消防培训实施标准作业规程.docx
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消防培训实施标准作业规程
消防培训实施标准作业规程
1.0目的
规范员工培训程序册内容,使唤员工培训系统化,规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识注技能.
2.0适用范围
适用于物业公司注消防培训工作.
3.0职责
3.1主管经理负责抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师.
3.2消防管理中心主管负责制定,,年度培训计划>>,并具体组织实施.
3.3消防管理中心班组长负责其主管实施消防理论和技能的培训.
4.0程序要点
4.1培训计划注制定
a)不违反国家的有关法律,法规和具体操作规范;
b)有具体的组织实施时间;
c)有标准的考核方法.
d)有明确的培训范围
e)有具体的培训经费预算.
4.2新人职员工上岗前的培训。
新员工自谋出路后上岗前需进行7天的培训,并经考核合格后方能正式上岗.
由消防管理处负责本部门工作性质及动作5,公司概况,安全教育,部门奖罚规定,公司的考勤制度等.
由消防管理中心班组长负责讲解各岗位职责,安全操作规程,着装规定,礼貌礼仪和文明用语,并带领新员工熟悉住宅小区消防水源及其分布情况.
4.2.3第三天由消防管理中心班组长按照<<消防技能/理论训练指标>>相关项目,对新员工进行技能训练.
4.2.4第四天至第六天,由消防管理中心主管安排新员工试行上岗,机动消防队员带领新队员同时巡检执勤,并给其讲解辖区消防设施设备分布,重点防火部位消防特点和工作处理程序.
考核,新员工入职培训结束后,应进行思想小结,并由消防管理中心主管安排进行消防技能/理论知识考试,试卷由消防管理中心主管提供.
4.2.6新员工经考核合格后方可安排正式上岗,不合格按辞退处理.
4.3消防技能培训
a)两盘水带连接;
b)70米两盘水带连接;
c)两人五带连接;
d)两节拉梯;
e)沿梯/沿楼层铺设水带;
f)<<消防演习标准作业规程>>
g)着战斗服;
h)高空滑绳自救(根据环境条件而定);
i)利用消防栓出水操(;
j)紧急集合
k)灭火器操作与使用.
4.3.2训练要求:
a)消防技能严格按<<消防技能规则>>的动作要领进行(见附录);
b)按指挥员口令完成动作,动作要求快捷,迅速,准确;
c)收卷水带/器材时,应听众指挥员口令,小心轻放,避免接口破损;
d)成班横队,站立成一排;
e)非当值消防员全部参加训练(特殊情况须经部门主管批准外).
4.3.3训练时间为每周一,三四下午16:
20-17:
30;
4.4消防理论知识培训
a)建筑防火概述,防火知识;
b)燃烧学知识;
c)<<防火管理标准作业规程>>;
d)消防供水,消防通信;
e)<<火警,火灾应急处理标准作业规程>>;
f)来火器的配置及使用范围;
g)<<消防器材管理标准作业规程>>;
h)<<灭火预案标准作业规程>>;
i)执勤及灭火行动;
j)<<中华人民共和国消防法>>;
k)消防法律,法规及各类消防技术规范.
4.5火灾自动报警(灭火)系统培训
a)系统的检查;
b)系统的维修;
c)系统的安装;
d)系统的测试;
e)系统的保养;
f)系统的原理;
g)电子消防工程学基础知识;
h)<<消防系统操作标准作业规程>>
i)<<消防系统运行操作标准作业规程>>
j)消防系统维修保养标准作业规程>>;
k)其他内容.
每次册少于70分钟.
4.6义务消防员包括:
a)安全处全体员工;
b)机电维修部全体员工(不参加消防技能训练).
a)实地模拟训练(现场组织水带,来火器操练);
b)组织观看消防录象(根据情况而定);
c)课堂培训(由消防管理中心派人讲课).
4.6.2培训方式:
a)实地模拟训练(现场组织水带,来火器操作);
b)组织观看消防录象(根据情况而定);
c)课堂培训(由消防管理中心派人讲课)>
a)每月培训不少于1次,每次不少于70分钟;
b)培训时间每月第一个星期六下午16:
00-17:
00;
c)每年的"119宣传活动月"举办大型防火知识讲座.
消防管理中心派人讲课和组织训练.
安全处主管/班长协助,并将考核成绩计入个人档案保存.
4.7消防知识普及培训
前消防培训
a)由公司人事部负责组织,下文通知消防管理中心;
b)消防管理中心派人讲授;
c)培训时间和新员工入职培训同步进行.
a.)由公司行政部下文通知各部门;
b)消防管理中心派人讲课;
c)培训时间每半年一次,没次不少于120分钟。
4.8法律、法规知识培训
a)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;
b)《中华人民共和国刑法》相关内容;
c)《中华人民共和国劳动法》相关内容;
d)其他法律法规。
,每次培训时间不少于1小时。
4.9服务培训
a)文明用语;
b)仪表仪容;
c)礼貌礼节;
d)服务技能;
e)服务意识;
,每次培训时间不少于90分钟。
,必要时邀请公司领导和相关人员前来授课。
4.10安全培训
a)岗位安全操作规程;
b)突发事件的安全措施;
c)用电用火安全;
d)交通安全;
e)生活安全注意事项。
,每次不少于60分钟。
,必要时邀请公司领导或相关专业人员讲授。
4.11思想品质培训
a)个人修养;
b)敬业精神;
c)行为准则;
d)思想动态;
a)部门会议;
b)个别谈心;
c)交接班时讲评。
,时间为每周星期二下午16:
20--17:
20。
未当班全体消防员参加,每天交接班整队集合时班组长用3--5分钟对思想品质动态进行讲评。
4.12物业管理知识培训
a)物业管理基本知识;
b)物业管理法规;
c)公司ISO9000质量体系。
,每次不少于两小时。
,必要时邀请公司有关领导讲授。
4.13文化知识培训
a)读书、读报;
b)阅读与理解能力;
c)语言表达能力;
d)粤语听说。
a)讲课;
b)开展演讲比赛;
c)队列前5-10分钟即兴演讲;
d)读书、读报比赛。
,每次不少于70分钟。
4.14公共关系培训
a)正确人际关系处理;
b)公共关系基础;
c)沟通与联络。
,每次不少于60分钟。
,负责邀请公司领导及相关专业人士授课。
4.15队列、拳术培训
a)立正、稍息、停止间转法;
b)三大步伐(齐步、正步、跑步);
c)步伐变换及行进间转法;
d)擒敌拳。
,每次不少于60分钟。
,拳术培训由消防管理中心班长负责。
4.16培训记录
,并负责监督填写各类培训记录。
,对于受培训人的考核成绩应有完整的记录,并归入个人档案长期保存。
消防管理中心班组长负责将培训内容、成绩或评估、培训效果填写在《员工培训登记表》和《消防训练成绩记录表》上。
,保存期为3年。
5.0记录
6.0相关支持文件
6.1《消防系统运行管理标准作业规程》
6.2《消防系统操作标准作业规程》
6.3《火警、火灾应急处理标准作业规程》
6.4《灭火预案标准作业规程》
6.5《防火管理标准作业规程》
6.6《消防器材管理标准作业规程》
6.7《消防演习标准作业规程》
6.8《消防系统维修保养标准作业规程》
7.0附录
7.1《消防技能训练规则》
7.2《消防技能训练指标》
7.3《中华人民共和国刑法》(略)
7.4《中华人民共和国劳动法》(略)
7.5《中华人民共和国消防法》(略)
7.6《中华人民共和国治安管理处罚条例》(略)