德信诚企业内部培训师培训.ppt

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唯部属启发的自觉。

唯部属有有学习学习意意愿，才能有效吸愿，才能有效吸收一切。

收一切。

（一一一一）.）.）.）.培训应该培训应该培训应该培训应该注意注意注意注意什么什么什么什么你拿来教什么？

你拿来教什么？

你要你要如何去如何去教？

教？

教什么教什么员工会对你肚子里员工会对你肚子里员工会对你肚子里员工会对你肚子里的墨水有一个不会的墨水有一个不会的墨水有一个不会的墨水有一个不会告诉你的评价告诉你的评价告诉你的评价告诉你的评价（二二二二）.）.）.）.培训师自我观念认知培训师自我观念认知培训师自我观念认知培训师自我观念认知企业培训师企业培训师=学校老师学校老师成人的特点成人的特点彼此知识面差距大彼此知识面差距大求专业，求精，求可操作性求专业，求精，求可操作性注重实际问题的解决注重实际问题的解决希望自己的经验能被认为相当有价值希望自己的经验能被认为相当有价值喜欢能被肯定尊重喜欢能被肯定尊重喜欢有亲和力，既知识渊博又使人愉喜欢有亲和力，既知识渊博又使人愉快，有将知识和实际情况紧密结合起快，有将知识和实际情况紧密结合起来的讲师。

来的讲师。

自我主张自我主张学校学生学校学生学习学习成人成人学习学习重刺激思考重刺激思考重灌输知识重灌输知识明显差异明显差异成年人学习，最好成年人学习，最好.让其参与并分享经验让其参与并分享经验主题集中主题集中/实际实际用真实个案研究讨论用真实个案研究讨论用真实用真实案案例及数据例及数据经验经验实际实际案案例例（三三三三）.）.）.）.了解自己的讲师特质（个人长短处分析）了解自己的讲师特质（个人长短处分析）了解自己的讲师特质（个人长短处分析）了解自己的讲师特质（个人长短处分析）与天生的特质到底有没有关系与天生的特质到底有没有关系自己的职位与内部讲师关连性自己的职位与内部讲师关连性个性与气势的讲师特质个性与气势的讲师特质希特勒的故事希特勒的故事（案例分析）（案例分析）（四四四四）.）.）.）.分析观众来调整自己的方法分析观众来调整自己的方法分析观众来调整自己的方法分析观众来调整自己的方法观众是谁？

观众是谁？

职务、经验、学历、能力程度职务、经验、学历、能力程度哪些技巧可吸引注意力？

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年龄、性别的观察经验谈年龄、性别的观察经验谈前排与后排的观察经验谈前排与后排的观察经验谈现场时间现场时间控制控制的观察经验谈的观察经验谈收集资料的技巧收集资料的技巧报章杂志与书本的搜集报章杂志与书本的搜集平日多累积搜集网络上数据平日多累积搜集网络上数据（以下为网址）（以下为网址）可以采用：

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，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。

要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。

制着对话。

声音声音听不见听不见由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述呆板的语调呆板的语调缺少语调抑扬顿错，演讲人的声音也很单调缺少语调抑扬顿错，演讲人的声音也很单调显得萎靡不振显得萎靡不振过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注不能赢得关注一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意得间歇，可能会失去观众的注意想象你没有扩音器而正在对五十到一想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话百人讲话平时大声朗读来改进你的音域和语调平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化语调的变化你所说的你所说的声音声音方式方式ll音量音量音量音量ll音质音质音质音质ll吐字吐字吐字吐字ll连贯性连贯性连贯性连贯性ll语音语调语音语调语音语调语音语调ll语速语速语速语速音色低音色低音量大音量大声音起伏声音起伏抑扬顿措抑扬顿措题目：

自我激励九法题目：

自我激励九法演练时间：

演练时间：

每人每人11分钟分钟演练内容：

声音起伏与演练内容：

声音起伏与音扬顿措音扬顿措培训师现场测试培训师现场测试1如果你把六只蜜蜂和同多苍蝇如果你把六只蜜蜂和同多苍蝇装进玻璃瓶中，将瓶子平放，装进玻璃瓶中，将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什幺让瓶底朝着窗户，会发生什幺情况？

蜜蜂不停地想在瓶底找情况？

蜜蜂不停地想在瓶底找到出口，直到它们力竭倒毙；到出口，直到它们力竭倒毙；而苍蝇则会在不到两分钟内，而苍蝇则会在不到两分钟内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。

穿过另一端的瓶颈逃逸一空。

演练指定教材演练指定教材演练指定教材演练指定教材事实上，由于蜜蜂对光亮的喜爱，事实上，由于蜜蜂对光亮的喜爱，与与智力蜜蜂才灭亡了。

蜜蜂以为，智力蜜蜂才灭亡了。

蜜蜂以为，出口必然在光线最明亮的地方；它出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。

对蜜蜂来说，玻璃是一种超自动。

对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然之物，它们在自然界中从没遇到然之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层；而过这种突然不可穿透的大气层；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。

就越显得无法接受和不可理解。

演练指定教材演练指定教材演练指定教材演练指定教材那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地方简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。

因此，苍蝇得以最顺利得救。

因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。

并因此获得自由和新生。

演练指定教材演练指定教材演练指定教材演练指定教材上面的故事并非寓言，而是美国上面的故事并非寓言，而是美国密执安大学著名的组织行为教授密执安大学著名的组织行为教授卡尔卡尔韦克转述的一绝妙的实验。

韦克转述的一绝妙的实验。

演练指定教材演练指定教材演练指定教材演练指定教材位置移动位置移动l演讲时呆在一个地方不动吗？

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l移动时是不是只走一小步？

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l是不是经常用背对着观众是不是经常用背对着观众l是不是会绕着小圈子走是不是会绕着小圈子走l移动能舒缓紧张情绪移动能舒缓紧张情绪l看着某人，走过去对着他说话看着某人，走过去对着他说话避免去想避免去想避免去想避免去想那些会干扰的消极面那些会干扰的消极面那些会干扰的消极面那些会干扰的消极面把注意力从自己身上移开把注意力从自己身上移开演练时间：

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