业态分析表格模式.docx
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业态分析表格模式
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业态分析表格模式
篇一：
商业业态定位市场调研计划表格大全!
附件一
重庆××商业业态定位市场调研计划书
根据重庆××置业有限公司的调研任务需求，本次调研将通过科学的市场调查方法，分析和研究重庆××项目商业业态定位的可行性方向，并结合市场运作中涉及的主要因素权衡利弊，最终建议确定最可行和最大利益的定位方向。
据调研任务，本次调研将分为六个主要部分：
××消费者意见调查；××消费群分类调查；重庆市/××商家意见调查；重庆市消费品批发市场调查；××步行街商圈调查；潜在客户访谈调查。
最后整合所有调查数据和结果，提出完整的调查报告。
第一部分：
××消费者意见调查
一、调查目的：
了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以及对九龙坡地区商业业态的态度，为本项目的商业业态定位提供可参考的依据。
二、调查内容：
1．了解该地区消费者背景信息：
年龄分布、职业、收入分布、消费能力情况等。
2．了解该地区消费者消费行为习惯：
购物地点偏好、购物频率、消费金额、休闲娱乐类消费习惯等。
3．了解消费者对××商圈的态度：
对现有商业业态的满意度、未来商业形式的心理期望、对购物中心的具体建议等。
4．了解消费者媒体接触习惯。
三、调查方法：
以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截和入户调查，了解××居民消费行为与消费意愿、以及人口特征。
样本量及访问形式：
拦截问卷（见附一）200份――步行街商圈流动人群；
样本要求：
（1）本地居民；
（2）18－65岁；（3）男女比例基本平衡
质控方法：
（1）督导现场检查每一份问卷；
（2）部分电话回访
入户问卷（见附二）200份（其中两个工业集团随机入户140份，其他周边居民随机入户调查60份）――对两个工业集团和周边其他居民进行入户调查。
样本要求：
（1）18－65岁；
（2）6个月那没接受过市场调查
质控方法：
（1）部分电话回访；
（2）抽样实地回访
四、预期调查结果：
××消费者群体人口统计学分布情况及消费能力；
九龙坡地区消费者消费行为习惯趋向；
九龙坡地区消费者对本项目的态度及商业定位建议。
九龙坡地区消费者媒介接触习惯。
五、调查日程：
1．前期准备（自计划实施之日起2－3日）：
制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、准备礼品等；
2．调查实施（自调查实施之日起3－4日）：
进行实地调研；
3．后期工作（调查完成后2日）：
数据录入、统计分析；
4．调查报告撰写（统计分析后2日）：
完成调研报告。
六、调查说明：
本部分需当地公司配合招募培训访问员；落实礼品、问卷印刷以及定点场地
安排等工作。
第二部分：
××消费群分类调查
一、调查目的：
了解××地区消费者群分类现状，为本项目商业定位的潜在客户提供目标消费群参考。
二、主要内容：
1．从总体上调查××各个阶层的情况，主要有：
人口数量（各个阶层在××的人口数、在整个人群中所占的比例）；性别比例、年龄结构（青、中、老的比例）；职业构成；人口规模走势（现在的增长或缩减比例、未来几年的发展趋势）；
2．经济状况和经济能力：
主要经济收入来源、收入增长幅度；消费支出比例（食品消费、人际交往费用、休闲娱乐费用以及其他消费所占的比例）；可支配收入、年消费支出水平、储蓄余额；消费倾向和消费能力（汽车拥有量、一次性付清房款的比例等）；
3．文化和价值观念：
最高学历水平；休闲娱乐方式；人际交往对象及其特征（如亲朋好友、同事、上、下级等）；比较关注的问题；
三、调查范围：
主要集中在××，可以向周围辐射3公里左右。
四、调查方法：
以文献搜索和政府资料收集为主，尤其针对第1、2部分内容。
如另有特殊需要，可辅以座谈、访谈、问卷调查的形式得到更详尽的一手数据资料。
五、调查日程：
1．自计划实施之日起3－5日：
搜集资料；
2．资料搜集2－3日：
分析并撰写报告；
3．如有特殊调查需求，在尽短的时间内完成数据采集到撰写报告的全部过程。
六、调查说明：
本部分调查需当地公司配合搜集政府报告、行业信息等相关资料，或提供搜集资料渠道。
第三部分：
重庆市/××商家意见调查
一、调查目的：
了解××及周围地区商家对商业经营模式、商业业态的态度，以寻找并定位本项目潜在招商客户。
二、调查内容：
1、目前经营状况：
a、店铺租、买形式：
租赁、购买
b、经营面积、品种、档次、客户特征
c、价格：
租价、售价及承受力
d、营业额及增减情况
2、投资经营者投资、经营意向及需求：
a、投资、经营店铺考虑因素、地段评价
b、对本项目店铺的吸引力评价、可能的经营品种
c、对店铺面积、结构设计、设施配套等的要求
3、投资、经营者价位承受力：
a、租金、售价承受力
b、合适的租金、售价
同时通过对商家背景资料（性别、年龄、受教育程度、家庭情况、职业、收入水平等）的分析，确定商业项目的主要消费群体特征。
三、调查方法：
以问卷法（见附三）为主，访谈法（见附四）为辅。
问卷调查，选择50－100户商家进行问卷调查；并根据调查需要在此基础上选择10－20人进行访谈。
样本要求：
（1）经营商品类别均衡；
（2）经营地分布均衡；（3）经营规模均衡。
质控手段：
（1）电话回访；
（2）实地回访
四、调查日程：
1．前期准备（自计划实施之日起2－3日）：
制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、准备礼品等；
2．调查实施（自调查实施之日起3－4日）：
进行实地调研；
3．后期工作（调查完成后2日）：
数据录入、统计分析；
4．调查报告撰写（统计分析后2日）：
完成调研报告。
五、调查说明：
本部分需当地公司配合落实礼品、问卷印刷，联络当地商家等工作。
第四部分：
重庆市消费品批发市场调查
一、调查目的：
作为本项目商业定位的备选方案之一，全面了解重庆市现有的消费品批
发市场，分析竞争及参考因素，以明确本项目商业定位的可行性。
二、调查内容：
1．了解重庆市商业规划方向、经济特征和发展趋势；对重庆市现有城市商业格局和现有商圈进行分析；
2．商场、超市及其它中档以上店铺数量及分布状况；
3．经营面积、档次
篇二：
xxx市（公司）业态维护分析报告
***市局（公司）零售业态维护分析报告
为进一步规范和统一卷烟零售业态的分类管理，加强和完善对零售终端的服务与指导，推动零售业态的转型升级，我局（公司）认真落实省局对客户档案梳理的要求，根据零售业态分类标准，结合本地市场实际及零售客户经营状况，进一步完善客户基础资料，修正客户关联数据信息，准确把握零售业态间的差异，加强对零售业态发展变化的预判，有效地开展有针对性的服务和指导。
具体分析情况如下：
一、基本情况：
1、零售业态数量总体分布情况：
根据卷烟零售业态的划分标准，依据食杂店、便利店、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务类和其他7种业态，调整后***地区客户总数19808户。
其中，食杂店11429户、便利店6058户、烟酒店369、商场9户、超市303户、服务娱乐279户、其他1361户。
整体上看，户数比重较大的业态为食杂店、便利店和其他，合计比重为95.2%。
其中，食杂店与便利店的合计比重为88.3%。
从调整前后业态变化上看，便利店的户数比重上升最快，这主要得益于近年来，***地区在终端维护方面加大了指导力度，客户经理通过“双理服务”，切实帮助客户提升店面形象，改善经营环境，引导客户转型，因此，客户的业态类型得到进一步优化，食杂店比重逐步下降，这同时也符合新型业态发展的基本趋势。
下表
为零售业态户数比重分析：
业态维护调整后，全市零售资源分布层次更加均衡、稳定，但各业态的结构性差异依然存在，食杂店比重虽大幅下降，但整体基数较大。
随着，社会经济的不断发展，新型业态进入了高速扩张的快车道。
便利店将对今后的终端建设起到基础引领作用。
这也说明新增客户更加重视店面形象，环境对购物的影响系数在不断加强，所起的作用日益明显。
从客户业态比重看，食杂店和便利店占据了近90%的终端资源，这也是终端建设寻求新突破的关键所在，因此，我们在提高便利店数量的基础上，更加重视店面“品质化”的引导，为终端建设的持续推进注入新动力。
这次业态维护中，“其他”业态的比重有一定幅度的上升，其变化成因：
一方面受多地开发拆迁的影响，使前期部分店铺变成流动摊点；另一方面我们针对业态特点，细致梳理表现类型，主要以流动小推车、蔬菜鲜果店、书刊报亭、化妆品店、五金店组成，经统一标准维护后，全部归纳到其他业态，使其他业态客户数量有所增加。
2、零售业态分市场类型变化情况：
根据通知要求进行业态维护后，***地区现有城镇客户8979户、农村客户10832户。
主要由于***为传统的农业大市，区域经济欠发达，导致农村客户比例偏大，客户实际单体经营能力不强。
各业态分布看，调整后城镇食杂店比重为41.4%，减少36个百分点；便利店比重为35.8%，增加27个百分点；超市比重为3.1%，增加0.9个百分点；商场基本持平；烟酒店比重为4%，增加0.9个百分点；娱乐服务持平；其他比重为12.6%，增加7个百分点。
农村食杂店比重为71.2%，减少个25个百分点；便利店比重为26.3%，增加个24百分点；超市、烟酒店和娱乐服务比重基本持平；其他比重为2.1%，增加1.4个百分点。
从市场类型看，农村沿途客户的整体店面提升比较明显，通过业态重新维护可以看出，不论是城市还是农村，便利店客户数量都有了较大规模的提升。
其中，城市、农村便利店比重分别由原来的8.2%、1.9%，提高至35.8%、26.3%。
因为客户的总数调整前后基本持平，所以便利店的提升份额主要是通过食杂店客户升级转型而来。
客户经理重点加大对食杂店客户的指导，鼓励传统经营客户使用开放式货架和新型卷烟专柜。
二、趋势特点：
1、中、小客户业态转型升级明显。
业态维护后，从便利店的变化看，其比重提升了25个百分点，在七个业态中，不论是数量还是幅度都是最大的，这也说明城镇和农村地区的业态升级空间在逐步释放，客户越来越重视店面形象，通过升级改造，客户的卷烟结构随之相应提升，为客户也带来
了可观的收益，迎合消费理念的发展，正成为业态提升的关键因素。
2、大型新型业态客户经营能力凸显。
大型超市具有资金和管理上的明显优势，该业态规模庞大，人流量大、信誉度高，而且零售点分布合理、均衡。
同时也具备很强的消费引领作用，能够凝聚众多的潜在卷烟消费群体。
从业态销售收入上看，大型商超的卷烟结构较高，增幅大。
3、传统业态点多面广，农村市场业态单一。
从业态分布上看，食杂店的分布最为广泛，不论是城镇还是农村，都占有较大的比重，尤其是农村地区，其食杂店占该地区客户总数的71.2%。
农村市场经济欠发达、交通不便、信息闭塞等因素，造成了农村卷烟客户整体分布不均衡、卷烟经营意识比较淡薄、经营卷烟品牌规格较少且卷烟结构偏低等问题。
因此，以农村市场为基础，围绕农村客户业态改造升级，稳步提高终端形象，显得非常重要。
三、工作措施
1、高度重视，精心组织，认真领会工作精神。
我们根据省局（公司）的通知要求，结合***实际情况，制定了维护方案，确保整个维护过程及各环节工作有条不紊地开展。
各基层单位高度重视，及时组织营销人员，制定实施计划，分解任务目标，使方案能够紧密结合实际，具有前瞻性、指导性和可操作性。
同时对实施方案的内容、步骤、方法等提
篇三：
奥特莱斯业态分析报告
奥特莱斯业态分析报告
一、国际上奥特莱斯发展现状
（一）国际上奥特莱斯的演进
奥特莱斯（英文outlet）最早诞生于美国，迄今已有100多年的历史。
其雏形是最早的“厂家直销店”（Factoryoutletstore），即有的工厂为了处理商品库存，将一些库存余量商品和残损商品发给雇员，并打开仓库就地销售。
厂家直销店（factoryoutlet）通常设在生产地附近，甚至就在生产地内，其优惠的价格吸引了众多的消费者。
后来这类厂家直销店逐渐汇集，慢慢形成类似shoppingmall的大型奥特莱斯购物中心，并逐渐发展成为一种独立的零售业态，经营品牌的下架商品、过季商品和断码商品，从高档专卖店或商场下架以后转到奥特莱斯销售的，所以价格折扣通常很高。
虽然Factory奥特莱斯这种业态在美国已有100多年的历史，但真正大规模的发展是从1970年左右开始的，至二十世纪九十年代发展到高峰期。
1995年，全美奥特莱斯折扣商店销售收入为1380亿美元，占全美百货业销售的57%。
进入二十一世纪，美国已有325个以上的大型奥特莱斯中心。
在日本，奥特莱斯在经济不景气的状况下更是逆势上扬，显示出强劲的爆发力；在欧洲及东南亚，这种业态均已出现高速发展的态势。
另一方面，新的直销中心功能更加齐全，实行休闲购物一体化，工厂直销中心与购物中心产业边缘模糊。
很多中心已突破该业态原有刚性化的数量指标，即必须半数以上的租户是工厂直销零售商的界线。
20xx年国际购物中心协会（icsc）新修改的购物中心分类中已正式将直销中心（outletcenter）列为购物中心类型之一。
（二）国际上奥特莱斯的发展状况
1、规模增长下降
资料表明，目前美国的工厂直销零售业出现步履艰难的局面，奥特莱斯零售业务遇到许多困难以至于不少工厂直销中心关闭和出局。
图3-1反映了美国奥特莱斯中心数量及增长呈下降趋势的情况。
美国奥特莱斯中心历年数量表
2、经营公司渐趋集中
从整体上看，美国奥特莱斯的优胜劣汰的过程中促进了经营公司的集中。
如世界上经营奥特莱斯规模最大的业主和运营商chelseapropertygroup于20xx年10月14日被美国最大的商业房地产商simonpropertygroup,inc.收购。
至20xx年底，公司在国内的31个奥特莱斯中心出租率达99%，每平方英尺平均可比销售达412美元；在日本的4个中心出租爆满，每平方英尺平均销售超过820美元。
截至20xx年4月chelsea在美国、日本和墨西哥拥有全产权或部分产权的奥特莱斯中心premiumoutlet60个和其他一些购物中心总计1710万平方英尺。
奥特莱斯经营上的两极分化促进了产业并购步伐的加快。
在美国，奥特莱斯经营的集中度在加大。
下表是美国排名前五位经营奥特莱斯的公司，他们经营的奥特莱斯中心共有139个，出租面积有3291万多平方英尺。
分别占美国奥特莱斯中心总数的61.8%和59.9%。
美国排名前五位的奥特莱斯
3、业态异化更加明显
由于经营困难，奥特莱斯中心的一些商店撤出，余下的商店不足以支撑奥特莱斯中心的经营，迫使中心的业主调整计划。
某些业主为了精选承租人，只能缩小奥特莱斯中心的规模。
他们选择的承租人希望是自己中心所独有的且具特色的商店。
其次只能是足价零售商、推动时尚的连锁店和餐馆，具有强势品牌的地区性零售商也被选择。
于是工厂直销零售商的比重被削减，奥特莱斯中心的第一元素就被弱化。
调整后的“奥特莱斯”更接近于一般的购物中心，功能更加齐全，休闲娱乐等元素增加。
（三）国际上奥特莱斯的特点和经验
1、超乎想象的低价
奥特莱斯的商品一般在6折以下，甚至低至1—3折，物美价廉。
除了商品本身的因素，这主要是通过在地价较低的城市外环选址，采用简洁的设备和简单的销售方式等降低成本来实现的。
2、颇具吸引力的品牌组合
“名牌+实惠”是奥特莱斯的核心理念。
品牌纯正，质量上乘，奥特莱斯的商品都是国际国内著名品牌的下架、过季与断码商品，甚至有品牌厂商采用过去的面料和款式专门为奥特莱斯生产商品。
3、选址更为重要
奥特莱斯的选址基本遵循着比较统一的规律，以欧洲为例，它的选址有以下一些条件：
选在郊外的省际交通交会点处，一般都是多条高速公路的交叉点上，有利于最大限度地吸引客流；距离大都市中心的距离为45～90分钟车程，满足各种交通工具通行；最好是自然风景比较优美的地段，有利于顾客放松心情；最好也是旅游线路的必经之地。
4、良好的购物环境
购物环境舒适，主题多元化，集游购娱为一体，迎合多种爱好和多年龄层次的消费者偏好，与大型摩尔（mall）相似。
这样在满足消费这多方面需求和爱好的同时，也有助于延长消费者在店内的停留时间。
5、管理分工明确
管理分工是比较明确，商店外全部由开发商管理，商店内全部由经营者管理，每个商店全部自主经营。
物业管理实行统一管理，包括维修、保洁、保安、停车场的管理、公共设施的维护、公用商业用具管理等。
（四）国际上主要奥特莱斯介绍
1.美国
美国作为奥特莱斯业态的发源地，是目前全球最为发达的奥特莱斯经营宝地。
从奥特莱斯的形式来看，卖场式的已经非常少见，主要shoppingmall式和奥特莱斯村式为主，且各具特色。
以Fashionoutlet为例，这是美国非常有特色的品牌折扣店，它将流行文化和商业展示完美结合。
Fashionoutlet位于美国拉斯维加斯，拥有100多个一流设计师推出的最新款式时装精品，号称精品时尚总汇，折扣达到75%。
环境舒适，主题多元化，与大型摩尔相似。
品牌组合以中高档品牌商品为主，其中众多一线品牌多采用厂家直销（Factoryoutlet）的经营方式，如burberry,coach,converse,gap,guess,Versace,poloRalphlauren,Reebok,nike,hugoboss等。
店内经营商品和项目多样，包括：
男女服装、珠宝饰品、箱包、饰品、钟表眼镜、家居用品，化妆品，保健品以及餐饮、休闲娱乐项目等。
橱窗设计各具特色，主题突出，在很好的展示出商品的品牌商业形象的同时，也为营造多彩的店内橱窗文化做出了重要贡献。
美国奥特莱斯还有一个特点是很多位于风情优美的旅游区，环境优美，商业布局注重园林环境，营造休闲气氛。
坐落于美国洛杉矶的deserthillspremium奥特莱斯就拥有120家店。
2.欧洲
欧洲的奥特莱斯分为两种不同形式，一种是在城市中的会员制品牌俱乐部，另一类是在郊外的花园式奥特莱斯村。
这两种形式都以环境优美、购物舒适为特色。
如：
德国的snb是一家特价俱乐部，在德国有两家店，一家在市中心，另一家分店在距市区100公里的小城镇。
该俱乐部经营多年，非常火爆。
要得到该俱乐部一张卡，需要等四年。
英国的bicesteRVillageoutletshopping（据伦敦大约100公里），开车大约一个多小时。
庭院花园式的欧式建筑风格。
以国际一线品牌为主，经营200多个品牌。
从人流、车流来看，经营非常好。
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