完整版导游证《政策法律法规》考试练习题.docx
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完整版导游证《政策法律法规》考试练习题
2019导游证《政策法律法规》考试练习题
1.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
每年累计培训时间不得少于（C）。
A.40小时
B.48小时
C.56小时
D.64小时
2.导游人员实行导游活动时，有（A）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，因为对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，理应（D）解释。
A.本着公平的原则予以
B.由上级部门做出
C.按照通常理解予以
D.作出不利于旅行社一方的
4.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（C）。
A.能够调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;
B.能够调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;
C.能够调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并理应立即报告旅行社;
D.不能够调整或变更旅游行程计划，但能够采取安全措施
5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（B）。
A.150万、30万
B.30万、20万
C.100万、30万
D.100万、60万
6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，理应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（A）。
A.一倍
B.一半
C.两倍
D.一倍半
7.为了增强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理理应贯彻（D）的方针。
A.统一指导，分级管理
B.统一领导，分级管理
C.预防为主，分级管理
D.安全第一，预防为主
8.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（C）。
A.不得参加导游资格考试
B.不得颁发导游资格证
C.不得颁发导游证
D.不得从事旅游行业的工作
9.科学发展观的第一要义是（C）。
A.科教兴国
B.用新思路实现更快更好地发展
C.发展
D.发展战略
10.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（D）。
A.承诺
B.要约
C.要约磋商
D.要约邀请
11.定金仅仅借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的（C）支付。
A.30%
B.40%
C.20%
D.10%
12.（B）是两岸关系和平发展的政治基础。
A.尽快三通
B.坚持一个中国原则
C.加快经济交流与协商谈判
D.结束两岸敌对状态
13.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度（A）分制。
A.10
B.5
C.100
D.8
14.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是实行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（A）。
A.根据事实，符合法律规定原则
B.先行调解原则
C.公平合理原则
D.双方自愿原则
15.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是（A）。
A.一年一保
B.两年一保
C.三年一保
D.五年一保
16.《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（A）不得担任任何旅行社的主要负责人;
A.五年内
B.一年内
C.三年内
D.二年内
17.邓小平理论的精髓是（C）。
A.实事求是
B.解放思想
C.解放思想、实事求是
D.与时俱进
18.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是（C）。
A.国内本省以外的人
B.具有中专学历的人
C.外籍华人
D.具有大专学历的
19.重大旅游安全事故的经济损失在（C）。
A.1万元以下
B.1万元一10万元
C.10万—100万元
D.100万元以上
20.我们党处理宗教问题的基本政策是（D）。
A.实行区域自治
B.使宗教信仰成为公民个人的私事
C.实行自主管理
D.尊重和保护宗教信仰的自由
21.我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的准则是（B）。
A.坚持民族平等
B.维护祖国统一
C.坚持民族团结互助
D.促动各民族共同繁荣
22.社会主义的根本任务是（A）。
A.发展生产力
B.消灭剥削
C.共同富裕
D.民主法制建设
23.下列地区中，未列入实施西部大开发战略的是（A）。
A.山西
B.陕西
C.云南
D.重庆
24.我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是（D）。
A.反对民族分裂主义
B.民族互助
C.祖国统一
D.民族平等
25.（C）是每个旅游从业人员的首要条件。
A.讲究职业道德
B.敬业，精业
C.爱祖国、爱人民
D.关爱旅游者
26.消费者权益保护法中最核心的一项原则是（C）。
A.公平原则
B.诚实信用原则
C.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
D.自愿原则
27.旅行社责任保险的的受益人是（A）。
A.旅行社
B.旅游者
C.旅游主管机构
D.旅行社或旅游者
28.国内旅游业务，仅限于（D）。
A.入境旅游业务
B.出境旅游业务
C.国际旅游业务
D.中国内地居民在境内旅游的业务
29.《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（C）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
30.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在（B）。
A.5人以上
B.9人以上
C.12人以上
D.16人以上
31.《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证（C）未从业的，资格证自动失效。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
32.外国人旅行证的有效期最长为（A）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
33.旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，理应自事故发生之日起（A）内提出。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
34.坚持科学发展观是在党的（A）全会提出的。
A.十六届三中
B.十六届四中
C.十七大
D.十七届二中
35.我国奉行（A）的和平外交政策。
A.独立自主
B.反对霸权主
C.和平共处五项原则
D发展睦邻友好关系
36.（D）是事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。
A.产业结构调整
B.拉动消费
C.又好又快发展
D.解决好三农问题
37.导游人员对有投诉倾向的意见，应该以（C）作为处理这个类问题的指导性方针。
A.“强化否定态度、弱化肯定态度”
B.“强化友好态度，弱化固执态度”
C.“强化肯定态度，弱化否定态度”
D.“主动聆听客人的倾诉”
38.旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用于（B）的专用款项
A.保障旅行社经营
B.保障旅游者权益
C.规范旅行社运作
D.促动旅行社服务质量提升
39.《导游人员管理条例》规定，无导游证实行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（A）的罚款。
A.500元以下
B.1000元以上3万元以下
C.3000元以上1万元以下
D.3000元以上3万元以下
40.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门（A），并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。
A.责令停业整顿1个月至3个月
B.处1万元以下的罚款：
C.并处2万元以上10万元以下的罚款
D.处1万元以上5万元以下的罚款
41.旅行社业务经营许可证有效期为（C）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
42.按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币（B）万元。
A.5
B.8
C.10
D.16
43.在祖国统一的问题上邓小平理论提出（A）的创造性构想。
A.一个中国，两种制度
B.和平统一
C.两岸经济共同发展
D.两岸结束战争状态
44.《中华人民共和国铁路法》规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（B）万元。
A.4
B.15
C.8
D.10
45.私自转借导游证供他人使用的，应扣除（C）分。
A.2
B.4
C.6
D.8
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