淘宝服装网店创业计划书doc.docx
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淘宝服装网店创业计划书doc
淘宝服装网店创业计划书
篇一：
服装淘宝网店创业计划书
策
划
书
——淘宝网开店
服装网店创业计划书
第一部分前言
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物
环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。
服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
第二部分综述
第一章网店概要
一、网店基本情况
二、网店的主要发展战略目标和阶段目标（愿景）
1、战略目标：
让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。
让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：
寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：
第一个阶段：
市场调研，分析问卷，了解客户需求；
第二个阶段：
确定货源，开发客户；
第二个阶段：
进驻淘宝商城实体店开张；淘宝网开店、维护；
第三个阶段：
宣传推广；
第四个阶段：
网店及实体店进入正轨运营；
第五个阶段：
开发自己的网站；
第六个阶段：
将网店做大做强；
终极目标：
利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都
设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指
定地点。
脱离淘宝设立自己的独立网站。
第二章市场分析
网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。
按照淘宝对外公布的数据，XX年淘宝成交额超过XX亿元，定下XX年成交额将达到4000亿。
目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。
而现在淘宝网重新确定自身目标要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。
当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网（网购）这个途径只会越来越深化，越来越被更多的
人采用。
一、SWOT分析方法对网店进行分析如下：
1.营销组合，即“4P”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
网店优势（S）：
买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。
）可谓既省时间，又省金钱。
2.同时令顾客担忧的依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。
3.网店劣势（W）：
由于处于创业阶段的初期，在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期，这一点要牢牢把握好。
市场机会（O）：
随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。
现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。
日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
市场威胁（T）：
网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的
品牌,随时掌握市场概况。
二、目标市场的设定
男装相对于女装市场还比较广阔，未饱和。
男生消费者相对于女性消费者更加喜欢网购，因为其方便、快捷省去逛街的时间，要知道男性大多是不喜欢逛街的。
我们主要在男装市场的细分市场是20—35岁的时尚男士，这一类消费者更加注重产品的款式，也更加热爱于上网搜索最新的时尚男装。
相对于中年男性需要品牌西服的特点，他们的需求更加弹性化。
第三章竞争分析
一、有无行业垄断
无行业垄断
二、主要竞争对手情况
1.网店的商品与同行相比：
因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。
公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等）：
经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。
目前这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。
只要我们网店选好服装品牌，把好，服装质量关，让顾客得到满意的性价比，相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置。
2.网店经营宗旨及目标:
网店的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。
本店的经营宗旨是：
付出一片真情，获得更多信任。
精诚团结，客户至上。
通过团队的努力建立本网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。
本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。
网店的
篇二：
服装网店创业计划书
网店创业计划书
“时尚show”服饰淘宝网店
一、网上购物及网店前景分析
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
二、网店的主要发展战略目标和阶段目标
（一）战略目标：
从淘宝扶植版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加网店成交量，有一定的资本后扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。
（二）阶段目标：
做好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质保量。
慢慢深入市场，开发客户。
开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺的人气。
网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略。
（三）进度安排：
第一个阶段：
确定货源淘宝网开店维护。
第二个阶段：
进行店铺装修并开发客户
第三个阶段：
有一定资金后扩大店铺增加商品种类和数量。
第四个阶段：
宣传推广
第五个阶段：
网店进入正轨运营
第六个阶段：
将网店做大做强
二、项目基本情况
（一）项目介绍
项目名称：
时尚show服装淘宝网店
初期经营模式：
以男女性时尚各类服装为主的网络店铺模式进行经营，针对年轻群体，特别是在校大学生，充分利用当地供货商货源品种及价格的走势，采用直接下单，供应商待发、自身零库存的方式合作，进行正青春品牌推广，争取三年内把网店品牌做大做强，推动网点规模扩张。
（二）项目服务宗旨
项目秉承项目多样化和低价的服务理念，为追求时尚的年轻人群提供时尚质询的服务，公司的服务宗旨是：
1、为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰
2、为顾客提供有保障的产品品质
3、为顾客提供诚信服务、将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述
4、为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物
三、市场分析
（一）市场背景介绍
近年来是中国网络购物市场快速发展的时期，电子商务规模快速增长，中国网络购物，已经开始了爆发性增长！
（二）市场调查
网购人群市场调查
根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次调查抽样显示：
性别比例：
男性占39%，女性占61%
年龄比例：
20岁以下19%，20-30占53%，30-40占22%，40-50占6%
职业比例：
学生占47%，公司职员占25%，自由职业者占11%，公务员占3%，其他职业者占7%
从基本资料分析不难看出，现在大学生以及广大青年已经成为网络消费的主力军
根据商品类别的目标市场调查
我们店主要经营的商品包括：
各类男女式服饰，配饰等，现实生活中，年轻男女酷爱时尚，对服装的消费量很大，特别是大学生，服装消费占据很大比重
四、进货渠道
（一）批发商处进货，通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货
源较稳定。
不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。
而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。
在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
（二）批发市场进货，有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。
去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
（三）厂家直接进货，店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。
如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。
五、经营成本预估
（一）初期投资
初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费，或预存款、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。
（二）第二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。
（三）其他成本
网费：
50元/月，淘宝增值服务和营销工具软件：
100元/月，等等工具。
六、市场营销
（一）销售渠道、方式、行销环节和售后服务：
网上销售，专注服务考虑周全.帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力
的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
（二）主要业务关系状况：
我网店属于零售商
付款方式：
网上支付、货到付款等供消费者选择；
货运方式：
快递，邮局等；
折扣政策：
产品本身已折价卖，保证价格低廉。
七、网店用品宣传策划方案
（一）折价促销：
由于网上销售商品不能给人全面．直观的印象，也不可试用，触
摸等原因，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订货和积极性下降．而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。
（二）赠品促销：
赠品促销和优点是可以提升你的知名度；可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠信息；还能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等．但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，这样做只会起到适得其反的作用。
（三）多与其他网店建立友情链接：
俗话说多个朋友多条路，在网上可以说是多个链接多个窗口．大家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力．尤其是当有人上了首页推荐的时候，你就更是跟着沾光了．而当你也很厉害的时候，别人也能托你的福了。
我们将会和兄弟网店联手，比如消费者在我们网店买东西，我们将赠送兄弟网店提供的小礼品，反之，消费者在兄弟网店买东西，兄弟网店也将会赠送我们乐淘淘小店赠送的小礼品，其目的是宣传我们小店的商品。
八、网店组织管理团队
网店每日设在线客服人员两名，分时段值班
网点设：
经理一名，负责网点的全面管理，产品选择，前期宣传和业务联系；客服主管一名；
财务主管一名；
网络技术人员若干，主要负责网络开发与后期维护。
九、经营风险
（一）投入了资金，那么就希望有所回报，但生意场上没有侥幸，所以就存在资金投入风险。
（二）有经营就有同行竞争，网店也存在很大比例的重复货品销售问题，实体店因为在同一个城市或同一个地区进货；网店就更不用说了，你卖我也可以卖，看谁竞争得过谁；所以两者都会接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。
（三）要面对货品的季节转换问题，淡旺季之分的问题，所以存在压货风险。
篇三：
淘宝服装店创业计划书（营销策划书）
淘宝服装店创业计划书（营
销策划书）
系别管理系
学生姓名专业
学号
课程名称时间
任课教师
目录
目录...................................................................................................1
前言...................................................................................................1
一、市场分析...................................................................................3
（一）市场背景介绍.................................................................3
（二）市场调查.........................................................................4
（1）网络购物投资分析及前景预测.....................................4
（2）根据商品类别的目标市场调查.....................................4
（三）SWOT分析.....................................................................5
二、网店运营模式...........................................................................7
（一）进/发货模式.........................................................................7
（二）零库存b2b2c运营模式.....................................................8
三、营销策略...................................................................................9
（一）刷信誉.............................................................................9
1、宝贝数量。
........................................................................9
2、上传商品的图片。
............................................................9
3、商品的描述。
....................................................................9
4、不改价..............................................................................10
5、确认收货时间。
..............................................................10
6、刷信誉的时间间隔。
......................................................10
7、不要马上回评。
..............................................................10
（二）店铺推广.......................................................................12
1、社区发帖..........................................................................12
2、交换链接..........................................................................12
3、建立博客..........................................................................12
4、大量群发..........................................................................12
5、关键字排名运用..............................................................13
6、以文会友人缘来..............................................................13
7、常换内容耳目新..............................................................13
前言
随着网络时代的来临，年轻一代的消费习惯也随之发生了很大的变化。
网络购物已成为当代年轻人最常用的一种新式购物方式，当然也是互联网作为网民实用性工具的一个重要体现。
随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。
根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
现在在淘宝开店还能不能分到一份羹，很多人总是一种观念：
“现在做淘宝晚了”，所以放弃。
有时候和朋友聊天，说到这个事情，他们也说，以前也有很多机遇，总是觉得做的时候晚了，现在回过头才发现，只要肯做，永远都不会晚。
首先，淘宝店铺目前的店铺和中国人口13亿的比例悬殊还很大。
可以说现在的淘宝完全没有饱和，无论是70后，80后，还是90后，都会发现在身边的一些亲戚朋友同学，其实都不会用淘宝购物。
电脑快速普及，电子科技快速发展的今天，这群人势必被带入到网上购物；而网上购物必然成为正在成长的00后10后的主流，如果现在不开店，也许几年之后，几十年之后就真的接近饱和了。
所以现在开淘宝店铺是完全可以实现创业的。
马云说：
“现在不做电子商务，5年后一定后悔”；世界首富比尔盖茨说：
“21世纪要么电子商务要么无商可务。
”这也可以肯定的现在做淘宝不但不晚，而且正是一个很好的时机！
抓住市场的节奏。
TCL老总说，很多的时候，想法不重要，机遇不重要，掌握住节奏最重要。
我相信，网上购物电子商务会成为一种趋势。
在XX年的时候，快递网点不全，支付手段不健全。
这时候你去做网上购物，再好的想法，再多的支持，也做不起来。
XX年号称是中国电子商务元年。
从宏观角度去看，快递越来越完善，支付手段安全有效；微观角度去看，身边的朋友也越来越多的选择在网上购物。
我想，这就是我进入网上购物市场的最佳的时机。
同样，现在做淘宝，市场是空前的繁荣。
此时不进，更待何时？
其次，淘宝网上创业投资金额少，风险低。
代理商品无需库存，成本低。
所以我注册了淘宝店铺“锦衣足试”在网上代理女士服装。
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一、市场分析
（一）市场背景介绍
XX年是中国网络购物市场快速发展的一年，根据阿里巴巴集团公布的数据显示，“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多。
天猫和淘宝吸引了2.13亿独立用户访问，相当于有四成网民参与了狂欢节。
与去年同日对比，销量达千万以上的店铺是去年的4.7倍，百万以上销量店是去年的3倍。
而在191亿的总销售额中，天猫达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。
现今越来越多的商家开始重视电商业务，阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调：
“因为互联网技术本质上是信息对称，这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。
其实它会形成一个新的商业模式，在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。
传统零售业应该顺着互联网信息化革命，能够顺势往这个发展方向，去改造自己的传统方式和供应链管理模式。
”中国网络购物，开始了爆发性增长！
当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：
不信任网站、怕受骗；担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环节；担心商品配送有问题等等。
但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解决方案。
网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网络购物的爆发铺平了道路。
据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：
在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场
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