第四次课人力资源规划.ppt

第四次课人力资源规划.ppt

《第四次课人力资源规划.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第四次课人力资源规划.ppt（41页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

第三章人力资源规划第三章人力资源规划与企业战略最相关的人力资源管理工作与企业战略最相关的人力资源管理工作第一节人力资源规划概述一、人力资源计划的定义和作用一、人力资源计划的定义和作用

（一）人力资源计划的定义

（一）人力资源计划的定义一个国家或组织科学地预测、分析自己一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。

体得到长期利益的过程。

（二）人力资源计划的作用

（二）人力资源计划的作用二、人力资源规划的内容二、人力资源规划的内容晋升规划补充规划培训开发规划调配规划工资规划三、影响人力资源规划的因素三、影响人力资源规划的因素内部因素：

内部因素：

内部因素：

内部因素：

（）企业目标的变化；（）企业目标的变化；（）企业目标的变化；（）企业目标的变化；（）员工素质的变化；（）员工素质的变化；（）员工素质的变化；（）员工素质的变化；（）组织形式的变化；（）组织形式的变化；（）组织形式的变化；（）组织形式的变化；（）企业最高领导层的理念。

（）企业最高领导层的理念。

（）企业最高领导层的理念。

（）企业最高领导层的理念。

外部因素：

外部因素：

外部因素：

外部因素：

（）劳动力市场的变化；（）劳动力市场的变化；（）劳动力市场的变化；（）劳动力市场的变化；（）政府相关政策的变化；（）政府相关政策的变化；（）政府相关政策的变化；（）政府相关政策的变化；（）行业发展状况变化。

（）行业发展状况变化。

（）行业发展状况变化。

（）行业发展状况变化。

（44）科学技术的发展）科学技术的发展）科学技术的发展）科学技术的发展组织结构与人力资源战略组织结构与人力资源战略组织因素组织因素组织因素组织因素管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念人力资源决策人力资源决策人力资源决策人力资源决策金字塔金字塔金字塔金字塔式式式式命令与控制命令与控制命令与控制命令与控制1.1.层级化的清晰的晋升层级化的清晰的晋升层级化的清晰的晋升层级化的清晰的晋升路线路线路线路线2.2.清楚的详细的工作说清楚的详细的工作说清楚的详细的工作说清楚的详细的工作说明书明书明书明书3.3.报酬的支持功绩晋报酬的支持功绩晋报酬的支持功绩晋报酬的支持功绩晋升与路线升与路线升与路线升与路线4.4.根据需要进行培训根据需要进行培训根据需要进行培训根据需要进行培训5.5.最高管理层掌握信息最高管理层掌握信息最高管理层掌握信息最高管理层掌握信息组织结构与人力资源战略组织结构与人力资源战略组织因素组织因素组织因素组织因素管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念人力资源决策的含义人力资源决策的含义人力资源决策的含义人力资源决策的含义扁平金字扁平金字扁平金字扁平金字塔塔塔塔式式式式1.1.减少控制减少控制减少控制减少控制2.2.工作丰富化工作丰富化工作丰富化工作丰富化3.3.强调工作小组强调工作小组强调工作小组强调工作小组4.4.员工授权员工授权员工授权员工授权1.1.有限的晋升路线有限的晋升路线有限的晋升路线有限的晋升路线水水水水平晋升平晋升平晋升平晋升2.2.与员工分担事业前程与员工分担事业前程与员工分担事业前程与员工分担事业前程路线路线路线路线3.3.概括性的工作描述概括性的工作描述概括性的工作描述概括性的工作描述4.4.报酬强调员工个人与报酬强调员工个人与报酬强调员工个人与报酬强调员工个人与工作小组业绩工作小组业绩工作小组业绩工作小组业绩5.5.培训强调通用性和灵培训强调通用性和灵培训强调通用性和灵培训强调通用性和灵活性活性活性活性6.6.与工作小组共享信息与工作小组共享信息与工作小组共享信息与工作小组共享信息组织结构与人力资源战略组织结构与人力资源战略组织因素组织因素组织因素组织因素管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念管理哲学与价值观念人力资源决策的含义人力资源决策的含义人力资源决策的含义人力资源决策的含义网络化联网络化联网络化联网络化联合式合式合式合式1.1.重建与工作小组的重建与工作小组的重建与工作小组的重建与工作小组的边界边界边界边界2.2.不强调职能专家不强调职能专家不强调职能专家不强调职能专家3.3.强调顾客强调顾客强调顾客强调顾客4.4.以工作小组为基本以工作小组为基本以工作小组为基本以工作小组为基本的工作单位的工作单位的工作单位的工作单位1.1.事业前程由员工自己事业前程由员工自己事业前程由员工自己事业前程由员工自己负责负责负责负责2.2.概括性的工作描述概括性的工作描述概括性的工作描述概括性的工作描述3.3.根据员工的意愿进行根据员工的意愿进行根据员工的意愿进行根据员工的意愿进行培训培训培训培训4.4.报酬强调员工个人的报酬强调员工个人的报酬强调员工个人的报酬强调员工个人的知识和工作小组业绩知识和工作小组业绩知识和工作小组业绩知识和工作小组业绩6.6.共享信息共享信息共享信息共享信息第二节人力资源需求和供给的预测一、人力资源需求预测

（一）人力资源需求预测的步骤

（一）人力资源需求预测的步骤1、现实、现实人力资源需求预测人力资源需求预测2、未来人力资源需求预测、未来人力资源需求预测3、未来流失人力资源需求预测、未来流失人力资源需求预测第二节人力资源需求和供给的预测

（二）人力资源需求预测的方法

（二）人力资源需求预测的方法定义及影响人力资源需求的因素：

定义及影响人力资源需求的因素：

对未来实现组织目标所需要人员的类型和数量对未来实现组织目标所需要人员的类型和数量的预测的预测影响需求的因素-外部挑战，如技术替代，设备更新,经济发展需求量增加-组织内需求，如公司重组生产方式、管理水平的改变公司重组收购和兼并减小规模（downsizing）人力资源需求预测的解释变量一般包括：

人力资源需求预测的解释变量一般包括：

nn

（1）企业的业务量或产量，由此推算出）企业的业务量或产量，由此推算出人员需要量；人员需要量；nn

（2）预期的流动率，指由于辞职或解聘）预期的流动率，指由于辞职或解聘等原因引起的职位空缺规模等原因引起的职位空缺规模nn（3）提高产品或劳务的质量或进人新行）提高产品或劳务的质量或进人新行业的决策对人员需求的影响；业的决策对人员需求的影响；nn（4）生产技术水平或管理方式的变化对）生产技术水平或管理方式的变化对人员需求的影响；人员需求的影响；nn（5）企业所能拥有的财务资源对人员需）企业所能拥有的财务资源对人员需求的约束。

求的约束。

判断法判断法（JudgmentalMethodsJudgmentalMethods）、自下而上预测法、自下而上预测法、自下而上预测法、自下而上预测法、自下而上预测法、自下而上预测法（Bottom-up,orUnitBottom-up,orUnitBottom-up,orUnit）每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求，人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制人力资源部门的任务是审查各个单位的预测，以控制各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。

各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。

各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。

各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。

各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。

各单位夸大本部门需求的倾向，最后做出汇总。

222、德尔菲法德尔菲法德尔菲法德尔菲法德尔菲法德尔菲法（DelphitechniqueDelphitechniqueDelphitechnique）：

获得专家（从普获得专家（从普获得专家（从普获得专家（从普获得专家（从普获得专家（从普通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）通员工，基层管理者到高层经理，可以来自组织内外）对问题的一致意见的程序化方法。

对问题的一致意见的程序化方法。

对问题的一致意见的程序化方法。

对问题的一致意见的程序化方法。

对问题的一致意见的程序化方法。

对问题的一致意见的程序化方法。

P42P42P42人力资源需求预测的方法德尔菲法德尔菲法（DelphitechniqueDelphitechnique）有结构的有结构的专家专家预测法预测法主持人要求专家（通常6-12人）背靠背地提出影响人力资源供应和需求的因素要求专家估计组织对人力资源的需求主持人收集各专家提供的数据和资料,并加以整理,然后将结果反馈给各专家专家修改各自的估计重复此过程,直至达成一致（根据设置的一致性标准）3、比率分析法nn通过某一因果因素与所需人员数量的比通过某一因果因素与所需人员数量的比例来预测未来若干年企业的有关单位人例来预测未来若干年企业的有关单位人力需求这种方法只有在生产率保持不力需求这种方法只有在生产率保持不变的情况下才有效。

如果生产率上升或变的情况下才有效。

如果生产率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。

所以，它主要适用于测就不太准确了。

所以，它主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。

使用。

4、数学方法、数学方法:

使用变量预测人员需求使用变量预测人员需求nn回归模型回归模型（单变量趋势外推法）单变量趋势外推法）nn单变量趋势外推法属于一元回归分析，单变量趋势外推法属于一元回归分析，它只是根据整个企业或企业中各个部门它只是根据整个企业或企业中各个部门过去的人员数量变动趋势来对未来的人过去的人员数量变动趋势来对未来的人力需求进行预测，而不考虑其他因素对力需求进行预测，而不考虑其他因素对人力需求量的影响。

人力需求量的影响。

nn经济模型经济模型P44nn人力资源规划人力资源规划1.1.需求预测需求预测统计学方法统计学方法a.a.趋势分析趋势分析*简单趋势分析简单趋势分析1993199419951996199719931994199519961997销售额销售额10200870078009500101020087007800950010，000000雇员人数雇员人数240200165215240200165215？

二、人力资源供给预测

（一）企业内部人力供给预测

（一）企业内部人力供给预测

（一）企业内部人力供给预测

（一）企业内部人力供给预测、鉴定企业内部现有人力资源存量方法、鉴定企业内部现有人力资源存量方法、鉴定企业内部现有人力资源存量方法、鉴定企业内部现有人力资源存量方法（）人员核查法（）人员核查法（）人员核查法（）人员核查法技能清单：

技能清单：

技能清单：

技能清单：

记录员工的经验记录员工的经验记录员工的经验记录员工的经验、背景和特、背景和特、背景和特、背景和特殊能殊能殊能殊能力的手工编制或计算机化的系统力的手工编制或计算机化的系统力的手工编制或计算机化的系统力的手工编制或计算机化的系统人力资源信息系统：

人力资源信息系统：

人力资源信息系统：

人力资源信息系统：

所有有关员工及岗所有有关员工及岗所有有关员工及岗所有有关员工及岗位的信息位的