oppo业务员工作计划工作范文.docx
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oppo业务员工作计划工作范文
oppo业务员工作计划
篇一：
营销策划案
OPPOFind
智能手机在郑州的品牌推广活动策划
摘要
（一）、绪论
（二）、环境分析
1.宏观环境
2.微观环境
3.企业SWO分析
（三）、消费者分析
1.消费者总体消费趋势
2.现有消费者分析
3.潜在消费者
4.消费者分析总结
（四）、STP分析
（五）、营销组合分析
1.产品策略Product
2.价格策略Price
Place渠道策略3.
4.促销策略Promotion
（六）、系列推广活动策划
1.广告活动策划
2.其他活动计划
3.预算
（七）、风险评估及控制
（八）、结论
摘要：
市场营销有两个层面：
首先它是一种理念，一种态度，一种观点，一种
管理方式，它把客户满意度放在首位。
其次，市场营销是一系列的活动，是对
上述理念的实施。
市场营销是企业以满足消费者需求，作为营销出发点和归宿，准确确定自己的
目标市场，生产出适销对路的产品，建立合理的分销渠道方便购买；制定适当
的价格策略，运用有效的促销手段吸引消费者。
我们不能简单的把市场营销理
解为销售。
销售和营销有本质的区别。
推销是以生产为导向的，企业生产出了产品，然后由业务员或者代理商推销出去；而营销是以市场为向导的，企业。
首先了解到市场的需求，然后组织生产，来满足消费者的需求。
销售环节作为商品流通的重要环节在企业的发展过程中突出，如何做好营
销这就是我们所要学习、研究的。
做好营销的的前提就是有着完善可行性的策
划方案。
（一）.绪论
1、企业介绍
OPPO是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远
销香港、美国、俄罗斯、欧洲、日本、韩国、东南亚等市场。
OPPO（中国）全
称广东欧珀移动通信有限公司，于20XX年成立，先后成
功推出MP3MP4蓝
光DVD手机等产品，现正致力于智能手机、3G手机、平
板电脑的研发。
OPPO公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计
上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。
OPPC致力于打造高品质时尚数
码行业的国际一流品牌。
对于于追求现代生活方式的年轻消费者，0PP3以提供比
其他品牌更富创意
的、更高品质的、可炫耀的时尚数字产品，因为oppO台
终把产品的精美、以人
为本的设计作为我们执着的追求。
作为国产品牌，OPPOh演了国产手机品牌的销售传奇！
奇迹一般的销售结果让
oPPo走上了国内手机一线品牌之路！
无论最后的广告语是“留住最真的”“触动最
真的”还是“做你想做的一享•自由”，这些最美最真的情感诉求，无不触动80后、
90后的内心共鸣！
2、产品介绍
广东欧珀移动通信有限公司主要手机产品--MP3，mp4，音乐手机和智能
手机。
其中非智能手机分为REAL系列和Ulike系列；另外还有智能手机find
系列，作为OPPO品牌旗下最重要的分品牌，Find将为都
市年轻男性提供与众
不同的品牌体验和品质卓越的智能手机。
将为都市年Find品牌旗下最重要的分品牌，OPP*为
轻男性提供与
众不同的品牌体验和品质卓越的智能手机。
对年轻男性消
费者，OPPOFind代表
了源自探索和想象的智慧、自由和自信。
此策划案主要介绍，关于oppo公司要进入智能机领域的营销策划书。
主要讲解
的是企业的市场环境分析和产品的组合重组及市场宣传也就是4p策略，再就是
营销活动策划。
3、内容大致介绍
策划书包括以下几个部分：
第一部分是对消费者进行分析，就针对目前的市场现
状确立oppo公司对消费者的准确定位。
第二部分别讲述策划产品oppo智能手机
在进入市场前，对市场大体分类而进行的环境分析，探讨公司的智能机产品进入
市场中是否，具有发展的前景和发展的潜力。
第三部分主要对oppo公司，所生
产的oppo智能手机产品的主要优缺点、机会与威胁进行
系统总结，进行的全方
面分析；。
第四部分主要讲述产品的营销4p战术；包括产品策略、价格策略、渠
道策略和品牌推广策略。
第五部分讲诉针对oppo公司新上市的finder系列设计
的一系列的广告和活动策划。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势：
消费者的数量逐年增长，用户的不断年轻化，手机
的销售量呈上升趋势，近年来，但由于其他品牌手机的竞争，手机销量增幅有所
减小。
（1）现有消费者的消费行为购买的动机：
美观，时尚，轻薄，可以满足用户个性化的需求，有强大的拓展性。
而且受常年在湖南卫视做广告的影响，打亮了OPPO勺名
声，形成了很好的品牌
效应，口碑，诚信度好，质量好
（2）现有消费者的态度：
根据调查的显示，OPPO智能机
的使用者对它普遍抱有
喜爱的态度在外观款式，质量上大多持肯定态度，由于对
品牌的指名购买程度较低，因此还需要提高它的品牌忠诚度，有95%的人知道此
品牌，认知程度较高。
知名度高。
使用过后大多数消费者对其很满意，为此还需不断提高它的质量，功
能，在价格上最好也需要有所改善，可以稍稍降低一些
3、潜在消费者
1潜在消费者特性：
总量占少数
年龄：
14-18岁的年轻人为主职业：
在校学生为主家庭收入：
大多数为中高收入群体受教育程度：
一般受过中等以上的教育
2潜在消费者现在的购买行为：
主要消费较有口碑的合资品牌，品牌多，没有特
异性，他们的购买具有盲目性，大众性，有一定的消费能力，但总体来说由于广
告主要针对商务和学生，因此对于手机的需求不是太大。
3潜在消费者被本品牌吸引的可能性：
潜在消费者大多对
OPPC智能手机很满意
4、消费者分析的总结
（1）现有消费者
1优势：
OPP毋能手机美观，时尚，轻薄，质量好，可以
满足消费者个性
化的需求
2劣势：
价格颇高，性价比一般
消费者对其品牌忠诚度不高
使用者以中青年居多，市场容量还需扩大
3主要问题：
性价比问题
品牌忠诚度问题
1优势：
他们对于品牌没有固定的选择，由于喜好或者受广告影响折颇多②劣势：
年龄阶层小，没有足够的购买能力，不定期的喜欢盲目跟风，追随③主要问题：
价格问题
（3）目标消费者
1目标消费群体的特性：
年轻人使用居多
2目标消费群体的共同需求：
追求时尚，功能
3如何满足他们的需求：
加强外观设计的同时，更要注意
加强特色，性能，提高消费者对其的品牌忠诚度、
三、环境分析
（1）宏观环境分析
1、政治法律环境分析
治法律环境的变化显著影响着企业的经营行为与利益。
政治法律环境主要是指政府的政策法规与重大的政治事件。
在我国，有关部门已制定扶植国产手机发展的多项措施以推动数字移动通信产品国产化进入实质性发展阶段:
（1）控制直接从国外进口移动通信设备和手机终端设备，主要采用在国内合资生产和中国自主开发生产的移动通信系统设备。
（2）生产领域，国家已经停止审批外商合资、独资的手机生产企业，对1994年以后非国家审批的、各地自己批复的外商投资手机企业也重新加以确认。
此外，国家有关部门将严格执行对外商独资、合资手机企业的配额制度，加强总量控制，严格执行返销比例。
（3）扶持国产手机和培育移动通讯市场，国家拿出60亿元人民币设立无线移动产业化专项基金。
这笔基金的有
10亿元的财政投入，国家新增发的用于技改的600亿元国债的一部分，从手机的入网费中拨出14亿元，以及其它渠道筹集的资金。
而国家连续5年从固定电话初装费中提取5%，也是支持国产手机的研究和产业化的专项经费。
60亿元的基金主要分为两大块，一块用来支持移动通信的交换和基础系统建设；一块投向手机产品以及手机配套产品的技术研究开发。
篇二：
员工关系工作年度总结与计划
员工关系工作
20XX年工作总结及20XX年工作计划
第一部分：
年度工作综
述
3第二部分：
具体工作总
结
4一劳动关系管
理
4二、社会保险、员工意外伤害
险
5三、劳动年检
7四、员工关怀与沟
通
7
五、员工入离职管
理
六、调薪转正的管
8
七、分公司用友，0A的指导及
审
批．
8
第三部分：
年度工作出现
的问题及改进建
议
..9第四部分：
20XX年度工作思
路
9
（一）劳动关
系管理
10
（二）员工沟
通
10（三）员工关
怀
10（四）员工满意度改进措施的落
实
11第五部分：
结
语
11
第一部分：
年度工作综述
员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。
根据中心工作的安排，20XX年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20XX年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
第二部分：
具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作：
一、劳动关系管理
（一）建立灵活多样的用工形式本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。
（二）实现劳动合同规范管理随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。
在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订率达到100%。
针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到100%，并全部用友上线。
对于特殊岗位，例如：
保洁、守夜等相关特殊岗位，有部
分人员年龄已过法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对
此类人员，人力资源中心为此类员工签订劳务合同，并要求
分公司购买意外保险。
此项工作正在进行中，主要负责部门为营运中心。
二、社会保险、员工意外伤害险
（一）社会保险的缴纳
自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员工老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。
20XX年总部全年缴纳保险公积金明细如下：
20XX分公司社保缴纳需通过0A报审，并严格按照年初制
定的预算进行审核，如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。
篇三：
20XX工作总结及20XX年工作计划--终端推广室
销售中心20XX年工作总结及20XX年工作计
划
第一部分、20XX年工作总结
二、提升4G终端换机占比
20XX年截止9月份在网4G终端用户到达万，完成挑战值%,排名全省第四，仅落后于漳州；4G终端渗透率%4G换机占比%,排名全省第三。
（一）找准换机客户，定位目标客户需求
1.加强客户宣传，完成客户4G终端教育
一是针对存量潜在换机精装客户开展前臵服务提醒:
结合省公司针对换机刚需客户开展的通过短信夹带、渠道弹窗、流量秘书、掌上公交等触点营销，本地进行补强营销,确保客户提前换机，换对手机；
二是优化实体渠道价签及台卡设计,强化自有营业网点和社会渠道宣传布臵,在终端销售区/售卡区通过台卡及宣传单页突出活动卖点，引导客户快速选择适合手机,确保买对4G手机。
2.增强渠道掌控，提升4G终端上柜占比一是加强竞争对手核心渠道渗透:
从关注签约率到关注签约质量的提升，密切跟踪竞争对手渠道销售移动4G终端转
化情况、套餐办理情况，及时交互清单信息，加强渠道渗透和营销跟进。
．
二是加强新入网带动4G终端客户提升：
重点推进新入网客户“4G套餐+4G手机”组合营销，强化“买对4G手机”的客户感知，带动提升新入网4G终端占比。
三是4G终端上柜率目标、考核落实到渠道经理和渠道网
点，加强渠道经理走访督导制，督促渠道销售4G终端，加
快2/3G手机下架，提升4G换机占比。
3.联合促销到位
结合省公司三季度联合促销政策，以中低端市场、乡镇市场为主打市场，采用“资源共投”方式开展，由我公司、厂
商共同投入资源（我公司以酬金前臵方式投入，厂商资源以
降低渠道供货价、营业厅铺货价的方式投入），并透传给末梢客户，推动零售价直降，吸引客户购买4G手机，提升4G
换机占比。
4.严格健康管控
在销售4G终端的同时，健康度管控到位，确保资源有效投入及4G客户正常发展：
主要围绕终端流失率、终端疑似虚增率、终端窜货率、终端拆包率四项指标制定终端健康度管控目标,进行重点管控。
（二）资源整合投放，激发客户换机热情
1.联合厂商推进末梢渠道拓展
充分借助终端厂商优势资源拓宽销售面；根据省公司统一部署，联合OPPO步步高厂家开展末梢渠道终端合作销售渗透工作。
截止10月，全市乡镇移动渠道（不含农村服务站，代办员）累计414家，其中近3个月均终端销售超5台渠道212家，新增与厂家签约合作41家，末梢渠道签约到达184家，拓展目标清单212家渠道签约率到达83%。
通过厂家资源对投，结合移动终端促销方案，9、10月全市OPPO，VIVO,金立厂家机型末梢渠道累计销量环比上季度提升112%，
终端销售渠道数提升。
2.借助B2B平台互投促销资源，开展渠道线下认领工作
一是推广B2B平台，整合资源促进销售。
全面推广B2B订货平台，增强对渠道的服务支撑能力、提高终端销售健康度，引导平台加大4G终端资源投放，开展市县终端推荐会或订购会。
截止10月，月均B2B渠道订货量占平台机销售量%渠道B2B注册率100%渠道订货活跃率为27%排名全省靠
、八
前。
二是渠道合作，联合促销。
以B2B的全面推广为契机来推
动渠道经理队伍的转型，强化渠道经理的分销促进、销售指导职责与能力，搭建社会渠道和平台（代理商）桥梁，以B2B为中心全面提高渠道覆盖面和渠道销售能力，推动社会渠道4G终端营销规模化、健康化发展
3.优化“以旧换新”活动厂家资源投入方式
结合省公司指导思路，采用资源对投的形式，充分借助4G终端销售能力，扩大4G厂家平台优势资源共同拓展渠道.终端辐射面，达到提升终端销量的效果。
优化前期仅我司单方提供电子券资源的模式，采取：
我司提供积分/购机款优惠，同时厂家/平台按每台10-15元力度采购我司产品（流量卡）的模式，资源对投，共同拓展4G终端客户群，提升
销量。
（三）4G终端库存保障机制
1.优化终端活动选型，支撑促进终端销售。
根据4G终端客户数，转化率，贡献度拉动等七个维度选择T0P20的品牌，再根据销售竞争力等四个维度选择最终入围机型。
另其终端货源保障作为选型入围的否决项，针对终
端物流管理，契合度较低的厂家或平台，原则上不再参与下
阶段的终端营销活动。
2.强化资金平台考评，加快平台结算周期。
一是针对平台终端供货及时率、准确性，销售推广配合度，售后保障等维度进行客观公正考评，建立厂家的压力传递机制，督促保障其终端货源。
二是加快平台结算周期，提高平台资金回转效率，降低其资金垫付压力。
自8月份起，物流资金平台的终端铺货结算，实现半个月结算一次，较之前月结缩短一半时间，有效提振平台铺货，做好销售支撑。
三是合理统筹资源，执行精细高效库存管理。
根据历史销售量和终端活动开展进度由市公司按县进行终端库存的初级分配，并实时根据实际消化进行调剂，满足终端销售。
另由市县终端管理，库管人员分别按要求做好库存管理，按县，机构，厅三级进行各品牌机型库存周转天数控制，高效做好终端流通，确保满足终端销售。
第二部分、20XX年工作计划
一、持续提升4G换机占比
一是依托订货会提高渠道销售4G终端占比。
依托省公司
相关政策结合本地厂家、平台资源投放开展县级4G终端订
货会，提升4G换机占比
二是加强对手渠道渗透，抢夺第一营销触点。
通过加强对手渠道的渗透，扩大营销触点，提升4G换机占比。
三是筛选目标客户,精确营销。
针对换机阀值大且流量需求高的客户进行外呼并宣传匹配的终端政策，引导客户买对手机。
四是充分做好4G优势宣传，扩大4G辐射面。
换机前针对换机阀值高的目标换机客户,通过短信提醒、营业厅宣传等方式前臵4G优势服务提醒；换机时认准TD-LTE标识并传递4G终端购机优惠。
二、持续加强资源整合投放
联合平台厂家持续做好B2B平台线上订货的推广工作，终端的价值让渡空间，降低4G整合双方资源，进一步扩大.购机门槛，促进4G终端销售。
另一方面，由渠道经理搭建厂家与末梢渠道的合作桥梁，协同厂家进一步做好末梢社会渠道渗透，通过差异化优惠广告资源投入和终端批销政策，拓宽终端销售渠道，压缩功能机销售占比，推动整体销售势能。
三、加强健康度管控
为构建完善的终端健康度管理体系，推动4G终端销售质
量的提升,省公司专项下发《中国移动福建公司4G终端销售
健康度管理实施细则》，要求省市县设臵终端健康度负责人，
专门负责终端健康度跟踪与分析。
下阶段将从以下几个方面进行健康度管控。
（一）通过酬金杠杆提升健康度一是规范酬金标准：
完全按照省公司下发的规则进行酬金规则配臵,有效降低社会渠道套取公司终端酬金的风险，通过酬金杠杆侧面影响渠道销售4G终端质量，提升终端健康度；
二是终端酬金管控到串号级：
应根据客户与终端串号的匹配使用来判断DOU等,以此为基础来决定酬金发放的档次，并禁止一个终端串号享受多次终端酬金补贴。
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