健康教育20170504.pptx
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健康教育规范解读及考核要求2017年年5月月4日日一、服务对象二、服务内容三、服务流程四、服务要求五、工作指标六、活动记录表一、服务对象辖区内常住居民辖区内常住居民二、服务内容
（一）健康教育内容
（二）服务形式及要求
（一）健康教育内容1.宣传普及宣传普及中国公民健康素养中国公民健康素养基本知识基本知识与技能与技能（2015年版）年版）。
配合有关部门开展。
配合有关部门开展公民健康素养促进行动。
公民健康素养促进行动。
2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、对青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁岁儿童家长等人群进行健康教育。
儿童家长等人群进行健康教育。
3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学科学就医、合理用药、就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
干预危险因素的健康教育。
（一）健康教育内容4.开展开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。
康教育。
5.开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。
共卫生问题的健康教育。
6.开展突发公共卫生事件应急开展突发公共卫生事件应急处置、处置、防灾减灾、防灾减灾、家庭急救等健康教育。
家庭急救等健康教育。
7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
1.提供健康教育资料提供健康教育资料2.设置健康教育宣传栏设置健康教育宣传栏3.开展公众健康咨询活动开展公众健康咨询活动4.举办健康知识讲座举办健康知识讲座5.开展个体化健康教育开展个体化健康教育
（二）服务形式及要求
（1）发放）发放印刷印刷资料资料折页、处方、手册；折页、处方、手册；候诊区、诊室、咨询候诊区、诊室、咨询台台；每年不每年不少于少于12种种内容。
内容。
（2）播放音像资料）播放音像资料视听传播资料，如视听传播资料，如VCD、DVD等；等；候诊区、观察室、健教室等场所，宣传活动候诊区、观察室、健教室等场所，宣传活动现场；现场；每年不少于每年不少于6种种内容。
内容。
1.提供健康教育资料数量数量：
乡镇：
乡镇卫生院和社区卫生卫生院和社区卫生服务中心不服务中心不少于少于2个个；村村卫生室和社区卫生卫生室和社区卫生服务站不服务站不少少于于1个。
个。
位置：
户外位置：
户外、健康教育室、候诊室、输液室、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的或收费大厅的明显位置。
明显位置。
规格：
面积不少于规格：
面积不少于2平方米，距平方米，距地面地面1.51.6米高米高。
更换：
每更换：
每2个个月月1次。
次。
2.设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心每年至少开乡镇卫生院和社区卫生服务中心每年至少开展展9次；次；各种健康主题日；各种健康主题日；针对辖区重点健康问题；针对辖区重点健康问题；并发放宣传资料。
并发放宣传资料。
3.开展公众健康咨询活动数量：
乡镇卫生院和社区卫生服务中心数量：
乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少每月至少1次；村卫生室和社区卫生服次；村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少务站每两个月至少1次。
次。
参加对象：
居民。
参加对象：
居民。
内容：
健康知识及必要的健康技能。
内容：
健康知识及必要的健康技能。
4.举办健康知识讲座时机：
门诊医疗、上门访视时。
时机：
门诊医疗、上门访视时。
要求：
有针对性，个体化。
健康处方要求：
有针对性，个体化。
健康处方内容：
健康知识和健康技能。
内容：
健康知识和健康技能。
5.开展个体化健康教育三、服务流程树立树立全员全员提供健康教育服务的观念，与日常提供健康教育服务的观念，与日常提供的提供的医疗卫生服务结合医疗卫生服务结合起来。
起来。
应应配备配备专（兼）职专（兼）职人员人员，每年每年接受健康教育接受健康教育专业知识和技能培训不少于专业知识和技能培训不少于8学时学时。
具备具备开展健康教育的开展健康教育的场地、设施、设备场地、设施、设备，并，并保证设施设备完好，正常使用保证设施设备完好，正常使用。
制定健康教育制定健康教育年度工作计划年度工作计划，保证其可操作，保证其可操作性和可实施性。
每年做好性和可实施性。
每年做好年度工作总结评价年度工作总结评价。
有完整的健康教育活动有完整的健康教育活动记录和资料记录和资料，包括文，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。
字、图片、影音文件等，并存档保存。
四、服务要求健康健康教育内容要教育内容要通俗易懂通俗易懂，并确保其科学性、，并确保其科学性、时效性时效性。
健康健康教育材料可委托教育材料可委托专业机构统一设计专业机构统一设计、制制作作。
有有条件的地区，可利用条件的地区，可利用互联网、手机短信互联网、手机短信等等新媒体开展健康教育。
新媒体开展健康教育。
运用运用中医理论知识中医理论知识，开展，开展中医中医健康教育健康教育，在在印刷资料印刷资料和和音像资料的种类、宣传栏音像资料的种类、宣传栏更新更新次次数数、讲座讲座和和咨询咨询活动次数等方面，应有一定活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。
比例的中医药内容。
四、服务要求加强加强与与乡镇政府、街道办事处、村（居）委乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。
共同做好健康教育工作。
充分利用基层卫生和计划生育充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣工作网络和宣传阵地传阵地，开展健康教育工作，普及卫生计生，开展健康教育工作，普及卫生计生政策和健康知识。
政策和健康知识。
充分充分发挥发挥健康教育专业机构健康教育专业机构的作用，接受健的作用，接受健康教育专业机构的康教育专业机构的技术指导和考核评估技术指导和考核评估。
四、服务要求加强加强与与乡镇政府、街道办事处、村（居）委乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。
共同做好健康教育工作。
充分利用基层卫生和计划生育充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣工作网络和宣传阵地传阵地，开展健康教育工作，普及卫生计生，开展健康教育工作，普及卫生计生政策和健康知识。
政策和健康知识。
充分充分发挥发挥健康教育专业机构健康教育专业机构的作用，接受健的作用，接受健康教育专业机构的康教育专业机构的技术指导和考核评估技术指导和考核评估。
四、服务要求健康教育活动记录表活活动时间：
活活动地点：
地点：
活活动形式：
形式：
活活动主主题：
组织者：
者：
主主讲人：
人：
接受健康教育人接受健康教育人员类别：
接受健康教育人数：
接受健康教育人数：
健康教育健康教育资料料发放种放种类及数量：
及数量：
活活动内容：
内容：
活活动总结评价：
价：
存档材料存档材料请附后附后书面材料面材料图片材料片材料印刷材料印刷材料影音材料影音材料签到表到表其他材料其他材料填表人（填表人（签字）：
字）：
负责人（人（签字）：
字）：
填表填表时间：
年年月月日日五、工作指标
（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量
（二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间（三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况（四）举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人次数
（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量11、考核对象：
考核对象：
基层医疗卫生机构。
基层医疗卫生机构。
22、数据资料来源数据资料来源：
开展健康教育活动的记录。
开展健康教育活动的记录。
发放、提供的有关印刷资料的记录和发放、提供的有关印刷资料的记录和实物。
实物。
（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量33、核查要求：
、核查要求：
在候诊区、诊室、咨询台放置有健康教育印在候诊区、诊室、咨询台放置有健康教育印刷资料，刷资料，内容种类内容种类1212种种。
资料中应包含资料中应包含中国公民健康素养中国公民健康素养基本基本知识与技能（知识与技能（20152015年版）年版）内容。
内容。
健康教育印刷资料的内容具有科学性、时效健康教育印刷资料的内容具有科学性、时效性，并有一定比例的性，并有一定比例的中医药健康教育中医药健康教育内容。
内容。
发放或领取记录（不要求居民签字，但要有发放或领取记录（不要求居民签字，但要有分发签字和覆盖情况记录）分发签字和覆盖情况记录）。
11、考核对象：
考核对象：
基层基层医疗卫生医疗卫生机构。
机构。
22、数据资料来源数据资料来源：
开展健康教育活动的记录。
开展健康教育活动的记录。
播放的有关音像资料、场地和设备。
播放的有关音像资料、场地和设备。
（二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间33、核查要求：
、核查要求：
应诊时间内在门诊候诊区、观察室、健教应诊时间内在门诊候诊区、观察室、健教室等场所播放，室等场所播放，内容内容66种。
种。
要有电视机及要有电视机及DVDDVD机等机等播放设备播放设备，并能，并能正正常播放常播放。
抽查音像资料抽查音像资料播放播放记录记录。
内容内容中中应包含应包含中国公民健康素养中国公民健康素养基基本知识与技能（本知识与技能（20152015年版）年版）内容内容。
播放的音像资料应及时更新或补充，有一播放的音像资料应及时更新或补充，有一定比例的定比例的中医药健康教育中医药健康教育内容。
内容。
（二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间11、考核对象：
考核对象：
基层基层医疗卫生医疗卫生机构。
机构。
22、数据资料来源数据资料来源：
设置设置健康教育宣传栏的场地、实物和健康教育宣传栏的场地、实物和更换记录等有关资料。
更换记录等有关资料。
（三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况33、核查要求：
、核查要求：
乡镇卫生院和乡镇卫生院和CHSCHS中心中心22个；村卫生室和个；村卫生室和CHSCHS站站11个。
个。
每个宣传栏面积每个宣传栏面积22平米。
平米。
内容中内容中应包含应包含中国公民健康素养中国公民健康素养基本基本知识与技能（知识与技能（20152015年版）年版）内容。
内容。
宣传内容具有科学性、宣传内容具有科学性、时效性时效性，一定比例一定比例中中医药健康教育医药健康教育内容有。
内容有。
最少最少每每22个月更换个月更换11次，次，每每期有完整记录期有完整记录，包，包括主题、内容、日期、主办方括主题、内容、日期、主办方、有日期的照、有日期的照片片等等。
（三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况11、考核对象：
考核对象：
基层基层医疗卫生医疗卫生机构。
机构。
22、数据资料来源：
、数据资料来源：
有举办有举办公众健康知识讲座的场地。
公众健康知识讲座的场地。
健康健康教育活动记录表、居民签到表、教育活动记录表、居民签到表、居民对讲座的满意度评价资料、日期居民对讲座的满意度评价资料、日期照照片、讲座片、讲座教案或课件等有关资料。
教案或课件等有关资料。
（四）举办健康教育讲座的次数和参加人次数33、核查要求：
、核查要求：
乡镇卫生院和乡镇卫生院和CHSCHS中心每月至少中心每月至少11次；村卫生室次；村卫生室和和CHSCHS站每两个月至少站每两个月至少11次。
次。
场地、设施、设备能满足健康讲座的需要。
场地、设施、设备能满足健康讲座的需要。
内容中应包含内容中应包含中国公民健康素养中国公民健康素养基本知识基本知识与技能（与技能（20152015年版）年版）内容。
内容。
内容应内容应通俗易懂通俗易懂，有一定比例的，有一定比例的中医药健康教育中医药健康教育内容。
内容。
健康健康教育活动记录表教育活动记录表记录记录完整完整，另应有，另应有居民居民签到签到表、居民表、居民对讲座的满意度评价资料、日期对讲座的满意度评价资料、日期照片、照片、课件课件等存档材料附后。
等存档材料附后。
听讲座人数平均每次不低于听讲座人数平均每次不低于3030人人。
（四）举办健康教育讲座的次数和参
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