关于客户服务的名言.docx
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关于客户服务的名言
关于客户服务的名言
1、宁做草原上自由奔啸的狼,决不做马戏团衣食无忧的老虎!
我们的服务已不满足于客户的认可,超越顾客期望,把顾客服务到绝望为止,才是我们的成功!
2、唯有落实顾客至上的观念,才能使服务的品质日渐提开,客户方能真正成为我们的永久支持者。
3、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2013年的工作。
4、通过实施crm(customerrelationshipmanagement),即客户关系管理来为企业提供全方位的管理视角,提供高品质的客户服务,赋予企业更完善的客户交流能力,以赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度,已为西方企业界实战验证为21世纪企业构筑核心竞争能力、拓展利润新区、实现持续发展的不二法门。
5、本公司有着良好的企业信誉,本着以人为本只争朝夕顾客至上的宗旨,给客户提供最优质产品和满意的服务。
6、我不知道谁会对我的产品有兴趣,但是只要我持续地拜访客户,一定会有对我们产品或服务有兴趣的人出现。
7、秉着令顾客满意、持续完善质量、热诚服务客户的公司管理方针,我们自始自终保持着与客户的密切联系。
8、专业的客户会很欣赏你提供的专业服务,可惜你的客户大多是非专业的,因此他们的要求也都是无法预测和难以想象的。
9、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
10、许多服务行业的公司,轻易给客户承诺,经常给自己带来骑虎难下的局面。
11、服务理念第一条:
客户永远是对的;第二条:
如果客户错了,请参照第一条。
12、交通银行通达网网上银行服务,令每一个客户足不出户便能随时随地处理多项银行交易。
13、于是,珠江地产独树一帜地提出的好生活在珠江的口号,一针见血地表示出要将客户服务进行到底的企业发展理念。
14、精品投行有两个基本特征:
一个是注重长期客户关系和深度客户服务,一个是专注。
首先,强调长期客户关系和深度客户服务是我们骨子里的东西,因此我们提供的服务往往比大行更宽泛,对潜在的利益冲突反而更在意。
对所有精品投行来说,高品质的服务永远是生存和发展的第一法则。
其次,术业有专攻,因为规模小,因此更要强调聚焦。
王冉接受《新财经》专访谈精品投行的精髓
15、销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。
有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。
这样的态度反而引起客户的怀疑。
16、全心全意为客户服务!
17、今后我们将一如既往的为客户提供满意的服务。
18、客户服务,重在回访。
仔细倾听,你认心情。
19、通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。
以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
20、从社会责任上讲,我觉得企业根本的社会责任还是提供好的产品,认真交税,把客户服务好,公益只是一种社会润滑剂,主要责任还在政府,需要与经济改革配套的社会和政治改革,不能把社会责任上升为企业的主要责任。
21、公司以诚信服务对待每一位客户的售前售中售后。
一言九鼎的态度。
以科技创新的方法,认真务实的精神制造出每一件产品。
22、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
23、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
24、在如今千变万化的房产市场中,公司所有的员工都有着良好的经验和素养,并且我们抱着最真诚的理念去为我们每一位客户提供好品质的服务。
25、你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。
照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
26、公司全体员工都十分敬业务实、虚心学习、踏实工作;在产品开发上只争朝夕;为客户精打细算,以一流的品质、一流的服务取信于客户。
27、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可能地为他提供最好的服务。
28、在我们这个行业,当你开始关心数钞票,胜于做好广告及服务客户时,很快的,你就会发现没有多少钞票可数。
29、忠诚地服务客户是华为存在的惟一理由。
任正非
30、与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务。
31、我卖车有些诀窍。
就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:
爱。
世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。
32、客户是我们生命的源泉,无论咫尺天涯我们永远为您提供优质的服务!
33、服务没有标准,你不可能让所有的客户满意,我们只要你对自己的工作满意并且文心无愧。
34、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
35、诚心是真诚地对待和诚心的服务于合作伙伴、员工、社会;诚恳地开展批评与自我批评,诚实地汇报工作、讨论问题、处理客户问题;营销上重合同守信誉,一诺千金;生产中保质保量准时交货,一丝不苟;服务时客户第一、热情真诚、一如既往;员工间诚心在身边,从我做起。
36、对客户信守承诺,这一服务准则非常重要。
37、组织体成长都是波浪式前进螺旋式上升的。
重新思考本质课题,重点把握经营核心:
第一:
怎样更好的开发与创造客户价值,第二:
如何打造核心竞争力,第三:
追求什么样的卓越服务,第四:
如何进行全方位营销,第五:
如何掌握赚取更好利润的方法。
这些核心问题,是新一年工作实践的眼睛--杨石头
38、我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务、学习、成长。
39、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。
40、我们可以拒绝不为挑剔的客户提供服务,但判定客户是否挑剔你说了不算。
41、温馨的微笑,诚挚的服务,让我们与客户心灵的距离变得更近。
42、然而今天的快餐店员工像其他客户服务人员一样按部就班,只有持有优惠券或登记在册的重要人物才能获此殊荣。
43、手机客户端和阅读器是可以下载的。
而用电脑不可以下载,只能在线环境下,需要阅读时访问您在当当网的我的数字书架,就是云服务含义,原因是版权保护加密很难做到,这个在国内外都是如此。
当然今后电脑客户端,但目前是5兆,彩色书2本就满了,我们正在研发50兆的电脑客户端。
44、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。
45、没有服务不好的客户,只是你还没有把客户服务好的本事。
46、管理的出发点是事的顺序,而权谋的出发点是人的服从;管理的本质是规律,权谋的本质是谋略;管理服务于规律,而权谋有时破坏规律。
35、必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心,只有这样,我们每个人所做的东西才能体现客户的价值,而不是体现自己的价值。