人力资源工作交流总结.docx
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人力资源工作交流总结
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人力资源工作交流总结
篇一：
20XX年人力资源工作总结
20XX年工作总结
时间一晃而过，20XX年已接近尾声，在各位领导的指导和同事的帮助下，我基本能完成日常工作，但也有不足之处需要改进，在新的一年里，我将继续努力工作，做好自己的本职工作，不辜负大家对我的期望。
一、20XX年工作总结
（一）、员工入职、离职相关工作
1、入职培训
为了使新员工尽快熟悉公司，在为员工办理好入职相关手续后，我会对每名新员工进行培训。
通过入职培训，使新员工对华昌公司的发展历程、工艺流程、车间制度、转正制度、考勤管理、薪酬福利、消防知识等有一定的了解，我还会为员工简单讲解日常会遇到的一些相关问题，比如食堂就餐注意事项、错过通勤车后如何到达公司，让每位新员工都对公司产生归属感，使员工尽快进入工作状态。
我还会将我的办公电话和办公地点告知每一位新员工，让他们在遇到事情时可以找到我，随时为员工服务。
2、合同签订
新员工入职满一个月必须签订合同。
每月月初，将入职满一个月的员工名单提报给集团，根据集团安排，准确的通知员工签订合同的时间、地点和所需材料。
今年我公司共与89名新员工及时签订了合同，有效的避免了用工风险。
合同签订工作结束后，根据集团通知，领取员工的身份证及医保卡，并发放给员工，今年共发放身份证63张，医保卡106张，医疗本61本，并且已建立电子版台账。
3、转正相关工作
华昌公司今年共转正68人，每月月初，与各部门文员、核算员核定转正人员名单，收集及审核转正材料，安排转正考试，对考试结果进行公示，定期为转正员工申请体检费并及时发放给员工。
4、离职手续办理
在为员工办理离职手续时，耐心细致的为员工讲解相关流程，并了解离职原因，准确的指导员工填写解除保险关系相关材料。
每月30日上报集团公司本月离职人员名单，并上交解除保险关系（:
人力资源工作交流总结）相关材料。
5、人员信息数据库实时更新
根据各部门上报的日考勤，随时更新共享中的人员信息表及eRp系统，对入职、离职及岗位变更及时调整，并每月定期更新相关台账及按时完成对外报表，为领导提供准确的数据。
（二）、考勤工作
考勤工作是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资的重要依据。
我公司于今年更换为刷卡式考勤机，解决了之前指纹考勤机识别度低的缺点。
在新员工入职当天，为员工发放临时考勤卡，并做好登记。
员工入职满三个月后，为员工申请正式考勤卡。
20XX年合计申请考勤卡92张。
定期维护考勤管理系统，对入职离职人员信息及时调整。
定期抽查刷卡数据，刷卡数据是出现劳动纠纷时的重要依据，经过一段时间的抽查，员工刷卡情况有了明显改善。
每月按时完成考勤的审核与汇总工作，月考勤的准确性直接关系着员工的工资，我会耐心细致的审核各部门上报的考勤是否有错误，遇到问题及时与各部门沟通，每月21日按时完成考勤的汇总。
（三）、工资核算工作
工资是对员工付出的肯定和回报，关系着每名员工的切身利益，工资核算工作琐碎复杂，绝对不允许有一丝一毫的失误。
有员工曾经问我，做工资不过是月末的几天，那不做工资的时候你在做什么？
工资的最终核算的确只有21-24日这短短的四天时间，而在这四天中21日基本都在汇总考勤，核算工资不过是3天的时间。
但是，从月初到月末，我的大部分工作其实都是与工资息息相关的。
员工入职上交的银行卡号码随时进行登记；月初的转正工作关系到转正工资的按天核算及绩效工资的计算；月中的签合同关系到员工保险的缴纳需要在工资中进行扣缴；绩效工资的审核与汇总更是与工资的核算密不可分；考勤的审核与汇总直接关系到每名员工工资的多少，月末的工资核算必须按时完成且绝对不能出错；工资核算完毕后各项对外报表（地税报表、研发核算、成本分析、工资未达账台账、实际人数统计等）也需按时完成；员工需要办理公积金贷款或商业贷款时，随时为员工提供收入证明。
可以说，工资的相关工作是贯穿整个月的。
（四）、完成领导交办的临时工作
1、生日福利：
每月按时上报生日名单，发放生日福利，做好领取登记。
2、面试工作：
根据集团公司通知，安排好面试工作，提前与领导预约面试时间，安排会议室，接待参加面试人员，将面试结果反馈给相关部门。
3、按时完成20XX年度职称申报工作。
4、配合集团完成年度五险一金基数调整：
8月份调整五险一金基数，对7月进行多退少补，我反复核对，保证了零失误。
5、完成年度体检工作。
按入职年限安排体检工作（入职三年以上安排在锦州市美年大健康体检中心，入职一年到三年安排在开发区医院），根据班次为员工安排体检时间，下发体检通知单，提醒员工体检注意事项。
本年度参加体检487人，占比87%。
6、上报取暖费人员名单，提供报销取暖费人员银行卡号，张贴取暖费相关通知。
7、完成年度员工满意度调查。
参与调查人员覆盖各个部门，各个层级。
8、完成领导和集团公司交办的临时工作。
二、工作中的不足
在日常的工作中，我还存在很多不足：
1、特殊人员劳动关系处理方面仍缺乏经验。
由于对劳动法律法规不熟悉，在处理长期请假人员时，我时常觉得有些力不从心。
20XX年，我一定多看一些劳动关系处理方面的书籍，争取更好的做好自己的工作。
2、eRp系统操作不熟悉
公司今年开始推行eRp系统，经过一段时间的摸索与使用，我对人事模块已基本了解并能正常使用，但对于考勤管理、保险合同、绩效薪酬等模块还不太熟悉，如果这些模块可以正常使用，将可以实现eRp系统自动计算考勤和工资，可以有效的节省时间和避免人工核算工资的误差。
但对于公司现在使用的中控考勤机如何与eRp实现对接，暂时没有可行的方案。
希望在明年的工作中，可以在eRp使用上取得一定进展，
3、工作不够细致
在日常的工作中，我仍会有些许失误的地方，在做工资时，一个数字或者一个小数点的误差，都会造成严重的后果，后续即使可以弥补错误，也不可避免的会造成员工的不满。
在今后的工作中，我会更加细致，争取做到零失误。
三、20XX年工作计划
1、立足本职工作，工作更加细致周到
20XX年在按时完成日常工作的基础上，我将更加细致周到的工作。
从员工的入职培训、合同签订、转正考核、考勤管理、薪酬核算到离职手续的办理，都尽量做到细致入微的专业化的服务，避免矛盾的产生，妥善地解决问题，维护公司和员工的双重利益。
2、更新人员信息表
现存的人员信息表，很多信息都是员工在入职时填写的，导致在有时无法联系到员工。
计划在20XX年年初对人员信息表进行更新，重点更新人员的电话、家庭住址、婚育情况等相关信息。
争取今后每年进行一次信息更新。
3、更新转正题库
计划在20XX年年初对转正考试题库进行更新，使转正考试题更加符合生产实际，今后争取在每两年更新一次。
4、加强专业知识的学习
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰，这不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知识。
希望在20XX年多学习一些专业知识，更好的为员工服务。
投入才有回报，忠诚才有信任，开拓才能进取，主动才能创新。
感谢公司给予我的工作机会，感谢领导在工作上对我的指导，感谢同
篇二：
人力资源专业技术工作总结
专业技术工作总结
倪申发
自入职以来，本人一直在人力资源部工作，几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作，也取得了很好的成效，为了便于今后更好地开展工作，现对前期工作进行重新审视，总结出经验和不足。
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的，我重点做了以下五个方面的规划。
（一）战略规划就是制订了公司战略发展规划，以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
（二）组织规划对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
（三）制度规划制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
（四）人员规划根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
（五）费用规划对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置
（一）人员招聘
为了用尽可能少的成本，找到尽可能称职的应聘者，人员招聘我采取了以下五种方式，很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告
2、借助中介
（1）人才交流中心
（2）招聘洽谈会
（3）猎头公司
3、校园招聘（上门招聘）
4、网络招聘
5、熟人推荐
（二）人员配置
在人员配置上我较好地运用了五大原理
1、要素有用原理，即：
没有无用之人，只有没用好之人；正确识别员工是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理，即:
大才大用，小才小用，各尽其能，人尽其才；一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层，配备具有相应能力等级的人来承担，才能能位对应，提高效率。
3、互补增值原理，即：
优化组合，取长补短，才能形成整体优势，实现组织目标的最优化；互补产生的合力大于个体简单相加之和，群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理，即：
人与事的不适合是绝对的，适合是相对的，只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理，即：
人员配备过程中努力达到满负荷，但又不能超负荷。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。
对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。
基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
因此，人力资源部每月开展培训不少于三次，培训的内容有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有
（一）讲授法：
即传统的培训方式，常被用于一些理念性知识的培训。
（二）视听技术法：
通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。
（三）讨论法：
分小组进行讨论与研讨会
（四）案例研讨法：
通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。
（五）角色扮演法：
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
（六）自学法：
让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。
（七）互动小组法：
也称敏感训练法，此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
（八）网络培训法：
是一种新型的计算机网络信息培训方式，如：
华企在线商学院等。
四、薪酬与福利
有很多企业的hR认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗，这么简单的事情，也没有什么好管理的啊，很简单吗；其实，薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的，事实上，薪酬管理它是人力资源管理的一个难点，因为，这项工作，关系到每一位员工的切身利益，受到每一个人的关注，企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的，薪酬管理水平的高低，他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。
因此，我在通过大量的内、外部薪资调查之后，以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》，这一方案受到了员工的普遍好评，极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要，良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工；良好的福利使员工无后顾之忧，使员工有与组织共荣辱之感，士气必然会高涨；良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头；良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感，进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力；良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想，可以凝聚员工；良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠，另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。
因此，我们不断完善和增加福利项目，除为员工缴纳“五险一金”外，还提供以下福利：
租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。
五、绩效管理
无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的。
对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要，没有有效的绩效管理，公司和个人的绩效得不到持续提升，公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。
通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究，我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式，考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。
通过有效的绩效管理，一是促进公司和个人绩效的提升，绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。
管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。
二是促进管理流程和业务流程优化，企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。
所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。
三是保证公司战略目标的实现，绩效考核保证了公司目标可以层层向下分解，不会遇到太大的阻力，同时也使目标的完成有了群众基础，大家认为是可行的，才会努力克服困难，最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面：
即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。
此外，与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。
工会与用人单位、职工之
篇三：
人力资源部个人工作总结范文
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20XX年。
回望20XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自20XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。
本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。
等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。
促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。
下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。
控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专
业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。
珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。
20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
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