EIQ分析简介.ppt

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物流中心的物流中心的POSPOS系统系统-EIQ-EIQ分析分析朱静2011/10/10目录目录三三一、一、EIQEIQ的定义的定义EIQEIQ分析是物流中心的分析是物流中心的POSPOS系统：

系统：

是利用“E”“I”“Q”这三个物流关键要素，来研究配送中心和物流系统的需求特性，并为其提供规划依据，从客户定单的品类、数量与订购次数等观点出发，进行出货特征的分析。

EIQEIQ分析其字面解释：

分析其字面解释：

E就是代表订单或客户（OrderEntry）I就是代表商品的品项（Item）Q就是代表客户的出货量或是商品的出货量（Quantity）EIQEIQ分析的基本分析项：

分析的基本分析项：

订单量分析（EQ）-单张订单出货数量的分析；订单品项数分析（EN）-单张订单出货品项数的分析（注：

N为日文Nnai意“种类”的首字母）；品项数量分析（IQ）-每一个品项出货总数量的分析；品项订货次数分析（IK）-每一品项被订货次数的分析（注：

K为日文Kasanatsut意“重复”的首字母）。

上海二、二、EIQEIQ产生背景产生背景该理论由日本物流研究所该理论由日本物流研究所-铃木震先生铃木震先生提出并积极推广提出并积极推广。

铃木震在日本有着很大的影响力，作为铃木震在日本有着很大的影响力，作为一位知名的物流顾问，在研究了众多的物流一位知名的物流顾问，在研究了众多的物流实务案例的基础上，发展出了这样一套完整实务案例的基础上，发展出了这样一套完整的分析管理工具。

的分析管理工具。

三、三、EIQEIQ作用作用/用途用途11、数据分析作用：

、数据分析作用：

1.1订单数量（EQ）分析-主要可了解单张订单订购量的分布情形，可用于决定订单处理的原则、拣货系统的规划，并将影响出货方式及出货区的规划。

1.2品项数量（IQ）分析-主要了解每个品种出货量的分布状况,分析货品的重要程度与运量规模。

可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划。

1.3订单品项数（EN）分析-主要了解订单别订购品项数的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。

通常需配合总出货品项数、订单出货品项累计数及总品项数三项指标综合考虑。

1.4品项订货次数（IK）分析-主要分析每个品种出货次数的分布，对于了解货品别的出货频率有很大的帮助，主要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择。

三、三、EIQEIQ作用作用/用途用途22、决策规划作用：

、决策规划作用：

到底分析EIQ能够了解什么？

能够提供什么信息作为决策？

2.1可以了解物流特性:

2.1.1订单内容:

订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些品种及数量为物流系统的基本要素。

2.1.2订货特性:

从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。

统计分析这些特性，可得出客户的订货特性。

2.1.3接单特性:

从各个具有订货特性的客户而来的订单，加以搜集累积后，即成为一天的接单，长期分析后可看出物流中心的订单采集的主要途径。

2.1.4物流中心特性:

除了接单特性外，再加上入库特性、仓储特性、分拣特性、出库特性即构成物流中心特性。

2.2能够找到配合物流系统特性的物流系统设备，及其运用系统；三、三、EIQEIQ作用作用/用途用途2.3能够选择物流设备；2.4能够作仿真分析；2.5能够进行物流系统的基础规划。

EIQ规划方法，是针对具不确定、波动条件的物流中心系统的一种规划手法。

其观念在于首先针对物流中心的目的，掌握物流特性，从物流特性所衍生出的物流状态。

诸如从物流中心设备至客户为止流程等的流动特性，探讨清楚其运作方式，并规划出适合该物流系统的一套系统之方法。

不过利用EIQ方法所得到的信息并无法满足所有规划上的需求，其仅可能提供整个规划的大略方向。

三、三、EIQEIQ作用作用/用途用途33、用途：

、用途：

掌握了这个工具，对于你的工作是大有好处的，因为EIQ在物流上的运用确实非常广泛，尤其是在销售数据管理分析、拣货系统规划、储存作业设计、人力需求评估、储位规划管理、营销预测计划及信息系统的整合等方面，其用途分述如下：

3.1掌握重要客户及需求特性：

通过EQ分析，可以了解客户的订货数量，哪些是大量销售的畅销款，哪些是滞销款，通过PCB（托盘-箱-单品）分析，可以了解客户的订货的方式是属于整板、箱或单件。

同时亦可提供客户对产品及销售区域的特性数据。

3.2确定品项需求特性与拣货方式：

由IQ分析与IK分析中，可以了解每一种产品品项的出库分布状况，作为产品储存、拣货、分类方式的参考，并提供产品成长或滞销的情况。

3.3计算库存及相关作业空间需求：

从IQ的总出货平均数乘以品项数，便可作为整体需求量，再乘以库存天数，可估计出库存总需求量：

EQ平均量乘以订单数，即可估计出配送车辆需求或备三、三、EIQEIQ作用作用/用途用途33、用途：

、用途：

货区域空间。

3.4评估人力需求：

从PCB分析中得知出货量与标准工时，便能计算出托盘、箱和单件拣取所需要的设备数量及人力需求。

3.5储位规划与管理：

从EIQ分析数据上计算仓库的储位规划，以使各种产品的储位能在作业效率和空间利用率上，获得最经济的效益。

3.6提供各作业效率数据：

通过对物流中心进行EIQ分析，可以比较各个阶段物流作业的效率，借此就可发现物流系统存在的问题和改善点，避免系统因外界环境有所改变，而管理者却仍自我感觉良好，故EIQ分析可以作为物流中心的诊断工具，是物流流程优化的一个法宝。

三、三、EIQEIQ作用作用/用途用途33、用途：

、用途：

3.7提供销售或出货预测数据：

历史EIQ数据可作为销售预测的重要参考，同时也可以此来预测未来的物流流量，及时合理地作好各项作业计划，进而提高库存周转率、作业效率和降低配送的前置时间。

3.8物流设备选型的重要依据：

通过对EIQ资料的分析计算，可以决定物流中心所需要的设备种类或自动化程度，不致造成因为过度自动化面造成财力上的浪费，同时设备又无法发挥预期效果，反而千扰了作业。

因为并不是最自动化的设备，就能发挥最高的绩效，物流中心设备系统必须要适合该物流特性，才能达到高效率的作业，无论采用何种程度的自动化设施，必须要进行成本收益Trade-off,能够发挥长期高效益才是选择的根本。

四、四、EIQEIQ分析步骤分析步骤1、订单出出货资料的分解。

料的分解。

2、订单出出货资料的取料的取样。

3、能、能够检讨出配合物流系出配合物流系统特性的物流系特性的物流系统设备及其及其运用系用系统。

4、能、能够选择物流物流设备。

5、能、能够作模作模拟分析。

分析。

6、能、能够进行物流系行物流系统的基的基础规划。

7、EIQ统计分析。

分析。

8、图表表数据分析（量化据分析（量化资料分析料分析过程中最重要的步程中最重要的步骤）。

）。

五、五、EIQEIQ分析方法分析方法11、订单出货资料分解：

、订单出货资料分解：

在进行订单品项数量分析时，首先必须考虑时间的范围与单位，在以某一天为单位的分析数据中，主要的订单出货资料可以分解成如下格式：

五、五、EIQEIQ分析方法分析方法22、订单出货资料取样：

、订单出货资料取样：

初步分析，找出可能的作业周期及波动幅度；EIQ资料的分析，有一天、一个月、一年的分析；若EIQ的资料量过大，不易处理时，通常可依据物流中心的作业周期性，先取一个周期内的资料加以分析（若物流中心作业量有周期性的波动），或取一个星期的资料分析，若有必要再进行更详细的资料分析；不管采用何种分类、抽样方式进行资料取样，皆需注意所取样的资料是否能反映、代表全体的状态。

五、五、EIQEIQ分析方法分析方法33、资料统计分析：

、资料统计分析：

量化分析为主；平均值；最大最小值；柏拉图分析；次数分布；ABC分析。

柏拉图分析次数分析五、五、EIQEIQ分析方法分析方法44、例图、例图11：

五、五、EIQEIQ分析方法分析方法44、例图、例图22：

五、五、EIQEIQ分析方法分析方法44、例图、例图33：

五、五、EIQEIQ分析方法分析方法44、例图、例图44：

六、项目分析六、项目分析【康师傅康师傅顶益顶益】项目分析项目分析七、练习七、练习下表为某物流中心的订单出货分解表：

下表为某物流中心的订单出货分解表：

七、练习七、练习11、问题：

、问题：

分析这张数据分解表，来判断该物流中心应采取何种拣货模式（订单别拣货？

品项别（批量）拣货？

）。

22、提示：

、提示：

ENl、ENh以及IKl、IKh为临界值，会因商品的种类特性有所差异，要依实际经验加以调整。

七、练习（接上）七、练习（接上）七、练习（接上）七、练习（接上）TheendTheend！