购买进口车注意事项.docx
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购买进口车注意事项
购买进口车注意事项
日产进口碧莲(NISSANcivilian)特别提醒你:
对于非正规渠道(即从非授权经销商处)购买的车辆(特别是自行改装的车辆)将自动失去日产的保修政策,客户将承担由于产品自身的问题而产生的修理费用和质量风险。
涉及进口车辆,由于流入我国市场的汽车渠道较多,且渠道相对复杂,因此,消费者在选购进口车时要特别注意。
一般国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,在中国国内都有指定的汽车品牌或汽车车型代理商,指定的服务维修中心或特约服务维修站,在国内建立起完善的售后服务体系。
正式向中国出口的汽车产品是定向研发的
国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,是专门针对中国市场研发并生产的,适合中国的路况、尾气排放要求和燃油特点的“中国版”,就像手机、电脑有“香港版”和“大陆版”之分,进口车也是有“中国版”的,而买进口车一定要选“中国版”。
不是“中国版”的进口车(国外有很多汽车)不适合我国的使用条件,如有些美国标准车(简称“美标车”),在燃油及使用方式上与我国有所差异,这样会给使用者带来很多不便。
一些不法车商用“美国版”、“中东版”冒充“中国版”牟取利润,虽然排量、外形与正宗“中国版”相近或一样,且价格低,但这样的车辆不能享受免费保养等待遇,出现问题也不受汽车厂家“召回”保护。
一旦出现质量问题,有些是无法维修的。
一个较为容易的辨别方法就是:
正宗“中国版”进口车有很多中文标识,而那些“非中国版”车辆的标识为英文或阿拉伯文。
销售渠道是经过严格认证之后确定的
一般国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,在中国国内都有指定的汽车品牌或汽车车型代理商,从指定的国内代理商处购买进口车,有三证①中华人民共和国海关《货物进口证明书》、②中华人民共和国出入境检验检疫《进口机动车辆随车检验单》(俗语有叫商检证)、③《车辆一致性证书》,即所谓的“大贸手续”,这样才能确保车辆质量和性能。
很多“非正规渠道”的进口车来源不明,实际上是国外的二手车翻新后当新车卖,或不法分子走私进口的切割车拼装而成的拼装车,或是“非正规渠道”过来的“非中国版”走私车。
虽然价格低,但存在着很多风险,千万不可购买。
目前,流入我国市场的汽车渠道较多,从中不难发现有鱼目混珠的进口车也“溜进”车市。
另外,市场上还有许多海关罚没车。
这些车虽然补齐了入关手续,但车的来源并不可靠。
“非正规渠道”的进口车,不法商贩是通过倒车获取超额利润,不提供“三证”或提供虚假“三证”造成无法上牌,不能正常使用;同时,不法商贩不关心服务,也不提供配件,用户购买车辆后,就会“翻脸无情”,给你在购车后的使用过程中带来较多不必要的麻烦和苦恼。
服务维修中心或特约服务维修站是经过严格认证之后确定的,拥有经过正规培训的、维修手段完善的、部件有保障的售后服务体系。
买国产车需要强大的售后服务支撑,买进口车更是如此。
国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,一般在中国国内都有指定的服务维修中心或特约服务维修站,在国内建立起完善的售后服务体系。
被指定的服务维修中心或特约服务维修站
不齐、质量没有保证的汽车和购买走私车、来历不明的私售车。
避免在购车后的使用过程中出现不必要的麻烦。
虽然“不差钱”,但耽误不起日后使用带来的时间、精力等麻烦。
3、要检验供车单位提供的购车手续和各类证件、随车所带附件等
。
4、查配置:
按配置单一一对照
进口车一般配置都很高,有些上百万的进口豪华车往往采用订单生产,加装每种部件都是明码标价,消费者在验车时也要按照自己下的订单一一查看配置是否齐全,比如轮胎、DVD是否是原装的,因为有些非正规渠道的不法车商“掉包”原车配件,比如把宽胎换窄胎,或换成国产轮胎,或将随车工具及一些易损配件另行销售;同时要分清标准部件和选装部件,因为选装部件是需要另付钱的。
因此,消费者在看配置时,在品牌和车型都相同的情况下不要只看其价格,还得考察车的配置是否与价格相符,因为不同配置之间价差较大。
5、应选择零配件供应齐全、有较高水平的汽车代理经销商和维修厂,以保证日后维修质量,减少维修成本。
6、在选购车时,应有专业技术人员或内行人陪同前往,认真察看汽车外观有无碰伤、划痕、凹凸及损坏部位;汽车各附件和随车工具是否齐全,各部分机构是否密封,有无漏油、漏气、漏水、漏电等现象,检查灯光、喇叭和刮水器工作情况,制动和转向机构是否可靠,发动机有无异常响声及各仪表工作是否正常等。
买进口车核对各种证明
南岸区消委会秘书长刘长奇提醒市民在购买进口车时,要注意以下事项:
1、到证照齐全的正规经营单位购车。
2、购车时,对车辆证明等手续进行仔细核对,一个小误差都会带来很多麻烦。
3、首次买车的消费者,在购车前最好先咨询有关权威人士或者汽车发烧友。
了解在购车过程中需要注意的事项后,再交订金下单,避免被销售人员牵着鼻子走。
4、购车时,尽量将每个细节问清楚。
如能否上户、运输过程中有没有出现过事故等,一旦发现质量问题该怎么办,这些问题最好写成文字,要求经营单位签字确认,以便发生问题时作为证据。
车管所介绍
进口车上户规定及流程
进口车上户有哪些规定及流程?
记者随后采访了市车辆管理所相关负责人。
该负责人介绍,给进口车上户时,海关货物进口证明书和出入境检验检疫进口机动车辆检验单证明,与车辆一致性证书,显示的相关信息一致,是车辆上户的基本条件。
购买了进口车辆的消费者要注意,首先必须到各车管分所办理注册登记,县级车管所和机动车登记服务站不能办理。
其次,机动车所有人将车辆开至各车管分所查验岗,查验车辆是否符合国家相关技术标准。
在购买进口车时,应通过正规渠道到正规经销商处购买,避免购买到不符合国家标准的进口机动车,在办理注册登记时造成不必要的麻烦。
同时,车主要给新车上户,要到登记审核岗办理注册登记,必须备齐以下资料:
(一)机动车所有人的身份证明。
(二)购车发票等机动车来历证明。
(三)《货物进口证明书》或《没收走私汽车、摩托车证明书》等进口凭证。
(四)车辆购置税完税证明或者免税凭证。
(五)机动车交通事故责任强制保险凭证。
经销商建议
尽量到本地总代理商购买
我市汽车经销商陆先生告诉记者,目前通过各种渠道流入我国市场的汽车较多,有些汽车并不适合我国的使用条件,如国外的有些标准车在燃油及使用方式上与我国有所差异。
但正式向中国出口的车型,都有相配套的检测性能设备,维修保养资料及零部件供应。
他建议,从保障自身权益的角度考虑市民,还是尽量到本地的总代理商购买比较保险,也可上网或打个电话给在华办事处,验证一下你面对的经销商是否得到了特许。
同时,陆先生提醒市民在购买进口车时,要注意发货时间、处境信息、收货人等信息。
其中收货人是谁很重要,收货人不会是个人,而应该是某某汽车贸易公司等。
发烧友提醒
警惕折旧车、事故车、返修车
网上也有不少进口车发烧友,根据自身经历总结了不少购买进口的消费陷阱。
1、折旧车辆冒充新车
根据有关规定,进口车若停放两年就相当于开了一年,销售时应折旧一年,不能当全新车销售。
因此,消费者购买车辆时,要查看发动机的出厂日期。
2、事故车辆冒充新车
由于进口车大多通过海运进口到国内,在运输途中和转运当中难免会遇到碰撞或损伤。
受损车辆应退回原产国,但手续麻烦且耗时,不少车商直接将受损车辆经过维修和美容后按全新车出售。
因此在选购车时,应有专业技术人员或内行陪同前往,认真查看汽车外观有无碰伤,各附件和随车工具是否齐全,各部分机构是否密封,有无漏油、漏气、漏水、漏电等现象。
3、返修车辆冒充正常车
国外经常有汽车被生产厂家召回,消费者对于被召回的汽车有权利退车。
汽车厂家根据本国的法律规定,对于消费者退回的旧车可以稍加修理后再出售,但一定要注明是召回的“返修车”。
有经销商钻这个空子,进口“返修车”到国内当新车销售。
4、水货进口售后无保障
很多经销商将非“中国版”进口汽车冒充为“中国版”进口到中国汽车市场,非法谋取高额利润。
因此,一定要购买“中国版”的进口车,这样才符合我国的使用条件。
5、暗减配置将随车配件另行计费
一些车商在订购进口汽车时,按最高配置向厂家订购,如车载电话、GPS、高档音响等豪华配置一应俱全。
但,他们在销售时却拆下进口车上的配件,拿到市场上单独出售,或是当作选装件加价到消费者头上。
还有的赠送礼品也计入车价当中。
因此,消费者不要只看价格,还得考察车的配置是否与价格相符。
6、他国组装冒充原装
消费者在购车时要看车商资质,是否是厂家授权的代理商。
一般较大的经销商,其进货渠道比较正规,车的品质和售后服务也都能得到保证。
7、只管卖车不管服务
一些品牌的进口车在国内保有量不大,所以没有在国内建立起完善的售后服务体系。
因此,消费者一定要查看用户手册,正规进口车经销商都备有规范的用户手册,上面载明负责售后服务的特约维修站或3S、4S中心。
或者向经销商了解,是否有售后服务保障。
订单具备法律效力
针对消费者订车前后的种种问题,来自“京华律师团”的律师们从合同方面来告诉消费者应如何避免纠纷发生。
部分经销商甚至不愿提供正规合同以加重自己的“法律负担”,而只是会提供订单。
对此,北京雄志律师事务所主任律师熊烈锁表示,有齐全条款内容的订单,再加上双方签字,同样具有法律效力。
在订车合同或协议中,应明示汽车价格条款及购车附加费用条款、交车时间条款,明确交车时间,经销商不得拖延交车时间,否则应负违约责任。
同时,赠送装饰的范围及规格、品牌、售价等也应明确。
北京重光律师事务所的刘超律师则表示,经销商如果违约,应双倍返还定金。
一般来说,希望免除自己的责任、义务,或者加重对方的责任和义务的条款,需提前说明或在合同上特别注明,如经销商在什么情况下,不承担车辆维修义务,或不能按时交付车辆却不承担法律责任等。
一般来说,正规合同的最后一项“双方约定”处都是空白的,消费者对经销商可能出现的违约情形予以约定,比如遇到经销商强行加价,可以在合同中明确应当支付的价格及附加费用,并注明如经销商强行加价,消费者可以解除合同,并要求经销商承担全部购车款10%-20%的违约金。
需要指出的是,两位律师都强调,消费者在签订订车合同时需要注意经销商的合同用词,比如“定金”和“订金”的区别等。
一旦发生纠纷,消费者可以先向经销店领导及厂家投诉,若未得到满意答复可向消费者协会求助。
但鉴于消协属于半官方、半民间的机构,没有处罚权,只能负责揭发和曝光,所以消费者还可以进一步向法院起诉。