X中医院后勤物业管理科管理制度_精品文档.doc

X中医院后勤物业管理科管理制度_精品文档.doc

《X中医院后勤物业管理科管理制度_精品文档.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《X中医院后勤物业管理科管理制度_精品文档.doc（40页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

X中医院后勤物业管理科管理制度

2011.2月编制

后勤物业管理科管理制度目录；

1、物资供应管理制度

2、物资采购制度

3、清洁卫生管理制度

4、食堂工作督促检查制度

5、绿化及盆栽护养工作监管制度

6、土木维修管理制度

7、洗衣房监管制度

9、医疗废物及污水处理管理制度

10、医疗废物产生科室管理规定

11、医疗废物工作流程的管理规定

12、医疗废物管理责任制

13、集体宿舍的管理制度

14、电工班工作制度

15、电工班管理制度

16、电话通讯管理制度

17、电梯管理制度

18、冷气维修管理制度

19、工程项目管理制度

20、安全质量管理制度

21、火警应急预案

22、有毒气体泄漏的应急程序

23、停电和突然停电的应急程序

24、停水和突然停水的应急程序

25、食堂卫生监督准则

26、洗衣房监管标准

27、清洁卫生监管标准

28、电工班应对突然停电的程序

29、食品安全事故处置方案

一、物资供应管理制度

一、总体要求

1、物资供应是医院物资供应体系的一个重要组成部分，是医院后勤各种物资周转存放的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。

它的主要任务是：

保障后勤物资供应，做到供应及时，数量准确，质量完好；面向临床，服务周到，降低费用，控制库存，加速资金周转。

2、要进行科学分类，形成物资分类管理的保证体系；业务上要实行工作质量高标准要求，应用现代管理技术，运用网络系统进行管理，不断提高物资管理水平。

二、物资验收入库

1、物资验收入库之前，应先进入待验区，未经检验合格不准验收入库，更不准发给临床使用。

2、物资验收入库时，保管员要亲自同发货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量、规格是否一致，按要求签字，以明确承担物资保管的经济责任。

3、物料数量验收准确后，保管员凭送货单、发票所列的名称、型号、数量存放就位，并及时登记《物资保管卡》及电脑入帐。

4、物资验收入库妥当后，凭发票、入帐单及付款通知向后勤管理中心及财务科报帐，并经主管院长签批后，方可付款。

三、物资出库

1、按“先进先出”的原则发放在库物资。

2、物资出库，保管员要凭出库单发货，核对单价、数量相符方可办理物资出库手续。

3、发放物资必须与领料人办理交接，当面点交清楚，防止差错出门。

4、所有发放物资出库凭单，保管员应妥善保管，不可丢失。

四、物资供应信息化管理

建立物资供应管理系统，利用电脑网络系统进行管理。

全院所有科室需求物资，一周一次，通过所在科室电脑输入物资需求信息，由后勤物资供应中心电脑进行统计后，按需供应，及时服务临床。

做到需求准确，快速供应，提高物资供应管理水平

26

二、物资采购制度

1、执行主管院长、后勤管理中心主任的各项采购指令。

2、执行政府采购文件，各科所需物资，列入政府采购范围的，由政府采购中心招标或网上询价采购。

3、贵重的物资、大批量的物资，由后勤管理中心主任审批后，呈报主管院长批示，然后实施采购。

4、急用物资、一般物资由后勤管理中心主任审批后采购。

5、临床所需常用物品，按既定方式保障供应，及时供应临床所需。

6、随着市场的开放，在采购过程中，应按照市场的经济规律有计划有步骤，随时了解洗衣消耗材料的质量和性能，虚心听取工作人员的意见，本着节约的原则做好采购工作。

严禁采购三无产品和伪劣产品。

7、采购回来的物品，应同管理员共同验收逐一核对，验收合格后入库。

8、洗涤设备另配件买来后，由班组长和维修人员根据设备的具体要求共同验收，验收合格后方可更换，如发现产品质量有问题应拒收立即退货。

9、维修发票由当事人、维修人员、管理员、班组长共同签名确认后，统一交后勤管理中心主任签名，并做好相关记录，然后到财务科进行报销

三、清洁卫生管理制度

1、承包工作人员应严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度。

2、为创造一个清洁、整齐、优美的医院环境，认真做好医院内外环境卫生工作，做到“三清四无”（人行道清洁、墙角清洁、树干周围清洁、无痰迹、无粪便污水、无瓜果纸屑、无废物）。

3、遵守城市卫生管理法，落实市、区、街道、医院下达的宣传任务，定期宣传，呼吁职工、病人及病人家属共同维护医院的环境卫生工作。

4、每周下病房检查一次，做好检查记录，入册登记工作。

5、做到有计划，有目的配合市、区、街道的爱卫工作，切实做好医院内部的外环境卫生工作，做好年度总结和考评工作。

6、在工作区内，工作人员统一着装和挂牌上岗，保证安全、卫生、干净地做好自身职业防护及工作环境的安全防护，减少因此一对病人产生不安全的隐患影响。

四、食堂工作督促检查制度

一、主要工作内容：

1、督促经营方不断改善服务，提高质量，做好我院职工和住院病人膳食供应工作。

2、督促经营方健全并落实食品卫生相关制度，确保食品安全，杜绝集体食物中毒。

3、督促经营方依营养技术人员的要求，做好病人治疗饮食及其他特殊膳食的制备和供应工作。

4、督促经营方妥善处理职工和住院病人对膳食质量和服务的投诉。

5、督促经营方做好应对突发性事件的工作。

二、主要工作方法

1、日常督促检查，并把检查结果口头反馈给经营方督促其改进工作。

2、每周一次例行检查，对影响食物安全的重要环节和上一次检查发现的问题进行针对性检查，并把结果以书面形式反馈给经营方，并督促其改进。

3、每月一次全面检查，对经营方的履约情况依有关细则作全面检查，据本次检查结果并参考每周检查结果，对经营方的履约情况作出综合评价（以得失分表示），上报主管领导，并书面反馈给经营方。

五、绿化及盆栽护养工作监管制度

1、承包我院绿化工作的公司员工必须按规范标准做好全院绿化、草坪,乔木、造型灌木,花槽的養护工作。

由总务部组织人力每月检查一次。

2、对树木（灌木、树篱、爬藤、绿化带）保养良好率，每周巡视、保持植物生长良好，外形完整美观。

3、在发现如下几点情况的,承包单位在一周内更换相同种类和相同高度的植物。

（1）死亡和缺少。

（2）干枯，发黄，坏死分枝、枯叶。

（3）定期修剪平整匀称。

（4）不过分生长造成影响人行障碍。

（5）树木基座草不过分生长、无废弃物。

（6）叶子无虫咬的孔洞、茎干和叶无烟灰、不霉。

4、按照园艺原则对草皮保养良好,修剪平整。

做到场地平整、无坑洼、无裸露地、无垃圾，达到医院环境优美。

5、按合同要求做好绿化保养工作,及时进行修剪、铲除野草、松散土根、施肥、浇灌、杀虫、更换植物、卫生管理等工作。

6、医院对养护工作进行监督、检查。

每月如发现二次不符合本合同要求的,有权扣除月度20%的养护费用作为罚款金。

7、遵守医院规章制度,绿化员工统一着装,佩戴工作卡,谦逊礼貌。

在绿化养护时,未经允许不得擅自进入医院的工作间。

要爱护医院的公共设施,若损坏物品而无恰当的理由,须照价赔偿。

8、加强安全生产监督,在使用机器工作或喷洒药物时,应有“危险”标志牌放在关键位置;防止事故发生。

六、土木维修管理制度

1、土木维修工作在后勤中心、总务部领导下，负责全院桌椅门窗的维修卫生间及座厕的排水疏通工作及旧废物品管理工作。

2、星期一至星期五要常到科室巡查、维修，不要等临床通知，即时发现问题及时维修并做好登记维修记录情况。

3、坚持下修下收下送，随叫随到，及时维修，为临床医疗做好后勤工作。

4、大型维修项目工程必须报告部长，由后勤中心主任组织技术力量进行抢修。

5、对已收回旧物品而可用，造册报给总务部综合利用，对废物待招标后处理，款交财务科方可放行。

七、洗衣房监管制度

1、负责监管全院各科医疗临床、医技部门，值班的被服、医院员工工作服的清洗、消毒、缝补、干燥、浆烫、折叠和保管与供应工作，做到下收下送优质服务，使各临床、医技部门满意。

2、清洗被服应做到严格执行消毒制度，对污脏被服与一般被服（包括小儿、爱婴被服）、员工工作服、值班被服应分类清洗，防止交叉感染。

3、督促被服部全体员工应本着节约的原则，严格按照被服的报废程序做好被服报废手续的登记。

防止遗失。

4、保障临床和医技部门被服供应，做到保质、保量及时供应送到各科室。

5、每日按医院监管条例对被服质量进行质检，每月质量总结一次，违反质量，实行奖罚分明。

6、定期做好设备维护和保养工作，保证设备的完好率，延长设备的使用寿命。

7、加强安全生产和消防安全工作落实，严格按照设备的操作规程操作，非设备操作人员严禁操作设备。

增强防范意识，杜绝事故隐患。

确保安全无重大事故。

8、承包者做好安全生产和消防安全工作，落实和确保安全无重大事故。

八、医疗废物及污水处理管理制度

1、监控《医疗废物管理条例》及污水处理办法等规程落实，对制订出本院医疗废物、污水处理的管理规章制度和处罚规定。

在于抓落实，发现问题，研究解决办法，提高管理人员水平。

2、对出现医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生后的紧急处理预案落实，并组织人员弥补和总结经验教训。

3、根据医疗废物、污水分类收集、运送、暂时贮存及机构内处置工程中所需要的专业技术、职业卫生安全防护和紧急处理知识等，制定机关工作人员的培训计划并组织实施。

4、平时勤于收集医疗废物、污水处理的情况，有调查，才有研究解决问题的知道，才有监督到位。

定期开展检查与考核相结，实行奖励责任心强，工作有成效管理人员；处罚违规者决不手软、心软，做好奖惩分明，力度到位。

5、与医疗废物集中处理部门签约，并向有关部门汇报本院医疗废物、污水处置情况，向院长负责的工作作风。

6、及时分析和处理医疗废物、污水处理的管理中的其他问题。

如：

减少耗材：

锐利盒成本，防止浪费等现象发生。

九、医疗废物产生科室管理规定

（一）各临床科室履行以下职责：

1、各临床科必须负责将其所属区域产生的医疗废物采用黄色损伤性医疗废物锐利盒或黄色医疗废物的胶袋分种类收集、称量交接登记的管理工作，做好所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

2、感染病区必须负责将其所属区域产生的医疗废物（含所有生活垃圾）采用黄色损伤性医疗废物锐利盒或黄色医疗废物的胶箱胶桶收集、运送的管理工作，做好所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

3、药剂科必须负责将下属部门所产生的医疗废物中药物性废物：

指过期、淘汰、变质或者被污染的废弃的药品收集、销毁登记工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

4、核医学科必须负责将自身所产生的医疗废物中放射性、药物性废物同位素等被污染的废弃的药品收集、销毁登记工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

5、肿瘤科必须负责将自身所产生的医疗废物中放射性、药物性废物被污染的废弃的药品收集、销毁登记工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

6、病理科必须负责将自身所产生的医疗废物中病理性废物收集、交接登记工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

7、手术室必须负责自身所产生的医疗废物中病理性废物收集、交接登记工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

8、急诊科负责监督尸体及医疗废物中病理性废物收集、交接登记、销毁工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理预案。

9、放射科负责将自身所产生的医疗废物中放射性、化学性废物收集、交接、销毁登记工作，负责所属员工安全防护培训以及职业卫生安全应急处理。

10、设备科负责将一次性注射器及输液器等采购、注销登记、造册平衡记录表，资料造册保存三年。

（二）严禁任何科室及个人转让、买卖医疗废物。

严禁将医疗废