房地产答客问.docx

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房地产答客问房地产答客问房地产答客问唐镇大名城项目答客问一、背景资料篇二、产品篇三、付款方式四、交房标准五、小区智能化及小区内配套六、周边配套七、结构八、安装、装修九、物管十、法律法规一、背景资料篇1.项目开发商是哪家？

集团背景实力如何，开发过哪些项目答：

开发商是名城企业集团，创建于1986年，集团通过几十年的业务积累，成为主营业务集电子、钢铁、矿业、远洋航运、酒店、旅游、综合房地产开发及城市商业综合体开发，商业运营管理的多元化企业集团。

开发过的项目有福州名城银河湾、兰州大名城、常州大名城、上海大名城名郡等2.建筑设计和房型设计单位是哪家？

资质如何？

参与过哪些项目答：

上海中森建筑与工程设计顾问有限公司，甲级，大宁金茂府、当代万国府等3.项目景观设计单位是哪家公司？

4.答：

上海印派森园林景观有限公司，是一家实力雄厚的上市公司5.项目建筑施工单位是哪家？

资质如何？

参与过哪些项目答:

中建海峡建设发展有限公司,为施工企业特级资质,主建项目有厦门海关大楼（获鲁班奖）,福州市奥体中心（获鲁班奖）6.项目的物业公司是哪家？

7.答：

8.项目开工、竣工时间？

9.答：

项目为2016年1月4日主体动工，竣工时间未定10.项目案名是什么？

有什么意义？

答：

大名城紫金九号11.项目的土地以何种方式取得？

土地使用年限还有多少？

答：

2015年4月通过竞拍方式获得，土地年限至2085年为止12.项目的咨询热线是多少？

13.答：

14.项目具体门牌号多少？

售楼处地址是什么答：

德淳路99弄二、产品篇1.项目具体位置在哪里2.答：

项目位于龙东大道与顾唐路交叉口3.项目的四支答：

项目东临XXX，南临德淳路，西临顾唐路，北临龙东大道4.项目总占地面积多少5.答：

占地6.1万方6.项目总建筑面积多少7.答：

总建面14.3万方8.其中地上建筑面积多少、地下建筑面积多少答：

地上建筑面积10.5万方、地下3.8万方9.住宅部分建筑面积多少社区配套建筑面积多少车库建筑面积多少答：

住宅部分建面9.6万方，社区配套建面1500方，车库面积3.2万方10.小区整体朝向是哪里？

答：

正南11.容积率为多少？

答：

1.712.项目绿化率为多少集中绿化面积为多少13.答：

35%，有2万左右集中绿地14.规划住宅多少幢？

多少单元？

答：

14幢（其中一幢为公租房），共28个单元15.项目一共有多少套住宅？

答：

共948户，其中852户为可售商品房16.小区最小及最大栋距分别多少是否有楼栋采光很差17.答:

34.7米，90米，小区每幢楼采光效果都极好18.小区是否有配套公租房在哪里有多少套答：

有，17#（建筑编号）为公租房，共计96套19.公租房是否会和小区分隔开？

答：

不隔开20.项目什么时候拿的地？

楼板价多少？

答：

2015年4月，楼板价约3万每，是当时的地王21.建筑物的地基地下多少米22.答：

建筑物地基基础为桩+筏板，桩地下51米，筏板5.65米23.建筑结构是什么的？

答：

框架剪力墙结构24.建筑物高度多少？

答：

54.1米25.建筑物的抗震等级？

答：

7级26.建筑物的外立面是什么材质产地是哪里？

什么风格？

答：

全石材干挂，欧洲，新古典主义风格27.距离龙东大道及德淳路最近的一幢楼间距分别有多少米？

答：

28.小区西侧及北侧的河道是天然的还是人工的？

答：

人工河道，活水，水质好29.小区出入口有几个分别在哪里30.答：

两个都在德淳路31.住宅层高为多少米净高多少米顶层层高多少？

32.答：

3.3米，3.1米，3.18米33.几梯几户34.答：

多数为两梯两户，两幢13层小高层为一梯两户35.地下停车场层高为多少米？

答：

3.8米36.小区内房型朝向？

答：

正南37.项目的外墙、内墙厚度为多少山墙墙体厚度如何做的保温防水答：

外墙220、200，内墙200、100，山墙220，内保温，外墙为PC外墙，防水一体化设计。

38.住宅一层的客厅是否为落地窗若不是距离地面多高39.答：

不是，有阳台40.项目底层下方是否有架空层41.答：

否42.住宅楼一楼是否都有地下室地下室层高多少43.答：

无44.购买一楼送花园或地下室么花园面积和地下室面积多少答：

暂无45.住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？

答：

不可以46.住宅顶层隔热、防水层如何处理的？

答：

屋面按设计规范已做保温层和防水层47.住宅的卫生间防水如何处理的？

答：

按设计规范做防水处理48.住宅的房型有多少种面积范围得房率是多少？

49.答：

大致分为8种，面积从44.78至177.1650.小区变电所、给排水泵房设在哪里？

答：

一个10KV开闭所，4个配电站，变电所设置在地面，水泵房设置在地库51.项目内是否人车分流？

答：

是52.厨房是否采用统一烟道？

答：

是53.交房时绿化达到何程度，都包括什么树种，请举例说明；答：

54.电梯是何品牌、承重、承载人数、规格？

答：

品牌选定范围：

上海三菱、通力、日立；载重1050；承载人数1455.项目内路灯是否为节能灯56.答：

57.外窗是什么材料打开方式是什么？

答：

铝合金，内开内倒、悬窗、推拉58.入户电话线是哪家通信公司，宽带是否为光纤进户；答：

59.住宅大堂高度多少？

答：

5m60.是否有消防通道；答：

有61.窗体玻璃的厚度是多少，是否带颜色？

答：

5Low-e+15Ar+5中透光，颜色甲方定62.物业费标准；答：

63.外部垃圾处理站设立的具体位置；答：

64.整个项目中垃圾集中处理方式；答：

65.每幢楼是南进门还是北进门，单元门是否为IC卡锁系统，还是传统的设计？

66.答：

12号楼南进，其他北进67.是否一卡通（IC卡）式服务，一卡通的具体内容？

68.答：

69.住宅、公寓门厅位置，门禁是什么系统（可视还是语音）答：

70.小区车位配比多少有多少车位车位长宽有多少答：

1.14辆/户，1087辆，2.5x5.7,2.4x5.7,2.5x5.3,2.4x5.3,2.2x4.071.小区有无机械车位？

答：

无72.小区有无地上临时停车位？

答：

无73.访客车辆停在哪里？

答：

74.车位是租还是卖价位75.答：

76.是否有公用的停车场位置收费答：

77.地下车库有几层层高多少78.答：

一层，层高3.8米79.地下车库地面用什么材料？

答：

环氧树脂耐磨地坪漆面层80.车辆出入口山下坡段宽度多少？

81.答：

7米82.楼板厚度多少顶层是否有差异83.答：

150mm，顶层一样84.墙体的保温层的材质和厚度？

答：

模塑聚苯乙烯泡沫板，30mm厚85.玻璃是否是双层中空的什么材质86.答：

是，铝合金87.各种建筑形态的一层是否有防潮层高出地面的距离88.答：

有地下室，一层不会整体全做防潮层89.小区是否做到三表（水、电、煤气）出户分别设在什么位置90.答：

91.小区内规划道路有多宽？

92.答：

6米93.一楼窗体离室内地面多高？

94.答：

0.5米95.交房标准是精装交付么？

装修标准是多少？

答：

是精装交付96.项目附近的公交车站有哪些？

有没有地铁站？

答：

97.项目內是否有教育或医疗配套？

98.答：

无99.项目南面地块未来规划什么？

答：

100.小区内有哪些绿化景观？

答：

101.小区内会有哪些名贵树种？

答：

102.小区内有哪些休闲运动设施？

103.答：

居民健身点，球场，儿童活动场地104.小区是双泳池设计么地上和地下面积分别多少105.答：

不是106.地下室恒温泳池么？

答：

107.小区泳池的开放时间是否对业主免费108.答：

109.在室外泳池游泳私密性如何得到保障周边是否有遮挡设施答：

110.是否有儿童戏水区是否有专业的救生人员及设施答：

111.小区是否有针对老年人的活动区域及设施？

答：

112.小区会所在哪里多大面积113.答：

114.会所内有哪些设施收费标准多少115.答：

116.会所是否只对业主开放？

答：

117.售楼处什么时候开放？

样板间何时有什么时候开盘答：

118.项目什么时候交房入住？

答：

119.项目分几期开发？

未来是否统一交付？

答：

一期，三、付款方式1.一次性付款是否有优惠？

答：

2.可否提取公积金如何办理3.答：

4.可否公积金贷款如何办理5.答：

6.可否办理银行揭贷款是哪家银行如何办理答：

7.可否分期付款是否有优惠8.答：

9.如何定房交纳定金后可以退吗10.答：

11.是否有内部认购？

答：

12.外地人可以贷款买房吗？

需要满足哪些条件？

答：

13.签合同是否可以加补充条款？

答：

14.未成年人是否可以购买？

答：

15.入住后是否能迁户口？

答：

可以16.签约时如本人未能来是否可以请别人代办？

答：

17.入户条件可以解决迁入多少个户口（有无户口的指标）18.答：

19.迁户手续多久可办好？

答：

20.是否一定要直系亲属方可迁入答：

21.被限购了是否还可以购买吗有没有办法22.答：

23.限贷是什么？

有什么解决办法？

答：

24.签了确认书后还能更名吗，收费？

答：

25.能退房吗有没有违约金26.答：

27.能换房吗有没有违约金28.答：

四、交房标准1.小区内道路是否在交工时完成？

答：

是2.项目什么时候可以交付？

答：

3.小区内路灯是否在交工时能用？

答：

是4.楼内楼梯间交工标准答：

5.室内交工标准答：

6.是否为卡式电表收费标准7.答：

8.是否分户计量答：

9.小区交工后何时能办理完产权证、土地证？

答：

10.电话是否收取初装费？

答：

11.办理产权及土地证交纳哪些费用？

答：

五、小区智能化及小区内配套1.楼宇对讲是否为可视？

答：

2.小区是否全封闭管理？

答：

3.是否有保安24小时巡逻？

答：

4.出入口是否设立保安执勤与出入登记制度？

答：

5.小区内有无燃气报警系统？

答：

6.小区内设立闭路监控及红外线防穿越监控系统？

答：

7.小区内是否有商业便民设施？

答：

8.小区内是否设立自行车统一停放库？

答：

六、周边配套1.项目周边主要城市道路有哪些可以到达哪里2.答：

有龙东大道，外环，中环等，可以方便得到达陆家嘴、张江、浦东国际机场、迪斯尼等3.项目附近的公交车站有哪些？

有没有地铁站？

离多远？

答：

公交站有：

浦东1路、浦东2路、浦东20路、636、939、1039、高川线、沪川线、施崂线地铁站有2号线：

唐镇站、创新中路站、距离约2公里4.项目离人民广场、陆家嘴、浦东机场、迪斯尼分别多远？

5.答：

车行至人民广场约45分钟，至陆家嘴约35分钟，至浦东国际机场约25分钟，至迪斯尼约25分钟6.项目有没有对口的学区学校资质如何7.答：

8.项目周边有无大型医院有哪几家答：

有曙光医院、肺科医院、尚德私人医院、王港社区卫生服务中心9.项目周边有哪些银行最近是哪家答：

有建设银行，工商银行，中国银行，交通银行，平安银行，招商银行等，最近的是华东路上的建设银行（金桥开发区南区支行）10.项目周边有哪些娱乐设施？

11.答：

有恒生商业广场，阳光城MODO等12.项目所属派出所、所属街道？

13.答：

14.项目周边附近的菜市场？

15.答：

有虹盛东路上新旺港菜市场，顾唐路上唐兴菜市场，唐安路上唐安菜市场16.项目周边有无证券公司17.答：

有华泰证券，国泰君安证券18.项目周边最近的邮政局有多少米？

19.答：

有王港营业所（1.2KM），唐镇营业所（2.7KM）七、安装、装修1.进户电表是多少每户设计用电量是多大是否采用双电源答：

2.水电气三表是否出户是否采用远程抄表3.答：

4.上、下水管道使用什么管材这种管材有什么优点5.答：

6.供水采用什么方式会否出现水压不够和二次污染的问题7.答：

8.若遇停水有没有应急预案9.答：

10.水箱有多少个能保证多长时间的生活用水11.答：

12.入住后，水电气是否同时开通？

答：

13.电梯速度多快？

答：

1.75米/秒14.消防系统、放火措施的安全性如何？

答：

15.有无发电机系统多大功率16.答：

17.非承重墙体可否更改18.答：

19.土建使用的哪种品牌的水泥？

答：

海螺水泥20.是否采用网络智能系统？

答：

21.有避雷系统吗能保证电器使用安全吗22.答：

有，能保证。

23.屋顶的防水隔热是怎样处理的？

答：

24.厨房怎样排烟？

答：

25.厨卫顶棚的装修标准？

答：

26.楼层电梯间的装修标准？

答：

27.有无可视对讲系统？

答：

八、物管1.物管服务包括哪些内容提供几级服务有无专门的物管手册给客户答：

2.费用如何收缴，其收费标准如何？

答：

3.自行车库有多少，在哪个位置收费吗4.答：

5.汽车位的购买价格如何可以租吗月租多少答：

6.外来车辆如何停车7.答：

8.物管公司何时正式工作？

答：

9.房屋质量保证期多久？

10.答：

11.精装的家电是否会给到业主保修单？

答：

12.垃圾处理方式？

答：

13.自来水使用的是哪家公司水质是否有保证14.答：

九、法律法规1.开发商应具备哪“五证”开发商具备了吗2.答：

3.我是外籍人士，能否在你处购房？

答：

4.购房后多长时间能拿到产权需缴纳多少费用5.答：

6.产权如何办理缴费情况如何何时能办好产权答：

7.除房款及产权税外，还有无其他费用？

答：

8.办理产权是由公司统一办还是由我们自己去办？

答：

9.面积是怎样计算出来的？

答：

10.办理产权以什么面积为准？

答：

11.暂测面积与实测面积有出入时怎样处理？

答：

12.违约责任怎样约定？

答：

13.产权可否晚一年或更长时间？

答：

14.产权和约和贷款名字是否一定要一致可否更改15.答：

16.开发商要交税吗？

答：

17.房屋的使用年限是多少年期满后怎么办18.答：

19.土地权证怎样分配？

是否分到个人头上/答：

20.如果我现在只能认购，那什么时候可以签正式合同（证件齐全的情况下）答：

21.我想把我的名字换成亲属的名字，可以办理吗需要提供什么资料22.答：

23.购房合同是否可以公证费用如何24.答：

25.业主付清首付款后，能否立即拿到房产专用发票？

26.答：

27.若公司购房需要什么手续或资料？

28.答：

29.若合同用未成年小孩的名字可否？

30.答：