外联部拉赞助心得体会.docx
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外联部拉赞助心得体会
外联部拉赞助心得体会
在外联部拉赞助的工作体会
初来乍到，当我还沉浸在入选学生会外联部的欣喜之中时，任务已降落到了我的肩上，于是我开始了我跑赞助的旅程。
还记得第一次由学长们带着出去的经历，走在繁华的市区，想着我从未担负过的特殊身份，人还真有点恍惚。
于是，从一开始的战战兢兢，到后来慢慢放开脚步，开始谨慎而又大方地把事宜深入化，我们成熟了很多。
在过去的近3个月时间里，跑过的地方不少，试图拉过的赞助也很多，可终究没有多少成功的。
一次次失败也一再总结，发现其实很多时候所联系的商家对学校里那时所进行的活动并不感兴趣，根本没有赞助的意向，于是便一拖再拖，一推再推。
我也曾为这一次次的失败感到非常头痛，不过还是抱着希望没有放弃每次的机会，尽量多和商家接触，就算商家对当时的企划没有任何意向，我还是会尽量将自己的诚意表示出来，并希望他们在以后需要之时能再联系，更希望我们在以后的活动中能有他们的帮助。
就这样，一路走来，一次次的失败中和商家交涉的经验也在累积，手中的“线”也在累积。
就这样，我觉得其实外联可以无处不在，在你每次去商店买东西的时候，在你每次喝奶茶的时候，在每次去餐馆吃饭的时候，在每次......
其实每次和商家交涉之后，无论成功失败，站在对方的角度来想想是很必要的。
而我们从刚开始的沿着步行街一路像发传单似地“狂扫”，到把目标锁定在几个和当前的活动有关联的商家，再到把目标锁定在学校周围，如小村的商家等，都是从一次次的交涉中总结到商家所需再结合我们的“互惠原则”来确定的。
接下来的日子，我们要利用我们商学院人多，学生会团结，社团活跃，外联活泼和睦的优势，在这个快乐的大家庭里，让我们想出更多更好的点子，创造更好的方案，主动出击，让“外联”无处不在
拉赞助心得
加入外联部，以为会有一系列的培训然后才回去拉赞助，结果就是开开会，部长就将任务分配了。
其实拉赞助并没有想象中那么难，我觉得重要的是要有敏锐的洞察力，关键是要找到有意向合作的商家。
记得第一次拉到的赞助是海天考研，当时他们正站在玉兰路上发宣传资料以及免费的考研资料，这就说明他们还是舍得成本就行宣传的。
于是我就找到了负责人，接着进行了详细的商谈，后来一切都很顺利。
一些新开张的店也是我们的主要目标，例如青露馒头，其实当时都没有想到要拉青露馒头的赞助，因为觉得卖包子能挣多少钱，和老板聊过后才知道他们一天可以卖20XX-3000元，青露馒头的赞助是1100。
拉赞助还有一种方式应该叫“刷街”吧，本人认为这是一种比较费精力而且效果不是很好的方式，再极大打击人的同时也很锻炼人的勇气。
我比较赞同的是有目标的进行拉赞助，就是能事先洞察到我们与商家合作的点，也就是共赢点，例如：
建行在搞免费的U盾，常在我们学校进行宣传，这就是我们合作的一个点；工商银行的一种异地存款的卡，他也曾委托学生进行宣传，最近他们也在搞免费U盾的活动了所以我们也可以去拉他一下；当年的涮涮吧也是新开张需要宣传的；大四的迎新晚会与凯基生物公司的联系?
?
当然并不是每一次有目的的拉赞助都会成功，不过大大提高了拉赞助成功的概率。
在这个信息高速发达的时代，我们也可以借助互联网，手机等通讯联系方式大大提高我们的效率，例如凯基那个赞助就是通过网上搜索，电话通讯，都没有亲自去他们的公司一笔赞助就搞定了。
另外在与别
的院的外联部部长交流时，他们甚至都拉过搜狐，所以我们的思维一定不能被局限，要积极的利用互联网寻找新的商机。
在与小农庄的赞助中让我深深意识到一份完备策划书的巨大作用，当商家看到策划书时事情变得相当好谈，我想可能是因为完备的书面材料比我们的口头叙述更能使人信服吧。
暂时就记到这里，以后想起再补充吧。
希望大家拉赞助不拘一格。
现在回想，拉赞助真的教会我很多东西。
希望大家在拉赞助时认真体会，那回是难忘的经历吧。
外联部拉赞助工作总结
春意盎然，万物复苏。
网络协会外联部成功为网络协会“海报设计大赛”拉来了赞助奖品，并且和“鸡煲轩”“华宇眼睛行”建立了长期合作关系。
在本次活动中外联部所做的工作如下：
一．工作筹划
外联部召开内部会议，对活动进行商讨与策划，确定活动事项、明确活动目标、拟定活动流程、并对具体拉赞助的相关工作进行统筹安排，以便确保活动能如期举行。
二、组员培训
新老部员就工作问题展开交流。
目的是指导09级外联部干事学习拉赞助的相关技巧，并讲解在其过程中需要注意的相关问题。
与先来部员以前分享以前工作中的经验，提升沟通交流能力，以确保本次拉赞助的活动能顺利完成。
三、确定活动地点
外联部将本次活动联系范围锁定为市区各商铺
其一、方便外联部为赞助商做后期宣传；
其二、可信度高，有利于联系到长期的合作商。
四、拉赞助
经过不懈的努力，外联部克服了时间不足，课业重的压力分别联系了“晨曲电脑”“鸡煲轩”“华宇眼镜”为本次活动拉来了丰富的奖品，并且获得了各商家的信任。
各商家为我们提供了商品有：
宣传单、展板、海报、餐劵优惠卡、打折卡等。
五、协助工作
活动当天，外联部协助发海报，守摊点等工作。
活动结束后也连同其他干事清理了教室。
让一项活动落下了圆满的句号。
六、后期活动
本次活动，我们外联部的成员都付出了努力，我们见到的成果也是可喜可贺的。
大一的新干事在活动中得到了锻炼，而我们拉来的赞助也得到了大家的好评。
成功的喜悦感渐消之后，我们得到更多的是经验。
我们也看到了一些不足，我们会吸取教训，完善我们的工作。
通过这次活动，我们考察了外联部的新生力量，我们看到了网络协会外联部的未来。
但我们不会为做出点点成绩而骄傲，而停滞不前。
在接下来的日子里外联部将更加的努力工作，在服务协会的同时锻炼自己，充实自己。
外联部拉赞助的技巧
为了给我们所开展的团学校园文化活动提供更多的外来资源，“拉赞助”已成为我们高校团学组织必不可少的一项工作。
首先，我们必须克服误会——“拉赞助”不是磨嘴皮子，也不是“骗”，而是一项非常有意义的外联工作；能把别人口袋的钱拿出来为我们所用是一门高水平的学问。
具体归纳总结，拉赞助可分为四个阶段：
拉赞助前的准备策划、交涉、落实、反馈。
每个阶段有不同的工作重心及应对方法。
一、拉赞助前的准备
1．熟悉自己的学校，自己的学生组织。
2．收集最近学校内外的活动信息，通过收集这些信息可以让你清楚什么公司有兴趣，什么公司没有兴趣。
3．锁定公司后，先对该公司有点初步了解，寻求话题和合作点。
4．出发前准备多一些资料，可以是学校同类型活动好的一面和学生组织一些历史经典资料。
5．选择好你的拍挡，每次拉赞助最好2－3个人一组，男女搭配。
分好工，谁做记录，谁解说，谁回答问题。
6．选择好去的路线和明确公司地址，并且与公司负责人先用电话约好时间。
7．外出拉赞助，除了拉赞助外。
你的一行一动都代表着所在学生组织的形象。
所以注意言行，装束。
8．拉赞助最大的财富不是拉不拉得到赞助，是你可以接触一个公司，甚至一个公司的高层。
了解他们的运作和思维。
然后把它变成你的经验和财富。
二、策划阶段
首先，策划的目标要明确：
说服对方，使之与你建立合作关系。
如何说服？
这是问题关键。
我认为，整个说
服过程是建立在双方合作可行性的基础上的，即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。
对方需要什么？
虽然需求各不相同，但是归根到底，有一点是很明确的，即对方希望通过合作产生宣传效益，进而带来经济效益；希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的收益
我方优势何在，如何发挥？
这是对前一问题回答，是说服对方与你而非与他合作的依据。
两者结合，分析双方合作的基础，提出使对方宣传效益有起码保障的合作方案，即策划书。
当然，做策划书之前，首先要根据以上思考作调查研究，寻找
可行性较大的合作伙伴，尽可能做到有的放矢。
在寻找合作伙伴过程中，需特别考虑我方优势与对方的契合点。
比如说校电视台、广播站、组织的网站具有宣传方面的优势；各类学生组织也各有特点，比如计算机协会去找电脑商；足球协会去找体育器材专营商，健美协会、时装协会，因女生多，去找美容美发、时装化妆等商家，从理论上说成功率比较高。
此外，就活动本身也各有特色，譬如普通话大赛与书店合作，比起歌舞晚会来，就会觉得更为“对口”。
这当然也是说服对方的重要条件。
做策划书时，务必注意自我定位，即要强调是平等的合作伙伴关系：
你提供财力，我提供人力，我们一起把活动搞好；我得到你的支持使活动顺利开展，你在活动过程得到广告宣传，双赢。
所以，自我定位，固然不可过高过傲，但也不宜太低太“贱”，因为拉赞助本质上是合作。
这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨，尽可能突出宣传方式及实施细节。
此外，须坦诚以待，能做什么，不能做什么，有什么优势，可以如何发挥……一目了然，绝不要开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：
你是负责任，你是有经验的，你是替他着想的。
校园策划书一般有几个组成部分：
前言，活动介绍，工作计划，宣传计划，商家补偿计划，经费预算等等。
至于如何写策划书，这是后话，但值得一提的是写策划书时应这样思考：
我的目标是说服对方与我合作，那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织，一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开，因为衡量一份策划书的最终标准是：
是否达到说服对方的预期目标。
对于经费预算，大家要特别重视。
尽可能做到明确而详实，需要多少现金和物品，现金花在哪儿，物品有何用，一目了然。
力求留给对方一种印象：
不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。
三、交涉阶段。
如果策划阶段是“示爱”，那么交涉阶段应该“确定关系”了。
因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。
首先应该注意一些礼仪上的细节问题，比如
衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：
我是尊重你的；我是干练的，有经验的；
不迟到，向对方表明：
我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；
无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话……
这些问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。
当然，这就要求我们平时就要培养良好的习惯。
其次，要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方。
须知：
只有事先说服自己，才有可能说服别人。
当然，这里涉及一个“度”的问题务必注意不要太过火，否则，过犹不及，适得其反。
如何把握“度”的问题，这就要求你仔细
观察，灵活应变，比如发现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么你要马上压一压。
此外针对策划书的合作条款，或简要列举，或重复强调，也要因人而异。
那么，如何观察？
观察脸部神情，尤其是观察眼睛，是最有效。
我曾和一位朋友吃饭时，换了VCD，朋友抬头瞥了一眼，这个眼神被我捕捉。
我会揣摩：
她不是喜欢这位明星，至少也喜欢这首歌，或者她与这首歌有一段“故事”。
事后证实我的猜想。
有人说，处处留心皆学问。
如果我们把人际交往当作是一门学问，那么这门学问的治学捷径正是：
心细。
当然，这里又涉及一个“度”的问题，即是“注视”而非“逼视”，否则会使对方恼火，使双方尴尬。
如何把握这个“度”还是老方法观察对方的反应灵活处理。
以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题，事实上该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题，真正目标是确立合作关系。
当然，前提是态度要诚恳。
能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽，特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。
交涉过程中，应该强调的是宣传方式，即你能做什么，准备如何落实而不是一味夸大宣传效益。
因为广告就是一种投资，投资就是要承担一定风险的。
这里有两层含义：
首先，宣传效益不等于经济效益，利弊得失的判断工作应该由对方去完成；其次，宣传效益最终要通过宣传行为来实现，因此哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始至终要强调突出的，这实际上是消除对方的后顾之忧，引导对方做出有利于我方的判断。
经费预算，是谈判工作的重中之重。
如果能够作价格调整，该退让的还是要退让的，以免因小失大。
如果无法让步，那么要特别注意说话技巧。
曾有一家商家很有合作意向，只待我在经费上做出让步，而我们所列的经费是非常实在的，没有任何的调整空间了。
那我就谈了三层意思：
我方的价格是很实在的，而且基本上都用在宣传方面，我方是有诚意的；
合作双方要有合作诚意，如果你方在价格上还坚持另有要求，那么，就是你方缺乏合作诚意的表现；
一起把活动搞好，是我们的共同目标，必需的经费是不能“偷工减料”的；我方价格很实在，所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中，而应该商讨如何保证地把活动做得最好，这才是对双方都更有利的。
结果，对方经理现场拍板同意合作，其实，整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理，并有针对性地一一化解矛盾的过程。
最后强调一点，在整个交涉过程中，确确实实要站在对方利益角
度来考虑问题，理由很简单：
只有对方认识到你有为他着想，他能从活动中受益，他才愿意投资，你才能获得资助。
这是整个过程的关键。
四、落实阶段。
在很多同学想象中，拉赞助仅局限在前两步，以为拿到钱就结束了。
其实这是一种误解。
签合同，拿到钱，只是合作的开始，真正的工作刚刚展开，比如还要落实协议条款，还要提供反馈资料。
对于协议条款的落实问题，不仅仅是态度问题，还是性质问题，决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。
如果是前者，双赢；如果是后者，看起来是一赢一输；实际上是“双输”，往往是被欺诈者“一朝被蛇咬，十年怕井绳。
”而斯诈者“捡了芝麻，丢了西瓜。
”举一个例子，我们曾给XX网站办砸了一件事，对方投入不少，但宣传效果不是很好。
按理说，对方再也不敢找我合作，但其后的讲座活动依然找我们合作，而且“资金由我们操控，物品由我们支配，”问题是对方为何继续信任甚至更加信任我们呢？
原因很简单：
活动不顺利，主要是由种种客观因素造成的，而在这整个过程中，我们是负责的，我们的表现是让他们满意的，因此并不影响下一次的合作。
能把坏事办出个好结果来，最能体现一个人的综合素质，而这关键不仅在于你的处事能力，更在于你是否有责任心。
如何做好落实工作，我以为最佳方式即与对方经常沟通，一起探讨，并付诸实施。
这里还涉及到积极反馈的问题。
【如何取得公司的联系方法】
1．114查公司号码。
2．通过协会或师兄师姐获得以联系过公司联系资料。
3．逛街的时候，注意一下各个商家的联系电话，他们可能成为你下一个赞助商。
4．通过网络得到公司的联系方法。
5．通过商品得到公司的联系方法。
6．通过朋友，同学，亲人得到公司联系方法。
备注二。
联系公司注意的小问题。
1．不要在前台小姐哪里浪费太多时间，她没有决定权。
2．当公司叫你传真过去的时候，不要理他，最好说送上门或直接见面会谈。
因为传真的价格不是你可以承担的，而且大部分都没有结果的。
3．去一家公司，无论你如何失败，对方如何没有诚意和兴趣都好，你一定要拿到其中一个人的联系方法。
4．拉赞助的时候，除了介绍的话，其他的少说，让你的赞助商多说话，并认真仔细回答他的问题。
并记录他的观点和看法。
5．拉赞助的时候注意提及具体，细节的东西。
这样的话公司会觉得我们是准备充分和认真对待的。
拉赞助可分为四个阶段：
策划、交涉、落实、反馈。
一、策划阶段。
首先，策划的目标要明确：
说服对方，使之与你建立合作关系。
如何说服？
这是问题关键。
我认为，整个说服过程是建立在双基础上的，即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。
笔者建议这样思考：
对方需要什么？
虽然求各不相同，但是归根到底，有一点是很明确的，即对方希望通过合作产生宣传效益，进而带来经济效益；希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分有复杂关系赞助活动另论。
）
我方优势何在，如何发挥？
这是对前一问题回答，是说服对方与你而非与他合作的依据。
两者结合，分析双方合作的基础，提出使对方宣传效益有起作用的合作方案，即策划书。
当然，做策划书之前，首先要根据以上思考作调查研究，寻找可行的合作伙伴，尽可能做到有的放矢。
在寻找合作伙伴过程中，需特别考虑我方优势与对方的契合点。
比校学校活动具有宣传方面的优势；各院系也各有特点，比如计算机系去找电脑商；体育系去找体育器材专营，音乐系、外语系，因女生多，去找美容美发、时装化妆等商家，从理论上说成功率比较高。
此外，就活动本身也各有特色，譬如普通话大赛与书店合作，比起歌舞晚会来，就会觉得更为“对口”。
这当然也是说服对方的重要条件。
做策划书时，务必注意自我定位，即要强调是平等的合作伙伴关系：
你提供财力，我提供人力，我们一起把活动搞好；我得到你的支持使活动顺利开展，你在活动过程得到广告宣传，双赢。
所以，笔者建议，自我定位，固然不可过高过傲，但也不宜太低太“贱”，因为拉赞助本质上是合作。
这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨，尽可能突出宣传方式及实施细节。
此外，须坦诚以待，能做什么，不能做什么，有什么优势，可以如何发挥?
?
一目了然，绝不开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：
你是负责任，你是有经验的，你是替他着想的。
校园策划书一般有几个组成部分：
活动简介，活动安排，宣传方式，宣传效益，经费预算等等。
至于如何写策划书，笔者认为这恰似写作文，能阐明想法行之成文即可，而没有一个固定的万能的模式。
笔者建议写策划书时这样思考：
我的目标是说服对方与我合作，那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织，一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开，因为衡量一份策划书的最终标准是：
是否达到说服对方的预期目标。
对于经费预算，大家要特别重视。
笔者的意见是，尽可能做到明确而详实，需要多少现金和物品，现金花在哪儿，物品有何用，一目了然。
力求留给对方一种印象：
不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。
二、交涉阶段。
如果策划阶段是“示爱”，那么交涉阶段应该“确定关系”了。
因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。
首先应该注意一些礼仪上的细节问题，比如衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：
我是尊重你的；我是干练的，有经验的；不迟到，向对方
表明：
我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。
当然，这就要求我们平时就要培养良好的习惯。
其次，要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。
须知：
只有事先说服自己，才有可能说服别人。
当然，这里涉及一个“度”的把握，否则，过犹不及，适得其反。
如何把握“度”的问题，若现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么适可而止，策划书的书写，或简要列举，或重复强调，也要因人而异。
那么，如何观察？
笔者认为，观察脸部神情，尤其是观察眼睛，是最有效的。
笔者曾和一位朋友吃饭时，换了VCD，朋友抬头瞥了一眼，这个眼神被笔者捕捉。
笔者揣摩：
她喜欢这位歌星，至少喜欢这首歌，或者她与这首歌有个“故事”。
事后证实笔者的猜想。
有人说，处处留心皆学问，如果我们把人际交往当作是一门学问，那么这门学问的治学捷径正是：
心细。
当然，这里又涉及一个“度”的问题，即是“注视”而非“逼视”，否则会使对方恼火，使双方尴尬。
如何把握这个“度”，还是老方法，观察对方的反应，灵活处理。
以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题，事实上，该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题，真正目标是确立合作关系。
当然，前提是态度要诚恳。
能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽。
特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。
交涉过程中，应该强调的是宣传方式，即你能做什么，准备如何落实，而不要一味夸大宣传效益。
因为广告就是一种投资，投资就是要承担一定风险的。
这里有两层含义：
首先，宣传效益不等于经济效益，利弊得失的判断工作应该由对方去完成；其次，宣传效益最终要通过宣传行为来实现，因此有哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始自终要强调突出的，这实际上是消除对方的后顾之忧，引导对方作出有利于我方的判断。
经费预算，是谈判工作的重中之重。
如果能够作价格调整，该退让的还是要退让，以免因小失大。
如果无法让步，那么要特别注意说话技巧。
曾有一家商家很有合作意向，只待笔者在经费上作出让步，而笔者所列的经费是非常实在的，没有任何的调整空间了。
笔者谈了三层意思：
我方价格是很实在的，而且基本上都用在宣传方面，我方是有诚意
合作双方要有合作诚意，如果你方在价格上还坚持另有要求，那么，就是你方缺乏合作诚意的表现；
一起把活动搞好，是我们的共同目标，必需的经费是不能“偷工减料”的；我方价格很实在，所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中，而应该商讨如何保证地把活动做得最好，这才是对双方都更有利的。
结果，对方经理现场拍板同意合作，其实，整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理，并有针对性地一一化解矛盾的过程。
最后强调一点，在整个交涉过程中，确确实实要站在对方利益角度考虑问题，理由很简单：
只有对方认识到你有为他着想，他能从活动中受益，他才愿意投资。
你才能获得资助。
这是整个过程的关键。
三、落实阶段。
在很多同学想象中，拉赞助仅局限在前两步，以为拿到钱就结束了。
其实这是一种误解。
签合同，拿到钱，只是合作的开始，真正的工作刚刚展开，比如还要落实协议条款，还要提供反馈资料。
在笔者看来，对于协议条款的落实问题，不仅仅是态度问题，还是性质问题，决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。
如果是前者，双赢；如果是后者，看起来是一赢一输，实际上是“双输”，往往是被欺诈者“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，而欺诈者“捡个芝麻，丢了西瓜”。
举一个例子，笔者曾给康师傅公司办砸了一件事，对方投入近两万，损失五六千，按理说，对方再也不敢找我合作，但此次康师傅冰红茶形象代言人任贤齐来福州，公司主管首先想到的是邀请我负责整个榕城高校的宣传项目，“资金由你操控，物品由你支配，”笔者因种种原因没有接受邀请，这是后话。
问题是对方为何继续信任甚至更加信任我，原因很简单：
活动不顺利，主要是由种种客观因素造成的，而在这整个过程中，笔者是负责的，笔者的表现是让他们满意的，因此并不影响下一次的合作。
能把坏事办出个好结果来，最能体现一个人的综合素质，而这关键不仅在于你的处事能力，更在于你是否有责任心。
如何做好落实工作，笔者以为最佳方式即与对方经常沟通，一起探讨，并付诸实施。
这里还涉及到积极反馈的问题。
四、反馈阶段
先回答一个问题：
为什么要反馈？
首先，要求反馈，这就鞭策你把承诺落实到位，把工作做到家；
其次，从学习和锻炼的角度来看，只有反馈，与商家多沟通，才能总结经验，吸取教训，从而得到提高。
第三，广告就是投资，投资就有风险，因主客观原因，谁也不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意，那么，在反馈过程中与商家探讨问题何在，有无补救办法?
?
一般说来，只要你的工作确实到位甚至基本到位，商家一般是不会太为难学生的。
商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡，拿钱之后不见踪影；商家最怕的是被骗的感觉，特别是被“学生娃”骗的感觉，这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。
此外，反馈也是有“工资”的。
第一，好的服务方能招来“回头客”；第二，这些“回头客”往往乐于从中穿针引线，帮你介绍他人，大家可以想象这类合作的成功率极
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