报表升级说明文档.docx

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报表升级说明文档

1报表说明2

2上层报表部署3

3报表调试4

3.1原有报表调试4

3.1.1汇总程序说明4

3.1.2集中化考核指标报表4

3.1.2集中化考核指标报表-告警关联5

3.1.3日粒度多维梳理表分析指标-标准化5

3.1.4单条关联规则的分析指标-告警关联6

3.1.5未匹配情况统计查看-标准化7

3.1.6分地区派单量统计-派单7

3.1.7分规则派单量统计-派单8

3.1.8分告警标题派单量统计-派单9

3.1.9“工程引起”告警统计9

3.1.10四超报表11

3.1.10.1超长告警报表11

3.1.10.2超短告警报表11

3.1.10.3超频告警报表12

3.1.10.4超频退服小区报表13

3.1.10.5超量告警报表13

3.1.15网元上报监测报表14

3.1.16告警分网元延时统计表14

3.1.17跨专业资源缺失报表15

3.1.18告警资源核查报表16

3.1.19告警派单及时率统计报表16

3.1.20通用资源核查17

3.2新增报表调试17

3.2.1集中化考核指标报表（含EMOS）17

3.2.2资源核查报表19

3.2.3资源匹配率核查报表20

3.2.4基站告警与动环告警关联率20

3.2.5基站退服与传输关联率20

4核查算法表格20

1报表说明

1.1资源类报表

报表分类

报表名称

简要说明

资源类

跨专业资源缺失报表

跨专业资源缺失报表及详情

资源类

告警资源核查报表

告警资源核查报表及详情

资源类

资源核查报表

新增报表

资源类

通用资源核查

通用资源核查

资源类

资源匹配率核查报表

资源类

基站退服与传输告警关联率

资源类

基站告警与动环告警关联率

1.2告警汇总类报表

报表分类

报表名称

简要说明

告警汇总

日粒度多维梳理表分析指标-标准化

告警匹配率统计表

告警汇总

未匹配情况统计查看-标准化

按照厂家、设备类型和告警标题统计未匹配告警量统计表（该厂家、设备类型具备梳理表，但未标准化的告警）

告警汇总

未标准化情况统计查看-标准化

按照厂家、设备类型统计未标准化告警量统计表（无标准化梳理表的告警对应的厂家、设备类型）

告警汇总

“工程引起”告警统计

EOMS工单归为工程原因的告警详情

告警汇总

超长告警报表

超长告警数统计

告警汇总

超短告警报表

超短告警数统计

告警汇总

超频小区退服统计报表

超频小区个数

告警汇总

超频退服小区报表

超频退服小区以及退服告警详情

告警汇总

超频告警报表

超频告警标题个数及详情

告警汇总

网元上报监测报表

网元上报监测报表及异常详情

告警汇总

告警延时统计报表

告警延时统计报表及异常详情

告警汇总

告警分网元延时统计表

1.3告警关联类报表

报表分类

报表名称

简要说明

告警关联

集中化考核指标报表-告警关联

关联告警率统计表

告警关联

单条关联规则的分析指标-告警关联

分规则的关联告警数统计表

1.4告警派单类报表

报表分类

报表名称

简要说明

告警派单

分地区派单量统计-派单

与派单有关的告警数量、派单量统计

告警派单

分规则派单量统计-派单

与派单有关的告警数量、派单量统计

告警派单

分告警标题派单量统计-派单

与派单有关的告警数量、派单量统计

告警派单

告警派单及时率统计报表

告警派单及时率统计报表及详情

1.4告警综合类报表

报表分类

报表名称

简要说明

综合

集中化考核指标报表

考核指标汇总表

综合

集中化考核指标报表（含EMOS）

新增报表

2上层报表部署

1.将报表配置文件（如“基站退服与传输关联率.xml”）拷贝到客户端目录下PlugIn\IMG\ClientBin\Config\AlarmReports

2.修改JZHAlarmReportMenu.xml文件中增加报表文件。

下面红色区域中和报表文件的文件名称对应即可。

3.补充说明，本次添加的报表放到对应那些目录下

资源信息匹配率.xml、基站退服与传输关联率.xml、基站告警与动环告警关联率.xml、资源核查报表四个文件配置在“告警报表”中。

集中化考核指标报表（含EOMS工单）.xml文件配置在“集中故障处理报表”中。

3报表调试

3.1原有报表调试

3.1.1汇总程序说明

汇总程序包：

LongTimeNoAlarmNeStatistics_V1.2.7_20140722.zip

MC_（综合监控报表汇总）_DB-SUM_20140721.zip

升级方法：

参考附件中的说明。

注意事项：

1.之前已经部署过同名的程序包，本次升级优化了汇总程序包，或者配置文件，请现场注意备份，进行文件的替换。

2.需要现场的告警和资源的network_type的字段已经更新，必须和专业对应。

如果资源中的network_type字段未更新，可以用《各省集中化故障管理network_type采集更新20140627.zip》程序包进行更新。

3.nmosdb中的objects表示nrmdb的同义词，如果是从nrmdb中同步来的，请务必和nrm中保持一致。

主要是network_type和professional_type字段。

4.配置汇总程序的crontab时，将LongTimeNoAlarmNeStatistics汇总程序包，配置在综合监控报表汇总程序的前面。

LongTimeNoAlarmNeStatistics汇总程序包由宁平提供。

5.由于报表汇总程序是由nmosdb中tfa_alarm汇总出，当数据量比较大的时候，汇总时间比较长，因此需要对tfa_alarm_clr（告警历史表）创建的分片是一天一分片，这样查tfa_alarm（视图）速度会加快，提供汇总效率。

6.在报表汇总程序中首先得保证tpc_alarm_ne和tpc_alarm_ct_ne表中汇总出数据，然后其他报表才能汇总出数据。

3.1.2集中化考核指标报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_userprof_sum和tpa_alarm_pro_add_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的这两张表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

用于展现

3.1.2集中化考核指标报表-告警关联

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarmrel_norule_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照专业、地市纬度来统计关联前后告警数，以及关联率。

通过该数据来分析各个地市、专业的告警关联的效果。

如果关联率低（无论是专业内还是跨专业），则从两方面分析，一是资源的关联率是否低（通过资源核查报表），如果低则进行资源信息的梳理，来提高资源关联率；二是符合关联规则告警是否满足关联规则的时间窗，如果不符合，则考虑优化时间窗。

3.1.3日粒度多维梳理表分析指标-标准化

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_nve_alnum_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照专业、厂家、设备类型统计告警中标准化成功的1~4级告警、匹配的告警数（率）、未匹配的告警数（率）。

如果匹配率低，则根据核查算法表，去查是不是标准化的告警数量很少，那个专业、厂家、网元少，进一步来梳理标准化梳理表。

3.1.4单条关联规则的分析指标-告警关联

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarmrelation_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、单条关联规则，统计关联前、关联后告警，压缩比。

如果告警压缩比低（无论是专业内还是跨专业），则从两方面分析，一是资源的关联率是否低（通过资源核查报表），如果低则进行资源信息的梳理，来提高资源关联率；二是符合关联规则告警是否满足关联规则的时间窗，如果不符合，则考虑优化时间窗。

3.1.5未匹配情况统计查看-标准化

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_statistics_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、厂家、网元类型、专业、告警标题、来对未标准化的告警进行排序，找到那些未标准化的告警数量比较大，也就是未标准化的告警比较多，来分析是否有相应的标准化规则，如果有是否生效，如何没有和用户沟通进行告警梳理表的梳理。

来提升标准化的告警。

3.1.6分地区派单量统计-派单

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_statistics_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市统计符合派单的数量、实际派单量、派单工单量、手工派单量、自动派单量。

特殊说明：

如果有的省份的自动派单量为0，则去检查gtft的配置文件中conf/prj_conf/dbAdaptor.xml的如下配置

map_field='ForwardType'map_class='FixMap'map_data='0'from="alarmobject"/>

3.1.7分规则派单量统计-派单

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_sheetsendrule_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、派单规则统计符合派单的数量、实际派单量、派单工单量、自动派单量。

能够分析出那些规则派单量多，那些规则派单量少。

特殊说明：

如果有的省份的自动派单量为0，则去检查gtft的配置文件中conf/prj_conf/dbAdaptor.xml的如下配置

map_field='ForwardType'map_class='FixMap'map_data='0'from="alarmobject"/>

3.1.8分告警标题派单量统计-派单

该报表与《分规则派单量统计-派单》报表不同点增加了告警标题统计纬度。

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_sheetsendrule_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、派单规则、告警标题统计符合派单的数量、实际派单量、派单工单量、自动派单量。

能够分析出那些规则派单量多，那些规则派单量少。

特殊说明：

如果有的省份的自动派单量为0，则去检查gtft的配置文件中conf/prj_conf/dbAdaptor.xml的如下配置

map_field='ForwardType'map_class='FixMap'map_data='0'from="alarmobject"/>

3.1.9“工程引起”告警统计

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_eoms_callback_alarm_info对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、派单规则、告警标题统计符合派单的数量、实际派单量、派单工单量、自动派单量。

能够分析出那些规则派单量多，那些规则派单量少。

特殊说明：

工单回传给信息，需要修改GTFT的配置文件，并和emos确定工单回传原因接口数值参考如下。

GTFT配置文件修改后，重启生效。

配置文件conf/prj_conf/dbAdaptor.xml

找到位置

在这个节点下添加如下map节点

然后，请emos，照如果工程原因，请他们回传1，如果不是就不用回传，或者回传0。

如果回传值有问题，请及时沟通。

holdReason

归档原因

1

3.1.10四超报表

3.1.10.1超长告警报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_exsl_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、网元类型、网管告警级别来统计：

4~12小时告警量、4~12告警率、12~24小时告警量、12~24小时告警率、24~72小时告警量、24~72小时告警率、72~120小时告警量、72~120小时告警率、大于120小时告警量、大于120小时告警率。

3.1.10.2超短告警报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_exsl_sum对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、网元类型、网管告警级别来统计：

告警总量、1~5分钟告警量、1~5分钟告警率、5~15分钟告警量、5~15分钟告警率。

3.1.10.3超频告警报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_cl_title_sum对应的汇总程序。

tpa_alarm_cl_title_detial对应的是详情数据。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、网元类型、网元名称来统计：

超频告警标题个数。

8.详情钻取：

按照地市、网元类型、网元名称来统计：

每个告警标题对应的超频告警个数。

3.1.10.4超频退服小区报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_cptf_sum对应的汇总程序。

tpa_alarm_cpcell_detial对应的是详情数据。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市来统计：

超频退服小区个数。

8.详情钻取：

按照地市统计：

每个小区名称对应的小区退服个数。

3.1.10.6超量告警报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tpa_alarm_clnetemt_sum对应的汇总程序。

tpa_alarm_clnetemt_detial对应的是详情数据。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、网元类型来统计：

超量告警的网元个数。

8.详情钻取：

按照地市统计：

每个网元名称对应的告警量。

3.1.15网元上报监测报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_nv_abnormal_nenum和tfa_alarm_nve_nenum页对应的汇总程序。

tfp_alarm_abnormal_his是对应的详情数据，汇总程序是另一个。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市/省、专业、厂家、统计上报网元检测总数、上报检测超时网元数、上报检测超时率。

8.点击统计数字可以出现报表详情，报表详情是汇总表tfp_alarm_abnormal_his，是按照网元名称、专业、厂家统计：

最后收到告警时间、最后收到告警时间（s）、中断门限值（s）、上报监测超时时间（s）。

3.1.16告警分网元延时统计表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_ve_duralnum_detail对应的汇总程序。

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、厂家、网元类型、网元名称统计：

延时告警数、总告警数、占比、最大延时（分钟）。

3.1.17跨专业资源缺失报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_ve_duralnum_detail对应的汇总程序。

详情也是这个汇总程序

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、专业、关联规则统计：

关联告警数、资源匹配失败告警数、资源匹配失败率。

8.报表详情：

可以按照地市专业查出：

告警标题、告警发生时间、发现时间、匹配资源失败信息，关联规则名称。

3.1.18告警资源核查报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_ne_res_alnum对应的汇总程序。

详情是tfa_alarm_pro_res_detail汇总程序

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以使用fiddler工具跟出查询sql，查看是否报错。

5.报表数据核查：

参考报表的汇总算法进行数据核查。

6.报表粒度：

日粒度/月粒度。

7.报表用途：

按照地市、专业、设备类型统计：

资源匹配成功告警数、资源匹配失败告警数，资源匹配成功率。

8.报表详情：

按照网元名称、网元类型统计：

告警流水、地市、厂家、网管告警级别、活动状态、告警标题、告警正文、清除告警、清除历时、厂家网管告警级别、告警工程状态、网元工程状态、告警对象工程状态、对端设备工程状态、目的信令点、目的网元名称。

3.1.19告警派单及时率统计报表

1.涉及到汇总：

在汇总程序包中找到tfa_alarm_no_shnum_sum对应的汇总程序。

详情是tfa_alarm_no_shnum_detail汇总程序

2.报表位置：

3.报表部署：

参考《上层报表调试》

4.报表调试：

需要调试报表汇总程序，保证涉及到的上述表有汇总数据；上层报表sql可以