其他国家的文明礼仪.docx
《其他国家的文明礼仪.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《其他国家的文明礼仪.docx（26页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
其他国家的文明礼仪
竭诚为您提供优质文档/双击可除
其他国家的文明礼仪
篇一：
外国的文明礼仪
国内外礼仪文化礼是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长
期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来
说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼
仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德
实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪
容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客
与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，
礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、
真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，
但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往
过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，
自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，
掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
莫议论婴
儿的眼睛中国人夸婴儿总爱说：
“看这对水灵灵的大眼睛”。
到伊朗您可千万别议论婴儿的眼
睛，伊朗人对婴儿眼睛最敏感，来客若出言不慎，双亲会出钱让人挖掉婴儿的“邪眼”。
女
人上街必须戴耳环。
到西班牙去旅游，女同胞上街需要戴耳环，如果没有戴耳环，就会像个
正常人没有穿衣服一样，会被人笑话。
千万别弄碎玻璃器皿去匈牙利旅游，不论是住店，还
是用餐，千万别弄碎玻璃器皿，如果有人不小心，打碎了器皿，就会被人认为是要交逆运的
先兆，您就成了不受欢迎的人。
千万别碰黄牛。
在印度、尼泊尔、缅甸等国，黄牛是神明的“神牛”，对“神牛”，不准
鞭打，不准伤害，不能役使，更不能宰杀吃肉；“神牛”走近身边，应把最好的食物送上，逢
年过节，要举行祭牛仪式；在公路闹市遇到“神牛”，行人，车辆要回避、绕行，尼泊尔政府
将黄牛定为“国兽”，谁若伤害、鞭打它，是要罚款和判刑的。
日本人忌“八筷”。
日本人用筷有八忌：
1、舔筷；2、迷筷，手拿筷子，拿不定吃什么，
在餐桌上四处寻游；3、移筷，动一个菜后又动一个菜，不吃饭光吃菜；4、扭筷，扭转筷子，
用舌头舔上面饭粒；5、插筷，将筷子插在饭上；6、掏筷，将菜从中间掏开，扒弄着吃；7、
跨筷，把筷子骑在碗、碟上面；8、剔筷，将筷子当牙签剔牙。
讨厌过问私事。
如果您去英国旅游，千万不能像在国内一样，问人家“您去哪儿，吃饭
了吗？
”这类问题，中国人认为很热情，英国人会认为你很粗鲁，他们讨厌别人过问他们的
个人生活，英国人更忌讳别人淡论男人的工资和女人的年龄，就连他家的家具值多少钱也是
不该问的，这些都是他个人生活的秘密，绝不允许别人过问。
更不应该问别人的年龄。
西方人厌恶“13”。
西方人极端厌恶“13”这个数字，在任何场合都极力避开它，楼层中
的12上面便是14，宴会厅的餐桌14号紧接12号，每月13号，西方人都感到惴惴不安，西
方人认为13是个不幸、凶险的数字，它源于《最后的晚餐》，耶稣和弟子们一起吃晚饭，第
13个人是弟子犹大，他为贪图三十块银币，将耶稣出卖了，使耶稣被钉在十字架上，这个故
事流传很广，影响极深。
西方人憎恶犹大，故把“13”这个数字当作“不幸的象征”。
所以到
西方旅游要了解这一禁忌。
左手不洁。
去印度或中东旅游，吃饭和接拿东西，只能用
右手，绝对不能用左手。
因为这些国家的人一般是用左手洗澡，上厕所，左手是不洁净的。
所以用左手接拿食品是对主人最大的不礼貌。
中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著
称于世。
礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深
远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。
文明礼仪常识之一--基本礼仪
个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合
体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为：
整
洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天
修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补
妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意
识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，
脚尖分开呈“v”状或“y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
坐姿
入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地
坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩
部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放
在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站
好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿
行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，
脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，
男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，
应靠路边站立，不要防碍交通。
二、交谈礼仪
态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可用手指指人，做手
势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关
系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
同时与几
个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的
话。
不可出言不逊、强词夺理。
不可谈人隐私，揭人短处。
不可背后议论他人，拨弄是非。
不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。
谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的
态度包容异已或回避话题。
忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
遇有攻击、
侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；着装是
一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
公务场合
着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。
全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单
色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。
三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。
按照国家惯例，
西装里不穿毛背心和毛衣，在我国最多只加一件“v”字领毛衣，以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬
衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和
袖口不能外露。
领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。
领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。
西装
穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。
黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，
深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。
袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色，与
长裤颜色相配任何时候，忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装
办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的
职业分类相吻合。
服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。
坦露、花哨、反光的服饰是办
公室所忌用的。
较为正式的场合，应选择女性正式的职业套装；较为宽松的职业环境，可选择造型感稳
定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。
服装的质地应尽可能考究，不易皱褶。
穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子口避免露在裙子外面。
年轻女性的
短裙至膝盖上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
鞋子要舒适、方便、协调
而不失文雅。
饰物
佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。
遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。
女性饰物种类繁多，
选择范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。
吊唁
时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
文明礼仪常识之二--社交礼仪社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上，要想让别人尊
重自己，首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建
立、保持、改善人际关系。
社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。
对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。
和初次见面的人问候，最标准的说法是：
“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。
如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，
如“可见着你了”。
对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：
“你气色不错”、“你
越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪
在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又
体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。
职务称包括
经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先
生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：
秘书小姐、服务先生等；代词称是用
“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。
使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，
关系远为先。
三、介绍礼仪
介绍就基本方式而言，可分为：
自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。
在作介绍的
过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。
一
般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
为他人作介绍
应遵循“让长者、客人先知”的原则。
即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年
纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。
介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。
可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不
相识的两人相互交谈。
介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍
被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。
等介绍完毕后，可以握一握手并
说“你好！
”“幸会！
”“久仰！
”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。
按一般规矩，男
士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男
士握手，则可以先伸出手来。
自我介绍
可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！
”来引起对方的
注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，
语调要热情友好，态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。
握手时应注意不用湿手或脏手，不
戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男
士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。
平辈之间，应主动握手。
若一个人要与许多
人握手，顺序是：
先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
握手时要
用右手，目视对方，表示尊重。
男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得
太紧太久。
右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重
对方。
五、名片礼仪
在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交
活动的重要工具。
递送名片
递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。
眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：
“这是我的名片，请多多关照。
”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于
递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。
与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及
远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片时应起身，面带微笑注视对方。
接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。
然
后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。
在对方离去之前或话题尚未
结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
存放名片
接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应
放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。
六、电话礼仪
打电话的礼仪
电话是人们最常用的通讯工具。
打电话时，要考虑对方是否方便。
一般应在早上八时后
晚上十时前。
拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实以方的身份。
通话时，语言
要简洁明了。
事情说完，道一声“再见”，及时挂上电话。
在办公室打电话，要照顾到其它电
话的进出，不可以久占线。
接听电话礼仪
电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。
要认
真理解对方意图，并对对方的谈话作出积极回应。
应备有电话记录本，对重要的电话做好记
录。
电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示尊敬。
手机礼仪
使用个性化手机铃声应注意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，
铃声不能给公众传导错误信息。
开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。
非经同意，
不能随意动别人的手机或代别人接听手机。
不要用手机偷拍。
七、网络礼仪
如同任何一种别的沟通方式一样，网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。
网络礼仪
要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。
网上的道德和法律与
现实生活是相同的。
工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。
具体而言，注重服饰美、
强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。
一、接待礼仪
接待来访
接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。
领导前来了解情况，要如
实回答。
如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
接
待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一
时解答不了的要客气地进行解释。
来访结束时，要起身相送。
引见介绍
对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领
导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在进领导
办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。
进入房间后，应先向领导点头致意，再
把客人介绍给领导。
如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍。
介绍
完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。
乘车行路
工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领
导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。
一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先
开右门，陪同客人时，要坐客人的左边。
二、同事礼仪
领导对下属礼仪
对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。
接受下属服务时应说“谢谢”；当
下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应；当下属出现失礼时应以宽容之心对待，对
下属出现的失误要耐心批评指正；与下属谈话时，要善于倾听和引导，提问语言和声调应亲
切、平和，对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。
下属对领导礼仪
尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。
遇到领导要主动打招呼，进门时主
动礼让。
与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不能失礼和冒犯，不要在背后议论领导是
非。
向领导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻轻敲门，经允许后方可进入。
汇报
时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰，语调、声音大小恰当。
汇报结束后，领导如果谈兴犹
篇二：
中国人文明礼仪
争做文明收费员争创文明收费站——开展“做文明有礼的中国人”主题活动总结为认真贯彻落实《云南省交通运输厅关于开展“文明观名寄语活动的通知》（云交政法便?
20XX?
8号文件精神，进一步深化文明创建工作，树立良好社会形象，提升管理水平，创建“文明、优质、高效”的工作和学习环境，构建和谐江石，结合我处工作实际,以“做一个文明有礼的中国人”主题，在全处内开展了“争做文明收费员争创文明收费站”系列活动。
一是营造文明服务氛围。
通过采取宣传栏、板报、专题讲座、专题教育等形式大力宣传“做一个文明有礼的中国人”主题的方针，使广大员工正确认识开展此项活动的重要意义，树立强烈的参与意识、主人翁意识、团队意识和竞争意识，并以收费站为单位开展军事队列、“三笑”文明服务（含收费流程、车型判别、收费礼仪）、点钞（含真假钞辨认）等评比活动，确实做到内练素质、外树形象，创一流的收费服务队伍。
二是树立文明服务理念。
利用每月的班组会议，引导员工调整好心态，从心底里树立为人民服务的意识，更好的投入到工作中去。
在收费工作中，要求带着感情收费，加强沟通，文明用语天天说、车车说，做到微笑服务、委屈服务，并把每位司乘人员都视为我们的第一客户，从零开始，做好文明服务工作。
三是举办服务培训，提高员工业务素质。
在全处内积极开展文明礼仪伴我行活动，邀请
专业人员对全体人员进行工作礼仪培训，并指导收看“礼仪礼节学习”视频资料，以促使我
处员工收费服务向规范化和标准化发展，树立良好的社会形象。
四是全面开展微笑服务活动。
在收费船岛、办公区、生活区粘贴微笑标识；提炼文明用
语，全员推广使用；提倡全员微笑面对生活；人员上岗统一着装、统一挂牌；设立便民服务
箱，常备饮用水、针线包、常用药品、小型维修工具、旅游导线图。
在生活、工作中，或者
是在服务于群众时，始终保持和蔼的态度，微笑面对，并在每月评选出微笑之星，从而不断
提高服务标准和业务技能，不断完善收费管理制度和考核办法，强化优质服务意识，对司乘
人员实行全方为、可操作、规范化和富有力度的服务，使收费窗口成为传播文明的亮点。
总之，能否“争创文明收费站”是根据收费人员在工作实践中的服务态度的好与坏来判
定的，因此我们要端正服务态度，提高服务质量，争做文明收费员，打造一流的服务队伍，
确实塑造文明服务的窗口形象。
篇二：
中国文明礼仪常识（图文）中国文明礼仪常识
20XX/4/18
中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著
称于世。
礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深
远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。
基本礼仪
个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合
体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为：
整
洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性
质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆
品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁，在正式
的场合忌有长指甲。
站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意
识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，
脚尖分开呈“v”状或“y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
.
坐姿
入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地
坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩
部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放
在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站
好再走，保持体态轻盈、稳重。
走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，
脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，
男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，
应靠路边站立，不要防碍交通。
对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
同时与几
个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的
话。
不可出言不逊、强词夺理。
不可谈人隐私，揭人短处。
不可背后议论他人，拨弄是
非。
不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。
谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁
达的态度包容异已或回避话题。
忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
遇有攻
击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；着装是
一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
公务场合
着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。
全身衣着颜色一般不超地三种。
二、交谈礼仪态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。
谈话时不可
用手指指人，做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓
厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
在我国最多只男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单
色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。
三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。
按照国家惯例，
西装里不穿毛背心和毛衣，加一件“v”字领毛衣，以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2
厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满，
升级会员 