”活动,即在项目开业庆典仪式上,由项目经营商家组成“诚信经营联盟”进行现场签名,向广大消费者公开做出诚信经营承诺,树立起项目“购物省心、放心、舒心”的良好市场品牌形象。
C、开业盛惠家居团购活动
团购由于有着实实在在的购物优惠,是目前较受市民追捧的一种活动。
建议在开业期间,组织市民举行大型的“开业盛惠及家居装饰团购活动”,通过活动的组织及活动的炒作,增加市民对项目的认知提升项目良好品牌形象。
D、品牌家居1折起拍活动
可以与品牌商家合作,开业期间,在现场中心广场处举行隆重的家居用品拍卖活动,引起市民的高度关度,渲染火爆、兴旺的市场氛围。
E、“明星”巧助阵
我们所谓的明星并非什么大名鼎鼎的文艺明星。
在开业庆典仪式上,邀请一些家居建材行业的重量级商业明星以及政府领导、协会领导在仪式上发表热情洋溢的讲话。
效果:
在恭祝北城天街家居博览中心隆重开业的同时,将北城天街家居博览中心同业界知名品牌强强联合,共同为广大消费者服务的理念传播给了公众;政府领导的参与,提高北城天街家居博览中心在消费者心目中的信任度以及影响力。
3、春节前后
活动手段:
A、新春大回馈,全场大优惠:
春节活动期间全场家居五折起,惊爆全场。
具体折扣额度与各商铺商议决定。
B、新年送红包、进店皆有礼:
春节期间凡进入市场的客户均可至商管公司领取红包一份,红包内封有100元、200元、300元、500元代金券(与活动商家协商提供)。
代金券仅限春节活动期内使用。
C、现场交订金、100顶500用:
现场交纳100元的购物订金,可减免500元费用。
此活动不可与其他活动同时使用,购物金额满2000元以上方可使用(商家自愿报名参与活动)。
D、预约即享折扣:
顾客有中意的品牌及产品,但目前却并不方便购买,等要买的时候却又没有了优惠。
这些都不用担心,在活动期间只要顾客有中意的品牌和产品,现场进行预约登记,即可在半年内享受本次活动时的折扣。
3、其他阶段:
A、家居知识讲座
节假日期间,邀请著名的装修设计专家或者是风水专家,在现场举行家居知识讲座,这不仅可在效吸引市民的关注,聚纳市场人气,而且还可让市民休验到项目独有的市场文化氛围,全面拔升项目的市场品牌形象。
B、“心动+行动”:
精品家居价格竞猜随心拿,你猜、我猜、大家猜,精品家居猜中价格就拿走!
C、省钱安家计划:
你家装修,我送家居、家饰活动!
D、购房惊喜和新婚特惠:
活动期间可以凭购房合同、结婚证书、身份证领取家居消费券,每张消费券均可参加折扣和抽奖活动。
E、每天推出5-10款特卖商品:
件件物超所值。
品牌家居西充最低价,同品牌,同型号家居比价退差,差价双倍返还。
F、演艺、主题营销等暖场活动。
后面内容直接删除就行
资料可以编辑修改使用
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致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,
打造全网一站式需求
主要经营:
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公司秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意
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