关于后勤部的工作总结5篇.docx
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关于后勤部的工作总结5篇
关于后勤部的工作总结5篇
后勤一词源出希腊文Logistikos，意为计算的科学，起源于军队，与前勤相对，由于其与内勤意义相近，有时二者会混用。
现代汉语词典中述：
它是指前方对前方的一切供给工作，也指机关、团体中的行政事务性工作。
下面是小编收集整理的关于后勤部的工作总结5篇范文，欢送借鉴参考。
关于后勤部的工作总结5篇
（一）
20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比拟多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调发动工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回忆总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升效劳水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升效劳水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。
为各科室做好效劳，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规那么。
在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的效劳。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好平安保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。
每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
在院内配合开展丰富多彩的活动，活泼员工文化生活，营造健康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。
我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。
地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。
***
乡村挂宣传牌，幅射面比拟广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。
20xx年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。
挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。
同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期，共8万本，20xx年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的开展。
向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。
新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好效劳，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为医院开展起到积极作用。
关于后勤部的工作总结5篇
（二）
一年度的工作即将结束。
回忆一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。
在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际，扎实工作。
后勤管理工作总结。
学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作效劳，是我后勤工作的重头戏。
工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。
以学习实践科学开展观为指针，树立全面。
协调。
高效。
可持续的科学开展观。
在坚持后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，礼貌高效的效劳原那么下，以后勤不后，效劳为本，并与人，开拓创新，勤俭节约为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化效劳意识，坚决做好后勤保障。
后勤管理工作总结。
尽力谋取平安效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。
带着后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，防止浪费。
在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。
在学校根本设施维修方面尽量带头亲自干。
利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一局部资金支出。
我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。
二。
优化管理，事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，根底设施建设坚持申请，权限审批，标准操作行为。
二是严格履行职责。
深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作那么不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。
贯彻以人为本的理念，遵循平安第一，预防为主的根本方针。
切实保障广阔师生和校园财产的平安。
三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务潜力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。
总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有必须的距离。
意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。
二是在校园管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。
三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的用心协助，通力合作。
对存在的缺乏我将会在今后的工作中加以克服。
关于后勤部的工作总结5篇（三）
半年来，机关后勤管理科在街道党工委、办事处领导下，在街道李进副主任亲自管理下，在各科室的大力支持帮助下，始终坚持围绕中心，效劳大局，保障有力的目标，牢固树立后勤不后实为先，后勤不小实为大，后勤不粗实为细的观念，按照管理科室化，保障有效化，效劳优质化好思路，乐于奉献、甘于吃苦，高质量完成了后勤保障各项任务，保障了机关高效运转。
现将半年来工作总结汇报如下：
一、推进学习，不断提高后勤素质
街道后勤工作不仅担当对内管理、效劳的职责，同时还担当对外联络，接待的重任，承载着对外的形象窗口。
为全力提升后勤管理工作，为机关干部创立良好的办公环境。
科室采取学理论、听报告、看开展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展三抓活动，有效促进了科室工作人员的工作作风和思想观念转变。
只要从三个方面入手：
一是抓观念转变，增强效劳意识。
二是抓素质培养，提高整体形象。
三是抓制度建设，促进标准运转。
二、标准管理，促进后勤管理工作效率化
1、清扫保洁、水电维修、机关食堂、车辆管理各岗位的工作职责明确了规章制度，我们进一步建立完善了《清扫保洁制度》、《水电维修制度》《食堂卫生制度》《食品平安制度》，实现机关后勤工作标准化、制度化，为建设和谐高效机关提供可靠的保障。
同时制定了机关水票登记薄、申请领取备用钥匙登记薄、逐日消耗登记薄。
落实后勤管理职责，以制度管理为依托，以制度管人，以制度教育人，全面落实岗位责任制，实行有序、给力、有效的人文管理。
2、后勤工作复杂，要做好工作，必须从细节入手，大局出发，把功夫下在平时、干在平时。
在环境卫生管理方面，小到洗手间保洁，大到办公大楼，机关大院美化，都要通过强化管理职能，不断完善保障机制，这样才能提高效劳质量。
一是提升卫生、保持干净、整洁的办公环境是清扫保洁工作的目标。
按照区域保洁范围，将清扫保洁分为会议室、领导办公室、卫生间、楼梯、健身房等工程，每工程都将具体要求标准予以细化。
并坚持每天一小查，每周一大查，确保了机关办公大楼和院内干净、整洁，为大家营造了舒心的办公环境。
二是严格车辆管理，按照《车辆管理制度》标准车辆管理。
严禁公车私用和私自外借车辆。
在车辆调配上，科室所属车辆原那么上由本办公室使用。
如遇重大活动由党政办、后勤管理科统一调度。
车辆用油由司机班统一安排，实施一车一卡结合制度。
实行燃油定额包干制，特殊用油由司机班直接安排，建立完善了车辆、违规和维修档案。
三是水电管理，在设施设备维修管理上，坚持做到定期检查，定期维护，定期保养，标准平安操作，禁止乱拉电线，乱接电脑，发现问题及时维修更换，半年更换电棒灯炮98个、维修插座29个、空开26个、水龙头21个、软管12个、洁具6个、门锁14个、网线6次、电话更换7个、更换插头13个。
清洗了中央空调。
（包括：
室内机、室外机、水系统、过滤器、水泵保养、压缩机加冷冻油、风机盘管等）。
四是强化食堂管理，专门安排一名人员管理食堂，对机关食堂厨师职责，环境卫生、设备管理、材料采购等方面进行了详细规定，对厨师定期进行健康体检，办理了餐饮效劳许可证、个人健康证，严格制止病媒生物的蔓延，安装紫外线灭蝇灯、高温消毒等措施，保证机关食堂食品平安、干净、可口，同时根据季节变化精心安排专题制定一周一食谱，不重复，确保饭菜品种齐全，营养丰富、荤素搭配合理，更换、修理食堂硬件设施以及软件设施。
五是做好会务、接待，制作了会议室开会登记申请表，由开会科室登记并由主管领导签字，后勤管理人员根据会议规模安排准备会议、茶水、调制音响、投影仪、话筒设备，做好会议全程效劳，半年共接待各类大小会议、视察、调研、上级领导参观共计98次（5600余人）。
六是细化资产管理。
对机关固定资产经行了细微的统计，并对会议室桌、椅、茶水柜经行编号、登记，由主管保洁人员确认签字。
各办公室领用物品都建立了台帐等程序，但凡领取日用物品都要进行签字，对电脑耗材、办公用品等易耗品实施定点采购。
七是平安节约，构建高效节约型机关，在机关深入开展节约用电、用水活动。
要求干部节约用电，不开长明灯、不开长流水，根据工作情况合理运用自然光。
在离开办公室时要将打印机、电脑、空调、热水器等电器设备关闭，降低待机消耗。
制编温馨提示和口头提示，做到了天天喊、天天抓、天天落实，要求干部节约每一度电、一滴水、一张纸、一滴油、每一分电话费、每一粒粮食做起，营造人人讲节约、事事要节约良好气氛。
三、其他工作
1、对所包社区进行了平安隐患排查整治，并填写周报表。
2、卫生城市复审检查对所包社区（辛家庙综合市场）进行了全面的检查、整治。
四、存在的问题
1、继续抓好后勤队伍管理工作，不断提高各类人员的业务素质，确保后勤工作水平再上新台阶。
2、机关人员就餐不定，存在饭菜倾倒浪费现象。
五、今后努力的方向
加强后勤人员的政治学习，不断提高思想认识，树立全心全意为机关效劳的思想，努力实现优质效劳比奉献、保障有力创一流的奋斗目标，为后勤全面建设多做奉献。
关于后勤部的工作总结5篇（四）
20**年，后勤部在集团领导下紧紧围绕节约本钱、提升效劳、保障运营的工作目标，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力创造良好的营运环境
营运是公司经营开展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20**年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。
（一）进一步加强物业设施维修维护，提高效劳设施运行标准。
20**年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和标准方面实现统一管理。
在根底设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
20**年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部20**年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营开展的需求。
（二）强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。
因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
20**年，主要从以下几方面加强了工作：
一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。
保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。
为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
（三）主动加强效劳，提高员工的效劳意识。
20**年后勤部提出一站式效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示，主动接受效劳监督。
为全面提高效劳质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理方法》，对24小时维修电话进行录音，及时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解效劳效果及效劳满意度，及时总结和处理效劳中的问题;通过参加营业例会及时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳配合协调会，研究效劳细节，确保后勤效劳配合工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。
（四）加强对供给商专柜的现场管理，推行有偿维修效劳。
20**年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的工程，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的维修中，后勤部坚持效劳为本的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。
在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理平安隐患，防止了平安问题的发生。
二、加强根底工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是效劳的根底，科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。
20**年，后勤部在总结xx年管理工作的根底上，进一步加强了根底工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
（一）突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。
xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以本钱、效率、效劳为工作主线确立各部门的管理目标。
后勤部在认真总结xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施方案和目标考核的方法。
以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。
在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作方案，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）完善根底运行工作，推行目视化管理。
在xx年房间管理普及的根底上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。
xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。
为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。
后勤部在20**年推出了《建立后勤检查监督体系的管理方法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
（四）加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在20**年实行每月做好个人工作总结的制度。
为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，防止了管理停留在原来的水平。
（五）加强工时工效管理，建立员工约束和鼓励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层效劳人员。
如何更好地加强管理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。
针对员工工作的实际情况，后勤部20**年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。
如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作时机的转变。
三、坚持平安第一的思想，平安管理和细节效劳并重，为营业提供平安运行和效劳的保障。
公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。
20**年，后勤部对保安部提出了完善根底、注重细节、效劳到位、保障运行的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。
（一）加强全员平安教育，提高员工的平安意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握平安知识，提高平安意识是公司整体平安运行的保障。
为此，20**年，后勤部进一步加强了对员工平安知识的培训，主要从以下主要环节入手：
一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加平安知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握根本的平安知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20**年共抽查员工平安知识掌握情况100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解掌握平安知识。
三是加强消防平安演练，20**年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防平安技术防范的根本保证。
20**，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。
在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：
一是消防设施设备保养的标准化。
针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
（三）平安检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，长沈两店共发现平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部20**年对平安检查工程进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的防止了平安事故的发生。
通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。
（四）治安综合治理，为营业创造有利的效劳环境。
在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作。
20**年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：
一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。
二是与收银等部门协调，打击倒卡行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层效劳人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20**年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。
（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
20**年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。
每月都进行就循环演练。
在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。
同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处
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