企业人力资源管理控制程序资料.docx
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企业人力资源管理控制程序资料
公司LOGO
文件标题
文件编号：
DX-2010068
保密级别：
机密
文件版次：
A01
文件发放范围：
序号
单位
签收
序号
单位
签收
序号
单位
签收
1
□总经办
7
□冲压车间
13
□人事行政部
2
□市场部
8
□压铸车间
14
□财务管理部
3
□销售部
9
□精加车间
15
□供应链管理部
4
□工程部
10
□膜切车间
16
□交货管理部
5
□模具部
11
□组装车间
17
□生产计划部
6
□自动化部
12
□切片车间
18
□仓储中心
审批：
王江山审核：
陈立山编制：
王俊杰
1.目的
对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。
2.范围
适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员。
3.职责
行政部负责组织各部门员工培训的实施和考核；
其他各部门配合实施员工专业知识和技能的培训；
总经理负责确定各级各类人员的职责和权限，并为人员培训提供机会。
4.程序
人员需求
4.1.1行政部负责制定公司各级各类人员岗位职责要求，规定从事质量管理体系各项质量活动岗位人员权限要求；
4.1.2行政部在规定人员职责权限时，应从各岗位人员的受教育程度、培训经历、技能水平及组织现状等方面进行考虑。
4.2能力、意识和培训
行政部负责识别从事影响质量活动的人员的能力要求，分别对新员工、在岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位职责要求实施培训。
新员工培训
新员工在进入组织一个月内，由行政部组织进行培训，经书面或操作技能考核合格后方可上岗。
培训内容包括
a.基础知识教育：
包括组织简介、员工纪律、质量方针和目标、消防安全知识、相关法律法规、质量管理体系标准及程序文件知识的培训；
b.岗位技能培训：
包括生产作业指导书、生产工艺知识、所用设备性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等。
在岗培训
根据员工上岗要求，按培训计划，对上岗员工进行适当的岗位技能培训和考核。
特殊工作人员的培训
a.特殊工序、关键工序人员的培训，由行政部统一组织进行岗位技术知识的培训，培训合格后上岗；
b.焊工、电工等特殊岗位需要取得国家授权部门相应的培训合格证书后，方可上岗；
c.质量管理体系内审员应取得内审员资格，经总经理任命后上岗。
专业技术人员培训
各类专业技术人员由行政部负责组织安排老师培训或外送培训。
通过教育和培训，使员工意识到：
a.满足顾客和法律法规要求的重要性；
b.自己从事的活动对厂发展的相关性；
c.公司鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标作出贡献。
培训效果的评价
a.行政部组织通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训人员是否具备了所需的能力；
b.行政部根据培训结果的评价，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核，使员工的能力与其从事的工作相适应。
行政部负责保存员工的教育、培训、技能和经验的适当的记录。
培训实施
每年年底各部门根据本部门员工培训的要求，填写《培训申请表》，向行政部提出本部门下年度的培训需求；
行政部根据公司经营和质量管理体系运行的需要，结合各部门的培训需求，每年年初编制本组织的《教育训练年度计划表》，报总经理审批后实施；
年度培训计划内容包括培训对象、培训主要内容、培训方式、预计培训时间等。
每次培训由培训部门编制具体《培训记录》，内容可包括培训时间、地点、内容、对象、教师、考核方式和方法等；
培训实施后由培训部门负责填写培训考核记录，并将考核记录、试卷及其他相关记录等交行政部归档保存；
各部门的临时培训，应填写《培训申请表》，报总经理批准，由相关部门组织实施。
6.质量记录
《培训申请表》
《教育训练年度计划表》
《培训记录》
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