人力资源管理考试试题及答案10.docx
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人力资源管理考试试题及答案10
2021年人力资源管理考试试题及答案
一、多选题
1．企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系
参考答案:
ACE
2．职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（）。
A、少而精的原则
B、界限清楚、便于测量的原则
C、综合性原则
D、可比性原则
E、以上都不对
参考答案:
ABCD
3．在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。
A、人
B、机器
C、信息
D、设备
E、土地
参考答案:
AC
4．人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。
A、权力
B、职务
C、人
D、财力
E、事
参考答案:
CE
5．在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人
B、事与事
C、人与事
D、人与组织
E、领导与下属
参考答案:
ACD
6．人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
E、不知道
参考答案:
ABCD
7．建立企业人力资源信息系统时，应遵循的原则有（）。
A、考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段
B、考虑人力资源管理部门的运用及期望程度
C、考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度
D、考虑企业发展时系统的可扩展性
E、考虑一些纯技术问题
参考答案:
ABCDE
8．现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化
B、标准化
C、严格化
D、规范化
E、现代化
参考答案:
BDE
9．日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。
A、对抗性的劳资关系
B、注重个人能力
C、年功序列制
D、终身雇佣制
E、刚性工资
参考答案:
CD
10．人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。
A、能动性
B、时效性
C、社会性
D、开发的连续性
E、再生性
参考答案:
ABCDE
11．信度又称为（）。
A、稳定性
B、可靠性
C、一致性
D、确定性
E、不确定
参考答案:
AB
12．现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。
这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。
A、人事分开
B、因事配人
C、因人设事
D、因人拓事
E、因人配事
参考答案:
BD
13．对员工进行企业文化方面内容的培训时，通常包括（）。
A、企业的物质文化方面
B、企业的精神文化方面
C、社会文化方面
D、历史文化方面
E、不确定
参考答案:
AB
14．企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理
参考答案:
BCE
15．企业定员的主要作用体现在（）。
A、为企业编制人力资源规划提供依据
B、为企业确定员工报酬提供依据
C、为企业提高劳动生产率提供条件
D、为其也充分挖掘劳动潜力提供依据
E、无正确答案
参考答案:
ABCD
16．内部征召的优点是（）。
A、对员工是一种有效的激励
B、可减少员工流失
C、能够节约适当的招聘费用
D、能够较好地实现人适其职
E、没有什么优点
参考答案:
ABCD
17．以下选项中（）是员工征召的主要筛选方法。
A、心理测验
B、知识考试
C、情景模拟
D、笔迹学法
E、面试
参考答案:
ABCDE
18．在运用笔迹学法进行测试时，对书写笔迹的要求是（）。
A、被测试者须提供至少一满页字迹
B、被测试者的字迹是一气呵成的
C、字迹最好用圆珠笔或钢笔书写
D、写字的纸最好不要划过线
E、字迹应用毛笔书写
参考答案:
ABCD
19．内部征召渠道包括（）。
A、内部提升
B、校园征召
C、职位转换
D、人才市场征召
E、其他
参考答案:
AC
20．情景模拟的优点是（）。
A、效度高
B、费用少
C、信度高
D、预测性强
E、不确定
参考答案:
ACD
21．人力资源信息系统的功能表现在（）。
A、为企业制定发展战略提供人力资源数据
B、为制定人力资源规划提供可靠数据
C、为人力资源管理活动提供信息支持
D、为企业管理效果的评估提供反馈信息
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
22．企业人力资源管理供求预测的结果，一般会出现的情况有（）。
A、人力资源供大于求
B、人力资源供小于求
C、没有结果
D、人力资源供求总量平衡，结构不平衡
E、以上说法都不对
参考答案:
ABD
23．人力资源信息系统就是企业内对人员、工作信息的收集、（）、报告的全过程。
A、保存
B、整理
C、综合
D、分析
E、研究
参考答案:
ABCDE
24．人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性
B、能动性
C、延续性
D、时效性
E、社会性
参考答案:
ABDE
25．企业培训的投入包括（）和（）两部分。
A、经济投入
B、直接投入
C、精力投入
D、间接投入
E、一般投入
参考答案:
BD
26．因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。
A、工作不严肃
B、低效率
C、恶性竞争
D、人浮于事
E、推诿扯皮
参考答案:
BDE
27．招聘总费用包括（）。
A、招聘人员的工资
B、招聘广告费
C、支付就业机构的费用
D、相关人员的工资
E、体格检查费
参考答案:
ABCDE
28．选择什么样的征召渠道，与（）有关。
A、职位的类型
B、人才市场状况
C、职位的级别
D、企业的规模
E、无所谓
参考答案:
ACD
29．笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A、爱好
B、兴趣
C、潜力
D、能力
E、感情
参考答案:
CD
30．情景模拟多用于（）。
A、招聘大量人员时
B、招聘一般人员时
C、招聘特殊的专门人才时
D、招聘服务人员时
E、招聘高层次的管理人员时
参考答案:
CE
31．简历表主要包括的内容有（）。
A、学历
B、性别
C、籍贯
D、工作经历
E、工作成就
参考答案:
ADE
32．招聘的评估工作主要从（）等方面来进行。
A、录用人员的数量
B、录用人员的质量
C、负责招聘人员的数量
D、招聘效率
E、不确定
参考答案:
ABD
33．员工招聘通常包括（）三个阶段。
A、分析
B、征召
C、筛选
D、聘用
E、以上答案都不对
参考答案:
BCD
34．员工培训的类型具体有（）。
A、员工上岗前培训
B、员工转岗培训
C、管理人员培训
D、专业技术人员培训
E、不能确定
参考答案:
ABCD
35．影响行为的环境因素有（）。
A、生活环境
B、工作环境
C、组织中的人际关系
D、社会的政治环境
E、社会的经济环境
参考答案:
ABCDE
36．现代企业的员工培训的发展趋势有（）。
A、企业员工培训的目的从主要对员工补充知识发展成为对“企业人”、“公司人”的塑造
B、企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训
C、企业员工培训主要从岗前培训发展成为终身教育和在职培训
D、员工培训方式更加现代化和科学化
E、企业员工培训逐步发展成为资格证书培训
参考答案:
ABCDE
37．员工培训应遵循的原则是（）。
A、理论联系实际，学用一致
B、按需施教，讲求实效
C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合
D、全员培训和重点提高相结合
E、注重投入产出的效益
参考答案:
ABCDE
38．对于企业的培训需求分析主要从以下（）方面进行。
A、企业现状分析
B、劳动力市场状况
C、国家政策
D、企业未来的状况预测
E、其他
参考答案:
AD
39．管理人员的培训包括（）。
A、服务人员的培训
B、高层管理人员的培训
C、中层管理人员的培训
D、基层管理人员的培训
E、所有管理人员一起培训
参考答案:
BCD
40．在以下（）情况下会提出员工招聘的工作。
A、新组建一个企业
B、原有企业由于业务发展而人手不够
C、职工队伍结构不合理，在裁减多余人员时，需要补充短缺的专业人才
D、企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
41．职业计划的主要内容包括（）。
A、员工自己提出计划
B、企业对员工个人能力和潜力的评估
C、企业及时提供在本企业内职业发展的有关信息
D、人力资源管理部门必要的职业咨询
E、不确定
参考答案:
ABCD
42．企业招聘计划通常包括（）。
A、招聘人数
B、招聘标准
C、招聘对象
D、招聘时间
E、招聘预算
参考答案:
ABCDE
43．企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（ ）。
A、对员工招聘过程中的有关资料进行分析
B、对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析
C、对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析
D、通过心理测试来测评员工的能力和潜力
E、通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
参考答案:
ABCDE
44．员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（）的塑造，以及满足企业与个人两方面的需要。
A、“惯例人”
B、“理性人”
C、“企业人”
D、“公司人”
E、“现代人”
参考答案:
CDE
45．员工培训的特点表现为（）。
A、复杂性
B、实用性
C、灵活性
D、长期性
E、速成性
参考答案:
ABCDE
46．企业员工培训的对象有（）。
A、工人
B、工程技术人员
C、专业人员
D、管理人员
E、不确定
参考答案:
ABCD
47．员工培训的方式有（）。
A、在职培训
B、案例研究
C、角色扮演
D、离职培训
E、其他
参考答案:
AD
48．员工培训的意义体现在（）。
A、科技进步从客观上要求企业对员工进行培训
B、现代企业对高效率与高效益的追求，要求企业重视员工培训
C、员工培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径
D、员工培训对人力资源管理意义不大
E、员工培训会增加企业负担
参考答案:
ABC
49．一个员工进入一个企业以后，要想制定出自己在本企业切实可行的职业计划，就必须获得组织内有关（）的信息。
A、经营状况
B、职业选择
C、职业变动
D、人际关系
E、空缺岗位
参考答案:
BCE
50．职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘
B、考核
C、选拔
D、培训
E、其他
参考答案:
ABCD
51．计算定员人数的主要依据是（）。
A、计划期内的总工作量
B、职位规范
C、工作说明书
D、个人的工作效率
E、没有正确答案
参考答案:
AD
52．按考评内容划分，绩效考评可分为（）。
A、综合考评
B、单项考评
C、工作业绩考评
D、能力考评
E、态度考评
参考答案:
AB
53．为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A、正确选择考评人员
B、对考评人员进行有关教育
C、对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训
D、对被考评人员的教育
E、以上说法都不对
参考答案:
ABC
54．影响绩效考评的因素来自于（）。
A、市场因素
B、考评系统本身
C、考评人员
D、被考评人员
E、无正确答案
参考答案:
BCD
55．在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A、考评标准的信度问题
B、绩效考评中的效度问题
C、考评方法问题
D、考评的反馈制度
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
56．按考评形式划分，员工绩效考评可分为（）。
A、口头考评和书面考评
B、直接考评和间接考评
C、个别考评和集体考评
D、对工人的考评和对管理人员的考评
E、无正确答案
参考答案:
ABC
57．职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化
B、职位评价要素和指标的确定
C、职位评价中计量方法的选择
D、效度和信度
E、以上都不对
参考答案:
ABC
58．企业员工培训需求分析应从（）方面进行。
A、企业
B、工作
C、个人
D、国家
E、社会
参考答案:
ABC
59．企业员工培训的内容包括（）。
A、有关企业文化方面的内容
B、有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容
C、有关一般文化知识的普及和提高方面的内容
D、有关健康保健、休闲活动的内容
E、有关现代管理知识和技能方面的内容
参考答案:
ABCDE
60．职位分类的作用表现为（）。
A、是现代企业人力资源管理的起点和基础
B、有助于招聘、选拔、考核及培训工作
C、有助于实现劳动报酬的公平合理
D、有助于改进组织及操作，提高工作及生活质量
E、为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提
参考答案:
ABCDE
61．福利和工资的差别表现在（）。
A、数量的多少
B、所依据的分配原则
C、享受的对象
D、分配的特性
E、以上说法都不对
参考答案:
BCD
62．工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务
B、权利
C、权力
D、责任
E、内容
参考答案:
ACD
63．从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A、观察
B、记录
C、分析
D、控制
E、管理
参考答案:
ABC
64．职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）分析等等。
A、职位权力
B、劳动强度
C、劳动环境
D、工作成果
E、工作过程
参考答案:
BC
65．在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。
A、职位概况
B、所受监督
C、给予监督
D、工作范围和效率
E、所遵守的法规
参考答案:
ABCDE
66．职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制
B、程序比较繁杂
C、受员工主观原因的影响可能出现偏差
D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动
E、不确定
参考答案:
ABCD
67．通过评定，可以明确各个职位的（）。
A、门类
B、系统
C、差异
D、等级高低
E、其他
参考答案:
ABD
68．职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定
B、分析
C、比较
D、归类
E、分级
参考答案:
ACDE
69．职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的
B、确定调查单位和对象
C、确定调查项目
D、确定调查表格和填写说明
E、确定调查的时间、地点、方法
参考答案:
ABCDE
70．职位分类的具体原则是（）。
A、系统原则
B、最低数量原则
C、整分合原则
D、能级原则
E、不确定
参考答案:
ABCD
71．工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化
B、工作缩小化
C、工作扩大化
D、工作丰富化
E、工作轮换
参考答案:
ACDE
72．职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的
B、数量
C、内容涉及的范围
D、性质
E、其他
参考答案:
AC
73．职位的特点是（）。
A、以“人”为中心进行设置
B、以“事”为中心进行设置
C、数量有限
D、不能随人走
E、是变化的
参考答案:
BCDE
74．企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、培训
B、发掘
C、保持
D、不能确定
E、利用
参考答案:
CE
75．按动机产生和作用的时间规律来划分，动机可分为（）。
A、生理性动机
B、偶发性动机
C、间歇性动机
D、心理性动机
E、持久性动机
参考答案:
BCE
76．企业在设计征召广告时应遵循的原则有（）。
A、准确
B、吸引人
C、注重激发应聘者的兴趣
D、条件清楚
E、以上说法都不对
参考答案:
ABCD
77．企业定员应满足的要求是（）。
A、以实现企业的生产经营目标为中心
B、定员水平要先进合理
C、合理确定基本工人与辅助工人的比例
D、合理确定管理人员与员工总数的比例
E、合理确定女工占员工总数的比例
参考答案:
ABCDE
78．以下哪些信息是制定人力资源规划的首要步骤中，需要收集的（）。
A、产品结构
B、消费者结构
C、技术装备情况
D、生产和销售状况
E、企业产品的市场占有率
参考答案:
ABCDE
79．人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（）。
A、人力资源状况预测
B、工作分析
C、人力资源信息系统建立与否
D、人力资源信息系统内容的真实可靠程度
E、没有正确答案
参考答案:
CD
80．一般来说，人力资源信息系统应包括以下信息：
即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、（）、部门使用意图等。
A、工作状况
B、收入情况
C、家庭背景
D、生活状况
E、培训经历
参考答案:
ABCDE
81．根据国外有关经验，在建立人力资源信息系统时，250人以下的小型组织，采用（）是比较有效的。
A、储存系统
B、档案管理系统
C、索引卡系统
D、分析系统
E、其他
参考答案:
BC
82．以下人员中，（）的供给相对容易预测。
A、大中专院校应届毕业生
B、复转军人
C、职技校毕业生
D、失业人员
E、流动人员
参考答案:
ABC
83．职位是（）和（）的统一。
A、权力
B、职务
C、义务
D、责任
E、地位
参考答案:
BD
84．填写职位调查表时，需要注意的问题是：
要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间
B、指出工作责任的大小
C、指出最困难、最重要的工作,并说明原因
D、指出是否有监督、领导的责任
E、指出本职位与其他职位的关系
参考答案:
ABCDE
85．职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。
A、现代数学
B、工时研究
C、劳动心理学
D、劳动卫生学
E、人机工程学
参考答案:
ABCDE
86．通常，考评标准包括（）。
A、绩效标准
B、心理标准
C、行为标准
D、任职资格标准
E、其他
参考答案:
ACD
87．行为的特性有（）。
A、自觉性
B、因果性
C、目的性
D、持续性
E、可塑性
参考答案:
ABCDE
88．在企业的整体规划中，（）和（）是两大支柱。
A、技术开发规划
B、财务规划
C、人力资源规划
D、物资供应规划
E、其他
参考答案:
AC
89．激励水平的高低主要取决于（）。
A、激励目标对人的吸引力
B、实现目标的可能性
C、企业内的人际关系
D、领导风格
E、公平感
参考答案:
ABE
90．按内容划分，需要可以分为（）。
A、自然的需要
B、物质的需要
C、精神的需要
D、社会的需要
E、其他
参考答案:
BC
91．按照行为的启动方式，行为可分为（）。
A、主动行为
B、积极行为
C、消极行为
D、被动行为
E、错误行为
参考答案:
AD
92．企业外部人力资源供给的主要渠道有（）。
A、大中专院校应届毕业生
B、复转军人
C、职技校毕业生
D、失业人员
E、流动人员
参考答案:
ABCDE
93．职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境
B、劳动强度
C、劳动责任
D、所需资格条件
E、其他
参考答案:
ABCD
94．企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A、德
B、能
C、勤
D、绩
E、个性
参考答案:
ABCDE
95．在影响绩效考评的因素的过程中，来自于被考评人员的问题有（）。
A、不愿意考评的人制造的阻力
B、有的人过于谦虚
C、有的人自我评价过高
D、领导暗示
E、以上说法都不对
参考答案:
ABC
96．在企业中，对于工人的技术考核，主要考核内容包括（）。
A、应知考试
B、承受能力考试
C、实际操作考试
D、心理素质考试
E、其他
参考答案:
AC
97．员工中（）会对绩效考评制造阻力。
A、安于现状的人
B、不希望在考评中显示差别的人
C、追求上进的人
D、以上说法都不对
参考答案:
AB
98．绩效考评可以为（）工作提供依据。
A、人员任用
B、决定人员调配和职务升降
C、报酬制度的建立和调整
D、对员工的激励
E、对员工的奖励及惩罚
参考答案:
ABCDE
99．影响书面调查结果可靠性的因素有（）。
A、调查人员的素质
B、调查表的数量
C、调查表本身设计得是否合理
D、被调查者文化水平的高低
E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
参考答案:
CDE
100．按照影响晋升的主要因素划分，晋升可以分为（）。
A、多路晋升
B、年资晋升
C、功绩晋升
D、能力晋升
E、综合晋升
参考答案:
BCDE
101．动机具有（）和（）的特点。
A、外显性
B、单一性
C、内隐性
D、多样性
E、其他
参考答案:
CD
102．按动机的强度和作用划分，动机可分为（）。
A、高尚的动机
B、主导动机
C、卑鄙的动机
D、辅助动机
E、偶发动机
参考答案:
BD
103．为了实现人才的合理流动，必须遵循（）原则。
A、以事业需要为中心，用人所长
B、合理流向
C、最佳社会综合效益
D、自主自愿
E、其他
参考答案:
ABCD
104．激励的类型有（）。
A、物质激励
B、精神激励
C、信息激励
D、工作激励
E、个人激励
参考答案:
ABCD
105．按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A、正确行为
B、积极行为
C、消极行为
D、习惯性行为
E、错误行为
参考答案:
AE
106．马斯洛的需要层次理论把人的需要分为（）。
A、生理需要
B、安全需要
C、社会需要
D、尊重需要
E、自我实现需要
参考答案:
ABCDE
107．满足员工社会需要的激励手段是（）。
A、交流思想
B、丰富的文化娱乐活动
C、多种形式的集体活动
D、退休制度
E、用工制度
参考答案:
ABC
108．按照动机的来源划分，动机可分为（）。
A、生理性动机
B、偶发性动机
C、间歇性动机
D、心理性动机
E、社会性动机
参考答案:
ADE
109．个人行为的转变过程通常
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