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《企业战略管理》复习题库及答案

一、单项选择题

1．企业战略管理的基本任务是（A）。

A．获得竞争优势B．实现企业的使命

C．实现特定阶段的战略目标D．反映企业的性质

2.公司层战略的主要任务是（A）。

A．确定企业的业务组合B．确定业务的具体竞争方式

C．确定业务的管理计划D．确定资源使用方式

3．从狭义战略概念出发，战略管理包含的关键战略要素是（ABCD）。

A．业务组合B．发展矩阵C．竞争优势D．协同优势E．管理优势

4．（A）是最高管理者对企业未来的设想。

A．企业远景B．企业使命C．企业目标D．战略目标

5.（B）是对企业存在原因的表述，是企业最基本的、使自己区别于其他企业的经营目的，是企业一段时间内最基本的发展方向。

A．企业远景B．企业使命C．企业目标D．战略目标

6．对绝大部分企业而言，经营的最终目的是（D）

A．生存B．发展C．稳定D．盈利

7．（A）主要包括所在地区政权的性质和政权的稳定性、立法依据和立法体系的完备情况、所在地区是否加入政治联盟及政治联盟的有关条款，以及政府的宏观产业政策等因素。

A．政治环境B．经济环境C．科技环境D．社会人文环境

8．在一般环境分析内容中，企业最直接感受到的环境因素是（B），它对企业发展速度和发展空间．对企业经营成本和盈利水平均构成巨大的直接影响。

A．政治环境B．经济环境C．技术环境D．自然环境

9．决定社会和个人购买力，决定潜在的市场容量的经济环境分析是（D）。

A．经济一体化分析B．经济总量分析

C．利率、汇率和投资率分析D．可支配收入分析

10．（D）通过两个方面影响企业：

一是影响人口总量和人口分布、居民的价值观和生活方式继而影响他们对产业和企业的态度；二是影响企业内部人员的价值观和工作态度继而影响企业的士气。

A．政治环境B．经济环境C．科技环境D．社会文化环境

11．（A）是指在正常情况下，单个企业对一般环境无法产生影响，企业是一般环境的被动接受体。

A．不可控制性B．非歧视性C．非持久性D．规律性

12．对处于同一产业内的组织都会发生影响的环境因素，我们称之为（C）。

A．宏观环境B．微观环境C．产业环境D．企业环境

13．较高的退出障碍和退出成本，使得成熟产业中企业处于（A）状态，竞争加剧。

A．对峙B．共存C．无关D．相关

14．根据价值链分析法，下列属于基本活动的是（B）。

A．采购活动B．生产活动C．技术管理活动D．财务管理活动

15．价值链分析的第一步是（A）。

A．确定企业的价值链构成B．明确企业价值链分析的目的

C．确定每一项活动对企业整体价值的贡献D．确定每一项活动的价值

16．在智力资本中，员工的知识和经验属于（A）。

A．人力资本B．结构资本C．顾客资本D．货币资本

17．企业将全部或绝大部分的资源集中使用于最能代表自己优势的某一项业务，力求取得在该业务上的最优业绩，这种战略就是（C）。

A．多元化战略B．一体化战略C．密集化发展战略D．维持战略

18．将几个差别较大的、具有不同优势的企业结合起来，并使这个新创造的企业能利用母企业各自的优势，避免母企业的发展局限性，这种发展性战略是（D）。

A．密集化发展战略B．一体化战略C．合资战略D．多元化战略

19．（B）是指出售整个企业或企业的一部分。

目的是要通过有计划的行为使企业能更多地从剥离或出售业务收回投资。

A．扭转型战略B．剥离或出售型战略C．清算性战略D．选择性战略

20．（C）是业务层战略的重要内容。

A．决定发展目标B．确定业务范围

C．选择实现业务竞争优势的方式D．分析业务环境

21．为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（A）

A．横向一体化B．纵向一体化C．相关多元化D．混合一体化

22．“东方不亮西方亮”是用来比喻（C）。

A．一体化战略B．战略联盟战略C．多元化战略D．全方位创新战略

23．美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。

”这一表述属于（A）

A．企业使命B．企业愿景C．企业目标D．企业价值观

24．一般来说进入壁垒低退出壁垒高的产业是（C）

A．高收益高风险B．稳定的高收益C．低利润高风险D．稳定的低利润

25．在市场增长率－相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪些业务。

（C）

A．问号类B．明星类C．金牛类D．瘦狗类

26．战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（B）

A．核心能力B．竞争优势C．企业使命D．外部环境

27.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。

可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（C）。

A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素

28.你认为手机行业最主要的特征是（B）

A.产品高度标准化B.规模经济不太明显

C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高

29.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：

（B）。

A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本

30.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（C）。

A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高

C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显

31.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（B）。

A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度

32.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。

”这一表述属于（A）。

A.企业使命B.企业愿景C.企业目标D.企业价值观

33.西单商场的目标市场定位是：

大众化的精品店。

有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。

有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？

（A）

A.建议的措施方案与企业目标不一致B.建议的措施与企业领导的想法不一致

C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施D.建议的措施可能会降低商场的利润

34.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（B）

A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶

35.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（A）。

A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化

36.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C）

A.为顾客提供最大的价值B.生产为大众消费需求的脚上用品

C.以顾客行走舒适为己任D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋

37.多元化战略是由新产品领域与（  D  ）组合而成的一种企业成长战略。

A.现产品  B.原市场       C.现市场      D.新市场

38.（ B ）指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。

A.互利产品    B.替代产品    C.大宗产品    D.相似产品

39.（ A ）是指若干因素的有效组合，可以比各个因素的单独作用产生更大的效果。

A.协同效应    B.成长方向    C.竞争优势    D.产品与市场领域

40.（ C ）是指为了保证总体战略的实现，运用研究开发、生产、销售、技术、财务、组织、人事等方面的经营职能，使企业的生产经营活动更加有效地适应外部环境而制定的战略。

A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.网络层战略

41.企业竞争优势的根基是（A）。

 A.核心能力B.财务能力 C.营销能力D.科技能力

42.战略控制的目的主要是控制（A）。

 A.战略实施                 B.战略失效C.战略目标                     D.战略方案

43.战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于（A）。

A.战略目标    B.组织目标 C.战略创新       D.战略控制

44.以下哪一项不属于企业总体战略（D）

A .增长战略B .稳定战略 C .收缩战略 D. 经营战略

45..以下哪一项不是企业实施目标集聚战略的风险（D）

A .市场需求发生变化 B.竞争对手采取同样的战略 

C.目标市场对实力强的大企业的具有较强的吸引力 D.企业不具备相应的能力

46.以下哪一项不是企业实施差异化战略的风险（B）。

 A 在竞争对手的模仿和进攻下，企业不能保持差异化

B 技术突破使过去的生产及经验成为无用的资源

C 企业形成差异化的成本过高

D 市场需求发生变化

47.围绕工作绩效，通过制定绩效范围，来衡量实际工作效果，达到企业预期目标，具有反馈和不断循环改进的功能，这是指（D）

A .回避控制 B.具体活动控制 C.人员控制D.绩效控制

48.以下（D）不属于企业业务界定的要素。

A.顾客的需要B.顾客 C.技术和活动D.企业生产能力

49.企业的发展资源有两个来源：

一个是经过内部资源的重新分配，依靠自己的力量获得发展；另一个是（ ）。

A.通过兼并和联合等途径，利用外部资源或的发展。

B.包括专利、专有技术和“商誉”等无形资产

C.规模经济D.验曲线

50.如果企业管理人员对预期的具体活动不了解，对有关的绩效领域也不能做出很好的评

价，此时企业可采取（D）

 A.具体活动控制或绩效控制 B.具体活动控制C.绩效控制D.人员控制或回避控制

二、多项选择题

1．战略管理的内容包括（ABCDE）。

A．战略分析B．战略制定C．战略实施D．战略评估E．战略控制

2．平衡记分卡从（）四个方面衡量企业业绩。

A．财务B．客户C．企业内部D．创新与学习E．收益

3．企业使命的内容包括（ABCDE）

A．经营主线B．经营目的C．管理哲学D．公共形象E．自我评价

4．在对企业的一般环境分析中，主要分析的环境内容有（ABCDE）。

A．政治环境B．经济环境C．技术环境D．社会文化环境E．自然环境

5．迈克尔·波特将构成产业环境的主要因素划分为（ABCDE）。

A．现有企业之间的竞争强度

B．新进入企业的潜在进入威胁

C．供应商分析

D．买方分析

E．替代产品分析

6．买方的议价能力受（ABCDE）等因素的影响。

A．买方集中程度和进货批量B．买方产品成本结构

C．买方转移成本D．产品的差异性E．买方后向一体化的可能性

7．供应商议价能力分析的主要内容包括（ABCDE）。

A．产业中供应商的集中程度

B．供应商前向一体化的可能性

C．供应物的差异性

D．供应物的替代情况

E．供应物对企业业务成功的重要性

8．根据价值链分析法，下列属于支持活动的有（ABCE）。

A．行政管理活动B．财务管理活动C．人力资源管理活动

D．服务活动E．采购活动

9．根据价值链分析法，下列属于基本活动的有（ABCD）。

A．内部物流活动B．服务活动C．外部物流活动

D．营销与促销活动E．采购活动

10．引起差别化战略失败的主要原因是（ABCDE）

A．差别化特征不被市场认可B．差别化的溢价过高

C．忽视能形成长期竞争优势的创新投资D．差别化被模仿E．不能持续地差别化。

11．增长型战略的具体内容包括（ADE）。

A．密集化发展战略B．扭转战略C．无变战略D．一体化战略

E．多元化战略

12．企业可以通过（ABCDE）等方法实现密集化发展战略。

A．增加现有用户对企业产品或服务的使用量

B．吸引竞争对手的用户

C．吸引新用户

D．开发新产品

E．开发新市场

13．密集化发展战略的扩展形式有（AB）。

A．市场开发战略B．产品开发战略C．创新战略

D．维持战略E．紧缩战略

14．退出性战略的类型包括（ABCDE）。

A．扭转型战略B．俘虏公司战略C．剥离或出售战略D．破产型战略

E．清算性战略

15．多元化战略的理论基础是（BE）。

A．比较优势理论B．协同效应理论C．绝对优势理论

D．供求规律原理E．投资组合理论

16．一体化战略的理论基础是（BCD）。

A．绝对优势原理B．市场内在化原理C．设施的不可分原理

D．协同效应原理E．比较优势原理

17．经验曲线降低成本的作用主要来自于（ABCDE）

A．操作经验B．产品标准化C．工艺改善

D．新的劳动组织方式E．技术的经验

18．成本领先优势的主要来源是（ABCDE）

A．规模效应B．经验效应C．设计优势

D．生产能力的充分合理运用E．市场进入的时间优势

19．在企业基本竞争战略中，使用最为普遍的战略是（AB）。

A．成本领先战略B．差别化战略C．一般型战略D．发展型战略

20.下列属于差别化战略来源的是（ABDE）。

A．企业的市场形象B．品牌吸引力C．产品价格

D．产品品种的可挑选性E．产品的外观特征

21.一体化发展战略又分为（ AD ）。

A.纵向一体化    B.双向一体化    C.斜向一体化    D.横向一体化    E.多角化 

22.波特提出的基本竞争战略包括（ABC）

A.总成本领先战略B.产品差异化战略 C.目标集聚战略D.收缩战略

23.成本领先战略在下列情况下尤其适用（ABC  ）。

A. 在行业中，价格竞争是一种主要的竞争因素。

B.行业所提供的是一种易得到的标准化的产品，产品差异小，不同的品牌对顾客不会产生较大的影响。

C.绝大多数顾客都以相同的方式使用这种产品，且需求量较大，并有议价谈判、降低产品价格的某种实力。

D.顾客对价格不太敏感。

E.市场规模比较小

24.以下是企业实施差异化战略的动因（ABD）。

 A 形成进入障碍B 防御替代品威胁C 增强与购买者和供应者讨价还价的能力 

D 降低顾客的价格敏感程度E.实现规模经济效益

25.以下各项是企业实施差异化战略的误区（ ABC）。

A .忽视实施差异化战略的成本

B忽略顾客需求的不适当的差异化

C.只注重实际产品而忽视整个价值链

D．没有考虑替代品

三、是非判断题

1．战略管理的对象是指战略管理指向的所有内容，主要包括战略过程中的各环节。

（对）

2．企业远景的内容包括企业的方向和实现企业方向的方式。

（对）

3．企业远景为战略，特别是总体层战略和业务层战略提供了基本框架，具有指导战略的性质，所以企业远景一旦确定是不会发生变化的。

（错）

4．GNP（GDP）的数值反映了经济发展的速度和发展的潜力。

（对）

5．收入水平决定了社会和个人的购买能力，决定了潜在的市场容量。

（对）

6．在正常情况下，价值观的改变具有传递性，其根本性的改变往往需要经过若干代人的交替。

（对）

7．一般情况下，技术环境对经济及企业的影响是革命性的，可以从根本上改变企业的活动方式。

（对）

8．互联网时代的到来，使得知识成为关键资产和竞争优势的来源。

（对）

9．社会文化环境的变化一般呈现为渐进的甚至是潜移默化的方式。

（对）

10．现代企业仅仅是一个盈利性组织，不需考虑社会责任的概念。

（错）

11．人口的数量变化影响的是不同产业的结构优化和产业重点的转移。

（对）

12．对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是企业环境。

（错）

13．产业内企业之间的竞争形成了产业竞争强度和产业一般获利水平。

（错）

14．在存有产品差异的情况下，普遍追求本企业产出量扩大的举动将导致竞争强度的增加和产业价值的降低。

（错）

15．产业中同一价值链上竞争对手的数量较多，竞争实力较均衡，导致各个企业对市场的影响力度和影响方式都是比较接近的，竞争强度大。

（对）

16．产品差异是企业取得独特吸引力的基本途径。

（对）

17．当产业中的产品具有各自不同的差异性时，产业竞争的强度就会降低。

（对）

18．能起到阻碍产业外企业进入的因素被称为进入障碍。

（对）

19．从产品差异性角度来看，当买方的购买品为非标准品时，它实际可选择的供应商范围增大，买方具有较强的价值占有能力。

（对）

20．规模经济性较高的产业其退出障碍也较高。

（对）

21．任何产业都可以通过产品差异形成进入障碍。

（错）

22．当买方的集中程度很高时，若干企业为争夺同一买方而展开竞争，此时的买方在议价能力上处于被动地位。

（对）

23．一些占成本比重较大并且对产出影响较小的采购物，买方必定会尽可能地讨价还价，此时，产业价值就会较多地为买方所占有。

（对）

24．当转移成本高于因转移而增加的价值量时，买方便不会更换供应商。

（错）

25．采取清算型战略的目的是取得公司整体业绩的明显提高。

（错）

26．企业新发展的业务具有其新的特征，但由于企业原有的业务具有战略上的适应性，并在技术、工艺、市场、管理、产品等方面具有共同的或是相近的特点，这是多元化战略的相关多元化。

（对）

27．企业新发展的业务与原有业务之间没有任何战略上的适应性，这便是不相关多元化战略。

（对）

28、在退出性战略类型中，最不受欢迎的是清算性战略，因为它意味着经营的彻底失败。

29．一般来说，次层战略管理的独立性越强，上层越多地采取行为控制方式。

（错）

30．如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就越小。

（错）

31．市场细分的实质是对需求的细分。

（对）

32．资本需求是生产资料产业中的主要进入障碍。

（对）

33．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为同心一体化和离心一体化。

（错）

34．当市场逐渐饱合时，企业适合于采取多元化战略。

（对）

35．所谓差异化战略，是指努力使自身产品的成本低于竞争对手的一种战略。

（错）

36．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动，这属于企业层战略的问题范畴。

（错）

37．战略控制必须涉及每一个方面，确保战略实施的总方向与企业战略目标一致。

（对）

38.在实际操作中虽然并没有哪个企业始终处于不变的资源态势，但企业应该始终坚持一种战略。

（错）

39．对于中小型企业而言，三个战略层次十分清晰，三个层次战略的制定与实施过程实际

上是个管理层充分协商、密切配合的结果。

（错）

40．替代品的价格越低，替代品的质量和性能越高；用户的转换成本月底，替代品所带来

的竞争压力就越大。

（对）

41．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。

（对）

42．简单来说协同作用表现为：

分力之和大于个分力简单相加的结果。

（对）

43．当企业的组织形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该企业的竞争战略。

（对）

44．内部环境是企业生存发展的土壤，它既为企业的生产经营活动提供必要的条件，同时

也对其生产经营活动起着制约的作用。

（对）

45．小市场一般吸引不了大的或新的竞争者；大市场常常能引起大公司的兴趣。

（对）

46．要想成功地展开竞争，管理者所制定的战略必须做到：

尽可能地摆脱这五种竞争力的

影响。

（错）

47．与其他企业合作可以防止核心竞争力的流失。

（错）

48．总加权分数高说明企业在整个行业中对现有机会与威胁做出了最出色的反应。

（对）

49．企业要进入一个新的领域，首先要考虑两个问题，即能否给企业带来营利及企业如何进入新的领域。

（对）

50.清算战略的净收益不仅包括有形资产的出让价，也包括无形资产的出让价。

（错）

51.企业文化是维持企业战略优势的条件，企业文化应与企业战略相适应。

（对）

52.企业的主业属于正在迅速全球化的产业，企业可以选择多元化发展战略。

（错）

53.企业为了抓住从像一体化的优势，可以同多个供应商签订短期的合同，通过家具供应商之间的竞争而降低成本。

（错）

54.企业热衷于多元化发展，其出发点是为了获得规模效益。

（错）

55.成功的低成本意味着更大的产品灵活性，更大的兼容性，更低的成本，更高的服务水平，更少的维护需求，更大的方便性和更多的特性，它能使企业以更高的价格出售产品，

并通过使用户高度依赖产品的差异化特性而得到用户的忠诚。

 （错）

56.强调产品和服务的差异化并不是说企业可以忽视产品的成本，仅仅是此时主要的战略目标不是降低成本而已。

（对）

57.特色经营指中小型企业从众多的细分市场中，去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场，或去拾起那些被别的厂家放弃的市场，开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。

（对）   

四、名词解释（每题5分，共4题）

1.战略事业单元

参考答案：

是一个组织中半自治的单位，一般要为自身的预算、新产品开发决策、雇用决策和定价负责，往往被总部看作是一个利润中心。

每一个战略事业单元都要开发自身的业务层战略，其战略必须与总部更高层次的战略相一致。

2.企业使命：

企业使命指出企业之所以存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想、为企业目标的确立与战略的指定提供依据。

企业使命是指在界定了企业远景概念的基础上，具体地定义企业在全社会经济领域中所经营活动的范围或层次。

3.企业远景

参考答案：

企业远景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者对企业未来的设想。

是对“我们希望成为什么样的企业？

”的持久性回答和承诺。

企业远景包括核心价值观和对未来的期望，是了企业发展的内在动力。

4.市场挑战者战略

参考答案：

在行业中名列第二、三名等次要地位的企业称为亚军公司或者追赶公司。

这些亚军公司对待当前的竞争情势有两种态度，一种是向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率，这时他们可称为市场挑战者；另一种是维持现状，避免与市场领导者和其他竞争者引起争端，这时他们称为市场追随者。

5.成本领先战略：

采用成本领先在战略的企业应努力成为某种产品或服务的最低价格提供者。

6.扭转战略

参考答案：

强调改进运营效率，当公司的问题已经普遍深入但还不到崩溃的临界点时，适于采用。

它分为两个阶段：

收缩和巩固。

7.市场渗透性战略

参考答案：

即以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率的战略。

8.市场开发战略

参考答案：

是以企业现有产品或略改进的产品，同新的市场扩展，向新的顾客群进行销售的战略。

 9.市场开发型战略

参考答案：

企业现有产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原市场上的占有率的战略。

１０．价值链分析

参考答案：

波特教授（M.E.Porter）认为，企业的生产是一个创造价值的过程（企业每项生产经营活动都是为客户创造价值的经济活动），企业的价值链就是企业所从事的各种活动：

设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。

或者说，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。

知识点：

价值链分析

１１．增长型战略

参考答