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职业生涯管理重点知识整理

职业生涯管理题库

第一章职业生涯管理概述

1、职业的特征:

经济性、社会性、技术性、稳定性、规范性、群体性（简答/多选）P3

2、社会性：

职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动。

（单选）P3

3、稳定性：

职业在一定的历史时期内形成，并具有较长的生命周期；

4、职业:

是指参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富、获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作.（名词解释）P4

5、我国学者在对中国社会阶层进行划分时往往以职业分类为基础.（单选）P4

6、职业分类:

是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并归纳到一定类别系统中去的过程.（名词解释/单选）P5

7、职业分类的基本特征:

产业性、行业性、职位性、组群性、时空性（多选）P5

8、职位性:

所谓职位是一定的职权相对应的责任的集合体.（单选）P5

9、职业分类的意义:

（简答）P6

（1）首先，同一性质的工作，往往具有共同的特点和规律

（2）其次，职业分类给各个职业分别确定了工作责任以及履行职责及完成工作所需要的职业素质,为岗位责任制提供了依据.

（3）再次，职业分类有助于建立合理的职业结构和职工配制体系.

（4）最后，职业分类是对职工进行考核和智力开发的重要依据.

10、职业声望:

是人们对职业的社会评价,是职业社会学研究的范畴之一（单选/填空）P6

11、1925年G康茨第一次使用自己编制的职业声望量表,对美国的职业声望进行调查.（单选）P6

12、决定职业声望高底的主要因素有:

职业环境、职业功能、任职者素质（多选，填空）P6

13、职业功能:

即一定的职业对于提高国家的政治、科学、文化水平的意义及在社会生活中对于人们的共同福利所担负的责任.（单选）P6

14、职业声望的调查与评价的方法:

1.自评法2.民意法3.指标法（多选）P7

15、自评法:

让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置（单选）P7

民意法:

让一群被试者评价一系列职业（单选）P7

指标法:

在”职业环境”,”职业功能”和”任职者素质”中分别选取有代表性的指标,并赋予分值,根据指标总分值评价声望高底（单选）P7

16、职业期望:

又称职业意向.是劳动者对某项职业的向往,也就是希望自己从事某项职业的态度倾向.（名词P7）

17、确定职业价值观应处理好的几个关系.（简答）P8

（1）.处理好职业价值观与金钱观的关系.

（2）.处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系.

（3）.处理好职业价值观的排序与取舍的问题.

（4）.处理好职业价值观中个人与社会的关系.

（5）.处理好淡泊名利与追逐名利的关系.

18、职业价值观、个人兴趣、特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素.（填空/多选）P8

19、职业选择:

指人们从自己的职业期望、职业理想出发,根据自己的兴趣、能力、特点等自身素质,从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程.（名词解释/单选）P9

20、构成职业选择的基本因素（条件）三个:

职业能力、职业意向、职业岗位.（填空/多选）P9

21、职业选择的原则:

1.可行性原则2.胜任原则3.兴趣原则4.独立原则5.特长原则6.发展原则（简答/多选）P10

22、职业选择的作用？

（简答）P9

1.通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好的结合，使个人顺利进入社会劳动岗位。

2.职业选择是人和社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现

3.通过职业选择，有利于取得较大的经济利益

4.通过职业选择，可以达到多方面的社会效益。

5.通过职业选择，可以促进人的全面发展

23、职业选择的原则：

1.可行性原则2.胜任原则3.兴趣原则4.独立原则5.特长原则6发展原则

（简/多）P10

24、兴趣原则：

即择已所爱原则（单选）P10

25、职业选择影响因素的主体因素包括哪些：

1.个性2.能力3.价值取向（多选）P11

26、能力:

完成一定活动的本领,包括完成一定活动的具体方式以及所需要的心理特征.（单选）P12

27、影响职业选择的客体性因素包括:

社会评价、经济利益、家庭等.（多选/填空）P13

28、在现实社会中，人们实际上却普遍地存在着职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的社会评价（单）P13

29、职业生涯:

指人的一生中所经历的职业历程.（单选）P17

30、内职业生涯:

指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程.（单选）P18

31、外职业生涯:

指从事职业时的工作单位,工作时间,工作地点,工作内容,工作职务与职称,工作环境,工资待遇等因素的组合及其变化过程.（单选）P19

32、职业生涯规划:

（又叫职业生涯设计）指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定,分析,总结的基础上,对自己的兴趣,爱好,能力,特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排.（名词解释）P19

33、职业生涯规划的意义（论述题）P20

（1）.以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略，发掘自我潜能。

（2）.可以使人们树立明确的职业发展目标与职业理想,客观评估个人目标与现实之间的差距,并可更敏锐地搜索或发现新的或有潜力的职业机会.

（3）.可以重新安排自己的职业生涯,塑造清新充实的自我.

（4）.可以准确评价个人特点和强项,增强发展的目的性与计划性,提升成功的机会.

（5）通过职业生涯规划评估个人目标和现状的差距

（6）职业生涯规划可以提升应对竞争的能力.

34、职业生涯管理的概念:

指组织人力资源管理部门与员工共同协商,对员工职业生涯时行分析,选择,设计,调整和评估,实现员工职业选择与组织的人员需要相适应,个人目标与组织目标相统一的过程.（名词解释）P21

35个人职业生涯管理有着十分重要的意义：

（简答）P22

首先：

个人职业生涯管理能增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力

其次：

能更好地确立人生方向和奋斗的策略，处理好职业和生活其他部分的关系

最后：

可以实现自我价值的不断提升和超载。

36.组织职业生涯管理的意义有以下几点：

（简答）P24

1.增加组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展

2.激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的想到稳定

3.有利于更有效地实施人力资源管理职能。

37、在职业生涯管理中，职业兴趣是最大的、最持久的驱动力。

（单）P26

38、职业机会:

是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的进度.（填空/单选）P26

39、职业生涯管理对个人的作用（简答）P28

1.可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力

2.有利于个人过好职业生活，处理好职业和生活其他部分的关系

3.有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越

40、职业生涯管理的内容包括：

员工自我职业生涯管理、组织职业生涯管理（填空/多选）P28

41、组织职业生涯管理的内容:

（1）向员工宣传组织的发展目标.

（2）建立组织内部的职业信息系统（3）职业路径设计（4）建立员工职业生涯发展评估中心（5）做好员工的培训与教育（6）实现个人需要与组织需要的相互适应（简答）P29-P31

42、行为职业路径：

行为职业路径是一种建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业发展路径设计（单选）P30

43、双重职业路径：

主要是用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自已的业务领域内长期从事专业工作，又不希望随着职业发展而离开自已的专业领域。

（单选）P30

第二章职业生涯管理的主要理论

1、人-职匹配理论是帕森斯提出的（单选）P34

2、人格特性—职业因素匹配理论：

指的是人们依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论。

（名解）P34

3、人-职匹配主要分为两种类型:

（1）条件匹配

（2）特长匹配.（填空）P35

4、职业性向理论是由美国约翰.霍兰德教授提出（单选）P36

5、施恩的职业锚理论（又称职业定位理论）单选P39

6、职业锚的概念:

（职业系留点）人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观,是自我意向的一个习得部分.（名词解释）P41

7、自主/独立型职业锚：

自主独立型的人希望随心所欲安排自已的工作方式，工作习惯和生活方式。

8、挑战型职业锚：

挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。

9、职业锚的功能（简答）P42

（1）.使组织获得正确的反馈.

（2）.为员工设置可行有效的职业渠道.

（3）.增长员工工作经验.

（4）.为员工做好奠定中后期工作的基础.

10、职业锚在人力资源管理中的应用（论述题）P42

（1）.建立岗位说明书

（2）.建立多重职业生涯发展阶梯

（3）.了解员工的职业锚类型,做好员工的职业生涯管理

（4）.根据员工的职业锚,采取恰当的激励措施.

（5）.建立合理的绩效评价体系.

（6）.建立合理有效的人才内部流动制度,进行适时动态调整.

11、职业生涯决策理论常见的有:

标准化模型、描述性模型、规范性模型（填空）P44

12、标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有相关信息,能够做出完全理性的选择,在选择时遵循着效用最大化原则.（单选）P45

13、社会学习理论：

克朗伯兹将这一理论引用到职业生涯辅导上,用以了解在个人决策历程中社会、遗传、个人因素对于决策的影响.（单选）P46

14、冲动型:

抓住第一个选择,不再考虑其他的选择或收集信息,想法是”先决定,以后再选择.（单选）

烦恼型:

过度收集信息使用信息时又顾虑重重,反复比较,当断不断”我就是拿不定主意”（单选）

瘫痪型：

接受做决策的责任，但是感觉过于焦虑而不能对决策做出有建设性的工作（单选）

15、萨柏的职业生涯发展的五阶段理论（单选P52）

16、萨柏的职业生涯发展的五阶段理论（单选）

成长阶段（0-14岁）:

认同并建立起自我概念,对职业的好奇心占主导地位,并逐步有意识的培养职业能力

探索阶段（15-24岁）:

主要通过学习来进行自我考察,角色鉴定和职业探索,完成择业和初步就业.

确立阶段（25-44岁）:

获取一个合适的工作领域,并谋求发展.这一阶段是大多数人职业生涯周期中的核心部分.

17、金斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论（单选）P53

18、廖泉文的职业生涯发展”三三三”理论（单选）P56

19、三三三理论：

该理论将人的职业生涯分为三个阶段:

（1）.输入阶段.

（2）输出阶段（3）淡出阶段.输出阶段又分为:

1、适应阶段.2、创新阶段.3、再适应阶段.而其中再适应阶段可分为:

1、顺利晋升.2、原地踏步.3、降到波谷.（名词解释）P56

第三章个人职业生涯规划

1、个人职业生涯规划:

个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业,以及制定相应的工作,培训和教育计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动实施职业生涯目标的过程.（名词解释）P64

2、职业生涯与职业生涯管理的关系（论述）P65

（1）.概念范畴不同（职业生涯管理的范围比职业生涯规划更广。

职业生涯管理涵盖了包括职业生涯规划、职业选择和职业发展的一系列活动过程。

而职业生活规划仅仅是职业生涯管理的一个部分，其主要活动分别是职业能力获得、职业准备、职业目标选择和职业策略制定与调整过程。

）

（2）.实施主体不同（职业生涯管理是以组织为中心;职业生涯规划实施主体主要是员工）

（3）.实施手段不同（职业生涯管理主要依托组织人力资源管理的相关职能来实现;个人职业规划主要集中在自我测评,自我学习和社会实践等微观层面的个人行为）

（4）.影响两者的因素不同（就员工个体而言,个人对职业的选择主要受到个体层面变量的影响;一般而言影响组织职业生涯管理因素主要是组织层面的变量）.

3、个人职业生涯规划的要素.1.立志2.知己---自我3.知彼---环境4.抉择5.职业目标6.行动（简答）P67

4、立志：

个人职业生涯规划的第一个要素是首先要确认个人的志向和人生目标（单选）P67

5、职业生涯规划的主要原则:

（1）.利益整合原则

（2）.公平.公开原则（3）.协作进行原则（4）.动态目标原则（5）.时间梯度原则（6）.发展创新原则（7）.可行性原则.（8）.可持续性原则（9）.可评价原则.（论述/多选）P68

6、可行性原则:

职业发展目标或措施应该充分考虑到个人、社会和企业环境特点与需要,要从实际出发,各阶段的路线划分与措施安排做到切实可行.（单选）P69

7、可评价原则：

职业生涯规划的目标，措施应当清晰、明确、实现目标的步骤应当简明清晰、真截了当，要明确的时间限制或标准，以便评价、检查，使自已随时掌握执行的情况，并为进一步修正职业生涯提供依据（单选）P70

8、个人职业生涯的特征表现在:

1.个体性特征、2.组织性特征、3.时间性特征、4.动态性特征（简答）P71

9、个人职业生涯规划的作用可以体现在以下几个方面？

（论述）P74

一、个人职业生涯规划对个人的作用

（1）.职业生涯规划可以帮助个人确定职业发展的目标和方向.

（2）.职业生涯规划有利于鞭策个人努力工作,走向成功.

（3）.个人职业生涯规划有助于个人抓住工作重点,增加成功的可能性.

（4）.个人职业生涯规划能引导个人集中精力在自己的优势上,更好地发挥潜能.

（5）.个人职业生涯能够有效监督工作进展情况,评估目标和工作成绩.

（6）职业生涯规划具有丰富人生的作用.

二、个人职业生涯规划对组织的作用

（1）.个人职业生涯规划能保证组织未来人才的需要.

（2）.个人职业生涯规划能使组织留住优秀人才.

（3）.个人职业生涯规划有利于组织实现人员的高效配置,为人力资源规划提供支持.

（4）.个人职业生涯规划使组织人力资源得到有效开发.

10、从职业匹配对象看,主要包括:

人-职匹配职业生涯规划模式、人-组织匹配职业生涯规划模式和无边界职业生涯规划模式;从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看,主要分为:

义务本位模式、权利本位模式和权利-社会模式.（填空）P76

11、人-职匹配理论是现代人才测评的理论基础.（填空/单选）P76

12、20世纪50年代美国心理学家萨柏提出了人-组织匹配理论.（单选）P77

13、无边界职业生涯:

员工在不同的雇佣单位就业的职业生涯,或者是指超越单个就业环境边界的一系列工作机会.该理论是由亚瑟提出来的.（名解）P77

14、义务本位模式反应了工业经济时代之前个人进行职业生涯规划的一种状态

权利本位模式是工业经济时代职业规划的主要形式

权利-社会模式是进入知识经济时代,个体、组织和社会共同拥有对个体职业生涯规划进行操作的意愿和权利,并在规划中努力寻找”个人-组织-社会”三方利益的最佳契合点.（单选）P80-81

15、个人职业生涯规划的步骤.（简答）P82

（1）.职业生涯分析:

自我分析与定位

（2）.职业生涯机会评估

（3）.职业生涯目标的确定

（4）.制定职业生涯行动方案

（5）.职业生涯目标实现策略

（6）.职业生涯规划的反馈与修正.

16、乔哈里咨询窗（单选）P86

橱窗1：

自已知道、别人也知道的部分，称为公开我，属于个人展现在外，无所隐藏的部分

橱窗2：

自已知道、别人不知道的部分、称为隐私我，属于个人内在的私有秘密部分

橱窗3：

自已不知道，别人也不知道的部分，称为潜在我，属于有待开发的部分

橱窗4：

自已不知道、别人知道的部分，称为背脊我，犹如一个人的背部，自已看不到，别人看的清楚.

17、职业生涯目标的确定，是职业生涯规划的核心（单选）P93

18、职业规划目标组合有三种方法:

时间组合、功能组合、全方位组合（多选）P97

19、选择职业目标时要注意一下几方面的问题（论述）P98

（1）.目标要符合社会和组织的需要,有需要才有市场和自身发展的位置.

（2）.目标要适合自身的条件,并使其建立在自身的优势之上.

（3）.目标要切实可行,即通过自己的努力可以达到.

（4）.目标应该具有挑战性和激励性.

（5）.注意长期目标和短期目标的结合

（6）.目标的幅度不宜过宽,最好选择窄一点的领域,并把全部力量投入进去,这样更容易获得成功.

（7）.目标要明确具体.

20、职业生涯规划书的常见格式:

（1）.表格式

（2）.条列式（3）.复合式（4）.论文格式.（多选）P100

21（单选）

表格式：

这种格式的规划书为不完整的职业生涯规划书。

适合作为日常警示使用。

论文格式：

一份优秀的论文格式的职业生涯规划书能够对一个人职业生涯规划做全面、详细的分析和阐述，是最完整的职业生涯规划书

22、职业生涯规划书的基本内容.（论述）P100

（1）.标题2.目标确定3.个人分析结果4.社会环境分析结果5.组织分析结果6.目标分解与目标组合7.实施方案8.评估标准

23、职业生涯规划书撰写的基本要求：

（简答）p100

1.资料翔实，步骤齐全2.论证有据，分析到位3.言简意赅、结构紧凑，重点突出、逻辑严密

4.目标明确，合理适中5.分解合理、组合科学，措施具体6.格式清晰，图文并茂。

24、典型的职业生涯规划图是一个”V”字形的图形.（单选）P102

25、在制定可行的职业规划行动方案要注意以下几点：

1.可操作性2.有助于实现职业目标3.可以学习与未来职业目标相匹配的工作技能4.有助于了解职业、岗位、职场与社会（简答）p103

26、职业生涯目标实现策略:

1.一步到位型（现有条件下可直接达成职业目标）2.多步到位型（目前无法实现的目标,先选择一个与目标相对接近的职业,然后再逐步趋近,以达成自己的理想目标）3.从业期待型（在无法实现理想目标,也没有相近的职业可以选择,先选择一个职业投入工作,等待机会,以实现自己的理想目标）.（单选）P104

第四章个人职业生涯开发

1、职业生涯开发:

通过传授知识,转变观念或提高技能等手段来改善当前或未来工作绩效,发展与职业目标相适应的潜在职业能力的过程.（名词解释）P112

2、职业生涯诊断:

个人将理想与实际相结合,真正地了解自己,运用SWOT分析框架详细分析评估内外环境的优势,劣势和自身的长处与短处,在”衡外情,量自己”的情形下,设计出合理且可行的生涯发展方向.’（名词解释/单选）P113

3、霍兰德把人的职业性向:

P113（单选）

（1）常规性向（顺从,高效,实际,缺乏想象力,缺乏灵活性）

（2）企业性向（自信,进取,精力充沛,盛气凌人等个性特质）

（3）艺术性向（富有相像力、无序、杂乱、理想、情绪化、不实际等个性物质）

4、个人职业生涯开发的基本原则（简答）P115

（1）.利益整合原则

（2）.实事求是原则（3）.时间性原则（4）.发展创新原则（5）.全面评估与反馈原则

5.一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括：

自我要素的开发、社会资本的开发（填空）P118

6、自我要素的开发包括：

能力的开发、态度的开发、职业资本的开发三个方面（填空/多选）P118

7、能力的开发可具体划分为基础能力开发、业务能力开发、素质能力开发三部分。

（填空）P118

8、职业资本:

指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和,主要包括职业行为、职业素质、职业技能、职业道德.（多选）P119

9、职业行为：

是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。

（单选）P119

10、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在：

职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面（填空）p119

11、职业技能即指一个人就业所需的技术和能力。

是否具备良好的职业技能是能否顺利就业的前提。

（单选）P120

12、1980年，法国社会学家皮埃尔.布迪厄在社会科学研究杂志上发表题为”社会资本随笔”的短文,正式提出社会资本的概念.

（单选）p121

13、社会资本:

个人拥有的，表现为社会结构资源的资本财产，它由构成社会结构的要素组成，主要存在于人际关系的结构之中,并为结构内部的个人行动提供便利,其主要表现形式有义务和期望,信息网络,规范和社会组织等.（名词解释）P121

14、社会资本的特征（简答）P121

（1）.社会资本存在于人与人之间,不能离开人而存在,但又不完全依附于俱,具有不可让渡性.

（2）.社会资本是无形的,是一种能感受到,却看不见,摸不着的东西.

（3）.社会酱的所有者可能是个人,也可能是组织,甚至可能是社会整体.

15、从个人职业生涯开发策略的形式来看，可以细分为以下四种基本类型即（多选）P122

（1）.工作策略：

指个人为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进的行动的集合（单选）。

（2.）学习与培训策略

（3.）人际交往策略：

是个人在职业生涯开发过程中，针对个人关系的维持和开发而采取的各种措施；（单选）

（4.）工作—家庭平衡策略

16、个人职业生涯开发的主要方法：

（简答）P125

（1）.树立正确的职业理想和明确的职业目标

（2）.正确进行自我分析和职业分析

（3）.构建合理的知识结构

（4）.培训职业需要的实践能力

（5）.参加有益的职业训练

（6）.积极参与社会活动,建立社会资本

17、构建合理的知识结构一点中：

合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网形知识结构两种（填空）P126

18、个人职业生涯通道：

是指个体在一个组织中所经历的一系列结构化的职位。

（名解）P127

第五章个人职业生涯周期管理

1、良好的职业生涯周期管理具有以下重要的意义：

（简答）p137

1.）更积极地经营自已的职业生涯

2.）为职业者自我提升提供了重要的目标和指引

3.）使个人目标与组织目标保持一致性

2、个人职业生涯周期：

一个人为了个人及家庭自天生存,进行工作,从事一种职业直至退出工作/职业领域的一个生命活动过程.（名词解释）P138

3、（单选）

职业准备阶段（0-18岁）这一时期主要任务：

发展职业相像力，培养职业兴趣和能力；对职业进行评估，接受必需的职业教育和培训

职业生涯初期（25-40岁）这一时期的任务是：

了解和学习组织纪律和规范，接受组织文化，逐步适应职业工作，适应和融入组织，以获取组织正式成员资格；

职业生涯中期（40-55岁）这一时期的任务是：

不断学习新的知识，努力工作，并力争有所成就，对早期职业生涯进行重新评估，以便强化或改变自已的职业理想，重新选定职业。

4、职业生涯准备期的任务？

（简答）

1.）积极参加社会实践，积累职业素养

2.）关注职业发展动态，进行职业规划

3．）全面发展，提高综合职业能力和素质

5、职业生涯准备期所面临的最主要问题是树立职业目标，做出职业选择（单选）P141

6、职业生涯早期是指个人从进入组织开始到适应组织并初步确立自已在组织内的职业生涯战略的阶段（单选）P142

7、职业管理专家认为早期的职业生涯是职场社会化的最重要阶段（单选）P142

8、职业挫折即人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达成的失落性状态。

（名解）P144

9、职业生涯早期个人所面临的主要任务用一句话概括就是完成个人的组织化（单选）P144

10、