商务谈判17秋在线作业31.docx
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商务谈判17秋在线作业31
商务谈判17秋在线作业3
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共15道试题,共30分)
1.让步的作用是()
A.向对方示好
B.避免出现僵局
C.降低对方的利益要求
D.退让对方的谈判目标
满分:
2分
正确答案:
B
2.美国早期的谈判理论主要是针对()进行描述。
A.人们的谈判行为
B.人们的谈判结果
C.人们的谈判经验
D.人们的谈判友好度
满分:
2分
正确答案:
C
3.谈判人员的组成()。
A.一个人
B.两个人
C.十个人
D.一个群体
满分:
2分
正确答案:
D
4.下列不属于开局气氛的营造需要注意的问题是()。
A.要注意环境的烘托作用
B.注意谈判开局时的语言表达技巧
C.把握开局之初的瞬间
D.开局时避免题外话
满分:
2分
正确答案:
D
5.直接拿出合同说:
“不要失去机会,现在就订货吧。
”如果不被制止,现场完成合同的做法属于()。
A.二选一成交法
B.激将成交法
C.假定成交法
D.利益成交法
满分:
2分
正确答案:
C
6.谈判的出现是因为()。
A.物品稀缺
B.物品不稀缺
C.生产力水平高
D.改造自然能力无限
满分:
2分
正确答案:
A
7.谈判成功的基本保证是()。
A.遵循商务谈判原则
B.遵循利己原则
C.遵循对方获利原则
D.为达目的不择手段
满分:
2分
正确答案:
A
8.下列对形容回马枪成交法的形容恰当的是()。
A.满足对方特殊要求促使对方做决定
B.强调产品好处
C.实际上是再创造一次沟通的机会
D.突出利益的损失,让对方做决定
满分:
2分
正确答案:
C
9.谈判人员应具备的素质不包括()
A.取长补短
B.一致对外
C.相互呼应