汽车市场调查报告.ppt

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汽车市场调查报告汽车市场调查报告小组成员分工小组成员分工负责汽车市场细分负责汽车市场细分负责进行汽车市场调查问卷负责进行汽车市场调查问卷负责分析潜在汽车市场制定发展负责分析潜在汽车市场制定发展战略战略划分汽车市场因素经济因素人口因素地理因素社会阶层利益因素行为变量人口因素人口因素消费者的年龄、收入等是影响其购车的主要因素，对于不同消费者的年龄、收入等是影响其购车的主要因素，对于不同的汽车生产企业，可以根据消费者需求的不同，选择不同的的汽车生产企业，可以根据消费者需求的不同，选择不同的目标市场，生产不同的汽车。

目前，目标市场，生产不同的汽车。

目前，8080后刚刚走上岗位，具后刚刚走上岗位，具备一定的经济能力，备一定的经济能力，7070后则是社会的中坚力量，但是他们会后则是社会的中坚力量，但是他们会比比6060后更加开放和时尚，乐于接受新的事物，有能力消费高后更加开放和时尚，乐于接受新的事物，有能力消费高档汽车。

档汽车。

地理因素地理因素在南方地区，天气比较炎热，因此对空调的制冷要求比较高。

在南方地区，天气比较炎热，因此对空调的制冷要求比较高。

再如北方对座椅电加热比较青睐，而南方觉得此配置如鸡肋。

再如北方对座椅电加热比较青睐，而南方觉得此配置如鸡肋。

还有在西南地区等丘陵区域，对汽车的驱动性、爬坡性等要还有在西南地区等丘陵区域，对汽车的驱动性、爬坡性等要求比较高。

由于中国市场地域较广，因此各个地区的需求重求比较高。

由于中国市场地域较广，因此各个地区的需求重点都有所不同。

点都有所不同。

经济因素以价格为变量，可以将家用轿车分为经济型、中级车、以价格为变量，可以将家用轿车分为经济型、中级车、中高级车和高级中高级车和高级车车vv社会阶层社会阶层不同社会阶层的人所处的社会环境，成长背景不同，因不同社会阶层的人所处的社会环境，成长背景不同，因此其兴趣偏好，对服务的或产品的需求也不同，社会此其兴趣偏好，对服务的或产品的需求也不同，社会阶层直接影响人们的各种偏好阶层直接影响人们的各种偏好vv利益因素利益因素消费者的购买动机不同，追求的利益不同，购买行为会消费者的购买动机不同，追求的利益不同，购买行为会产生差距，不同的人买车会有不同的目的，像舒适，产生差距，不同的人买车会有不同的目的，像舒适，安全，方便，速度，个性等等安全，方便，速度，个性等等vv行为变量行为变量包括消费者追求利益、使用率、品牌忠诚度、使用者地包括消费者追求利益、使用率、品牌忠诚度、使用者地位、购买方式等多个变量。

车辆本身安全性、舒适性、位、购买方式等多个变量。

车辆本身安全性、舒适性、动力性、操控性、外观、内饰、配置以及内部空间是动力性、操控性、外观、内饰、配置以及内部空间是全面考察车辆性能的基本尺度。

全面考察车辆性能的基本尺度。

v汽车市场调查问卷v调查地点：

威海市里威海职业学院调查方法：

实地调查调查时间：

2009年10月31日至11月2日样本量：

126被访者：

上班族学生汽车市场调查问卷为了了解汽车市场的状况，我们做了一下调查问卷，希望您能够认真填写，谢谢合作！

1.您的性别A男B女2.您的年龄A18岁以下B1925岁C2635岁D3640岁E4050岁3、您的最高学历是A初中及以下B高中中专技校C大专D本科E研究生以上4、您的个人月收入（包括各种来源）A1000元以下B10012000元C20013000元D30015000元E5000元以上5、您的家庭月收入（包括各种来源）A2000元以下B20013000元C30015000元D5000元以上v6、您的职业状况是A政府部门管理人员vB国有企业管理人员vC外企私企员工vD外企私企管理人员vE事业单位（学校医院）工作人员vF事业单位管理人员vG专业人士（医生律师记者等）vH文艺体育类工作者vI学生vJ个体户v7、您现在是否已有汽车A有vB没有v8、如果您买汽车的话您会买那种车A轿车B越野车vC商务车D其他v9、您所能承受的汽车价位在A35万元B510万元vC1015万元D15万元以上v10、您在购车时关注的车辆信息是A安全性B环保性C经济性vD性价比E舒适性vv11、您打算在几年内购车A两年内B三年内C三至五年D五年以上v12、您是否满意国产汽车的汽车质量和服务质量A是B否v13、您是否满意当前国内的购车用车环境A是B否v本次调查表明：

1高价格、低收入影响购车在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时，有71的受访者选择了汽车价格，有53的受访者选择了收入水平，选择政策影响的有28，环境影响的占21，道路限制的只占7。

从以上调查数据不难看出，当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。

2购车、用车环境都不好汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素，在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意，在购车环境方面只有21的受访者表示了满意。

3汽车质量、服务质量良莠不齐在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中，虽然分别有75和66的受访者认为满意，但表示不满意的也达到25和34。

对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10，表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力v43年后购车时间最佳在制定购车计划方面，有17的受调查人员表示将在年内购车，40的人员表示会在三年内购车，5年内的占26，8年内的占17。

选择在3年5年内购买汽车的占66，另外在对购买国产车还是进口车的调查上，有66的受访者选择了国产车，而有34的人选择了进口车v5首选10万元以下轿车在调查受访者希望购买何种汽车时，有71的人选择了购买普通型轿车（10万元左右），11选择购买吉普车，10选择微型客货车，选择高档轿车的只占8。

在询问所能接受的汽车价格时，选择10万元以下的占66，11万20万的占28，20万以上的只有6。

u通过以上分析可以得出未来的汽车潜在市场主要有以下几种：

v参加工作2-3年的高收入的都是青年白领v中档位的轿车将大行其道，而高档汽车份额也将逐渐提高v低价位、而相对功能、款式等较差的轿车，也将会有较大市场。

针对都市年轻白领，采用集中性的市场策略年轻人大都喜欢外观时尚漂亮大方的车子，而又存款不多，针对这一特点汽车生产商和销售商都应围绕这一特点生产和宣传对未来中档和高档汽车市场份额的增加则采用差异性市场策略在同种档次中体现多样化，满足这一档次消费者的不用需求低价位、而相对功能、款式等较差的轿车市场，采用无差别市场策略这类汽车吸引消费者的地方是它的低价位，因此生产商和销售商重点考虑降低生产成本和销售成本来吸引消费者谢谢大家观看