地税局劳务派遣服务其他响应性投标文件全.docx
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地税局劳务派遣服务其他响应性投标文件全
第一部分：
报价部分
开标一览表
序号
项目名称
服务
期限
投标单价
（元）
投标总价
（万元）
备注
1
派遣人员工资
1年
1830.77
28.56
投标单价单位为：
元/人.月
2
派遣人员绩效
1年
400
4.68
投标单价单位为：
元/人.月。
投标单位和投票总价中未包含试用期3个月的费用
3
派遣人员电话补助
1年
100
1.17
投标单价单位为：
元/人.月。
投标单位和投票总价中未包含试用期3个月的费用
4
派遣人员五险
1年
919
14.34
投标单价单位为：
元/人.月
5
投标人管理费
1年
61
0.95
投标单价单位为：
元/人.月
6
投标人税费
1年
3
0.05
投标单价单位为：
元/人.月
报价合计（万元）：
49.75万元，大写：
肆拾玖万柒仟伍佰元整
注：
1.报价应是派遣人员的工资、绩效、电话补助、五险及投标人管理费、税费。
2.“开标一览表”为多页的，每页均需由法定代表人或授权代表签字并盖投标人印章。
3、“开标一览表”以包为单位填写。
4、“开标一览表”开标现场必须单独密封提交。
投标人名称：
xxxxxxxx物业服务有限公司（单位公章）。
法定代表人/单位负责人或授权代表（签字或盖章）：
。
投标日期：
2018年2月6日。
分项报价明细表
序号
项目名称
服务期限
单位
单价（元）
金额（元/年）
备注
1
派遣人员工资
1年
元/人.月
1830.77
285600
（1）协税人员9人
1年
元/人.月
1800
194400
执行招标文件最低标准。
（2）驾驶员4人
1年
元/人.月
1900
91200
在招标文件最低标准基础上，增加驾驶岗位100元。
2
派遣人员绩效
1年
元/人.月
400
46800
已品迭试用期3个月
3
派遣人员电话补助
1年
元/人.月
100
11700
4
派遣人员五险
1年
元/人.月
919
143364
执行招标文件最低标准。
实际缴纳金额短缺部分用五险补差支付。
五险补差结余部分用于绩效发放。
（1）养老
1年
元/人.月
563
87828
（2）工伤
1年
元/人.月
45
7020
（3）生育
1年
元/人.月
12
1872
（4）医疗
1年
元/人.月
216
33696
（5）失业
1年
元/人.月
43
6708
（6）五险补差
1年
元/人.月
40
6240
5
投标人管理费
1年
元/人.月
61
9516
（1）营业成本
1年
元/人.月
6
936
取得成本
1年
元/人.月
2
312
用于人员招聘、挑选、录用、安置方面的成本，如建立待岗人员档案库、招聘广告、考试、面试等。
开发成本
1年
元/人.月
1
156
用于岗位技术培训，派遣人员职业道德培训等。
使用成本
1年
元/人.月
1
156
用于办理用工、签订劳务合同、代办社保、处理劳动争议、员工管理等费用。
离职成本
1年
元/人.月
1
156
用于离职转岗安排、离职培训、离职补偿等费用。
员工风险成本
1年
元/人.月
1
156
用于员工工伤及生育处理费用，涉及员工评残、员工疾病以及非工伤死亡不属理赔范围内的费用。
（2）销售费用
1年
元/人.月
1
156
用于公司宣传费用
（3）管理费用
1年
元/人.月
50
7800
用于管理人员工资、办公费等
（4）财务费用
1年
元/人.月
1
156
用于项目资金周转费用等
（5）正常利润
1年
元/人.月
3
468
公司维持正常运作之收益
6
投标人税费
1年
元/人.月
3
468
用于增值税、教育费附加、地方教育费附加、企业所得税等
分项报价合计（万元）：
49.75万元，大写：
肆拾玖万柒仟伍佰元整
497448
注：
1、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。
2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“开标一览表”报价合计相等。
投标人名称：
xxxxxxxx物业服务有限公司（单位盖章）。
法定代表人/单位负责人或授权代表（签字或盖章）：
。
投标日期：
2018年2月6日。
第二部分：
服务部分
A、项目实施方案
项目实施方案
项目名称：
xxxx省xxxx县地方税务局劳务派遣服务项目（第二次）
项目编号：
xxxx
xxxx县政府采购中心：
感谢xxxx县政府采购中心和xxxx县地方税务局给予我们的信任，使我们能参与xxxx县地方税务局劳务派遣服务项目的投标。
我们将根据招标文件要求，结合我公司业务优势，提供最适合的劳务派遣服务模式，把我们在xxxx县电力公司、xxxx县法院、xxxx县检察院、xxxx县邮储银行、xxxx县党校、xxxx县财政局等劳务派遣服务中取得的经验，运用到实际的工作中去，为xxxx县地税局的后勤工作贡献绵薄之力。
第一章公司自述
一、公司简介
xxxxxxxx物业服务有限公司成立于2010年8月，注册资本210万人民币，属国家劳务派遣经营资质企业、国家物业服务三级资质企业，是xxxx县为数不多的，连续多年取得《重合同、守信用》的劳务派遣和物业管理企业。
公司主营劳务派遣服务，兼营物业管理、房地产中介服务、建筑装饰、道路货物运输代理服务、家庭服务、清洁服务、汽车租赁、人才中介服务、电子商务服务。
公司下辖分公司一个：
xxxxxxxx物业服务有限公司巴州分公司（常住地为巴音郭楞蒙古自治州）。
公司共有员工58人，其中专业管理人员10人，并全部取得国家建设部颁发的“全国物业管理企业经理”、税务师、烹调师等证书。
在物业管理方面，公司严格遵循“诚信经营、优质服务”的企业宗旨，在县境内外先后承接了的4个居民小区、5个行政事业企业机关办公区的物业管理服务，服务建筑面积达50余万平方米。
公司科学有序的物业管理以及规范专业的物业服务，赢得了业主广泛认可和一致好评，相继获得了xxxx市房管局授予的“2011-2012年度xxxx市物业管理优秀大厦”、xxxx县房管局授予的“2013年先进集体”、xxxx质量提升宣传活动委员会授予的“2016年质量诚信双优示范单位”等荣誉称号。
在劳务服务方面，公司自成立以来，以“协助企业解决人的问题”、“让人才成为品牌”为使命，主要为国内行政事业机关、企业提供劳务派遣、劳务中介、人才招聘、劳务外包、人才交流会议策划、发布劳务供求信息、代缴社会保险等服务。
公司开展劳务派遣业务以来，为xxxx县电力公司、xxxx县法院、xxxx县检察院、xxxx县邮储银行、xxxx县党校、xxxx县财政局等单位共输送所需人才3200余人次。
公司在从事劳务派遣业务过程中，与县烹饪协会、人事部门、民政部门、劳动与社会保险部门、仲裁部门、税务部门、职业技术院校、人才交流中心、劳务市场、治安管理机构、街道居委会等各系统或单位建立了良好的沟通渠道与办事的平台。
公司依托自身良好的社会资源背景与专业资质，在劳务派遣服务方面能够为企业提供额外超值的增值服务。
二、公司服务管理理念和目标
1、管理理念。
公司劳务派遣服务始终贯彻“以人为本、以信誉求发展”的工作理念，以“协助企业解决人的问题”、“让人才成为品牌”为使命，实施“三关注、三同样”人性化管理，消除非体制性障碍，视员工为企业最大财富，将人力资源与企业发展战略紧密联系在一起，不断增强企业竞争力。
“三关注、三同样”即：
关注成长、同样培养，关注业绩、同样考核，关注生活、同样待遇。
2、管理目标
派遣人员满意度达95%!
用工单位满意度达95%!
投诉回复率达100%!
实现食品安全事故零发生率!
三、公司组织机构设置
公司设董事长1名、总经理1人。
下设综合业务部、招聘培训部、客服部三大部门。
1、综合业务部
主要职责：
主要负责人事、行政、财务等日常事宜，各类保险的缴费，档案文书管理等工作。
人员配置：
部门经理1名、薪酬社保管理岗1名、员工管理岗1名、会计岗（兼职）1名、出纳岗（兼综合文员）1名，合计4名工作人员。
2、招聘培训部
主要职责：
主要负责公司劳务派遣的市场开发、员工招聘和派遣员工的培训工作。
人员配置：
经理1名、人才招聘岗2名、培训岗2名（兼职），合计5名工作人员。
3、客户服务部
主要职责：
主要负责同用工单位及派遣人员的合同签订，管理派遣员工，协调用工单位，处理派遣劳动纠纷、劳动仲裁、工伤鉴定等工作。
人员配置：
经理1名（兼职客服专员）、法律顾问（兼职）1名、客服专员4名、客服人员40名，合计45名工作人员。
我公司共有员工58人，为该项目共配置各类工作人员8人，其中管理人员3人、技术人员4人（兼职2人）、服务人员1人。
四、公司服务质量体系保障
1、专业团队——公司团队中有企业人力资源、行政管理背景的超过95%，从业经历三年以上超过80%。
2、专业分工、专业操作——分综合业务、招聘培训、客户服务等多个职能模块，专业分工与综合统筹相统一。
3、流程化作业——从客户接触到方案形成、从合同签订到人员供应、从驻进管理到信息反馈均有成熟流程指导作业。
4、后期管理专人服务——根据客户需求及派遣员工数量，将指定或派驻专员协同管理、对接服务。
5、完善的服务质量管理体系——日报制度；管理报表体系（工作日志、异常跟踪反馈表、人员异动情况统计表、在职离职人员情况分析报告等）；客户满意度调查；危机处理反应机制；内部绩效考核制度等。
6、多方位的服务平台——从专场招聘会、人才网站、委托招聘、职业培训、人力资源等，到广泛的劳务输送合作供应商（地税局、中介、政府机构等），完善的服务体系和服务产品使我们能够提供较高含金量的增值服务。
五、公司优质客户代表
◆机关事业单位：
xxxx县法院、xxxx县检察院、xxxx县委党校、xxxx县财政局。
◆金融保险：
xxxx县邮储银行。
◆电力企业：
xxxx县电力公司。
◆居民小区：
xxxx县粮都花园小区、xxxx县清风苑小区、xxxx县香秀林小区。
六、公司亲密合作伙伴
◆天坤国际控股集团股份有限公司。
天坤国际控股集团是一家集职业教育投资、人力资源服务、企业管理咨询、文化娱乐及商业地产等投资于一体的大型产业化集团，也是国内第一家致力于人力资源产业链深度开发的综合性企业。
我公司是该集团公司加盟合作单位。
◆xxxx一点通_xxxx。
xxxxxxxx物业服务有限公司总经理xxxx，创办了xxxx省xxxx商务服务有限公司属下的“xxxx一点通_xxxx”电商服务综合信息平台（），该平台是xxxx县目前最大的人力资源信息网站，目前已成功入驻注册会员2000余户，平台营业额达到8161.78万元，其中电子商务交易额8161.78万元。
该平台的成功创建，为该投标项目提供了广泛的劳务信息资源。
◆xxxx县烹饪协会。
我公司是xxxx县烹饪协会会员企业，公司总经理xxxx兼任xxxx县烹饪协会秘书长，为我公司参与此次派遣业务培训、提高派遣人员技能奠定了坚实的基础。
七、公司服务的核心优势
1、一对一专业客服
xxxx公司坚持以客户为中心，为用工单位提供受过专业训练的专属客服专员，为客户提供专岗专职“一对一”、视频客服“面对面”等服务方式，支撑客户全方位服务体系，包括变动、数据核对等专业服务及各项增值服务。
2、整合型的社会资源网络
公司业务涵盖xxxx、新疆两省，渗透xxxx县大部分行政事业机关及企业，横向联系烹饪、物业、电子网络等多个行业领域，具有良好的社会和政体背景，和谐的同行关系，充沛的上下游社会资源。
3、标准化的企业管理
按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，结合公司经营实际，运用标准化原理和方法，建立健全了以管理标准为主体，以工作标准和工作流程相配套的标准体系，全面实施标准化管理模式，达到规范化、系统化和标准化的管理目标。
4、全面高效的专业服务和持续创新的产品服务
以优质的品质、专业的技能和新颖的特色带给客户最具价值的服务，为各类企事业单位提供全方位的一站式人力资源服务。
时刻关注行业发展动向，结合国家法律法规，根据客户需求，迅速整合资源，随需应变、出陈推新，持续提供最到位、最前沿的人力资源专业服务。
运用项目管理方法保证沟通反馈的透明与及时尊重客户意见及合理要求方法。
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