宝洁面试经典八大问题附答案范例.docx

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宝洁面试经典八大问题附答案范例

宝洁面试经典八大问题（附答案范例）

宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。

宝洁的面试由8个核心问题组成。

宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。

核心部分的题如下：

Pleaseprovideconciseexamplesthatwillhelpusbetterunderstandyourcapabilities.

（1）Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.（请你举一个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标。

）

问题分析：

这个问题的考察应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。

关键词为：

demandinggoal、sawitthrough。

回答范例：

（记住，采用“What+STAR+KeyWords法则”来回答）

􀁺What：

DesignedashowtocelebratetheAnniversaryofXiamenUniversity,andwon2ndPrizeoutof12teams.

􀁺Situation（KeyWord：

demanding）

Ontheanniversarynight,therewasahugecelebrationparty,wheresongs,dancesanddramaswereplayed.Eachschoolshoulddesignfiveshows,andourclassvolunteeredtodesignone.Itwasademandinggoalasitwasveryclosetotheendofthetermwhenmoststudentswerebusypreparingforfinalexams.

􀁺Task：

AsasophomorestudentIwasinchargeofmyclassperformance,whichwasadrama.Ihadtodealwiththepressurefromstudy,myclassmates’disinterestinacting,andmyroleasthekinginthedrama.

􀁺Actions：

（KeyWords：

howIsawitthrough）

First,astherewereonly20studentsinmyclass,Idistributedatleastonetasktoeachstudent;eitherarole,ormakingtoolsorcostumes.

Second,sinceattheendofthetermeachmemberwasbusywithstudy,therehearsalscheduleshouldbereasonableandperiodic.Allteammemberscooperatedwellbecauseofthelowfrequencyandshortdurationofeachrehearsal.

Third,musicandscenerywereaddedintorehearsalinordertogetclosetothecircumstancesoftheparty.

Inaddition,Iemphasizedthevalueoftimeandorderedeveryactortorespectotherpartners.

􀁺Result：

Intheend,ourperformancewasverysuccessful.NotonlydidIactthe“king”wonderfully,butalsogotgoodmarksonthefinalexam.

（2）Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersonanimportanttaskorissue,andplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.（请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得所希望的结果。

）

问题分析：

这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。

其关键词有：

tooktheinitiative,getotherstocomplete,leadingrole。

所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。

回答范例：

What：

IorganizedagrouptosingEnglishchoironChoirEve,visitedallthedormitoriesinouruniversityandsentChristmasgiftsonbehalfofourEnglishAssociation.

Situation：

Tobroadenthestudents’understandingofWesternculture.

Task：

OrganizedagrouptosingEnglishchoironChoirEve

Action:

（Keywords：

tooktheinitiative&leadingrole）

i.SuggestedtheideatotheChairmanofourEnglishAssociationandgothisapproval.

ii.Askedeachmemberofourassociationtoofferatleastthreesuggestionsoneachofthequestionsbelow:

*Whatsongstoplay?

*Whocouldjointhechoir?

*Whereshouldweperform?

iii.Combinedtheotherteammembers’suggestionswithmyideaandmadeadecisiononthequestionsabove.

iv.Organizedtherehearsals,remindedthesingersofeachrehearsaltimeandplacewithshortmessages,becauseoursingerswereindeedbusyandtheycouldforget.

v.MadeeachrehearsalaslivelyaspossibletomakethesingersfeeltheatmosphereofChristmas,andthusmotivatethemtosingwithemotion.

Result：

ManystudentssaidthattheywerehappilysurprisedbyouractivityandtheyhopedwewouldholdsuchactivitiesnextChristmas.Andsomesaidtheywouldlovetojoinourassociationtolearnthebeautifulchoir.

（3）Describeasituationwhereyouhadseekoutrelevantinformation,definekeyissues,anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.（请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题事项，并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

）

问题分析：

这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力。

关键词为：

seekoutrelevantinformation,definekeyissues,decideonthesteps。

面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程，与上一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。

所以，你在描述的时候应该把描述的重点放在你做整个事情的经过上，而不是和什么人一起做。

回答范例：

What：

IorganizedthefirstactivityoftheManagementSchoolEnglishAssociation.

Situation：

Astheassociationisnewlyfounded,notmanystudentsshowinterestinouractivities,andwelackefficientwaysofhelpingtheexistingmemberstoimprovetheirEnglish.

Task：

Wedecidedtomakesomeimprovementsinourassociation,inordertohelpmorethantwohundredfreshmenandsophomoreswiththeirEnglishwhilepublicizingourgroup.

Actions：

（KeyWords：

Seekoutrelevantinformation，Keyissue，Decideonthestepstotake）

i.Seekoutrelevantinformation:

*WhatkindofentertainmentwaspopularamongstudentsthatalsoofferedchancesforthemtolearnEnglishmosteffectively?

*Whichteacherwassuitableforthisposition?

*Whenwereourmembersavailable?

*Whichplacewasconvenientforalargeattendance?

*Otherrelatedfactors,suchastheavailabilityoffacilitiesandthelayoutofthespots.

ii.Keyissue:

Whataretheweakpointsofthestudents’Englishabilities,vocabulary,listening,speaking,grammarorwriting?

iii.Decideonthestepstotake:

*Administeraquestionnairetofindouttheweakpointsofthestudents’Englishabilities.

*Workoutsomeactivitieswithteacherstoimprovetheweakpoints.

*Administeranotherquestionnairetoevaluatethepopularityofouractivitiesandchoosethetop3tolaunch.

*Launchthetop3activities.

Result：

TheTop3activities—FunVocabularyRecitation,FriendsMockShow,DevilEnglishCorner—provedhighlysuccessful,andwehosteddoublethenumberstudentsinourlateractivities.

（4）Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.（请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服他人的。

）

问题分析：

这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。

关键词为：

facts,secureagreements。

对于这个问题的回答应该直截了当，先将不同的意见罗列出来，以及其他人不同意的理由，然后逐条以事实来说服他人。

回答范例：

What：

IadvancedaplantofoundanEnglishGardenincollaborationwiththeEnglishassociationinaneighboringuniversity.

Situation：

WhenIwasamemberoftheEnglishassociationinouruniversity,Irealizedthattheactivitiesweorganizedlackeduniquenessandcouldn’teffectivelyhelpthestudentsimprovetheirEnglish.Ourneighboringuniversityisjustafive-minutewalkawayfromus.

Task：

IproposedtheideatothePresidentoftheAssociationthatwefoundanEnglishGardenincooperationwiththeEnglishassociationintheneighboringuniversity.

Actions：

（KeyWords:

disagreement，facts）

i.ThedisagreementsImetincluded（KeyWords：

disagreement）:

*ourschoolauthoritymaydissent.

*Thehighcost,andwedidn’thaveenoughhumanresourcestocarryoutthisproject.

*ThereweretoomanyEnglishcorners;anotheronewasunnecessary.

ii.ThefactsImadeuseof（KeyWords:

facts）:

*Ourdeanapprovedthisproposal.

*Ourpartnerwaswillingtoprovidefinancialassistance,andourmembersvolunteeredtodesignthedetailsoftheplanandimplementit.

*ApollshowedthatthecurrentEnglishcornersdidnotmeetthestudents’requirementsandlackeduniqueness.

Result：

OtherswereconvincedandwesuccessfullyfoundedtheEnglishGarden.It’srunonceaweeknow,eachmeetingattractsoverahundredstudents.

（5）Giveanexampleofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.（请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。

）

问题分析：

这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力。

关键词为：

workedeffectively

withpeople。

在回答这道问题时，建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。

回答范例：

What：

Ourteamwonthe2ndPrizeintheMilitarySongsCompetitionheldinouruniversity.

Situation：

Intotal20teamsjoinedthecompetition,eachteamrepresentedaclass.

Task：

Iwasinchargeoftheproject.Wedecidedtomakeourteam’sperformanceuniqueinordertowinaprize.

Actions：

（KeyWords：

workedeffectivelywithpeople）

i.Design:

Icooperatedwithmycolleaguestoplantheclimaxoftheperformance,themusicalaccompanimentofthesongsandthewholearrangementofthenarrativepoem.Asthreemembersinourteamweregoodatguitar,Iencouragedthemtocomeupwithsomeideasabouthowtouseaguitarinthemilitarysongs.

ii.Rehearsal:

Iworkedtogetherwiththosewhowereinchargeofthelights,soundsandscenestocreatetheperfectartisticeffect.

iii.Onstage:

Iremindedmyfellowswithgesturesandeyeexpressions.Also,Ihelpedasingertocopewithanemergency.

Result：

Ourmilitaryteamwonthesecondprizeinthiscompetition.

（6）Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.（请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。

）

问题分析：

这个问题实质考查应聘者的创新能力。

关键词为：

creativeidea，significantlycontributed。

回答这个问题应将描述重点放在你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现，以及这个创新想法起到作用上。

回答范例：

What：

Isuggestedthatwesetthetopictobe“SellYourself”fortheannualspeechcontestinourschool.

Situation：

Eachyearourschoolholdsaspeechcontest,thetopicisrandomlychosenbytheteachers,forexample,howtoprotecttheenvironment,theimportanceofhonesty,andsoon.Studentsarenotveryexcitedaboutthesetopics.

Task：

Iamquiteinterestedinparticipatinginspeechcontests,butI’dlikethemtobedifferent,moreexcitingandmoreuseful.SoIdecidedtooffersomesuggestionstoourschool.

Actions：

i.Iproposedthreetopics:

SellYourself;WhereI’llbein3Years;BeCompetitive.Allfocusonfuturejobhuntingandcareerdevelopment,whichIbelieveareattractivetopicstomoststudents.

ii.IsurveyedotherstudentsandgottheinformationthatSellYourselfseemedbetter,becauseitgaveusachancenotonlytosaysomething,butpossiblytosinganddanceinadditiontojustspeak.

Result：

MyproposalwasusedintheSpeechContest,whichwasenjoyedbythestudents.Over500studentscametowatchthespeechcontest,doublethepreviousaudiencesize.Andtheparticipantssaidthetopicgavethemagoodopportunit