门禁控制器操作手册.docx
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门禁控制器操作手册
门禁控制器
操
作
说
明
书
第一章
产品简介…………………………………………...
1
第二章
功能参数…………………………………………..
1
第三章
门禁控制器图文介绍……………………………..
3
3.1
RS485联网单门门禁控制器………………………
3
3.2
TCP/IP网络单门门禁控制器……………………..
5
3.3
RS485联网双门门禁控制器………………………
7
3.4
TCP/IP网络双门门禁控制器……………………..
9
3.5
RS485联网四门门禁控制器………………………
11
3.6
TCP/IP网络四门门禁控制器……………………..
13
第四章
门禁系统的网络结构图…………………………...
15
第五章
门禁设备的安装…………………………………...
15
5.1
施工布线…………………………………………...
16
5.2
门禁控制器的安装………………………………..
16
5.3
读卡器的安装与连接……………………………..
17
5.4
电锁及锁电源的安装与连接……………………..
17
5.5
出门按钮的安装与连接…………………………..
17
第六章
门禁系统的调试…………………………………..
18
6.1
门禁软件的安装…………………………………..
18
6.2
调试网络通讯……………………………………..
18
6.3
调试门禁控制单元………………………………..
19
6.4
用户注册（发卡授权）流程……………………..
19
第七章
门禁系统调试中的常见问题……………………...
20
第八章
维护常识…………………………………………...
21
第九章
服务承诺…………………………………………...
22
第一章产品简介
门禁系统采用基于32位嵌入式ARM7处理器，技术领先，运行快，质量好，性能优，功能全，大容量。
支持TCP/IP网络和RS485联网通信，质量非常稳定，全部采用光电技术，输入输出光电隔离，防止烧板，防止外围干扰，联线更远。
支持所有Wiegand格式读卡器，连线距离可达500米。
多种功能随你选，特殊功能可定做，提供ODM服务，提供二次开发包。
智能门禁管理系统，由门禁管理中心和N个门禁控制单元组成，每个门禁控制单元包括：
门禁控制器、前端感应设备、电子门锁、出门按钮，以及门磁、红外感应、报警等。
支持C/S软件架构，系统除了门禁的基本功能外，协议扩展灵活，具有保安，监控功能，广泛应用于智能门禁、电子监控、保安及数据采集等应用系统。
附送光盘内容：
门禁管理软件及操作说明书，安装与调试规范说明书，门禁控制器说明书等。
第二章功能参数
用户数量：
2.5万用户
存储记录数：
5万条
通讯方式
●RS485联网通讯和TCP/IP网络通讯两种方式
多种开门方式
●刷卡开门
●刷卡+用户密码开门，用密码读卡器
●ID号+密码开门，即取用户标识的后四位数字+四位用户密码，共八位密码开门
●远程开门，通过门禁管理中心的软件开门
●多卡认证开门，可设定最多2---8个用户一起参与联动开门
消防联动
●当探测到火警信号时，所有门自动打开
防遣返
●重要区域必须遵循一进一出限制，可支持单门防遣返，多门防遣返，一进多出防遣返
用户时段
●节假日40天（每个门户）
●工作日时段4组；每组工作日和非工作日可设定4个不重复交叉的时间段
●星期时段16组，每组可分别设定星期一至星期天，每天可设定6个不重复交叉的时间段
设置用户时段
●受星期时段控制
●受工作日时段控制
●特权控制（不受任何时间限制）
门常开、门常闭及门磁、红外监控时段
●设置不同时段的门常开
●设置不同时段的门常闭
●设置不同时段的红外线监控
●设置不同时段的门磁监控
技术参数
机箱尺寸
278mm×266mm×76mm
包装尺寸
330mm×273mm×86mm
重量
3000g
电源
电压：
DC7～35V，推荐使用DC12V/3A
功耗：
≤1W
环境要求
工作温度：
-40℃～60℃
储存温度：
-30℃～70℃
实时钟
偏差：
<22秒/月
通讯
TCP/IP同一时刻通讯时可同时支持多个控制器
RS485方式一条总线可支持255个控制器
外接读头
单门控制器可以可外接二个维庚读卡器，双门控制器或四门控制器可接四个维庚协议读卡器
兼容多种传输协议：
Wiegand26/34等
套件
门禁控制板，机箱电源，光盘，电源线
第1页第2页
第三章门禁控制器图文介绍
3.1RS485联网单门门禁控制器
接口配置有：
二个RS485通讯，一进一出二个读卡器，一个出门按钮，一个门磁，一个红外，一个消防联动，一个电锁继电器，一个报警继电器
●RS485联网单门控制器的产品外观
指示灯说明：
POWER（红灯）：
电源指示灯（常亮）
LED_RUN（绿灯）：
正常运行指示灯（慢闪）
LED_485（黄灯）：
正常通讯指示灯（快闪）
主板尺寸：
170mm×115mm×1.6mm
●RS485联网单门控制器接线端子的定义
●RS485联网单门控制器接线示意图
第3页第4页
3.2TCP/IP网络单门门禁控制器
接口配置有：
一个TCP/IP通讯，二个RS485通讯，一进一出二个读卡器，一个出门按钮，一个门磁，一个红外，一个消防联动，一个电锁继电器，一个报警继电器
●TCP/IP网络单门控制器的产品外观
指示灯说明：
POWER（红灯）：
电源指示灯（常亮）
LED_RUN（绿灯）：
正常运行指示灯（慢闪）
LED_485（黄灯）：
正常通讯指示（快闪）
主板尺寸：
170mm×115mm×1.6mm
●TCP/IP网络单门控制器接线端子的定义
●TCP/IP网络单门控制器接线示意图
第5页第6页
3.3RS485联网双门门禁控制器
接口配置有：
二个RS485通讯，二进二出四个读卡器，二个出门按钮，二个门磁，一个消防联动，二个电锁继电器，二个报警继电器
●RS485联网双门控制器的产品外观
指示灯说明：
POWER（红灯）：
电源指示灯（常亮）
LED_RUN（绿灯）：
正常运行指示灯（慢闪）
LED_485（黄灯）：
正常通讯指示（快闪）
主板尺寸：
195mm×125mm×1.6mm
●RS485联网双门控制器接线端子的定义
●RS485联网双门控制器接线示意图
第7页第8页
3.4TCP/IP网络双门门禁控制器
接口配置有：
一个TCP/IP通讯，二个RS485通讯，二进二出四个读卡器，二个出门按钮，二个门磁，一个消防联动，二个电锁继电器，二个报警继电器
●TCP/IP网络双门控制器的产品外观
指示灯说明：
POWER（红灯）：
电源指示灯（常亮）
LED_RUN（绿灯）：
正常运行指示灯（慢闪）
LED_485（黄灯）：
正常通讯指示（快闪）
主板尺寸：
195mm×125mm×1.6mm
●TCP/IP网络双门控制器接线端子的定义
●TCP/IP网络双门控制器接线示意图
第9页第10页
3.5RS485联网四门门禁控制器
接口配置有：
一个TCP/IP通讯，二个RS485通讯，四个进门读卡器，四个出门按钮，一个消防联动，四个电锁继电器
●RS485联网四门控制器的产品外观
指示灯说明：
POWER（红灯）：
电源指示灯（常亮）
LED_RUN（绿灯）：
正常运行指示灯（慢闪）
LED_485（黄灯）：
正常通讯指示（快闪）
主板尺寸：
195mm×125mm×1.6mm
●RS485联网四门控制器接线端子的定义
●RS485联网四门控制器接线示意图
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3.6TCP/IP网络四门门禁控制器
接口配置有：
一个TCP/IP通讯，二个RS485通讯，四个进门读卡器，四个出门按钮，一个消防联动，四个电锁继电器
●TCP/IP网络四门控制器的产品外观
指示灯说明：
POWER（红灯）：
电源指示灯（常亮）
LED_RUN（绿灯）：
正常运行指示灯（慢闪）
LED_485（黄灯）：
正常通讯指示（快闪）
主板尺寸：
195mm×125mm×1.6mm
●TCP/IP网络四门控制器接线端子的定义
●TCP/IP网络四门控制器接线示意图
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第四章门禁系统的网络结构图
4.1RS485联网通讯结构图
备注：
RS485方式最多支持255个控制器，采取“手牵手式”的总线结构，坚决杜绝星型连接和分叉连接，使用0.5平方毫米以上的4芯双绞屏蔽网线。
超过40台控制器或总线长度超过800米，请分成多条总线。
支持如上图的单条RS485总线，也支持多条RS485总线
4.2TCP/IP网络通讯结构图
备注：
管理软件同一时刻可同时与多个TCP/IP门禁控制器通讯
支持如上图的局域网内通讯，也支持互联网远程通讯
当然，RS485总线和TCP/IP网络可以混合组成一个门禁系统
4.3门禁控制单元的结构图
每个门禁单元包括：
门禁控制器，读卡器，电锁，锁电源，按钮等
第五章门禁设备的安装
门禁系统的施工要做到规范，在安装前，首先要了解整个门禁系统的网络结构、功能，设计网络布局，采用RS485联网方式或者采用TCP/IP网络方式；第二合理选配单门、双门、四门门禁控制器等，这样就可以进行布线，之后再安装门禁设备。
然后每个设备的安装及其连接请参考产品说明书。
5.1施工布线
选用合适的线材与管材，进行现场布线，具体包括：
●RS485联网通讯的布线，通讯线用于电脑与门禁控制器之间通讯的连线，选用四芯双绞屏蔽线，更远距离则选用光纤（光缆62.5/125u，多模最远距离为2.1Km）；一定要采用“手牵手式”的总线结构
●TCP网络通讯的布线，选用五类双绞网线，接入局域网。
●强电供应的布线，用于门禁控制器、锁电源等的供电
●读卡器的布线，读卡器线用于读卡器与门禁控制器的连线，选用五类双绞屏蔽线
●电锁的布线，电锁到控制器端口之间的线，采用两芯线，线径在1.0平方毫米以上。
●出门按钮的布线，出门按钮到控制器端口之间的线，采用两芯线，线径在1.0平方毫米以上。
●门磁、红外、消防联动及报警器的布线，少数客户要
5.2门禁控制器的安装
在安装门禁控制器前先了解使用环境，尽管控制器具有很长的设计寿命，但如果控制器长期处于下列环境中，仍将会影响控制器的使用寿命：
●长期被日光照射
●长期处于高温高湿环境
●长期处理盐雾环境
●长期处于有酸性气体或是其它腐蚀性气体的环境中
因此，在安装时应尽量避免上述环境，如不可避免，应采取防护措施。
门禁控制器的安装方法，安装步骤如下：
●在离地大约1.4M的墙壁打四孔。
第15页第16页
●孔用直通塑料膨胀管3.5*27的填充，再把FA型螺钉3.5*25的扭进，螺钉离墙壁2mm左右即可。
●把已经接好线的并已经通电测试好的控制器通过挂孔螺钉挂在墙面，整个控制器往下移9mm左右即已经固定，取下时把控制器整个上移9mm左右往外取下即可。
5.3读卡器的安装与连接
读卡器的类型很多，常见的有ID读卡器，IC读卡器，指纹头等，安装高度为离地大约1.4M的墙面，使用五类双绞屏蔽线连接。
一般情况下，各种Wiegand格式的读卡器有6条线，其中两条电源线+12V，GND和两条数据线D0，D1必须接；蜂鸣器BUZ线和指示灯LED线起声光提示作用，不接也能正常使用。
详见第三章：
门禁控制器接线示意图
5.4电锁及锁电源的安装与连接
电锁有多种类型，根据实际需要选配磁力锁，电插锁，电机锁等。
电锁供电建议使用规格为DC12V/3A的门禁专用电源给锁供电，这样电锁就直接接在电源上；磁力锁、电插锁等常闭锁，电锁正极接电源常闭端NC，负极接GND；电控锁等常开锁，电锁正极接电源常开端NO，负极接GND。
详见第三章：
门禁控制器接线示意图
如果是使用普通DC12V电源给锁供电，接线如下图所示：
5.5出门按钮的安装与连接
安装高度为离地大约1.4M的墙面，使用线径在1.0平方毫米以上的两芯线连接
5.6网络通讯线的连接
RS485联网通讯线的连接，TCP/IP网络通讯线的连接
5.7门磁、红外、消防联动及报警器的安装与连接
少数客户有用到，请参考相关产品的说明书
第六章门禁系统的调试
上电调试，首先要调试RS485联网或TCP/IP网络通讯，即门禁管理中心的门禁管理软件与每个门禁控制器的通讯测试；然后是每个门禁控制单元出门按钮开锁或刷卡开锁的调试
6.1门禁软件的安装
门禁管理系统软件有单机版和网络版，单机版比较简单，直接点击安装，不需要安装数据库，软件注册方可正常使用。
网络版门禁软件就需要事先SQL数据库，并创建数据库，再安装门禁软件，并进行网络配置。
软件注册后就可以正常使用。
6.2调试网络通讯
电脑与门禁控制器的通讯线连接上后，就可以测试通讯。
请参照《门禁软件操作说明书》，打开门禁软件。
●门禁资料：
按工程项目的实际情况添加门禁控制器和门，注意选择单门/双门/四门及型号，通讯方式等
●工作参数：
选对相应的门，执行读取时间，成功就OK，如果读取时间不成功就要检查设备管理与通讯线路。
●RS485联网通讯的调试
调试前，请连接好RS485通讯线，三条线A+,GND,B-不能接错
通讯配置，设置门禁软件使用的COM号，默认波特率为9600
设备地址与网络ID要一一对应，设备地址即门禁控制器上拨码开关的地址值，同时在门禁软件的门禁资料管理中设置网络ID；请确认两者一致，如不一致，必须将地址拔码和网络ID重新设置。
门禁控制器地址码开关设置：
SW1：
此拔码用于设置设备地址，出厂时默认为1号机，拔ON位为有效，按二进制码进行设置，如要设置7号机，拔码开关1、2、3全拔成ON，其它5位拔成OFF；每位拨码对应键值列表如下：
拨码序号
1
2
3
4
5
6
7
8
键值
1
2
4
8
16
32
64
128
八位拨动开关表示8位二进制数，变换成十进制数即为该机的通信地址，所以ON位的键值相加就是此控制器的地址码。
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注意！
在同一系统中，如果有两个或两个以上的地址码开关相同，则通信肯定不通。
所以要求安装调试时事先确认每台门禁控制器的拨码开关的地址码，并设计一张表格保存，记录设备安装位置、设备地址码等资料，以免发生错误，致使调试困难。
RS485联网通讯距离理论上不能大于1200米，但实际通讯距离约800米，且受周围环境干扰通讯距离会减短。
超过800米，请使用光纤传输。
●TCP/IP网络通讯的调试
调试TCP/IP网络通讯时，请预先设置门禁控制器的IP地址、网关和物理地址，并制作一张表格保存，记录安装位置，IP地址，物理地址，网关等资料。
出厂时的IP地址为“192.168.1.5”，物理地址“RTL001”，网关“192.168.1.1”,TCP/IP网络通讯距离一般在100米左右。
详情请参照光盘文件，特殊说明《TCPIP网络通讯的使用方法》
门禁可以在局域网内使用，也可以异地广域网使用。
6.3调试门禁控制单元
最关键的二项调试：
先要确保按钮能开门，再去调试刷卡开门
●第一项，按钮开门。
首先按出门按钮，门禁控制主板的电锁继电器是否动作以及电锁指示灯是否亮灯？
如果继电器动作了，但开不了门，请检查电锁和锁电源的质量以及安装接线是否正确。
●第二项，刷卡开门。
首先刷卡是否有记录？
是合法卡还是非法卡记录？
没授权的新卡也能采集到非法卡记录，如果没有记录，请检查读卡器的问题。
只有合法卡才能开门
先发一张测试卡，对整个门禁系统的各种设备进行调试，测试刷卡开门，电锁是否动作等。
各项测试通过后，就可以批量发卡
6.4用户注册（发卡授权）流程
●人事部分：
1、机构设置，2、员工管理，3、卡证管理（即发卡，最好使用专用发卡机发卡）
●设备资料部分：
增加门禁控制器及门，设置各项工作参数
●设备授权：
为每个用户卡选择时间限制
●工作参数：
执行------控制器授权
6.5交付使用
全部OK，交付用户使用。
用户使用期间，最常用的操作有：
数据采集，网络监控，考勤操作等
门禁系统使用过程中，发现问题要了解状况，及时分析，找到解决的方法，以保证门禁的正常使用。
●设备初始化RSET：
当按住轻触开关时，重启设备将复位所有参数（时段、门参数、IP地址、波特率等），断开无效，默认为开路
第七章门禁系统调试中的常见问题
门禁系统在安装过程中，以及调试中经常碰到的常见问题，首先是门禁系统RS485总线通讯方面的问题
7.1为什么RS485联网会不通？
造成联网不通的主要原因有：
A、门禁控制器的地址码设置重复
B、硬件设备的ID号、组别与门禁软件设备资料的设置是否一致
C、门禁软件串口设置（通讯配置）不正确
D、硬件设备的通讯速率与软件所设置的是否一致
E、检查硬件设备的核校验方式是否为默认值（默认值应为零）
F、RS485通讯线A、B是否接反或者短接
G、RS485转换器的质量是否有问题
H、电脑串口是否有问题
I、在485总线的最后一台控制器的485＋和485-之间并联120欧姆的终端电阻来改善通讯质量。
J、检查控制器箱和网线是否接地
7.2RS485联网不正常，通信距离短
RS485连接设备少，甚至多于5台通讯就不正常，常见原因有：
第一种原因是未使用双绞线，RS485必须使用双绞线（UTP）通信，当通信线穿过电磁干扰较强的区域时，还应使用带屏蔽的双绞线（超五类双绞屏蔽线）；第二种原因是RS232—RS485模块通信驱动能力不够、RS485的转换器一般都是无电源的，其驱动能力不强，致使通信距离近及设备连接数量不多，解决方法：
应使用有源的RS232/RS485模块，或多路光电隔离集线器。
第三种原因是上位机与设备之间的“地”GND是断开的，解决方法：
再将所有终端的“地”（信号参考地）连接在一起。
第四种原因是RS485网络布线一定要采取“手牵手式”的总线结构，坚决杜绝星型连接和分叉连接。
还解决不了问题，就是有某一台设备的通信电路部分已经损坏，或者通讯配置问题等等
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7.3门禁系统TCP/IP网络通讯方面的问题
本地局域网的使用最为常见，本地局域网跨网段，以及异地以太网也有应用。
请参考《TCPIP网络通讯的使用方法》，
7.4开不了门（电锁不动作）的问题
开不了门有多种原因，通常情况下，首先要测试按钮开门，再来测试刷卡开门。
解决按钮开不了门的问题，第一要排除主板本身的问题，按出门按钮，电锁继电器是否动作和指示灯是否亮灯，第二排除电锁本身的问题，电锁坏了或安装是否正确；第三是电锁电源及功率大小问题，第四电锁接线是否正确，是否有接触不良的现象。
在确保按钮能开门的情况下，再来解决刷卡开不了门的问题，首先要排查读卡器的问题，数据采集时，读卡器刷卡后是否有刷卡记录，即使是非法卡也有记录，没有记录的话有可能是读卡器及其连接的问题；其次是排查是否注册授权，采集到的刷卡记录是合法卡还是非法卡记录，如果是非法卡请授权后使用。
第八章维护常识
布线接线技巧及电路测试
●各电源线路应在设备安装完毕后及时进行线路测试，各相线对地绝缘电阻应大于10MΩ。
●各线路的接地线必须可靠接地，其接地电阻应小于4Ω。
●确认各线路间无短路、断路现象，根据设备接线图接线，强弱电线不得接错，各控制电路的电源必须分清正负极性。
●所有设备的接线必须强弱电分开，特别是高频信号线与通信线。
网线分开整理，线两头要有明码标示，确定接线无误方可通电测试
●暗管布线中间不得有接头；明管布线接头必须在接线盒内、接线块放置在接线盒的中心部位。
●箱内接线剥皮不得超过10cm，值班室内线头剥皮不超过5cm；所有接插件必须焊接，线头不得有毛刺，压线端不得有松动，回转现象，联接电阻不大于1Ω；值班室内电源必须有接地线，机箱、计算机外壳必须接地，接地电阻的不大于4Ω；屏蔽线的屏蔽层必须可靠接地，接头处须经绝缘处理，严禁导线裸露。
●定期检查各设备的地线连接是否良好，以保证设备工作安全可靠
附一：
机箱与包装
我公司的门禁控制板可以光板出货，用小纸盒包装；同时门禁控制板也有配套的机箱电源，用大纸箱包装。
门禁控制器机箱内部实物图
机箱外观实物图
光板出货小纸盒外包装实物图
配机箱出货大纸箱包装实物图
机箱可以内置线性电源，也可以为某些特殊用户提供内置蓄电池的机箱；标准的门禁控制器及配件清单如下：
铁箱，门禁控制板，电源板，变压器，国标头品字尾220V电源线，钥匙，说明书，软件等资料光盘，大纸箱。
配套机箱内置线性电源，功率为12V/3A
电源板示意图如下：
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附二：
服务保修卡
姓名：
产品编号
电话：
购买日期
201年月日
Email：
保证期限
年
地址：
合格证
检验员
经销商签章
请用户详细填写各个栏目，并加盖经销商印章，否则无效
一、服务承诺。
用户在安装调试门禁产品时，如遇到困难，请与我公司技术支持中心联系。
用户自购买产品之日起，由深圳市XXXXX有限公司提供一年的免费保修和免费技术支持，并实行终身保修，超过免费保修期只收维护成本费。
二、免责条款。
保修期内当用户有下列行为时，本承诺将自动终止
●未能出示本保修卡
●由于天灾、碰撞、不当电压等不可抗力造成损坏的
●用户自行改装、拆卸以及其他人为损坏的
●用户未按照本说明书的内容进行正确的使用而导致产品全部或部分损坏的。
本保修卡遗失恕不补发，请妥善保管
本保修卡如经涂改，视同无效
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