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合理化建议书15篇

2022年合理化建议书(15篇)

合理化建议书1

  尊敬的陈总:

  您好!

  在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。

在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。

我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。

执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。

  鉴于此,我对公司目前存在的问题及内部管理改进方案和措施,提出一些建议:

  一、沟通不畅,执行力不足。

  部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。

如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。

  二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。

  对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。

如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。

  三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。

  要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。

实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

  四、进一步加强企业文化建设。

  它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。

培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

  五、强化办公室工作职责。

  一是强化员工责任意识。

牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率。

  二要强化学习意识。

办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。

  三是提高综合协调能力。

办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。

  六、强化服务意识。

  房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。

至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。

这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。

同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。

进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。

  七、加强和提高档案管理管理水平。

  对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。

目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。

各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。

对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。

  八、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:

  1、建立企业战略方针和质量方针。

  以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。

  2、设立总经理信箱,目的在于:

  广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。

总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。

对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。

否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。

  3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。

  在适当的时机,举办员工动员大会。

也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。

当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。

  企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。

  首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。

  其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。

  第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。

避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。

  倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。

所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

  以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。

  综合管理部:

__X

  X年X月X日

合理化建议书2

  一、公司在安全管理上存在问题:

  1、加强领导安全职责制,“谁主管,谁负责”,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理凭感觉,老思想跟不上管理的现象。

  2、上级领导来检查指导工作,下级往往忙于应付,没有解决实际安全问题。

  3、安全管理台帐不规范,应定期按标准发放并及时检查。

管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。

  4、要坚持对新进职工和外来人员进行安全教育制度,严格持证上岗。

  5、由于近期生产任务不足等问题,造成职工思想不稳定,管理起来比较困难,容易发生事故。

推荐加强职工的安全教育,增加生产任务,加强安全生产巡查力度,及时做好职工思想工作。

  6、做好质量监管和审查,不合格产品要及时报废处理,不能修修补补就当做完好品供应给客户,影响公司整体形象(能够修好不影响产品整体性能的除外)

  7、严格规范产品入库检验,不能让一件不合格品进入成品库,对产品内腔有毛刺、有遗留螺丝钉、插件组装不牢固、线路凌乱、线路连接不对等现象,查出质量事故,要严惩,迅速做________罚并追究原因,职责到人,坚决抵制互相推诿现象

  8、公司劳动纪律比较松散,大门口进出无人过问,职工在车间干活还想着家中的事,要加强劳动纪律,严格出厂条例,加强对厂门卫等人员的管理,不能抓三天就松懈了。

  9、细化生产流程,改善工艺技术,降低采购和制造成本,优化工作流程,简化生产,提高生产效率。

及时了解行业上同类产品信息,及时捕捉适销产品,加强与高校、科研机构联合,生产煤矿急需的救生设备等。

  二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题

  1、职工劳动保护穿戴不统一整齐,部分车间职工工作服缺失,需要购置新工作服。

  2、车间更衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工序不明了,不能做到道路畅通,影响安全生产。

  3、一部分职工在工作时存在侥幸心理,凭经验办事的表现严重。

  4、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全教育。

  5、由于天气变冷,车间各办公室、更衣室里的职工取暖设备比较杂乱,易引起火灾,推荐公司统一购买取暖设备,各办公室、更衣室有专人负责取暖设备,及时关掉取暖设备。

  6、机床操作工在设备开启前没有检查设备的习惯,需要加强班前十分种教育。

  7、部分车间将油桶等易燃物存在车间,没有放到指定的安全位置。

  8、存在部分职工戴手套使用大小锤,违反“三违”规定,要架起那个这方面的教育。

  9、管辅人员在下车间时,没有及时穿戴防护用品,管辅人员也没有发放防护用品,给生产带来了安全隐患,请按计划购置。

  10、部分航车工在起吊加工件时存在信号不明就起吊的现象,严重违反了三违规定。

  11、公司车棚经常出现有人破坏职工车棚、车辆等现象。

  12、公司机关包括质保部仍在使用木质配电盘和刀闸,属于国家明令禁止使用的,生产车间已经改造完毕,机关应尽快整改以消除隐患。

  13、加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。

  14、加强试验区管理,加强对试验员和进出实验区的人员的进出管理,严格考核。

  15、冬季抓“三违”应个性注意操作旋转机床戴手套和无证取暖问题。

合理化建议书3

  在日常生产过程中,往往会出现很多意想不到的事情发生,轻者影响生产,重者造成人员伤害,所以这就要求我们各级管理人员要有高度的警惕性和灵活性,通过各方面的努力来抓好安全生产管理,保障我们井下人员以及设备的安全。

  一、加强现场监督管理,落实整改发现的各类问题

  管理人员在井下巡查过程中,发现的各类安全隐患和影响我矿文明生产的问题,及时汇报到调度室或者相关部门,希望有关部门和领导能够予以重视,并及时落实整改。

  二、加强部门与部门之间的沟通

  平时由于工作各方面原因,可能导致部门之间沟通很少,处理问题时时效性很低,很多问题得不到及时有效解决,往往耽误了时间,造成问题的扩大化。

建议在这方面可以得到加强。

  三、提高职工的安全意识及综合素质

  职工的安全意识及综合素质是非常重要的,这两个方面是相辅相成的关系,如果得到提高,在安全管理上会更进一步提高,更加便于管理。

如何提高职工的安全意识及综合素质呢?

我们可以加强职工的安全教育及文化知识的学习,通过相关部门为区队提供学习材料,利用多种教育手段,使职工各方面的素质得到有效提高,这样就可以基本消除了文化层次带来的差异,有利于我们基层区队开展安全管理工作。

  四、在安全上,人人都是安检员

  无论是任何人,在井下或地面发现了安全隐患及“三违”现象,都可以进行汇报或揭发,对发现问题的人员,安监部门可以给予适当奖励,增加职工的工作信心和激励职工的工作热情。

这样我们的安全管理就渗透到各个层面,由高至低,从管理人员到职工之间形成一条闭环监督线路,起到互相监督的核心作用。

合理化建议书4

  为切实加强企业的民主管理,充分发挥广大干部员工参与企业经营管理的用心性和创造性,提高企业管理水平,把合理化推荐活动更加广泛、深入地开展起来,特制定合理化推荐工作制度。

  一、合理化推荐的资料。

  主要是集团公司及各公司(部门)在生产组织、经营、流通、企业文化建设等企业经营管理各个方面有利于加强管理、完善制度、增收节支、提高效率、增加效益的意见和推荐。

合理化推荐要从公司的实际状况出发,要有可行性和可操作性。

  具体资料可包括:

  1、改革不适应公司发展的管理体制、规章制度和操作流程,完善制度建设,提高管理效率;

  2、改善公司组织机构和管理手段,使之适应新的形势;

  3、运用现代管理方法和管理技术,提高企业管理水平和经济效益;

  4、开发、推广和应用新技术、新设备和新工艺;

  5、提高产品质量,改善产品外观,有关新产品开发、营销和市场开拓的推荐;

  6、加强成本控制,加强物资管理,开展综合利用;

  7、加强人力资源管理,改革员工培训方法和手段;

  8、确保安全生产,改善劳动保护,环境保护等技术措施;

  9、加强企业文化建设的新思路、新办法和新经验;10、加强品牌建设,在品牌战略规划、品质提升、整合传播和策划执行等方面的推荐;

  11、对公司长远发展的设想,对提高市场竞争力和产品竞争力的见解;

  12、其它有利于公司发展的各种推荐。

  以下范围的合理化推荐不予受理,将作退回重写处理:

  1、无实质资料的;

  2、资料无新意的;

  3、资料已经过时的;

  4、资料已被采用或重复的;

  二、合理化推荐的活动范围。

  集团公司范围内的正式员工。

其中,集团公司机关和房产公司中层以上干部每季度一篇;一般员工每半年一篇;所属其他各公司中层以上干部每季度一篇,一般员工每年一篇。

合理化推荐应于应交之月的20日前上交各公司办公室,由各公司(部门)主要负责人进行初审,务必保证必须的质量,对不贴合要求的应退还本人重写。

  三、合理化推荐的管理工作。

  集团公司办公室是合理化推荐工作的管理部门,负责合理化推荐的收集、汇总、送审、督办及反馈工作。

  1、收集。

集团公司机关干部员工、集团公司所属各公司主要负责人的合理化推荐要在应交之月的20日前按时上交集团公司办公室。

逾期未交者,扣除月工资200元;质量较差者,退回重写,并限期在当月30日前补交,不按时补交的,扣除月工资200元。

为保证合理化推荐的时效性,鼓励广大干部员工在有好的推荐时即写即交,以便及时处理,及早发挥效用。

  2、汇总。

集团公司办公室要建立合理化推荐统计台帐,在当月月底之前,对收集上来的合理化推荐进行分类汇总,送交集团公司分管领导或集团公司总经理批阅,随后传达至相关公司(部门)。

  3、督办及反馈。

各公司(部门)对送达的合理化推荐要进行认真研究讨论,对能够采纳实施的合理化推荐,要及时组织实施,并及时将是否采纳、如何实施等状况汇总后上报集团公司办公室,集团公司办公室要根据合理化推荐汇总表中的具体资料,对有关推荐进行督办,并对实施状况进行跟踪。

对合理化推荐的采纳、实施等状况,集团公司办公室要及时向集团公司有关领导和推荐人反馈。

为增强落实合理化推荐的时效性,每份合理化推荐自推荐者提交7天内务必决定实施与否,一个月内务必将有关状况反馈给推荐者本人和相关领导。

  4、集团公司所属各公司要参照上述办法,由各公司办公室指定专人负责合理化推荐的收集、汇总、送审、督办及反馈工作,并每季度一次将合理化推荐汇总表(附后)上报集团公司办公室备案,与集团公司经营管理有关的合理化推荐要在应交之月的25日前及时上报集团公司办公室。

  四、合理化推荐的考核工作。

  各公司要务必重视并用心组织开展合理化推荐活动。

集团公司将把此项工作的开展状况,纳入精神礼貌建设考核体系进行量化考核,作为各公司(部门)在年终分配和先进评比的重要依据。

同时,集团公司办公室将每季度一次对所属各公司开展合理化推荐活动的状况进行检查,根据量化考核细则进行打分并予以公布。

  五、合理化推荐的奖罚。

  1、推荐属于如下状况的,给予即时奖励:

经公司领导审批同意在近期内予以采纳实施,并且在公司内首次提出、写作态度认真、推荐资料具体、有必须的创新性。

即时奖励的标准为100--1000元/篇。

  2、获得即时奖励的推荐同时作为年度优秀合理化推荐评比的候选推荐。

对确有独到见解、付诸实施后给集团公司带来较大效益的合理化推荐,根据所产生的经济效益,经集团公司领导班子审定后,给予20__元--10万元的奖励。

  3、未在规定时间前上交推荐的员工,在下月工资中扣除200元。

同时,在集团公司OA系统中予以公布。

  4、全年合理化推荐未到达规定篇数的,在次年1月份的工资中按200元/篇扣除。

同时,把干部员工参与合理化推荐活动的表现与其年薪挂钩,对不认真参与合理化推荐活动,不交或多次被退回重写的,将扣发其年薪10%。

合理化建议书5

  一、公司在安全管理上存在问题:

  1、加强领导安全责任制,“谁主管,谁负责”,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理凭感觉,老思想跟不上管理的现象。

  2、上级领导来检查指导工作,下级往往忙于应付,没有解决实际安全问题。

  3、安全管理台帐不规范,应定期按标准发放并及时检查。

管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。

  4、要坚持对新进职工和外来人员进行安全教育制度,严格持证上岗。

  5、做好质量监管和审查,不合格产品要及时报废处理,不能修修补补就当做完好品供应给客户,影响公司整体形象(可以修好不影响产品整体性能的除外)

  6、公司劳动纪律比较松散,大门口进出无人过问,职工在车间干活还想着家中的事,要加强劳动纪律,严格出厂条例,加强对厂门卫等人员的管理,不能抓三天就松懈了。

  7、细化生产流程,改进工艺技术,降低采购和制造成本,优化工作流程,简化生产,提高生产效率。

及时了解行业上同类产品信息,及时捕捉适销产品,加强与高校、科研机构联合,生产煤矿急需的救生设备等

  二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题

  1、职工劳动保护穿戴不统一整齐,部分车间职工工作服缺失,需要购置新工作服。

  2、车间更衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工序不明了,不能做到道路畅通,影响安全生产。

  3、一部分职工在工作时存在侥幸心理,凭经验办事的表现严重。

  4、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全教育。

  5、由于天气变冷,车间各办公室、更衣室里的职工取暖设备比较杂乱,易引起火灾,建议公司统一购买取暖设备,各办公室、更衣室有专人负责取暖设备,及时关闭取暖设备。

  7、机床操作工在设备开启前没有检查设备的习惯,需要加强班前十分种教育。

  8、部分车间将油桶等易燃物存在车间,没有放到指定的安全位置。

  9、存在部分职工戴手套使用大小锤,违反“三违”规定,要架起那个这方面的教育。

  10、管辅人员在下车间时,没有及时穿戴防护用品,管辅人员也没有发放防护用品,给生产带来了安全隐患,请按计划购置。

  13、电器车间部分职工进试验区没有穿绝缘鞋,乱用电工工具,在使用电动工具时要检查是否有漏电现象。

  14、天气变冷,车间温度在零度以下,机床冷却液结冰,职工长时间操作容易冻伤手,反应不灵活,易出事故。

  15、公司车棚经常出现有人破坏职工车棚、车辆等现象。

  21、加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。

  22、加强试验区管理,加强对试验员和进出实验区的人员的进出管理,严格考核。

  三、职工安全教育存在问题

  1、以前厂里很少开展安全活动,职工对安全知识知之甚少,希望能请相关安全专家讲课,如上次演戏时讲课一样。

  2、职工安全教育工作要继续加强,部分职工对安全工作不重视,应付检查,安全意识差,应加强专业性培训,不能出现一职多能不专业的现象,而且安全教育的投入很少,没引起公司领导的重视。

  3、加强宣传教育,及时督查各单位安全学习情况,重点检查基层车间的安全管理记录,督导基层做好安全生产教育,特备是每周一案、每日一题活动。

加大安全检查力度,要常抓不懈。

  4、干部要经常到车间进行安全指导,多与职工互动开展安全教育,不能只是理论学习没有互动环节,要在职工心中树立三违意识,抓好三违的重要性,三违治理等相关文件就要长期执行,不能间断。

  5、每天开广播时希望能够播放有关安全生产方面的知识,每个星期播放一到两个内容,安全管理部整理各单位历年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作为培训员工、安全教育的生动教材。

  四、如何抓好“三违治理”

  1、勤检查,并做好记录,加强制度规范管理,充分发挥安全员的作用,坚持安全教育,做好联保制度,不走形式,对无“三违”职工进行奖励,对违反“三违”规范的职工进行处罚,不能将人情,以制度说话。

  2、部分车间存在厂房老化、环境差,保暖设施不完备等情况,会导致职工私自使用各种取暖设备,加强职工冬季用火安全教育要从人性化管理方面着手

  3、厂是有几十年历史的老厂,厂房年久失修,设备老化严重,要建立设备巡视制度,设有专人每天巡视设备运行情况及操作人员操作情况,避免事故

  4、内运输车辆进行一次彻底清查,一些单位的铲车、电瓶车都已使用多年,超期服役,年初就发生一起因电瓶车自行联电撞人事故,对那些超期服役、老化严重、常年带病的车辆要专人保管。

  5、间门窗玻璃损坏过多,要及时给予安装,做好冬季防寒保暖。

  五、大学生待遇及培养机制等问题

  1、完善公司考核监督机制,建立良好的企业文化,对违反公司规定的人要严肃处理,不能不了了之。

  2、提高年轻大学生待遇、做好年轻大学生培养,完善大学生培养机制,使大学生能够安心学习和工作,开展业务培训和产品知识讲座,能有更好的发展空间。

合理化建议书6

  一、合理化建议提出的原因

  自今年以来,我矿及兄弟矿井发生的几起安全事故现象分析,安全意识不强,防范工作没有做到位是发生井下安全事故的直接原因。

  二、合理化建议的提出

  矿井安全防范工作是煤矿安全生产的头等大事,如何搞好矿井安全防范工作,我建议要分三步走:

  第一是首先井下基础工作和内在工程质量是安全防范工作的基础,目前全省正在开展的煤矿安全生产“三项行动”活动的总体要求,按照总体要求我们积极查摆和解决当前矿井安全生产中存在的漏洞和薄弱环节,特别是要重点加大对矿井通风、瓦斯、粉尘、水害、顶板、机电、运输的专项整治工作,最大程度地把安全防范工作的基础做好。

  第二要求现场管理人员每安排一项工作都有安全防范措施,加强规程措施在现场的落实兑现,凡规程措施针对性不强和操作性差或现场不落实兑现的需立即进行整改。

  第三,要加强职工的安全防范意识,职工的安全意识不强,自我防范能力差,往往是造成安全事故直接原因。

为深刻吸取事故教训,全面提升广大干部职工的本质安全防范意识,就要通过宣传教育使安全防范的理念深入人心。

  建议人:

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  20__年x月x日

合理化建议书7

  门店人事管理者如何有效激励员工呢?

服务行业更多的是要依靠人来创造价值,根据服务行业的的行业特性,在门店人事管理中只有有效的运用各种激励机制进行管理,才能从最大程度上调动员工的用心性、创造性和工作热情,让员工全身心的投入到门店的各项工作中去,为门店创造更多的价值。

  一、合理的薪酬体系和完善的福利制度

  1、绩效激励:

为更好调动员工的工作用心性,使员工的工作目标与奖励有效挂钩,并以此来引导员工将个人目标与公司目标进行统一。

人事部门应在依市场薪资指导及行业水平制定的薪酬体系上根据卖场销售业绩的达成状况设定月度绩效和年度绩效考核奖励办法。

根据员工的工作表现及业绩达成状况对工作表现突出、业绩达成较好的员工实施奖励,真正的以成果论英雄,并将此作为培训及晋升的有效依据,到达肯定员工、激励员工,使之更好投入工作的目的。

切忌平均主义大锅饭,做与不做一个样,好与不好一个

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