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领导方式及其理论

第十三章领导与领导者

教课环节1：

引入问题，进入情形

背景资料：

骂人不是领导艺术

——从闽南老板风格说开去

教课环节2：

知识点及业务、实务技术重点

1.领导的性质和作用

2.理想的领导者与领导集体

3.领导方式及其理论

4.领导艺术

教课环节3：

有关知识扩展

背景资料：

优异的领导者应具备哪些素质

教课环节1：

引入问题，进入情形

背景资料：

骂人不是领导艺术

——从泉州地方老板风格说开去

资料根源：

新浪博客，2006-08-31，

重点词：

领导；领导风格；领导艺术；

泉州某服饰公司生产车间，老板正当着工人的面高声谴责他们的主管

小黄。

本来，老板这日灵机一动到车间检查工作，结果看到车间的走廊上

掉了许多边角料，还有一名工人正在打打盹。

他于是勃然震怒，就地就把

小黄叫来骂了一通，弄得小黄脸上很难看。

过后，服饰企厂林先生者埋怨：

“其，像种事老板在内心，背后跟我一声就能够了，当着那么多工人的面管理人，叫管理人此后怎么去管人？

”林先生，当老板也要当得有，比方自己的老板，他么做只会那位主管与厂背后里合起来老

板；相反的，若是老板过后再去厂，厂就会去主任，，大家不是更敬爱老板？

“有些老板，他不就张口大，完好不注意挨后些管理人在手下心目中有没有威望可言。

”某工品企包装部主任先生，人无完人，一个人，你做十件事，可能就会有一件做，作老板，他不看你做了九件，却死咬住的一件，并且不停地指你，不只手下寒心，并且，也手下缺乏信心。

其，只会造成一种惰性，因多做事多出多挨，那自然最好是不做事了。

不就张口大指手下，出反，今日的明日就自己颠覆；独断行，不肯听人的意；大事小事插一手，手下手足无措⋯⋯不

少界人士，的作在泉州许多企老板身上都能够看获取。

“一些老板的臭味很重，看不起人，会身的人他敬而

之。

”得制衣厂理先生，泉州老板的方式中，最

缺乏的就是和力。

在他看来，有无和力是如何的详细表，

当老板的，假如能做到硬兼施，人得你有威望又不失和力，那么，

你的就成功了。

界人士，南老板既没有江三角洲企老板的文化素，也

没有珠江三角洲企老板的敏信息。

然，南老板更敢于冒，能

得宝和先机，但也少了一分的。

其二，闽南老板少一分谦恭，少一分学习。

对员工的态度也较直接，性情较急，这在公司发展之初，可能会成功，但也可能会造成将来的失败。

领导艺术：

性格决定作风

大多数业界人士以为，泉州公司老板的领导艺术成功也好，失败也好，其实与泉州人的个性及地方人文环境有关。

陈朝晖以为，泉州人文环境决定了泉州人张扬、冒险、拼搏的个性。

因为张扬，所以表现欲念很强，喜爱在手下眼前表现，进而造成凡事亲力亲为的习惯，让手下感觉缺乏一个舞台。

因为冒险，使得他们的决议速度极快，也因为太快，所以善变，今日决定的事明日就改，这一方面会带动手下工作方式和速度的跟进，但决议上也易造成失误。

因为拼搏，所以他们能吃苦，工作拼死，使得他们具备一种模范的精神，存心无心中影响着手下的工作方式。

泉州信息学院董事长助理陈古涛也以为，领导艺术的决定要素是由其自己的个性、素质和经验所决定的。

比方，出了弊端是当面责备仍是背后

互换建议；用人时给多大权利；十件事情中有一件做错了，作为老板，能否有容人之襟怀，都与老板自己的个性有关。

别的，在陈古涛看来，泉州老板领导艺术的限制性与泉州大多数老板是小农经济家庭出身，思想有其限制性有关。

因为，他们不是老板出

身的，不过因为某种要素或时机成功了，但还缺乏做大事业的为人与人风。

领导魅力：

搭台让他人演戏

作为老板，如何才能让自己的领导方式更具艺术性呢？

吴轶晖以为，作为领导，第一得有人品魅力，他的各方面行

为、思想及所作所为都应是一种典范、一种模范、一种模范。

此外，他一定能洞察手下的心理动向，用各样方法知足团队成员的需求，也能经过团队成员的工作及合作提升成员的绩效。

“做人的工作就要懂得‘收买人心’！

”陈古涛以为，当老板的假如能做到众望所归，那就是成功的领导艺术，不然，就得反思。

而陈朝晖以为，除了笼络人心外，还得提升低属的能力，不然，手下即便很忠诚，可是个笨蛋也没用。

只有手下的素质提升了，做上级的才会轻松。

在他看来，领导也是一种交流，也是一种协调，如何让这群人协作是个重点。

所以，当老板的，一定要让自己有时

间来办理紧迫与突发事件。

假如平时已经把时间安排得满满的，遇到事情就会惊慌失措。

别的，业界人士以为，思虑、学习很重要，参考之资能够攻玉。

思虑与学习能够让人少走弯路，让领导更有魅力。

同时，要理解，个人能力毕竟有限，所以，要懂得发挥员工的集体智慧，借他人的脑袋为自己做事，充足利用人力资源。

总之，领导艺术应当是一个不完好的圆，留一部分给下边的人去做，不要老是亲力亲为；领导应是舵手，是导师，他的任务是搭建一个平台，让他人去演戏，而不是自己演戏。

最高境地：

让员工自己决议

那么，什么才是领导艺术的最高境地呢？

业内对此见解不一。

陈古涛以为，领导艺术的最高境地应是用人不疑，疑人不用。

同时，

要给手下留有余地，要让他既有发挥自己潜能的工作平台，还有时机不停进步，进而更多地为公司作贡献。

可是，陈朝晖以为，领导艺术的最高境地就是无为而治，也就是

不用领导，让手下自己领导自己。

“道德经讲，领导有四个层次，第一个

层次，也是最低层次，就是百姓污辱他；第二个层次是百姓怕他；第三个

层次是百姓赞誉他；最后，也是最高境地，就是老百姓安家乐业做事，都

忘了领导的存在了。

”在他看来，把这四个层次用在公司上也同样，最高

境地就是，手下都在安家乐业做事，老板在不在已经不重要了。

说白了，就是做领导的，应懂得让员工去决议，而后让

他们去负责——你决定的事，出问题了找你，不用找老板，你自己去想办

法挽救，直到成功。

这样，大家都去做事，都去肩负负责，老板就能够很

逍遥了。

教课环节2：

知识点及业务、实务技术重点一、领导的性质和作用：

●领导的含义

对领导的含义，向来存在多种解说：

■领导是解决问题的初始行为。

■领导是对拟订和达成公司目标的各样活动施加影响的过程。

■领导是指挥手下的过程。

■领导是一个动向的过程，是领导者个人质量、追随者个人质量

和某种特定环境的函数。

领导的一般定义：

领导就是指指挥、率领、指引和鼓舞手下为实现目标而努力的

过程。

●领导与管理的差别：

■“管理”是一般是成立在合法的、有酬劳的和强迫性的权利基础

上，而“领导”更多的是成立在个人影响权和专长权以及典范

作用的基础之上。

■“领导”的实质就是被领导者的追随与听从，它不是由组织给予

的职位和权利所决定的，而是取决于追随者的意向，所以，有

些握有职权的“管理者”可能没有手下的听从，也就谈不上是

真实意义上的领导者。

●领导的作用

▲指挥作用。

▲协调作用。

▲激励作用。

二、理想的领导者与领导集体：

●领导者素质及条件

□思想素质

事业心；责任感；创业精神；思想作风；工作作风；

□业务素质

经济学；管理学；自然科学知识；思想政治工作技巧；信息及网络技术；

□身体素质

强壮的体魄；充足的精力；

●领导者应具备的基本业务技术

■较强的剖析、判断和归纳能力

■决议能力

■组织、指挥和控制的能力

■交流、协调公司内外各样关系的能力

■不停探究和创新的能力

■任人唯贤的能力

●领导集体的组成

□年纪构造

□知识构造

□年纪构造

□专业构造

一个拥有合理构造的领导班子，不单能使每个成员量才录用，做好各自的工作，并且能经过有效的组合，发挥巨大的集体力量。

三、领导方式及其理论：

●领导方式的基本种类

○专权型领导

领导个人决定全部，部署手下履行。

○民主型领导

领导者发动手下议论，共同商议，集思广益，合作一致工作。

○听任型领导

领导者松手不论，手下可自由行动。

●领导方式连续一致体理论

●管理方格理论

有关方格所代表的五种典型领导方式：

方格——任务型或血汗工厂型领导风格

方格——农村俱乐部型领导风格

方格——中庸之道型领导风格

方格——困穷型领导风格

方格——团队型领导风格

●权变理论

权变理论以为不存在一种“普适”的领导方式，领导工作强

烈地受领导者所处的客观环境的影响。

领导方式是领导者特

征、追随者特点和环境的函数。

S=f（L,F,E）

领导者特点——L

追随者特点——F

环境——E

四、领导艺术：

●做领导的本员工作

○领导之事即决议、用人、指挥、协调、激励。

○“例外原则”和抓大事。

●擅长同手下谈话，聆听手下的建议

○仔细对待

○要擅长体察体态语言

○不以自己的威望地位给对方施压

○要擅长发问引诱讲话

○控制情绪不感情用事

●争取大家的相信和合作

○和蔼可亲

○相信对方

○关怀他人

○视同一律

●做自己时间的主人

○记录自己时间的耗费

○学会集理地使用时间

○提升开会效率

教课环节3：

有关知识扩展

背景资料：

优异的领导者应具备哪些素质

资料根源：

中国经理人在线，2004-9-20

重点词：

领导特质；

领导者，组织行为学为其所做的定义为：

身居领导岗位，能够对组织拟订目标和实行目标的全过程施加巨大影响的人。

所以，所谓领导，其实质是一种影响力，也就是说，领导者是靠影响他人来获取真实的成功的。

关于一个优异的领导者来说，其影响力的主要根源归纳于其以下三个方面的素质：

1、睿智

一个优异的领导者应当聪慧，有智慧，有气魄，有能力，这是领导者

之所以优异的基础，是领导者个人威望的实质表现。

第一，一个优异的领

导者一定有“才”，是“人材”。

是其所内行业、所在领域、所在层次的

优异人物，是拥有在

自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。

《三国志》中有一句名言：

“功以才成，业以才广。

”只有“才”才是领导者成就事业的重点因

素。

其次，一个优异的领导者要擅长用才，敢于用才，精于用才，要把对人材的开发和管理作为自己的重要使命。

苏轼曾说：

“士有一言中于道，不远千里而求之。

”一个优异的领导者也应有此求才若渴、爱才如命的精神随和概。

2、包含心

这也是众多优异领导者所共有的素质。

一个优异的领导者要擅长包

容，这主要表此刻两个方面：

一、对手下的“过错”擅长包含。

求全责怪是一般领导者的积弊，他们最敏感、记忆最深的是手下曾犯过什么错误，受过什么处罚，有什么

弊端，至于这人有什么专长，有什么“绝技”，则不清楚。

人材也是人，弊端、错误委实不免，一个优异的领导者会“用人所长，容人所短”，使这些人材发出其应有的光辉。

二、对手下的“不敬”擅长包含。

有些手下喜爱轩露头角，存在不敬的“苗头”，领导者对此也要擅长包含。

“金子老是要发光的”，真实的人材是掩不住其光辉的，一个优异的领导者不会因为疾贤妒能，而使真实的人材陷于“永无出头之日”。

不怕手下“功高震主”，为有才能的手下供给力所能及的发展条件和发展空间，这才是一个优异的领导者所应拥有的原则和态度。

3、亲和力

这是优异领导者增加其个人魅力的重要门路。

领导者要

擅长“亲和”，和蔼可亲，要使手下感觉自己易于靠近，敢于靠近，心理上永久存有一种“暖”的感觉。

同时，亲和力也有益于领导者与手下的沟

通，使领导者实时调整自己的管理策略，进而达到真实的成功。