视光部年度工作计划.docx
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视光部年度工作计划
2022视光部年度工作计划
___年是医院正式开业各项措施实施的一年,视光部工作围绕以“顾客为中心”提高销售业绩和顾客满意度为重点,以创新管理方式抓好科室服务质量和销售人员业务水平的提高为内容,制定___年年度工作计划如下:
一、视光部工作是医院工作的重要部分
本年度视光部的工作在医院院长和各级领导的正确领导下,同全院各科室人员共同协作,团结视光部全体人员,按医院的整体战略部署开展工作,力争完成医院下达的全年工作任务。
二、学习医院文化贯彻医院经营理念
新壹天眼科医院的经营理念:
“市场为导向,客户为中心,效益为准绳”是视光部在运营中的指导思想在视光部具体工作中贯彻
1、市场为导向;每月盘存后对科内销售的各种货品统计数据进行分析,连续___个月滞销货品应找出原因,连续半年滞销的货品应下架处理,顾客反应不佳的货品应给予重视追踪。
在配镜大厅为顾客设立休息席做好眼镜广告宣传和品牌推广,经常对新产品,特色产品,进行宣传,要求销售人员熟悉产品的流行趋势及新,特产品种类,引导顾客合理消费。
2、以客户为中心。
提高销售人员的销售技巧和熟悉产品的相关知识文化,进一步优化工作流程,提高工作效率和服务态度,做好顾客售前,售中,售后的服务,视光部的工作以顾客至上,突出医学的优势不单为顾客提供最适合的产品还要有利于眼镜健康的产品。
3、效益为准绳:
效益增加是以顾客增加而实现的
___年视光部顾客的增加是可以期待的:
1、医院的开业可能使视光部的顾客增多。
2、广告的宣传使医院知名度增高顾客的增多
3、新壹天眼科医院看眼病,配眼镜一站式服务的模式为顾客带来的便捷,可以使眼病患者配镜更方便
4、医学散瞳验光配镜带来的良好视觉与眼睛健康会为顾客对眼镜保健需求尤其是中小学生及家长的认同,这些有利的因素对视光部的每个员工的每一个工作环节提出了更高的要求,管理上本年度将效益作为每个员工工作质量标准。
三、科室管理
1、坚持晨会午会月会制度。
晨会,学习医院文化每日工作交接。
午会,业务学习,医院和护理部会议精神传达,科室医院交办的临时工作。
月会,科室和个人本月工作总结对,下月工作计划,考核情况通报。
2、完善科室考核制度。
以提高服务质量为目的,对考核内容进一步细化,将每月绩效,服务态度,劳动纪律,着装,语言行为,团队协作,环境卫生,设备设施的完好纳入考核内容,每月一次的考核和平时的考核相结合。
3、科室设备设施管理。
按医院规定由使用人负责设备维护保养,发现问题及时上报,建立使用登记和故障维修登记,科室负责人每月检查一次。
4、货品的管理。
每日对卖出的货品录入微机,进货由财务科进行录入,每月盘存一次。
四、科室环境卫生、安全工作
配镜大厅展示柜面擦拭每日___次,柜门柜内随时擦拭,隐形眼镜试戴室验光室,医生诊断室,每日清洁一次,对隐形眼镜试戴室每日紫外线消毒一次,每季度监测一次。
对大厅所有的门和窗每月彻底搞清洁卫生一次。
地面由保洁工随时保洁。
安全工作人人有责,根据视光部的安全薄弱环节,按医院的要求每日检查一次,主要电、水、电脑用电设备的管理、及易燃物品的存放,消防设施的完备。
五、业务学习:
1、科室___业务学习每月一次,新知识每月一次,带教每周一次
2、参加医院和护理部___的学习
3、要求科室护理人员自学,科室统一考试年___次
4、鼓励参加继续教育和成人大专学习
六、完成医院下达的临时任务。
2022警察年度个人工作计划范文三篇
___年,始终认真贯彻落实科学发展观,自觉加强理论学习刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在林业局和派出所的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,使思想、学习和工作等方面取得新的进步,现将一年的工作计划如下:
一、加强政治业务学习
认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、不断提高自身执法水平
认真学习党的各项方针政策和业务知识。
为使自己能更快地由外行变为内行。
在学习过程中,始终做到学而不厌,学用结合,用新理论、新知识、新要求不断提高工作能力和充实完善自己。
认真学习《刑法》、《森林法》、《森林防火条例》、《森林公安机关执法细则》等知识,积极参加各类业务培训,通过学习、培训,使自己的业务能力和理论水平不断得到提高,为全面开展业务工作奠定坚实基础。
三、加强规范财务管理,做好日常核算
1、根据制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为我所提供财力上的保证。
加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
4、按岗位责任制坚持原则,秉公办事。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、树立大局意识,围绕林业局中心工作开展工作
配合林业局中心工作,完成春、秋季植树造林任务及夜间巡逻任务,避免出现栽植树苗被盗现象,积极参加林业局组织的各项活动。
___警察年度个人工作计划范文二:
新的一年中,我们将在院党组的正确领导下,市院法警支队的指导下,更加努力地开展工作,与时俱进,积极开展“公正司法树形象”活动,坚持“从严治警、保障检察”,全面贯彻落实党的重要思想,结合本院的工作实际,认真开展各项工作,全面履行司法警察的各项职能,坚持完成检察长交办的事项,开拓创新,确保检察工作顺利进行。
具体做好以下方面的工作:
一、坚持自己的本职工作,认真履行好司法警察职责,确保办案安全。
认真学习上级部门关于加强和改进司法警察工作精神,增强做好司法警察工作的使命感和责任感,作风过硬、业务精通、有坚强战斗力的司法警察队伍。
我院不断加强司法警察的队伍建设,努力提高广大司法警察的政治素质、业务素质和职业道德素质。
重视学习培训,练好基本功。
我院法警队坚持把参与办案、履行职责作为司法警察工作的重点,充分发挥警务保障作用,把办案安全作为唯一生命线,全面完成新一年的工作任务。
二、切实加强法制宣传教育工作,不断完善法制宣传教育机制。
努力提高公民学法守法的自觉性以服务、保障经济建设为目标,大力开展法律服务。
法律服务在促进和保障社会主义经济健康发展中发挥着重要作用。
要达到这一作用,就要做到“一个加强、四个积极”,即:
加强对法律服务工作的指导和管理,法律服务制度健全,管理规范,积极拓展业务,并且大力推进法制宣传教育。
做好法制
宣传教育工作是实施依法治国基本方略,建设社会主义法治国家的基础性工程。
坚持学用结合、普治并举的方针,按照理论和实际、认识和实践、知和行相统一的要求,切实把法制宣传教育的各项措施落到实处。
结合我市实际,宣传教育和依法治理工作,完成本年度重点安排学习的法律法规,必须认真组织好“6.26”、“10.26”“12.4”法制宣传日周活动,按时上报开展活动的情况。
我们将牢牢把握服务大局、以人为本、改革创新、务求实效等这四个工作原则,认真围绕发挥职能,维护稳定,保驾护航这一基本要求,全面推进司法行政工作。
我们将进一步结合全市经济社会发展要求,精心组织领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民五类重点对象的普法教育工作,突出农村基层“两委”干部的法律知识培训工作,确保“两委”干部每年学法时间不少于规定的课时。
同时努力完善领导干部法制讲座制度、理论中心组学法制度、党校法制培训制度、提请人大会任命人员任前法律知识考试制度。
积极探索建立非人大会任命人员的法律知识资格证制度。
进一步加强法制宣传教育阵地建设,推进法制宣传阵地向快节奏、广覆盖、高层次发展。
三、狠抓基层基础建设,夯实调解工作基础,努力营造和谐的社会氛围。
调解工作我们将进一步加强大调解领导管理体制建设,理顺大调解管理体制,认真围绕建设精干、快速、高效的市调处服务中心工作要求,进一步抓好市社会矛盾纠纷调处中心的人员、经费、办公用房、办公设施和制度建设,确保大调解机制的高效运转。
在此基础上,广辟社会矛盾纠纷信息来源,建立多层次、多渠道、覆盖整个社会的纠纷信息网络,努力实现对各类社会矛盾纠纷的早排查、早发现、早预警、早处置。
同时,切实整合人民调解、行政调解和司法调解的资源,积极开展诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接、纪调对接等多种形式的对接活动,充分发挥调解优势,努力通过矛盾纠纷的直接调处、分流调处和督查调处等方式,化解各类矛盾纠纷。
与此同时,我们还将积极探索新形势下防止突发性事件、群体性事件和化解社会矛盾纠纷的新办法、新路子,力争把大调解机制建成具有特色的大品牌。
四、大力加强法律服务工作监管,不断规范法律服务市场,切实维护有序的社会秩序。
法律服务是我院的对外“窗口”,其诚信度直接关系到我局的对外形象。
为此,我们将切实加强法律服务机构和法律服务工作者诚信体系建设。
一是加强法律服务机构的制度建设,增强法律服务工作的透明度。
全面推行法律服务公示制度、办案质量反馈制度、跟踪服务制度,积极探索建立法律服务诚信档案。
二是加强法律服务执业监督。
切实加强对律师、公证和基层法律工作者执业监督,积极探索人大代表、政协委员作为特邀行风监督员视察监督律师办案制度,推动法律服务行业的诚信建设。
同时,认真规范公证程序,强化对公证员的执业监督,切实维护有序的社会秩序。
三是加强法律服务机构和队伍的建设。
大力加强法律服务工作者队伍建设,引导律师、公证员和基层法律服务工作者,通过诉讼和非诉讼代理、法律咨询等方式搞好服务,促进农业发展、农民增收、农村进步,积极为建设社会主义新农村提供优质高效的法律服务。
___警察年度个人工作计划范文三:
为了维护本公司内部的治安秩序,保护集体财产和职工的人身安全,确保公司生产、管理等工作的顺利进行,从而为公司创造安全、和谐、稳定的发展环境,特制定___年民警队工作计划。
一、维护公司稳定,全面抓好治安保卫工作。
(一)强化预防和应急能力,做好维稳工作。
公司要以民警队为主,结合生产车间,成立公司维稳工作小组。
要求该小组结构合理、用人得当、联系畅通,使其在维稳工作中能发挥快速高效的作用。
维稳小组要结合本公司实际情况制定公司维稳应急预案。
按照应急预案开展培训、教育、训练,定期组织维稳小组人员有针对性地开展应急演练活动。
在日常工作中,要积极开展调查研究,及时发现和掌握各类不安定因素,综合分析收集的各类信息,对有可能发生影响的问题积极制定措施妥善解决。
在安保工作中,遇到公司内各种矛盾时,绝不能放任自流,要防微杜渐,化解各类矛盾纠纷,工作中本着中心下移,措施前移的原则,消除各类不安全因素,保证公司的安全稳定。
(二)以防为主,防治结合,强化治安保卫管理工作。
1.落实安全保卫工作责任制。
严格执行了门卫登记、工作交接班、岗位职责等工作制度和管理制度,贯彻落实《公司经济民警管理制度》、《公司治安保卫工作方案(试行)》等制度,使民警队员工责任分明,安全保卫工作制度化、规范化。
___强化预防管理。
加强门卫管理,把好入门关,建立健全职工宿舍楼外来人员登记管理制度,及时掌握进出人员信息。
严格进出车辆管理制度,对私家车辆严格登记管理,确保将不安全因素消除在萌芽状态。
3.加强对公共活动场所的管理。
强化对公司阅览室、电视室、乒乓球活动室、职工洗衣房、晾衣房和职工活动室的管理,做到及时对职工开放,按时清理卫生,达到保证公共活动室最好服务于员工的目的。
4.严格落实夜间值班巡逻制度。
实行二十四小时值班制度,加强办公区、生产区、堆场等厂区重要部位的治安巡查工作,从防火、防盗、防事故等方面做好工作,进一步强化安全保卫措施,每晚有专人值班,加强对重点部位的安全管理,做到每天一小查,节假日大检查,防止各类盗窃案件发生。
三、抓好交通安全、消防安全,为稳定生产创造良好环境。
(一)教育和制度齐手抓,抓好交通安全。
首先要召开全体驾驶员安全会,进行安全教育,特别做好雨、雪、雾等恶劣天气的行车安全教育。
每月开展教育培训,让驾驶员认真学习交通法规,养成遵纪守法的道德习惯,杜绝侥幸心理,提高专业技能。
其次,要加强车辆管理,定期进行车辆检查,提高维护保养质量,确保车辆状况完好。
民警队要建立私家车管理台账并和公司所有的驾驶员签订安全协议书,督促和监督驾驶员安全驾驶。
针对交通事故要制定应急预案,以便于高效、正确处理交通事故。
(二)预防为主,抓好消防安全。
首先,要对员工加强消防安全教育。
每月要开展消防法规和消防知识宣传教育,增强职工消防意识。
要求生产车间班组交接班会上增加消防安全知识学习。
每月在生产现场、宿舍开展消防知识演练,练习消防器材的使用方法、火灾逃生方法、火灾和触电事故急救方法,从而提高员工的消防知识,提高应急救援能力。
其次,要加强消防安全检查。
民警队要检查消防器材的完好性,及时联系更换损坏的消防设施,确保消防器材、设施到位。
每月开展办公室和宿舍消防排查活动,重点检查消防通道的畅通,消防用品的到位情况,检查电路安全,严禁职工单身宿舍使用大功率电气,以保证员工用电安全和财产安全,防止火灾发生。
四、加强民警队专业培训和军事化训练,提升队伍素质。
(一)加强专业知识培训,提高员工素质。
保卫岗位是一个高风险岗位,保卫队伍更是一个特殊的队伍,对从业人员要求也高,要求准军事化管理。
民警队要结合实际工作制定详细的学习计划,利用书籍和网络资源等各种学习方式进行学习。
在学习中不仅坚持认真学习国家政策和集团公司法规,提高政治素质,树立大局观念,还要学安全保卫知识和消防知识,特别要学习《企事业单位内部治安管理条理》《保安管理》等书籍。
通过系统和全面的学习,提高民警队员工素质和业务能力。
民警队每周四下午定期召开队务会,学习集团下发的制度和公司各项管理制度,使政治理论学习和业务学习相结合,不断提高个人素质、责任感和使命感,确保各项工作齐抓共管,充分发挥民警队职能作用。
积极参与执行集团公司武装保卫部下达的各项任务,及时汇报任务进度和完成情况。
杜绝纪律松懈、作风散漫、工作不实、执行不力等问题的出现,将民警队打造成纪律严明、作风扎实、行为规范、形象良好的保卫队伍。
此外,还要围绕国家有关法律法规、公司重要会议精神、内部治安保卫业务和保卫人员应知应会等内容,组织开展“素质提升、履职尽责”主题实践活动,提升保卫人员素质。
(二)强化军事训练活动,增强实践能力。
通过军训可以将民警队团队训练和管理培训融入其中,军训在提高参训人员的仪表姿态和顽强扎实的工作作风的同时,注重团队合作精神,沟通能力和高效执行力的训练,使每一个参训人员由仪表姿态到行为表现思维方式都能得到一个崭新的升华和提高,使民警队能建立一个高效沟通执行有力的团队和一个协调有致配合默契的工作氛围。
增强团队的凝聚力,加强员工之间的有效沟通与相互了解,通过培训让员工拥有高昂的斗志和饱满的热情,以更崭新的面貌投入到自己的本职工作中。
我公司将根据公司保卫人员年度训练计划,制定以体能训练、队列训练、擒敌拳、警棍盾牌术等为主要内容的训练计划,认真抓好落实,通过训练,促保卫人员体能的提高、行为规范的养成、凝聚力的增强、文明形象的树立。
在___年的工作中,民警队将紧紧围绕公司生产经营中心工作,继续遵循“抓制度、夯基础;抓队伍,提素质;抓硬件,增实力;抓规范,促提升;抓重点,保平安”的工作思路,增强民警责任意识,加强对法律法规的学习,加强专业教育,全力提升武装保卫工作,做好维稳工作,为公司稳定发展营造良好环境。