管理学原理复习题 2.docx
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管理学原理复习题2
管理学原理复习题
一、单选
1.关于管理的应用范围，你认为下列哪个说法最好？
_________
A只适用于营利性工业企业B普遍适用于各类组织
C只适用于非营利性组织D只适用于营利性组织
2.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动________。
A部队中的班长与战士谈心B企业的审计主管对财务部门进行检查
C篮球队长制定小队的练习计划D医院的外科主任作为专家参加会诊
3.管理人员与一般工作人员的根本区别在于_________。
A需要与他人配合完成组织目标B需要从事具体的文件签发审阅工作
C需要对自己的工作成果负责D需要协调他人的努力以实现组织目标
4.管理的二重属性是__________
A科学性和艺术性B自然属性和科学属性
C自然属性和社会属性D科学属性和社会属性
5.管理的艺术性强调的是管理的__________。
A创造性C社会性B自然性D实践性
6.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定
_________。
A日常程序性决策B长远全局性决策C局部程序性决策D短
期操作性决策
7.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上
取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道
出了三大成功要素：
第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和
他人一起工作;第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并
将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理;第三，能使自己的
想法和建议被上司接受;维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的
建议中哪一点涉及到人际技能?
_________
A第一和第二B第一和第三C第二和第三D第一
8.使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指
的是管理者的________。
A预测技能B技术技能C人际技能D概念技能
9.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，在扮演_______。
A人际角色B信息角色C决策角色D协调角色
10.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就
越是按以下顺序排列_________。
A概念技能，技术技能，人际技能；B技术技能，概念技能，人际技能；
C概念技能，人际技能，技术技能；D人际技能，技术技能，概念技能
11.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，_________更符合逻
辑?
A计划、控制、组织、领导B计划、领导、组织、控制
C计划、组织、控制、领导D计划、组织、领导、控制
12.对全体职工进行合理的分工并规定彼此间的协作关系的职能是_________。
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能
13.以下与管理的责任原理要求不符的是________________。
A权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制
B明确每个人的职责
C职位设计和权限委授要合理
D奖惩要分明、公正而及时
14.泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰勒________。
A认为人是“经济人”B将科学的方法引入到管理领域
C实行“合理的日工作量”制度D推行差别计件工资制
15.“科学管理理论”的创始人是_________。
A泰勒B巴贝奇C甘特D福特
16.__________是泰罗创建“科学管理理论”的基本出发点。
A心理革命B计件工资制C提高劳动生产率D培训工人
17.________对管理学的最大贡献是运用科学的方法解决具体的管理问题。
A科学管理学派B管理科学学派C系统管理学派D权变管理学派
18.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过
程学派的理论基础，他的代表作是__________。
A《社会组织与经济组织理论》B《工业管理和一般管理》
C《科学管理理论》D《车间管理》
19.__________最早提出比较完整的行政组织体系理论。
A泰罗B亚当·斯密C法约尔D马克斯·韦伯
20.韦伯的主要贡献在于________。
A认为人是“经济人”B将科学的方法引入到管理领域
C提出了理想的科层组织体系D系统地概括和阐述了一般管理理论
21.梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。
A经济人B社会人C理性人D复杂人
22.认为在正式组织中还存在着非正式组织的管理学家是__________。
A泰勒B法约尔
C巴纳德D梅奥
23.大多数研究表明，企业承担社会责任和长期效益之间有___________。
A正相关B负相关C不相关D随机性
24.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相
同，你认为以下那种理解较完整：
决策就是__________。
A出主意B拿主意C既出主意又拿主意D评价各种主意
25.提出“管理就是决策”的是__________。
A西蒙B孔茨C德鲁克D法约尔
26.决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程，这说明决策具有_________。
A目标性B可行性C过程性D选择性
27.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种
结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于________决策。
A风险型B不确定型C确定型D可变型
28.业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属
于__________。
A风险型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策
29.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于
__________。
A战略决策B战术决策C业务决策D程序化决策
30.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，该项决策具有极
大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难
以程序化和标准化，这项决策就是__________。
A风险型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策
31.决策的条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，从而宜于凭结果
来判断方案的优劣而进行决策的是_________。
A程序性决策B确定型决策C非确定型决策D业务决策
32.下列选项中属于企业的短期决策的是_________。
A投资方向的选择B人力资源的开发C组织规模的确定D企
业日常营销
33.管理者对某一情况进行分析，从而进行决策，选择行动方案。
因此，他需要
做以下工作：
（1）分析评价各方案；
（2）确定决策目标；（3）选择满意方案并实施；
（4）认识和分析问题；（5）拟定备选行动方案。
正确的分析思路和程序应该是：
A（5）一（3）一（4）一
（1）一
（2）B（4）—
（2）—（5）一
（1）一（3）
C（5）一（4）一
（2）一
（1）一（3）D（4）一（5）一
（1）一
（2）—（3）
34.举办小型会议，在1~2小时内要求所有参加者畅所欲言，其他人不得批评，
鼓励自由想象和发挥，以得到更多方案的决策方法是________________。
A德尔菲法B专家决策咨询会C逻辑推理法D头脑风暴法
35.集体决策的缺点不包括_________。
A花费较多的时间B产生群体思维
C产生的备选方案较少D责任不明
36.相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。
因
此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。
以下几种情
况中，哪一种通常不采取群体决策方式?
_________。
A确定长期投资于哪一种股票B决定一个重要副手的工作安排
C选择某种新产品的上市时机D签署一项产品销售合同
37.________是对组织发展所作的长远的、全局的和关键的谋划。
A控制B计划C战略D领导
38.__________是20世纪60年代在美国出现的，有关企业长远和企业全局的谋
划和策略。
A权变理论B企业文化C企业再造D企业战略
39.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因
素属于外部环境因素中的__________。
A经济因素B技术因素C社会因素D政治因素
40.一家生产照相机的企业的总经理说：
“我们生产的是照相机，销售的是人们
美好的回忆和永久的纪念。
”总经理的这句话体现了__________。
A企业对利润的追求B企业的社会责任
C企业的使命D企业的经营手段
41.日本花王公司是一家生产清洁用品的全球知名企业，其员工和管理层的座右
铭是“清洁是繁荣社会的基石”。
瑞典ABB公司则是一家生产电器设备的全
球知名企业，其首席执行官巴尼维克认为“我们不仅仅只在从事电力传输设
备的销售业务，而是在世界范围内为提高人类的生活水平而努力”。
花王公
司的座右铭和ABB公司首席执行官的见解体现了__________。
A企业对利润的永恒追求B企业的远景
C企业的使命D企业的经营手段
42.二战以后，跨国公司获得了很快的发展，但在后来却一度因为一些发展中国
家的国有化政策受到很大影响，这属于________。
A政治环境B社会文化环境C经济环境D自然环境
43.计划工作在各级管理人员中是普遍存在的。
一般来说，高层管理人员负责制
订__________。
A战术性计划B生产作业计划C具体操作计划D战略计划
44.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是__________。
A计划工作的普遍存在B计划工作居首要地位
C计划是一种无意识形态D计划工作要讲究效率
45.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是__________。
A按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。
B不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。
C按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。
D以上三方面都是。
46.美国管理学家__________在20世纪50年代中期首先在《管理实践》一书中
提出了目标管理思想。
A德鲁克B马歇尔C彼得·圣吉D法约尔
47.目标管理的人性假设是__________
A经济人B社会人
C自我实现的人D复杂人
48.关于目标管理，下列说法不正确的是__________。
A目标管理是由美国管理学家德鲁克提出的
B目标管理是参与管理的一种形式
C强调“自我控制”
D促使权力集中
49.目标管理的基本过程为__________。
A奖励和开始新的目标循环—建立目标体系—检查和评价—组织实施
B建立目标体系—组织实施—检查和评价—奖励和开始新的目标循环
C检查和评价—奖励和开始新的目标—建立目标体系—组织实施
D奖励和开始新的目标循环—建立目标体系—组织实施—检查和评价
50.管理者对待非正式组织的态度应该是__________。
A设法消除B严加管制C善加引导D积极鼓励
51.下面那一个答案关于非正式组织的论述是不对的？
__________
A非正式组织的组织目标与正式组织不同
B非正式组织的基础是感情因素
C非正式组织伴随正式组织的产生而产生
D非正式组织的管理应选用恰当方法
52.如果你是一位公司总经理，当你发现公司中存在小团体时，你的态度是__________。
A立即宣布小团体为非法，予以取缔
B深入调查，找小团体负责人，提出警告
C只要小团体不对组织构成影响则听之任之
D正视并允许其存在，对其行为积极引导
53.组织中管理者的管理幅度，是指其__________。
A直接管理的下属数量B所管理的部门（机构、单位）数量
C所管理的全部下属数量DB和C
54.关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是________。
A管理层次一般与组织规模成正比
B在组织规模不变的条件下，管理层次与管理幅度成反比
C组织成员越多，管理层次一般也就越多
D主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多
55.当企业规模确定以后，管理幅度同管理层次之间的关系是________。
A管理幅度越大管理层次越多B管理层次与管理幅度无关
C管理层次决定了管理幅度的大小D管理幅度与管理层次成反比
56.下列因素中不利于管理幅度扩大的因素是________________。
A主管所处的管理层次较高
B计划制定的详尽周到
C主管的综合能力、理解能力、表达能力强
D下属的工作内容和性质相近
57.扁平结构的组织具有的优点不包括_______________。
A信息传递速度快B每位主管能够对下属进行详尽的指导
C有利于下属发挥主动性和首创精神D信息失真的可能性小
58.“三个和尚没水吃”的原因用管理学解释是__________。
A人多了办不成事B职责不清
C无人领导D没有监督
59.组织设计的原则不包括_________________________。
A因人设职与因事设职相结合B命令统一
C人人有事做D权责对等
60.__________是组织发展初期的一种简单的组织结构模式。
A直线制组织结构B职能制组织结构
C直线职能制组织结构D控股型组织结构
61.许多从小到大发展起来的公司，在其发展初期通常采用直线制形式的组织结
构。
这种结构的最大优点是__________。
A能够充分专家的作用，提高企业的经营效益
B加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致
D命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率高
62.对于业务广泛的中小型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式
是最合适的?
__________
A直线职能制B矩阵制C事业部制D直线制
63.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的________。
A分工原则B权责一致原则C跳板原则D统一指挥原则
64.最方便将竞争机制引入组织内部管理的组织机构是：
A直线制B职能制C直线职能制D事业部制
65.事业部制的主要不足在于__________。
A不利于调动下层的积极性B不利于灵活调整经营策略
C不利于事业部之间的市场竞争D不利于企业发展壮大
66.人员配备的原则不包括__________。
A因事择人B因材器使C人事动态平衡D因人设职
67.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的__________原则。
A因人设职B因才器用C任人唯贤D因事择人
68.在任何组织中，集权与分权同样必不可少，但组织中普遍存在一种________
的倾向。
A分权B集权C适当分权D固定权力分配
69.以下四种说法中，第__________项最能说明组织所采取的是较为分权的做法。
A采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B努力使上级领导集中精力于高层次管理
C更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出
D采取积极措施减轻上级领导的工作负担
70.某公司为了更好的开展业务，制定一种计划，该计划在全国六大地区设立经
销办事处，每个办事处都用电脑直接与中央数据库联网，这意味着该公司今
后朝什么方向发展?
__________
A集权化B分权化C部门化D矩阵化
71.对一家大型组织来说，授权具有非常重要的意义，以下说法不正确的是
__________。
A有利于中层干部的培养
B使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大战略问题
C充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足
D能够加强对下属的控制
72.如果你是公司的总经理，你将授予___________以决策和行动的权力。
A参谋人员B直线人员C咨询人员D一线员工
73.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是__________。
A赋予直线管理人员参谋职权B让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C允许直线人员压制参谋人员D把直线与参谋的活动结合起来
74.某公司有三级管理层：
公司总部、产品部__________和各职能部门。
由于公
司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，你认为其中__________是最可行的方案。
A在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B更换一位能力更强的公司总裁
C淘汰几种产品
D各产品部实行自主管理
75.不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。
其实，领导是指__________。
A对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
C通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目
标的过程
D通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的
过程
76.某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的
继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。
之所
以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?
________
A任职多年B德高望重C势力较大D技术专长。
77.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单
位中拥有的职权是一种________。
A专长权B个人影响权C法定职权D信息权
78.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：
“有的
人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动
磨盘。
”这句话反映的情况表明__________。
A权力的大小因人而异
B个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小
C非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用
D这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义
79.根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，
这种人欢迎以____________为指导的管理工作。
AX理论BY理论C超Y理论DZ理论
80.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取_________的
领导方式。
A专权型领导B民主型领导C放任型领导D自由型
81.下列做法中________是属于民主的领导方式：
①个人独断专行，从不考虑别
人的意见；②领导者决定一切工作内容、程序和方法；③领导者在做出决策
之前通常都要同下属磋商；④对下属工作安排不具体，个人有相当大的工作
自由；⑤领导者主要运用个人的权力和威信，而不是靠职位权力和命令使人
服从；⑥极少运用权力影响下属，给与下属高度的独立性。
A①②B③④⑤C③⑤D③④⑥
82.上题中，________是属于专制型的领导方式
83.根据领导者运用职权的方法不同可以将领导方式分位专制﹑民主与放任三
种类型。
其中民主式领导方式的优点是__________。
A纪律严明，管理规范，赏罚分明
B组织成员具有高度的独立自主性
C按规章管理，领导者不运用权力
D员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
84._____________型领导是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完
全自由。
A民主B集权C放任D自由
85.如果追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取__________的领导方式是
不适宜的。
A专权型B民主型C放任型D自由型
86.管理方格理论认为最有效的领导风格是________。
A中庸型管理B任务型管理C团队型管理D俱乐部型管理
87.管理方格图中，91型对应的是________________领导方式。
A中庸之道型B乡村俱乐部C任务型D贫乏型
88.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的
关系却很差，该企业的领导风格很可能是管理方格中所说的：
________________。
A贫乏型B乡村俱乐部型C任务型D中庸之道型
89.管理理论中的“权变理论”是指__________。
A权宜相变的理论B关于权力的理论
C关于领导的理论D关于权力变化的理论
90.下列选项中属于领导权变论的是________。
A领导生命周期理论B管理方格理论
C领导作风理论D领导四分图理论
91.菲德勒模型将领导环境分为__________。
A职位权力B下属成熟度C任务结构D上下级关系
92.根据菲德勒权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一
个因素对领导方式的有效性没有影响?
__________。
A职位权力B客观因素
C任务结构D领导者与被领导者的关系
93.主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态的理
论是__________。
A四分法理论B不成熟—成熟理论
C管理方格图D路径—目标理论
94.对美国管理学家阿吉里斯的不成熟——成熟理论，下列说法正确的是
__________。
A该理论主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究
B他主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟状态转变到成熟状态
C不成熟者办事方法少，而成熟者办事方法多，这是其特点之一
D组织如果不为人们提供成熟的机会，人们就会变得忧虑，沮丧，并会以违
背组织目标的方式行事
95.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导
风格逐渐调整的方向应该是________。
A从参与型向说服型转变B从参与型向命令型转变
C从说服型向授权型转变D从命令型向说服型转变
96.根据马斯洛的需要层次理论，可得出的结论是__________。
A对于具体的个人来说，其行为主要受主导需要的影响
B越是低层次的需要，其对人们的行为所
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