工程质量保证技术组织措施和保证体系样本.docx
《工程质量保证技术组织措施和保证体系样本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程质量保证技术组织措施和保证体系样本.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
工程质量保证技术组织措施和保证体系样本
工程质量保证技术组织办法和保证体系
1、质量目的、方针和原则
质量是公司信誉，是公司生命，切实保证工程质量是公司主线宗旨。
因而，在本合同项目施工中，我公司将严格遵守招标文献中质量保证规定，全面履行ISO9000系列原则，执行我司质量体系保证程序文献，保证本工程质量目的实现。
（1）质量目的
严格按照ISO9000质量保证体系规定组织施工，工程合格率100%，各分某些项工程优良率达到70%以上，杜绝质量事故，工程总体质量级别为优良。
（2）质量方针
科学管理，精心施工，过程受控，质量一流。
让业主满意是咱们一切工作出发点和归宿。
（3）质量原则
我公司保证质量原则是：
“百年大计，质量第一”，“上道工序不合格决不容许进入下道工序”，“质量具备一票否决权”，“质量重奖重罚”，“诚信是施工质量保证”。
2、施工质量管理组织机构及其重要职责
.2.1、质量管理组织机构
依照本工程施工任务和特点,以质量目的为宗旨,以ISO9000原则为指南,遵循质量保证体系文献和合同文献,建立健全质量保证体系,制定本工程质量管理办法,明确项目部各级人员质量职责,对的合理地分派质量体系要素,实行全面质量管理。
本工程质量管理组织机构见图1，质量控制流程见图2。
图1质量管理组织机构框图
图2质量控制流程
2.2、各岗位重要质量职责见表9-1。
表1各岗位重要职责表
序号
职务或
部门
职责
1
项目
经理
①项目经理为施工质量第一负责人，对所有工程施工质量全权负责，对工程质量实行统一领导，对施工质量重大问题进行决策，全力完毕各项质量指标和目的。
②保证人力、设备、资金等资源到位。
③对职工进行“百年大计、质量第一、顾客至上、诚信为本”教诲，广泛发动群众开展创优质工程活动。
2
项目
副经理
①负责质量体系建立、实行和管理，体系运营满足达标投产规定，并加以保持。
②对的解决施工质量与施工进度以及监理关系，合理安排施工程序，保证工程质量。
对不合格工程和质量事故负直接责任。
③掌握工程项目质量状况。
严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”原则解决质量事故。
④每月组织一次工程项目质量检查，针对重要问题，亲自组织攻关。
对重大质量问题负责，并及时报关于部门，以得到妥善解决。
3
项目总
工程师
①贯彻执行国家和公司发布各项技术规范、规程、质量管理办法和达标投产规定，并在施工过程中严格检查贯彻状况，严防工程质量事故发生。
②协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故技术解决方案，对质量事故负责并有权追究技术负责，组织编写质量事故报告。
③对技术问题和质量问题提出改进办法，指引开展创优质工程活动。
对竣工工程质量负有直接技术责任。
④主持工程项目质量设计工作。
主持重要项目和新技术、新工艺技术质量交底工作，以及重点工程控制轴线测量复查、审定和核准工作。
⑤及时掌握工程质量状况，对质量好典型及进行推广。
对违背施工程序和操作规程现象及时制止，严重责令其停工。
⑥主持工程质量检查，督促质检部门进行分项、分部工程质量评估，主持验收工作。
4
工程
技术部
①负责施工技术管理工作和筹划管理工作，对项目经理部负责，负责编制年月度施工筹划；负责施工组织专业设计和作业指引书文献审批；负责工程施工过程控制；负责工程施工文献和资料整顿；负责文献管理和竣工资料管理工作。
②负责向各作业队、班组作技术规定和质量原则交底，在施工过程中认真检查贯彻状况，对违背操作规程班组和个人有权纠正和制止。
③督促测量队对测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行复核，并负直接技术责任。
④督促实验人员对砂石骨料、水泥、水泥砂浆、混凝土、填筑材料等按规定及时进行现场取样和质量检查实验，并准时将关于检查报告上报关于部门和领导。
⑤督促机电物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品质量原则，禁止供应不合格材料。
⑥依照项目施工组织设计和施工技术办法组织施工生产，负责工程施工组织和协调工作。
⑦负责编写施工大事记，负责施工过程和最后产品防护控制。
5
质量
安所有
①认真贯彻执行国家、公司和监理发布各项规范、规程、质量管理办法、质量奖罚条例和达标投产规定，负责工程质量核定工作，对其工作质量负责，保证其精确率。
②负责工程质量定期检查和验收，检查施工班组自检、质检员复检和质检工程师终检“三检制”贯彻状况，以及某些重要部位或工序质检人员贯彻状况。
对违背施工程序和规范行为坚决制止，必要时下达停工令并及时报主管领导解决。
③督促测量队对施工项目测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行复核。
④督促机电物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品质量原则，禁止供应不合格材料。
6
设备物资部
①负责工程施工材料和设备采购，按照施工进度筹划和质量规定，准时、按质、按量保证重要材料和辅助材料配套供应，保证经济合理地解决好供需衔接，并对所采购施工材料和设备质量负责。
②负责工程材料设备入库验收、仓储维护、控制发料、清库盘点等物质寻常管理工作，建立健全机械设备管理制度，加强对机械设备维修、保养工作，保证机械设备有效合理运用。
7
实验室
①对项目工地实验、检测和计量工作向项目经理部负责。
②负责建筑原材料监督检查和建筑施工过程实验，及时按施工技术规范规定对水泥、砂浆、外加剂、拌和水、混凝土及填筑料等进行现场取样和质量检查实验，并将检查成果准时向工程技术部和总工程师报告。
③负责项目工地计量仪器设备管理工作，对实验检查设备进行定期校验和率定；参加项目工地关于质量分析和研究。
8
筹划
合同部
①负责制定劳动力筹划，做好人事管理工作。
②做好进场新员工培训及特殊工程人员培训工作。
③负责合同评审及经营、合同管理；编制经营筹划；监督各项合同执行。
④定期上报基建记录会计报表，并对各种报表进行分析研究。
3、质量保证体系
（1）认真贯彻ISO9000系列质量原则，建立完善质量体系。
为保证质量体系持续有效地运营，实现工程质量创优目的，建立以项目经理、项目副经理和总工程师为核心，关于部门领导参加质量管理委员会；建立质量责任制，以实验室实验成果为根据，积极开展创优活动，开展全面质量管理和QC活动，保证工程质量目的实现。
质量保证体系见图3
图3质量保证体系框图
（2）认真贯彻ISO9000系列质量原则，制定切实可行质量过程控制程序，使每个施工环节都处在受控状态，每个过程均有质量记录，施工全过程有可追溯性；定期召开质量专项会，发现问题及时纠正，推动和完善质量管理工作，使质量管理走向原则化。
（3）建立健全质检机构，项目部设质量安所有，设立专业质检工程师岗位3个，每个岗位配备富有施工经验工程师1名，各作业队均配备专职质检员1-2名；在施工过程中，自下而下按照“跟踪检查—复检—抽检”和“自检—互检—交接检”等两个层次分别实行质量检查任务。
各类人员做到岗责相符，实行质量一票否决制。
在严格内部“三检”制度基本上，认真接受业主和监理工程师监督，接受社会工程监督部门监督，并自始至终密切配合，严格服从。
4、质量控制及检查原则
本合同工程所有材料、设备、施工工艺和工程质量检查和验收均按招标文献技术条款国家和行业颁发技术原则、规程规范执行。
当技术条款内容与引用原则和规程规范规定有矛盾时，以技术条款规定和业主、监理指令为准。
在合同执行过程中，如国家或部颁原则和规程规范被更新时，执行最新版本。
5、质量保证资源配备
（1）质检机构及人员配备:
项目部设质量保证部,设专业质检工程师岗位3个,每个岗位配备质检工程师1名,各工区、施工作业队均配备专职质检工程师1～2名，各作业班组设兼职质检员1～2名。
（2）组建一支有丰富实践经验和理论知识、专业水平高技术队伍，以保证工程项目顺利实行。
（3）组建工地实验室和测量队：
依照工程施工需要，组建工地实验室和测量队，配备实验及测量人员和仪器设备。
6、工程质量控制点设立
我公司已获ISO9000系列质量保证体系（国际）原则认证证书。
在工程实行过程中，将依照该原则和工程师指令，按照《过程控制程序》，并针对工程特点设立工程质量控制点，对本工程施工全过程实行过程受控。
凡符合下列状况之一者，均设立质量控制点：
（1）核心部位；
（2）工艺有特殊规定，或对工程质量有影响过程；
（3）质量不稳定，不易一次性通过检查合格单元工程；
（4）在采用新技术、新工艺、新材料、新设备状况下过程或部位。
7、质量管理办法与办法。
7.1、健全质量自检制度,加强质量监督检查
专职质检员在施工整个过程中坚持旁站制度,在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是核心部位或技术复杂部位专职检查，严格把关，发现问题及时督促关于人员纠正，对在施工中发现问题作好记录，达不到质量规定或工艺规定工序不得进入到下道工序。
7.2、建立和完善施工质量管理办法及办法,保证整个施工过程处在受控状态
（1）依照公司认证ISO9000原则体系《质量文献》中《施工技术管理办法》关于技术管理办法，总结边坡开挖、支护、土方填筑、混凝土及砌体工程施工经验和成果，结合本工程设计规定、地质状况及技术规定，编制实行性施工组织设计、制定施工设计文献会审制、技术交底制、开竣工报告制、测量三级复核责任制及资料文献档案管理制。
（2）根据设计图纸、招标文献、施工规范和施工办法及《质量体系第三层次（管理性）文献》，编制“质量管理筹划”，制定出各分某些项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指引书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程管理控制，保证整个施工过程持续、稳定地处在受控状态。
管理制度重要有如下十项：
①岗位责任制；②施工复测制度；③技术交底制度；④开竣工报告制；⑤材料检查制度；⑥实验室抽样制度；⑦隐蔽工程检查制度；⑧工程负责人质量评估奖惩制度；⑨工程自检、互检及旁站制度；⑩工程质量事故解决制度。
（3）对核心和特殊工序制定详细并贯彻到人施工过程控制和操作细则，并对工序施工负责人，有效防止因技术人员和施工人员责任不清而导致质量缺陷
（4）开展工作质量“三检制”和“联检制”。
施工过程坚持施工队班组自检、施工队质检员复检、项目部质量保证部质检工程师终检制度，在三检合格状况下由质量保证部质检工程师将检查合格证呈交监理工程师，并在监理工程师指定期间里，质检工程师、质检员与监理工程师一起，对申请验收部位进行联检，经监理工程师在联检查收合格证上签字后方可进行下道工序施工作业。
（5）建立隐蔽工程“专业联检制”
对于隐蔽工程，在覆盖前必要遵循严格质量检查程序，施工中组织各专业质检工程师对隐蔽工程进行联合检查验收。
7.3、实行工程质量岗位责任制和质量终身制,严格执行质量奖惩制度
按科学化、原则化、程序化作业，实行定人、定点、定岗施工，各自负责其相应责任。
施工现场挂牌，写明施工区域，技术负责人及行政负责人，接受全方位、全过程监督。
做奖优罚劣，保证一次达标。
对不按施工程序和设计原则施工班组和个人追究责任，并予以经济惩罚。
7.4、施工过程严把“四关”，坚持质量一票否决制
（1）严把图纸关，一方面组织技术人员对图纸进行认真复核，让所有技术人员彻底理解设计意图，另一方面严格按图纸和规范规定组织实行，并层层组织技术交底。
（2）严把测量关，由测量队对整个工程设计控制数据进行复核，并依照复核成果进行测量控制网布设及对施工测量放线。
（3）严把材料质量及实验关，对每批进入施工现场材料按规范规定进行质量检查，并按ISO9000质量保证体系进行管理，杜绝不合格材料及半成品使用到工程中。
（4）严把过程工序质量关，监督和指引施工。
严格按照技术图纸、规范及技术办法进行。
施工过程中做到“六不施工，三不接交”。
“六不施工”是：
不进行技术交底不施工；图纸和技术规定不清晰不施工；测量和资料未经审核不施工；材料无合格证或实验不合格不施工；隐蔽工程未经联合签证不施工；未经监理工程师承认或批准工序不施工。
“三不接交”是：
无自检记录不接交；未经监理工程师或值班技术员验收不接交；施工记录不全不接交。
（5）对施工过程中违背技术规范、规程行为，质检人员有权当场制止并责令其限期整治。
对不注重质量、粗制滥造、弄虚作假人，质检人员有权规定行政领导予以严肃解决，并追究其相应责任。
施工过程始终坚持质量一票否决制。
7.5、开展质量教诲,增强职工质量服务意识和服务水平
（1）开工前和施工过程中,对职工进行质量责任教诲和质量管理意识教诲,牢固树立“百年大计、质量第一”“争创优质工程”观念，然后针对本工程实际，加强对各级人员培训工作，对重要工程进行技术业务再培训，使职工具备保证上岗。
（2）由项目总工程师及主管工程师亲自抓技术交底，并组织核心和特殊工序作业人员进行经常性技术学习，严格贯彻执行制定施工控制程序以提高职工技术素质。
7.6、开展全面质量管理活动
按照程序文献中《文献和资料控制程序》、《质量记录控制程序》、《内部质量审核程序》规定，认真做好工程施工记录、资料收集整顿，每月写出质量报表，对施工质量进行质量记录分析，找出质量缺陷因素，及时提出改正办法。
每月开展一次质量评比活动，从而保证质量目的实现。
8、质量保证技术组织办法
保证施工质量必要从总体施工程序安排、施工技术方案选取和施工总进度安排上进行优化，合理配备资源，规定施工队伍具备丰富施工经验，并且在施工中不断总结经验，提高施工技术水平和管理水平，以保证优质、高效完毕本工程施工。
依照类似工程施工经验和技术成果，在本合同施工将采用如下技术保证办法：
（1）中标后，及时组织人员研究施工详图，及时向监理工程师提交详细施工组织设计、进度网络图。
在工程实行过程中，如有质量缺陷，及时提交整治办法经监理工程师审批后实行。
（2）对施工全过程原材料检测实验工作是保证质量不可缺少重要手段，产品质量优劣是通过实验检测拟定，因而，必要完善检查机构，建立现场实验室，并配备满足工程需要各项实验检测仪器设备和检测人员，用实验数据指引施工。
（3）积极推广运用新技术、新工艺、新材料和新设备，增进技术进步，提高施工工艺水平，保证质量目的实现。
（4）竣工文献资料准备及工程移送
文献资料是工程项目进行交接验收重要根据，是项目施工过程重要真实记录，因而在施工中及竣工前设专人对整个施工过程中发生资料进行积累、收集、整顿成册，有关人员和部门要积极配合，并由总工程师亲自抓此项工作。
文献资料整顿、打印、签章、装订符合招标文献和业主规定和规定。
工程移送前，所有工程项目需所有完毕并符合由项目负责人组织自检规定原则。
所有文献资料完整、齐全符合规定规定。
最后按照业主验收程序申请移送。
（5）质量回访及保修
移送工程时，项目部要制定质量回访筹划，按筹划进行质量回访，及时理解掌握顾客对该工程意见和质量规定。
对回访中反映质量问题，按《质量回访及服务程序》执行，保证顾客100%满意。
9、核心工序质量控制办法
9.1、土石方开挖质量控制办法
1施工前，结合各部位开挖规定和地形条件进行详细放线，严格控制超欠挖。
（2）合理安排开挖施工程序，保证开挖质量满足设计规定。
（3）配备足够、合格测量人员、仪器和设备，按国家测绘原则和本工程精度规定，建立施工控制网；施工过程中，及时放出开挖轮廓线并对坡面进行复核检查。
9.2、护坡砼施工质量控制
（1）原材料质量控制
1）砂石骨料
在砼生产过程中严格对砂石骨料质量进行跟踪控制。
砂石骨料堆放做到分区清晰，禁止混存、混装。
2）水泥
进行定期或不定期地抽样检查，过期水泥禁止使用。
（2）施工过程质量控制
1）砼拌制质量控制
a严格执行监理审批砼配合比，不擅自更改。
b砼做到搅拌均匀，掺加补偿收缩剂砼拌和时间不不大于3.5min。
c砼坍落度检查。
每班在机口取样4次，仓面取样2次，砼坍落度控制在设计范畴内。
d砼试件机口随机取样，还在浇筑仓面取一定数量试件，以便更直观地评价砼质量。
2）施工过程质量控制
a砼浇筑实行技术干部24小时轮流值班制度，进行施工全过程质量控制，防止“跑模”或钢筋、止水等发生变形和位移。
b仓面浇捣指派专业砼工进行浇筑振捣，做到分层清晰、振捣有序，既不漏振、也但是振，保证砼内在质量良好，外型美观。
c施工过程中，对止水严格保护，以防损坏。
一旦浮现损坏或缺陷时，及时进行解决，并做好记录。
d严格按关于规定进行拆模，及时进行表面覆盖，以防砼内部水分散失过大导致砼浮现干缩裂缝。
设专人进行砼表面保护和养护，并认真做好温度观测等施工记录。
9.3、灌浆工程质量控制办法
（1）严格按设计图纸，测量放样拟定孔位；
（2）对于灌浆材料要按照规范进行检测，保证不合格材料不用于工程；
（3）灌浆工程施工必要严格按照灌浆施工规范操作；
9.4、工程测量质量控制办法
（1）在本项工程施工测量中,采用先进测量控制手段,采用智能化自动采集数据办法,提高观测效率、观测质量，所有数据直接由计算机解决，最大限度地减轻作业人员劳动强度、消除人工参加带来错误和误差，以保证所获得观测成果和记录成果精确性和可靠性。
（2）测量仪器依照我公司ISO9000《质量手册》、《程序文献》规定，对测量仪器定期周检，由测量队队长提前提出仪器周检筹划，报项目总工程师审批。
（3）配备责任心强，现场施工经验丰富测量工程师担任测量队队长，杜绝测量放样事故发生。
（4）实行测量换手复测制度；同步实行内业资料复核制度，无复核人签字内业资料按事故解决。
（5）运用仪器设备先进性和大容量储存器，在计算机中建立三维坐标系统数据库，将三维坐标系统所有传播储存在激光全站仪中使用。
（6）所有测量设备必要检查合格才干使用，施工测量重要采用全站仪，局部采用水准仪配经纬仪进行。
测量作业由有经验专业人员进行测量放线、复测。
（7）混凝土立模采用级别控制点测设轮廓点，或由测设建筑物纵横轴线点测设。
9.5、实验检查质量控制办法
（1）实验人员所有持证上岗，实验仪器必要由国家关于部门标定承认、并定期检定。
（2）在总工程师领导下，开展检查实验工作。
通过工艺实验，选用最佳工艺参数，指引施工，同步对现场工艺参数进行检测控制，并及时反馈各种数据。
（3）配足现场实验人员，对现场检测项目及时取样，对不负责任现场实验人员坚决予以清退。
（4）依照《质量手册》、《程序文献》，对现场材料及时进行标记，发现使用没有标记材料，对现场实验人员进行重罚。
升级会员 