电信:2010年广州亚运会产品营销方案ppt.ppt

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120102010年广州亚运会年广州亚运会市场营销方案市场营销方案2市场部22总体思路:

以事件营销为契机,展示中国电信品牌形象总体思路:

以事件营销为契机,展示中国电信品牌形象借力亚运,提升中国电信综合信息服务商企业形象借力亚运,提升中国电信综合信息服务商企业形象抓住契机,实施亚运主题营销,推动重点业务发展抓住契机,实施亚运主题营销,推动重点业务发展服务亚运,推出系列创新产品和服务服务亚运,推出系列创新产品和服务作为广州亚运会的高级合作伙伴,中国电信将提供综合信息服务事件营销宣传,强化天翼宽带系列品牌宣传面向组织者,做好800M集群业务发展工作面向参赛运动员及游客,推出天翼租机、亚运电信卡面向公众,推出亚运套餐和相应信息服务,拉动天翼业务发展手机支付天翼对讲号码百事通亚运服务亚运信息资讯服务3市场部33借力亚运,提升中国电信综合信息服务商企业形象:

聚借力亚运,提升中国电信综合信息服务商企业形象:

聚焦客户需求,提供全面的综合信息服务焦客户需求,提供全面的综合信息服务1234面向四类客户面向四类客户提供服务提供服务面向媒体客户,提供快速便捷的传输服务面向媒体客户,提供快速便捷的传输服务n光纤/卫星传输、天翼对讲、电信卡等面向亚运组织者,提供专业的基础电信服务面向亚运组织者,提供专业的基础电信服务n亚运场馆网络覆盖、800M集群、呼叫中心、应急通信、天翼对讲、总机服务等面向参赛方面向参赛方/运动员,提运动员,提供便利的漫游信息服务供便利的漫游信息服务n国际漫游来访服务(日本、韩国、印度等的CDMA用户)、号码百事通亚运服务、天翼租机、电信卡等面向公众、提供全方位面向公众、提供全方位的亚运资讯服务的亚运资讯服务n手机支付、号码百事通亚运服务,亚运信息资讯服务,电信卡等4市场部44亚运元素全面融入全年营销活动亚运元素全面融入全年营销活动融合套餐类广告、宽带广告全面添加亚运标志融合套餐类广告、宽带广告全面添加亚运标志推出推出“翼起来更精彩翼起来更精彩”宣传口号,呼应亚运会主题宣传口号,呼应亚运会主题天翼宽带打造成为金牌宽带天翼宽带打造成为金牌宽带塑造天翼宽带无处不在、高速率、高品质形象,契合体育大赛冠军特质塑造天翼宽带无处不在、高速率、高品质形象,契合体育大赛冠军特质通过金牌宽带提升品牌价值感,提升用户好感和期待通过金牌宽带提升品牌价值感,提升用户好感和期待以亚运赛事热点为平台,展现天翼宽带为大众提供全方位的网络接入、以亚运赛事热点为平台,展现天翼宽带为大众提供全方位的网络接入、信息内容和优质服务信息内容和优质服务四季度推出亚运套餐和亚运手机四季度推出亚运套餐和亚运手机亚运套餐突出语音、上网、信息服务全面优惠亚运套餐突出语音、上网、信息服务全面优惠亚运手机突出亚运主题应用、内容、服务一体化亚运手机突出亚运主题应用、内容、服务一体化借力亚运,提升中国电信综合信息服务商企业形象:

强借力亚运,提升中国电信综合信息服务商企业形象:

强化天翼宽带系列品牌宣传化天翼宽带系列品牌宣传5市场部55实施亚运主题营销,推动重点业务发展:

实施亚运主题营销,推动重点业务发展:

800M800M集群业务、集群业务、天翼租机、亚运电信卡天翼租机、亚运电信卡面向参面向参赛运运动员及游客,推出天翼租机、及游客,推出天翼租机、亚运运电信卡信卡面向国外运面向国外运动员和游客推出天翼租机礼包,用和游客推出天翼租机礼包,用户支付一定支付一定费用即可用即可获得得亚运会期运会期间的手机使用的手机使用权和一定和一定额度度话费或通或通话优惠(如包惠(如包亚运运场馆区域主区域主叫本地和国内叫本地和国内电话)推出推出结合合亚运主运主题的的200电话卡、卡、统一充一充值付付费卡,并面向收藏市卡,并面向收藏市场,推,推出出亚运运电话卡主卡主题藏册藏册面向组织者,做好面向组织者,做好800M800M集群业务发展工作集群业务发展工作应对突发公共事件的处置、应急联动能力及提升日常管理和社会化服务水应对突发公共事件的处置、应急联动能力及提升日常管理和社会化服务水平而提供的专业级无线调度指挥通信网络平而提供的专业级无线调度指挥通信网络组呼功能实现同组之间的、一人对多人呼叫需求组呼功能实现同组之间的、一人对多人呼叫需求6市场部66实施亚运主题营销,推动重点业务发展:

亚运套餐及信实施亚运主题营销,推动重点业务发展:

亚运套餐及信息服务息服务n亚运主运主题套餐内容:

套餐内容:

套餐形式:

加装套餐包,天翼手机用套餐形式:

加装套餐包,天翼手机用户受理开通受理开通套餐价格:

套餐价格:

05元元/(亚运会期运会期间)套餐内容:

套餐内容:

语音音优惠:

惠:

亚运运场馆区域内主叫国内区域内主叫国内0.09元元/分分钟全包全包WLAN上网上网优惠:

惠:

亚运运场馆WLAN区域免区域免费上网上网亚运信息服运信息服务免收信息免收信息费:

赛事资讯实时推送:

短信、彩信、赛事资讯实时推送:

短信、彩信、WAP/WEB推送推送赛事视频三屏直播:

宽带互联网视听、赛事视频三屏直播:

宽带互联网视听、WAP、WEB直播直播商旅服务一站提供:

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号百酒店/机票机票/赛事门票赛事门票/餐饮预订、租餐饮预订、租车、翻译车、翻译/导游等服务导游等服务n亚运会期间,面向公众客户推出亚运主题套餐,制造公众影响力和天翼业亚运会期间,面向公众客户推出亚运主题套餐,制造公众影响力和天翼业务卖点,推动天翼业务发展务卖点,推动天翼业务发展亚运手机促销:

购买亚运亚运手机促销:

购买亚运3G手机,赠送手机,赠送2G上网流量上网流量7市场部77服务亚运,推出系列创新产品和服务服务亚运,推出系列创新产品和服务:

亚运亚运“翼起来翼起来”,天翼手机四项定制更精彩天翼手机四项定制更精彩定制包装定制包装定制包装(包装盒及手机上印制定制包装(包装盒及手机上印制亚运运logo)定制手机待机桌面定制手机待机桌面附附赠亚运会礼品运会礼品定制定制应用用预装天翼装天翼对讲、手机、手机视频、亚运官网、手机运官网、手机报、手机、手机导航航(场馆出行指引)、手机出行指引)、手机购门票、精彩票、精彩亚运等运等应用用定制内容定制内容资讯:

赛场天气天气预报、赛程安排、金牌榜、精彩比程安排、金牌榜、精彩比赛图片、片、比比赛视频、名家、名家评论互互动:

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手机翼支付,消费手机翼支付,消费更便捷更便捷小小额支付支付场馆附近布放自附近布放自动售售货机,用机,用户用手机即可用手机即可购买小小纪念品及念品及饮料、食品等料、食品等商商场购物物与与银行合作行合作发行行亚运运联名手机支付卡,在超市、商名手机支付卡,在超市、商场实现手机手机购物物商旅商旅娱乐院院线通、任翼行通、任翼行购票更方便票更方便9市场部99服务亚运,推出系列创新产品和服务服务亚运,推出系列创新产品和服务:

天翼对讲,一呼天天翼对讲,一呼天下应下应目目标客客户:

各国代表:

各国代表团、团体游客体游客核心功能核心功能一按即通:

一按即通:

手机变成对讲机,呼叫接续快,支持单呼和组呼。

一呼百一呼百应:

群组内用户容量大,群组呼叫,适用于现场指挥、现场协调的工作场景。

跨域跨域联动:

不受地域、距离限制,可实现远程的实时调度。

进度度计划:

划:

预计6月前上月前上线10市场部1010服务亚运,推出系列创新产品和服务服务亚运,推出系列创新产品和服务:

号百亚运服务,衣号百亚运服务,衣食住行更方便食住行更方便官方信息及公众官方信息及公众信息查询,信息查询,包括:

亚组委通信录、赛程、赛事、场馆信息;周边休闲信息;纪念品信息;电视直播信息等114人工坐席中英文双语服务在亚运场馆重要位置布放50台以上的终端以语音指路服务为基础,增加短信、WAP及导航软件服务以黄页为载体,在亚运期间在场馆及亚运村重点推广四大板块核心内容业务方案号百服务统一展现号百服务统一展现平台,平台,提供:

亚运宣传、信息多媒体查询、充值缴费、优惠券下载等亚运、电信及第三方综合信息服务有了有了114,114,出行更容出行更容易,易,提供比赛场馆交通信息、自驾、步行导航指路以及城际交通信息查询、机票预订等服务亚运综合信息传播亚运综合信息传播平台,平台,提供:

便民消费类、品牌/产品推广类及政府公益类综合信息,成为亚运的“葵花宝典”11市场部1111服务亚运,推出系列创新产品和服务服务亚运,推出系列创新产品和服务:

赛事三屏直播,赛事三屏直播,信息即时送达信息即时送达产品形态:

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ITV/天翼视讯天翼视讯/WAP门户,彩信手机报、赛况短信门户,彩信手机报、赛况短信内容组织:

内容组织:

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