历年试题五管理心理学.docx
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历年试题五管理心理学
名词解释1.行为
参考答案：
是有机体的所作所为及其活功，即人这种主体对所处环境作出的反应。
2.群体结构
参考答案：
是群体成员的组成成分，可以从不同角度上加一划分。
3.角色
参考答案：
是指人们对某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式。
4.领导
参考答案：
领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。
5.决策程序
参考答案：
是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个重要组成部分。
简答题1.简述群体规范的形成。
参考答案：
（1）群体成员所做的明确的说明，通常是群体的主管或某个有影响力的人物；
（2）群体历史上的关键事件；
（3）私人交谊；
（4）过去历史中的保留行为。
2.简述人际关系的作用。
参考答案：
组织中的人际关系，对组织的工作绩效和员工满意度都有很大影响。
首先，良好的人际关系是群体凝聚力的基础；
其次，良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；
第三，人际关系还影响员工的自我发展。
3.在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适？
参考答案：
回避属于一种消极的策略，即不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣。
它适用于下列情况：
（1）当问题微不足道或还有更为紧迫的问题需要解决是；
（2）当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时；
（3）当问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时；
（4）当收获信息比立即决策更为重要时；
（5）当其他人能更有效地解决冲突时；
（6）当所要解决的问题与其他问题无关或是成为其它问题的导火索时。
4.简述制约领导行为的权变因素。
参考答案：
权变理论又称应变理论或情景理论。
权变理论认为，制约领导行为的权变因素主要是以下几点：
（1）领导者自身的待点。
领导者自身的素质、能力、人格特征态度与需求·工作的激励水平、行为类型、权利类型和对下属行为的影响力等都是制约领导行为的权变因素；
（2）被领导者的待点。
被领导者的动机与需求、职业能力和心理素质的构成、工作经验、工作成熟度，以及被领导者工作群体的构成、特点、人际关系和工作关系等，都属于权变因素；
（3）领导的情景，领导的情景变量包括领导者及其下属的人的因素、组织的特点、工作的特性以及一些物化因素，它呈现出多重、复杂、多变的特征。
5.简述人类行为的共同特征。
参考答案：
（1）自发性；
（2）因果性；
（3）目的性；
（4）持久性；
（5）可变性。
论述题1.组织管理者应如何制定组织变革的方案？
参考答案：
（1）组织变革是为组织发展提供达到目的的手段。
组织的变革应根据组织成长阶段和未来的发展战略有计划、有步骤地进行。
它主要包括确立组织变革的内容、策略及程序等内容.
（2）确立组织变革的内容。
这是制定组织变革对策所需要考虑的关键问题。
主要应从组织结构方面、技术方面、人事方面和影响环境方面人手进行改革。
（3）确定组织变革的策略。
主要指者确定关键环节的基础上，继而选择组织变革的配套环节。
（4）确定组织变革的程序。
一般而言，主要包括以下八个步骤：
一是在科学预见的基础上，发现征兆认识到进行变革的重要性；
二是诊断问题，指出，明确的目标；
三是进行具体分析，确定变革内容；
四是分析变革的限制条件；
五是确定地选择变革的策略和步调；
六是制定具体的变革计划；
七是实施变革计划；
八是即使收集信息，监控变革计划的实施进程。
2.联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。
参考答案：
（1）公平理论是由美国心理学家亚当斯在认知失调理论的基础上提出的。
公平理论认为员工的工作态度和积极性不因其所得报酬的绝对值而是受其所得相对值的影响。
这就从理论上揭示了利益分配的理性，公平性对员工产生积极性和工作态度影响的心理学问题。
为现代管理工作提供了非常现实的意义。
（2）在我国的各级管理组织及活动中，由于历史的、社会的和个人主观的等方面的原因，尤其是长期以来工种任务不均匀，劳动定额不合理，分配机制不健全等因素，使员工心理上普遍存在着不公平感。
这些主观和客观的不公平感已成为影响员工积极性发挥的重大问题之一。
（3）为了尽量消除主观与客观不公平感，提高员工积极性，管理人员在管理实践中必须做到以下几个方面：
一是领导者应该尽可能公平无私地对待每个员工，做到一视同仁，一碗水端平；
二是进一步提高管理水平，加强和完善基础工作。
使绩效考核评估有理有据、科学、有说服力；
三是改革不合理的规章制度，打破平均主义大锅饭的思想框框，坚持按劳分配与按生产要素分配相结合的原则；同时，要创造条件建立人才流动、公平竞争、机会均等、人适其事、事得其人的机制；
四是进行必须要的思想教育，引导员工进行全面客观的比较。
民法总论
概述
以民事法律关系这个概念为起点，其构成要件就是主体（自然人、法人、非法人组织）、客体（物、行为、智力成果、权利）、内容（权利、义务）；民事法律关系的分类有下面一些组成物权（用益物权[土地使用权、承包经营权、典权、地役权]、担保物权[抵押权、质押权、留置权]、债权[合同之债、不当得利之债、无因管理之债、侵权之债]、知识产权[著作权、专利权、商标权]、人身权、继承、婚姻家庭）；产生民事法律关系的原因（行为[民事法律行为、民事行为]、自然事实[事件、状态]）；民事法律关系受到损害形成的法律后果就是民事责任包括（违约责任与侵权责任）。
一、民法的基本原则
这个知识点主要考查认定，就是所给出的例子体现了什么样的原则。
另外一个就是可能会在辩析里面出现相关的知识点。
比如03年的辩析就考到了禁止权利滥用原则。
历年试题：
48．甲、乙双方连续几年订有买卖“交流电机”的合同。
有一次签订合同时，在“标的物”一栏只写了“电机”两字。
当时正值交流电机热销，而甲方供不应求，故甲方就以直流电机交货。
就民法的基本原则而言，甲方违反了（ ）。
[2005]
A．自愿原则 B．诚实信用原则 C．禁止权利滥用原则 D．公序良俗原则
79．“所有权是完全物权——非定限物权，意味着所有权人可以任意地对标的物行使其支配权。
”试用民法学的知识和理论对所说法加以辨析。
[2003]
55、在民法中，平等原则的基本内容是当事人（）。
[2004]
A、地位平等B、意思自由C、平等协商D、等价有偿
二、民事法律关系
1、民事法律关系特征，绝对法律关系与相对法律关系（基本上绝对权与相对权的区别一致，可以一起记忆）
2、民事法律事实的分类
3、民事权利的概念与分类，注意支配权、请求权、形成权、抗辩权、绝对权、相对权的区别
历年试题：
31．下列有关民事法律关系的说法中错误的是（ ）。
[2005]
A．民事法律关系属于思想的社会关系
B．民事法律关系需具备主体、内容与客体三个要素
C．民事法律关系只能因合法行为而产生
D．民事法律关系只能存在于平等民事主体之间
14、物权在性质上应当是（）。
[2000]
A．支配权 B．请求权 C．抗辩权
9、相对法律关系是指（）。
[2000]
A．可以存在，也可以不存在的法律关系
B．权利、义务不确定的法律关系
C．与权利人相对应的义务人具体、特定的法律关系
D．代理人根据委托授权与相对人建立的法律关系
57．甲殴打乙致乙死亡，为此甲赔偿乙家属2万元。
乙家属料理后事后，分割了乙的财产。
引起上述侵权赔偿关系和财产继承关系产生的法律事实分别是（）。
[2003]
A．事件、行为B．行为、事件C．事件、事件 D．行为、行为
76．绝对法律关系和相对法律关系[2003概念比较]
32、下列情形中属于民事法律事实的是（）[2004]
A、日出B、备课C、赠与D、恋爱
47、下列权利中不属于民事权利的是（）[2004]
A、婚姻自由权B、亲属抚养权C、作品修改权D、仲裁请求权
三、民事权利主体
1、自然人，有下面一些知识点是要重点注意的：
自然人的民事权利能力与民事行为能力的区别，限制行为能力人的行为能力受限制的范围（经常与后面的案例分析结合着考，另外一个就是其与他人订立合同的效力问题），宣告失踪失踪人下落不明的时间计算及法律后果，宣告死亡死亡人下落不明的时间计算及公告期间，宣告死亡的申请是有顺序的，最为主要的是宣告死亡的法律后果，监护人的指定，住所或者经常居住地的确认。
历年试题：
34．下列权利中，只能由自然人享有的是（ ）。
[2005]
A．所有权 B．名誉权 C．肖像权 D．用益物权
十二、案例分析题：
60小题，15分。
将答案写在答题纸相应的位置上。
[2005]
60．李勇系在校学生，16周岁时曾作为姚刚（成年人且精神正常）的委托代理人与某商场签订过一份买卖照相机的合同。
李勇17周岁零11个月时曾与陈瑞签订过一份买卖合同，内容是李勇用一万元购买陈瑞所有的一套音响，李勇的父母对此未作任何表示。
问：
（1）李勇与姚刚之间的委托合同是否有效？
为什么？
（2）李勇与商场签订的买卖合同是否有效？
为什么？
（3）李勇与陈瑞签订合同一个月后，对该合同效力的确认权属于李勇还是其父母？
为什么？
10、被宣告死亡撤销后，如被宣告死亡人的配偶尚未再婚，其夫妻关系从撤销死亡宣告之日起（）。
[2000]
A．自行恢复 B．恢复，但需办理复婚手续
C．不能自行恢复 D．应重新登记，才能恢复
1、公民因意外事故下落不明，从事故发生之日起满（），才能符合宣告死亡的条件。
[2001]
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
2.具有民事权利能力的人，当然同时享有一切民事权利。
[2002判断]
11.有完全民事行为能力的人在被宣告死亡期间实施的民事法律行为（）[2002]
A．有效 B．无效 C．部分有效 D．在撤销死亡宣告后有效
27.公民被宣告失踪所产生的法律后果包括（）。
[2002]
A．是宣告死亡的必经程序 B．其财产由特定人代管
C．婚姻关系中止 D．继承程序开始
54．不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人。
[2003判断]
59．宣告失踪的法律后果是（）。
[2003]
A．婚姻关系解除 B．失踪人民事主体资格消灭
C．财产发生代管 D．财产发生继承
38、甲离开自己的住所下落不明已满五年。
根据我国法律规定，其配偶乙（）。
[2004]
A、只能申请宣告甲失踪B、只能申请宣告甲死亡C、应当先申请宣告甲失踪再申请宣告甲死亡
D、既可以申请宣告甲失踪，也可以宣告甲死亡
49、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为（）[2004]
A、有效B、无效C、部分有效D、效力待定
2、法人：
法人的特征，法人的设立与分类（主要是社团法人与财团法人的区别），法人变更引起的法律后果（经常考债务的承担问题）
历年试题：
4、甲工厂欠乙公司100万元，后甲工厂被乙公司兼并。
甲工厂欠乙公司的债将因而归消灭（）。
[2000]
A．债的免除 B．债的混同 C．债的抵消 D．债的解除
四、简述题（本题共2小题，分别为6分和10分，满分16分）[2000]
1、法人的概念和法律特征。
（6分）
四、简述题（本题共2小题，每小题10分，满分20分；请将答案写在答题纸相应位置上）[2001]
1、简述法人的成立条件
26.下列各种概念中可以适用于有限责任公司的是（）。
[2002]
A．社团法人 B．营利法人
C．企业法人 D．私法人
58．在我国，一般而言，有限责任公司的设立采（）。
[2003]
A．准则主义 B．特许主义
C．自由主义 D．行政许可主义
66．在下列机构中，不具有法人资格的是（）。
[2003]
A．某机关人事处 B．某乡政府
C．某市教育局 D．某大学法学院
37、我国民法通则规定，企业法人有权转让其（）[2004]
A、营业执照B、荣誉C、名称D、名誉
3、非法人组织：
合伙的概念，合伙的债务承担，个体工商户的财产责任，农村承包经营户的财产责任。
历年试题：
47．合伙经营期间发生亏损，退伙人已分担合伙债务的，对其参加合伙期间的全部债务（ ）。
[2005]
A．负连带责任 B．负部分责任 C．负补充责任 D．不负责任
1、合伙人对合伙债务承担无限连带责任。
（）[2000判断]
3、夫妻关系存续期间，一方从事个体经营，对外所欠债务以夫妻共有财产清偿。
（）[2000判断]
12.公民参与合伙关系，（）出资。
[2002]
A．可以用劳务 B．必须用资金
C．必须用实物 D．必须用资金或实物
四、民事权利客体
以下一些问题是比较常考的：
动产与不动产的所有权转移问题，主物与从物（也是涉及到所有权转移问题），孳息问题（经常与买卖合同一起考），有价证券转移与设立他项权的登记问题。
历年试题：
50．对主物与从物的关系，下列说法中正确的是（ ）。
[2005]
A．从物属于主物的构成部分
B．从物所有权只在当事人有特别约定时．才随主物所有权的转移而转移
C．从物必须依附于主物而存在
D．从物与主物的所有权人是同一人
17.以依法可以转让的股票出质的，质权自（）起成立。
[2002]
A．质押合同订立 B．交付股票
C．向证券登记机构办理出质登记 D．公司同意之日
48．以股票出质的，质押合同自双方当事人签字时生效。
[2003]
以上两题也可以放在担保物权里面来讲。
63．不动产物权的权利变动，通常以（）为公示方法。
[2003]
A．交付 B．占有
C．登记 D．合意
45、下列各项中属于孳息的是（）[2004]
A、树上的果实B、未收割的庄稼C、银行存款的利息D、供热管道输送的热力
五、民事法律行为
1、民事行为与民事法律行为的区别
2、单方法律行为与双方法律行为、单务法律行为与双务法律行为、有偿行为与无偿行为、诺成行为与实践行为、要式行为与不要式行为的认定
3、民事行为的成立与生效，要注意成立不等于生效，这个一定要分清楚了。
民事法律行为的有效要件
历年试题：
46．依据我国《继承法》的相关规定，口头遗嘱属于（ ）。
[2005]
A．要式民事法律行为 B．不要式民事法律行为
C．要物民事法律行为 D．附条件民事法律行为
2、单务民事法律行为是指（）。
[2000]
A．民事法律行为的一方当事人只负有义务，而另一方当事人只享有权利
B．只需依一方当事人的意思便可成立的法律行为
C．行为双方都为一人的法律行为
D．产生的民事权利与义务为单一的法律行为
2、民事行为的有效条件包括。
[2001]
A、行为人具有完全民事行为能力 B、行为人有意思表示
C、行为内容不违法 D、行为的形式为书面形式
6.有偿的民事法律行为都是双务民事法律行为。
[2002判断]
29.下列民事法律行为中，属于实践性的行为有（）。
[2002]
A．租赁 B．加工承揽
C．定金担保 D．借贷
60．下列行为中属于双方民事法律行为的是（）。
[2003]
A．授权行为 B．遗嘱行为
C．撤销行为 D．买卖行为
56、赠与行为是（）[]2004
A、单方法律行为B、双方法律行为C、单务法律行为D、双务法律行为
4、附条件与附期限的民事法律行为，单独拿出来，是因为这个比较重要滴说，好象这两年更喜欢考。
概念与条件的特征是记住的，条件与期限的区别也认定其实也就是两种民事法律行为的认定了。
历年试题：
33．在所附条件不成就时，附解除条件的民事法律行为（ ）。
[2005]
A．自动解除 B．自始无效 C．继续有效 D．不生效
46．依据我国《继承法》的相关规定，口头遗嘱属于（ ）。
[2005]
A．要式民事法律行为 B．不要式民事法律行为
C．要物民事法律行为 D．附条件民事法律行为
52．某甲与某乙签订了一份租房协议，协议约定：
如果甲之子在一年内出国，则甲将房租给乙居住。
这一民事法律行为（ ）。
[2005]
A．既未成立，也未生效 B．已成立但未生效
C．是附条件的民事法律行为 D．是附期限的民事法律行为
56．附条件民事法律行为的概念及其条件的法律特点。
[2005简答]
7、甲乙双方约定：
甲公司租乙公司的建筑施工设备，但乙方所附条件是：
若到年底上述设备有富余。
合同中的这一条件约定在民事法律行为理论上称为（）。
[2000]
A．附延缓期限的行为 B．附否定的解除条件的行为
C．附肯定的延缓条件的行为 D．附肯定的解除条件的行为
30.附条件民事法律行为所附条件应当是（）。
[2002]
A．尚未发生的事实
B．将来能够发生的事实
C．在订立合同时不知道将来能否发生的事实
D．符合法律要求的事实
六、法条分析题（将答案写在答题纸相应的位置上。
本题10分）[2003]
80．《中华人民共和国民法通则》第62条规定：
“民事法律行为可以附条件，附条件的民事法律行为在符合所附条件时生效。
”
5、无效的民事行为，可变更、可撤销的民事行为，效力未定的民事行为；第一要对某一行为作出认定，第二是相应的法律后果，第三是要注意效力未定的民事行为（经常在案例分析里面出现）
历年试题
十二、案例分析题：
60小题，15分。
将答案写在答题纸相应的位置上。
[2005]
60．李勇系在校学生，16周岁时曾作为姚刚（成年人且精神正常）的委托代理人与某商场签订过一份买卖照相机的合同。
李勇17周岁零11个月时曾与陈瑞签订过一份买卖合同，内容是李勇用一万元购买陈瑞所有的一套音响，李勇的父母对此未作任何表示。
问：
（1）李勇与姚刚之间的委托合同是否有效？
为什么？
（2）李勇与商场签订的买卖合同是否有效？
为什么？
（3）李勇与陈瑞签订合同一个月后，对该合同效力的确认权属于李勇还是其父母？
为什么？
14.甲出差前将家中的一台彩电交由邻居乙保管。
在甲出差期间，乙将彩电卖给丙，丙以为彩电为乙所有，便以合理价款购得。
对此，（）。
[2002]
A．甲不得向丙请求返还彩电 B．甲可要求丙返还彩电
C．甲可要求乙与丙共同承担赔偿责任 D．甲可要求丙赔偿损失
41、被宣告为限制民事行为能力人的间歇性精神病人其所订立的遗嘱（）[2004]
A、无效B、有效C、部分有效D、效力待定
六、代理
其重要性就不说了，下面知识点是必须要把握的：
代理的概念与特征、分类，代理的法律后果（主要是委托人、代理人与第三人的法律责任问题），滥用代理权的禁止，无权代理的法律后果，表见代理（考考考，包括概念、要件、及法律后果）。
历年试题：
1．根据代理权产生依据的不同，可将代理分为（ ）。
[2005]
A．法定代理、指定代理与委托代理 B．自己代理与双方代理
C．直接代理与间接代理 D．显名代理与隐名代理
十一、法条分折题：
59小题，10分。
将答案写在答题纸相应的位置上。
[2005]
59．《中华人民共和国合同法》第49条规定：
“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效”。
试运用民法原理分析该条法律规定（要求分析条文所规定制度的概念、制度构成和制度价值）。
2、委托代理的被代理人必须是有民事行为能力的人。
（）[2000判断]
六、案例分析题（本题15分；请将答案写在答题纸相应位置上）[2001]
1995年6月，A市某食品公司经理刘某委托去B市办事的某个体商行负责人张某将该公司的营业执照副本和盖有该公司合同专用章的空白合同书交给公司驻B市办事处的王某。
张某到B市后，因事务缠身一直未将营业执照副本和空白合同书交到王某手中。
同年7月2日，张某从朋友处得知B市某粮油加工厂欲购买玉米，便持营业执照副本和空白合同书与加工厂签订了供应300吨玉米的合同。
7月4日，加工厂按合同约定将30万元定金汇入A市工商银行张某指定的帐户。
后因种种原因，张某组织货源不成，致合同无法履行。
加工厂便找到刘某，要求食品公司承担违约责任。
刘某以该合同不是本公司人员所签，且定金未汇入本公司帐户为由，拒绝承担责任。
双方争执不下，加工厂诉至法院。
请回答：
1、本案涉及哪些民事法律关系？
试作简要分析。
2、食品公司是否应对张某的签约行为承担责任？
为什么？
3、本案应如何处理？
8.委托合同中的委托人和受托人均可随时解除委托合同。
[2002判断]
34.下列各项中属于滥用代理权的是（）。
[2002]
A．超越代理权 B．代理权终止后的“代理”行为
C．自己代理 D．双方代理
49．表见代理本质上是无权代理。
[2003判断]
61．代理人在代理权限内，以（）的名义实施民事法律行为。
[2003]
A．被代理人 B．自己
C．被代理人或者自己 D．行为人
57、简述表见代理的概念和构成要件。
[2004]
七、诉讼时效与期限
1、诉讼时效与除斥期间的区别
2、几类特殊的诉讼时效
3、诉讼时效中止或者中断及事由
历年试题：
3、能引起诉讼时效中断的法定事由之一是起诉。
根据司法解释，起诉的范畴不包括（）。
[2000]
A．起诉后，被法院作不予受理或驳回或当事人自动撤诉的
B．向人民调解委员会提起权利保护请求的
C．向有关单位提起权利保护的
D．向仲裁机关提起仲裁的
3、最长诉讼时效可以适用（）的规定。
[2001]
A、中止 B、中断 C、延长 D、中止、中断和延长
1、甲于诉讼时效期间的最后6个月内向债务人行使了履行债务请求权，诉讼时效中断。
[2001判断]
28.下列各项中能引起诉讼时效中断的是（）。
[2002]
A．向人民法院提起诉讼 B．向仲裁机构申请仲裁
C．向人民调解委员会提出请求 D．向债务人提出请求
50．诉讼时效自权利人知道权利被
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