你以为面霸是怎样炼成的.docx
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你以为面霸是怎样炼成的
文章摘要：
人才是创业公司成败的关键，要想找到好的人才就得做好招聘，而面试则是选拔优秀人才的重要一环。
本文是面试和应聘攻防双方之必备锦囊。
编者注：
原文来自@湾区日报BayArea的推荐，作者BillHarding是一名Rails开发者，Bonanza网站的CEO。
人才是创业公司成败的关键，面试则是选拔优秀人才的重要一环，决定面试成败的是提出好的问题。
Harding收集研究了一堆面试有关的书和文章，按照选拔具备“努力”、“专注”、“协作”等特质的人才汇编出了一套丰富的最佳面试问题清单。
可谓面试和应聘攻防双方之必备锦囊，不过这里只有问题，没有答案，各位看官不如做做功课或者当当老师，在评论区给出你的答案。
还有需要注意的是，尽管面试回答很重要的，但是能做比会说更重要。
要想找到最好的面试问题很难。
尽管大家普遍认可“选对人”是每一家成长中的企业成败的关键，但想找到完美的面试问题需要筛查各种各样的书、文章和观点。
身为老板，我想要的是一份长长的好面试问题清单，这份清单应该按照我希望评估的素质进行组织（比如“努力工作”、“保持专注”、“团队协作”）。
下面就是我汇编的结果。
文末有本文方法论方面的阐述。
下面的问题是我花了一周的时间从各种好书和文章里面摘录出来的。
第一部分：
最受欢迎的员工特质
根据第一页搜索结果被提到的频率，最受欢迎特质可分为四个等级。
如果你的面试时间只有1小时的话，可能就不想深入到超过3个领域里面。
大公司流行的做法是（招聘）团队分别对不同领域的评估。
这样有助于不会忽视掉求职者的致命缺陷。
如果是一起进行面试的话，记住不同部分有些问题是重复的，不要问重了。
一阶（基本要求）
几乎每本书、文章都把它视为必不可少的特质。
显然企业是不希望招进来的人会出状况或者抵触管理？
具有团队精神的人。
此人是否友好、随和、乐观？
二阶
75%的刊物提到过这些特质，也就是说几乎对每一家公司都很重要。
“诚实”是面试的时候最难评估的品质之一，不过我发现有几个问题可以突破求职者的防线。
适应能力。
是否灵活、渴望学习？
可信赖。
不要品行不端的人。
文化适应。
性格是否与企业文化匹配？
（注：
关于这一点有人有不同的看法）
三阶
大概有一半来源提到过的品质。
沟通者。
会不会讲话，语气是不是委婉？
领导力。
应试者有没有当领导的潜力？
雄心。
每一家公司都希望团队能够自我激励、努力工作。
专注。
上班的时候能不能不上社交网站、不聊天、不看新闻、专心工作？
（注：
能吗？
）
解决问题能力。
能不能自主工作、克服挑战，在没有经理干预的情况下决策？
聪明。
应试者具不具备熟练掌握工作所需的头脑。
组织能力。
能否记录细节、做事有轻重缓急。
四阶
不怎么被提到。
这只是个人判断，我认为还是很重要的，取决于角色需要。
激情。
是不是有活力？
是否热爱工作？
创意。
能否想出新颖的解决方案？
牢靠。
忠诚可靠对团队士气必不可少。
不干私活。
上班会不会做自己的事？
杂项。
不好归类的问题。
第二部分：
最佳面试问题
下面的问题是我花了一周的时间从各种面试问题中筛选出来的。
要注意的是，有些问题属于多个类别，面试的时候不要反复问，面试官之间要沟通好。
团队精神、友好、随和、乐观
1.什么样的人有好人缘？
2.喜欢你的同事会怎么评价你？
3.不喜欢你的同事会怎么评价你？
4.你最烦同事哪一点（特质）？
最欣赏哪一点？
5.如果我问你老板你最大的优势是什么，他会怎么回答？
6.你对什么样的事情看法很强烈？
7.说说看什么样的老板能够得到你最好的工作表现
8.在跟同事的配合方面你做了什么样的改变使得工作更有效率了。
9.为了改善跟你最糟糕的老板的关系，你会做哪方面的工作？
10.你有没有过不同意老板决定的时候？
你是怎么处理的？
11.说一下跟同事发生冲突时你是怎么处理的。
12.你要怎么搞定难搞的客户？
13.你对一位员工亏欠了另一位员工是什么感觉？
14.你有没有误判过一个人？
举个例子。
15.你上一次生气是什么时候？
16.你工作有没有被批评过？
说一下情况。
17.
适应性强、灵活、渴望学习
1.你认为成功人士最重要的特质是什么？
在这些方面你给自己打多少分？
2.如果你可以改变一样东西，你会改变什么？
为什么？
你打算怎么改？
3.说说你上一个职位跟进的竞争对手的情况。
你是怎么去收集对方的资料的？
4.你为什么失败了？
说说看发生了什么，你又从中学到了什么。
5.你是怎么利用自己的优势的？
6.你怎么去弥补自身的不足？
7.去年你学到的最有趣的事是什么？
8.如果今天你去上大学，你想上什么课？
（或者：
明年你想多学一些什么？
）
9.你在看什么书？
（或者：
你喜欢哪个行业的出版物？
）
10.告诉我上一次你冒险是什么时候？
当时的决定对了没有？
你学到了什么？
11.你是如何跟进所在领域的变化的？
12.你受到过的最有用的批评是什么？
13.你如何去衡量自己的成功？
诚实、可信
1.你有没有在自己感觉活不够多的岗位做过？
2.你受到的批评里面哪一条最有用？
3.如果我问你现在的老板你最大的缺点是什么，他会怎么说？
4.告诉我你上次做出一项不受欢迎的决定是什么时候。
5.你什么时候失败过？
说说看发生了什么，你又学到了什么。
6.告诉我一次工作事故，在这次事故里面尽管有安全隐患和不好的地方，但你完全是诚实的。
7.对于这次机会你最害怕什么？
8.你觉得你老板现在会怎么看你？
（回答不重要，主要是听听看他老不老实）
9.如果我查看你的浏览器历史，我会看到哪些你简历上面没有的东西？
10.告诉我一些你工作方面存在的差距。
差距是怎么来的？
11.我可以联系你现在的老板吗？
我可以联系你的推荐人吗？
12.我为什么要雇你？
文化适应、相容的个性
1.说说看什么样的老板能够得到你最好的工作表现
2.是什么会让你每天都热爱上班？
3.你喜欢什么样的工作环境？
4.工作以外什么会让你兴奋？
5.如果我查看你的浏览器历史，我会看到哪些你简历上面没有的东西？
6.假设你来这里工作。
1年以后一个周末的晚上，你回到了家，躺下来开始想，接受这份工作是你做过的最好的一件事。
这一年发生了什么事情才会让你有这种想法？
7.你每周要工作多少小时？
你觉得应该多一点还是少一点？
8.你的好胜心强不强？
9.你有没有喜欢的名言？
10.跟其他应征者相比你有哪些独特经验？
11.你希望通过工作获得的最重要的回报是什么？
12.你对自己这5年怎么看？
13.你哪方面的工作受到的表扬最多？
14.说说看你在工作/项目里面担任的最有趣的角色是什么？
15.度假的时候你最想念工作的什么地方？
16.在聚会上你会怎么向陌生人介绍你自己？
17.你是怎么让工作变得有趣的？
善沟通、委婉
参见“团队精神”
1.你为什么不干了？
2.工作中或其他场合你有没有给同事做过演示介绍？
3.看见墙上的那幅画了吗？
推销给我看看。
4.你有没有过不同意老板的决定的时候？
（或者：
如果你知道老板100%是错误的，你会怎么处理？
）
5.如果你对一个想法很强烈，但没人同意你，你打算用什么技巧去说服这帮人？
6.你对这次机会最怕的是什么？
7.说说看有没有这样一个人，你要费更多的精力为才能确保对方理解你的观点。
你是怎么跟对方沟通的？
8.说一下那你是怎么跟一位难缠的客户打交道的。
9.我们为什么要雇你？
10.你觉得我们怎么做才能更好或者有所不同？
领导力
1.你有没有激励过别人？
2.你觉得成功领导最重要的特质是什么？
3.告诉我上一次你必须做出一项不受欢迎的决定是什么时候。
4.告诉我你上一次炒掉一个人是什么时候。
5.你是怎么确定把一项任务委派给某人的？
6.你怎样把其他团队的成员引进到你的流程当中？
（或者：
你怎么让别人理解你的决定？
）
7.在你上一份工作里面你有没有开创过一项新的流程？
说说看是什么样的。
8.你有没有负责过预算？
你是怎么做平衡的？
9.作为经理最难的地方是什么？
10.你的下属对你的管理风格最不适应的是哪一点？
11.你有没有对你的下属或同事设定过期望？
如果对方没有达到你的期望你是怎么处理的？
（比如没有按时完成）
12.你有没有成功解决过跟团队成员的一次冲突？
说说当时的情况。
13.你愿意别人喜欢你还是害怕你？
14.说一下你遇到的一次工作危机。
你的角色是什么？
你是怎么解决的？
最后结果怎样？
15.你有没有管理哲学？
有雄心、自我激励、努力工作
参见“不干私活”
1.你担任这个角色的头20、60、90天会是什么样的？
2.大学时你有什么样的课余活动？
之后呢？
3.你做过的业余项目有哪些？
哪一个最大？
4.你过去获得晋升过吗？
是因为什么获得晋升的？
5.说说看过去你哪一次工作是主动的？
（或者：
你过去哪一次工作表现出了主动性，举个例子）
6.你是什么时候第一次做（工作的准备的）？
（如果在学校就开始准备，说明具备积极主动性）
7.你是怎么跟上所在领域的变化的？
8.你的好胜心怎样？
9.你的短期目标是什么？
10.给一个你过去设定的目标的例子，最后目标完成情况怎样？
11.你怎么看自己过去这5年？
12.你会把工作带回家吗？
13.你的雄心有多大？
专注、韧劲
1.你有哪些充分利用工作时间的策略？
2.没事干的时候你会怎么办？
（没有项目）
3.筋疲力尽的时候你怎么去重拾斗志？
4.思路受困的时候你是怎么取得突破并找到解决方案的？
5.等待（工作当中特殊的暂停点，比方说编译程序的时候）的时候你是怎么打发时间的？
6.你有没有用额外的精力去改进过某项业务流程让它更有效率？
说说看。
7.你的每项工作职责所占用的时间是多少？
（具体数字不重要，主要看是不是有跟踪的习惯）
问题解决、自立、自主、果断
参见“创意”
1.有没有过这种时候，有人让你做一件事，但是你还没有受到过培训。
你是如何处理的？
2.说说看你有没有过在缺少必要信息的时候下做决定。
3.你有没有发现过某项日常工作可以有其他更高效的方式？
你是如何重复完成这项工作的？
4.你用搜索引擎找答案有哪些技巧？
5.遇到棘手问题的时候你是怎么确定要不要告诉老板的？
6.波兰有多少牙医？
7.你打算怎么造一台给盲人用的烤面包机？
8.看见墙上的那幅画没有？
推销给我。
9.你上次冒险是什么时候？
当时的决定正确吗？
你本来应该怎么做？
10.你有没有过经理不在你被迫负责的时候？
11.有没有过感觉所在岗位做的事情不多？
12.你承担过的最重要的一项工作是什么？
聪明、熟练、胜任
1.跟别人相比你特别擅长什么？
2.过去你晋升过吗？
是因为什么晋升的？
3.你最自豪的成就是什么？
为什么？
4.你最大的职业成就是什么？
5.对于这次机会你最怕什么？
6.速度、品质、自我导向这几方面你怎么给自己打分？
（主要看能不能回答多重问题？
）
7.你大学哪门课成绩最差？
为什么？
你觉得这会对你的工作表现有影响吗？
8.你上次冒险是什么时候？
当时的决定正确吗？
你本来应该怎么做？
9.你觉得你从事的这个行业哪方面最重要？
10.你觉得自己的这个行业受到误解最深的一点是什么？
11.如果我问你的同事朋友你对团队最大的价值是什么，他们会怎么回答？
组织能力、注重细节
1.你担任这个角色的头20、60、90天会是什么样的？
2.你每天上班的第一个钟头通常都干什么？
3.你有什么充分利用工作时间的策略？
4.你有没有负责过预算？
你是怎么做平衡的？
5.项目开始的时候你会做什么？
这对项目成功进行下去有什么帮助？
6.你用什么工具来维护组织？
你是怎么记录清单的？
7.有没有过因为你注意到一个小细节而令项目大不同？
说说看。
8.你的每项工作职责所占用的时间是多少？
9.说说看你桌面都有什么
10.你总是会对工作进行复查吗？
你的决策体系是什么样的？
激情、活力
1.我们公司什么地方令你感到兴奋？
2.工作以外有什么东西让你感到兴奋？
3.说说看什么样的老板能够得到你最好的工作表现
4.你希望通过工作获得的最重要的回报是什么？
5.如果你有取不尽的钱，你会用来干什么？
6.你上次冒险是什么时候？
当时的决定正确吗？
你本来应该怎么做？
7.你上次发现某个悬而未决问题的独特解决方案是什么时候？
说说看。
8.上一次你找到帮助公司省钱的办法是什么时候？
他们有没有采纳你的建议？
9.在你上一份工作里面你有没有开创过一项新的流程？
说说看是什么样的。
10.你会对我们公司做出什么样的改进？
11.你会从什么地方汲取工作灵感？
牢靠、忠诚、可信赖
1.为什么你要离开现在这份工作？
你对工作的担心有没有引起老板的注意？
2.这是你第一次想要离开吗？
之前为什么没走？
3.你为什么换了那么多次工作？
4.我们怎么才能确定这次你不会走？
5.你的同事听说你要走会不会觉得很突然？
6.我们的职位哪方面吸引到你？
7.我们提供的职位符不符合你心目中的理想工作？
8.此前工作经历当中你有没有过缺勤好些天的情况？
不干私活
1.这份工作什么地方最令你感到兴奋？
2.这家公司什么地方最令你感到兴奋？
（或者：
你对这家公司有什么了解？
）
3.你觉得我们怎么做可以更好或者有所不同？
4.跟竞争对手相比我们有哪些优势？
（谁是我们的竞争对手？
）
5.我们提供的职位符不符合你心目中的理想工作？
6.你对自己这5年怎么看？
7.选择面试公司的时候你有什么标准？
其他杂项
1.说说你自己
2.你哪方面的工作受到表扬最多？
3.还有没有什么问题是我应该问但没有问的？
4.期望额薪酬范围？
5.什么时候能过来？
6.你是不是还在考虑其他公司？
方法论
关于什么是“好”的面试问题的定义实际上是带有很强的主观性的。
我这里有几条原则。
一是我希望问题能引导应试者说个具体例子，比如很多书都提到过的“你的管理风格是什么样的？
”这个问题就太过含糊，不大好得到有价值的回答。
二是我会换位思考一下如果我是应试者听到这个问题会不会恼火（比方说“用一个字描述你自己”）。
如果会的话就不列进去。
这样80%的问题被我排除掉了。
在确定了要找什么样的人之后，我买了几本Amazon评级最高的面试书，然后看了几十个Google搜索排名最高的面试方面的网站。
大部分网址都在脚注那里列出来了。
我通过研究构建了一个数据集，为的是确定两个东西：
1.雇主最希望员工具备的15种素质是什么？
2.评估这些素质最简洁的问题是什么？
当然，要想达到这样的目标还是很棘手的，因为参考来源往往会用略为不同的方式表述同一个东西（比如“适应性强”、“灵活”、“愿意学习”）。
有些品质，比如“解决问题能力”和“创意”虽然感觉不一样，但是却是相关的。
这些情况下，我会在两种素质之间建立联系，帮助读者找到相关问题。
好了，大概就是这些了。
如果还有你喜欢的面试问题没有被列进来，不妨在评论区分享给大家。
或者给出你对上面问题的回答。
如何在面试中回答「你最大的缺点是什么」？
很常见的behaviouralquestion.这类问题目的是看性格是否合适公司文化。
在投资、银行、咨询这类主要人打交道的行业里性格还是很重要的。
你让扎克伯格或者乔布斯当投行家或者咨询师，一准完蛋。
金融行业面试基本是由该岗位未来同事和上司进行的。
这种面试技术性强，行为问题主要考察就是你是否真心想做这个工作（而不是当跳板或者听说高薪体面而来）和你性格与文化是否相符。
所有答案都应该围绕这两点组织（即每个经历都应回归到你通过这个经历学到什么该职位所需关键技巧，这些经历为何让你想做这个工作，和该经历体现出你什么样的个人风格）。
对这个问题因为好的回答而留下好印象很难，关键是避免留下坏印象。
要点以下：
1）避免避重就轻，谈一个算不得缺点的缺点。
比如熬夜会困，或者（待人接物）太客气，（投资思路）太保守。
2）避免谈非职业缺点，比如有感情洁癖，挑食，不擅长陪女友逛街，做饭经常做糊。
（别笑，我听到过全部以上四种答案）
3）避免谈到无法改善的弱点，比如我算数必须用计算器，我脑子不好用看书不理解。
4）避免谈到致命弱点，比如脾气怪异不喜欢合作迟到早退等。
那谈什么最好呢？
我认为要点有三：
1）谈已经在改正的缺点／有明确计划来改正的缺点。
尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。
2）谈一个利用你的优点改正的缺点，顺便带出一个优点。
3）很关键的是，谈一个真实的缺点。
如果你申请的投行资管咨询等工作，要记得你的面试官就是靠跟人打交道为生的。
我们都是跟谎言为生的人，说过的谎和看破的谎比学生崽嘴里跑的火车复杂多了。
该条适用于所有面试问题，一定不要在简历上作假，你不想挑战我们的智商。
你的赢面不大。
正确的做法是选择性介绍你的经历，突出学到／用到关联技能，忽略无关部分。
我听到的比较好的几个包括：
1）喜欢追求细节导致项目／作业未能按期完成。
通过时间管理能力改变工作方式，先完成框架再改善细节得以解决；2）不知如何拒绝，同事要求帮忙一概揽下，影响自身工作进度。
通过多任务处理能力设定优先顺序，以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作，并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计，让求助人自行决定是否求助，问题解决。
我当年在海外应聘的答案是，我是刚刚来此不久的外国人，对文化不够熟悉；我个人学位可能比对手低一两级（本科）。
对前者，因我四年之内已经有许多工作经历，且英语学到基本母语水平，故有自信在文化背景上保持学习速度，很快熟识此国文化，并同时为团队贡献我对母国文化的理解；对后者，如需要高级学位，我计划兼职读取MBA或者专业硕士，用之前经历论证自己有能力同时读书与工作。
愿与大家讨论。
这个面试题绝对是我见过最贱最难答的，以我的经验，不算特别常见，但我也被问到过两、三次（其中一次是不那么正是的学生组织职位，面试者也是业余，碰到这种standardbutlame的问题也是可以预想到）。
所幸有那么一两次得到了面试者的feedback，也和学校careerservice的工作人员讨论过这个问题，所以有小小心得分享下。
我的回答的前提是，面试是比较正是的办公室工作，如果是去面个星巴克服务生或者babysitter，答得俏皮一点也无可厚非。
我的看法和@田牧有不少相似，我试着加入一些栗子和具体操作方法，另外也有一些地方我不完全同意。
第一，切忌把一个优点包装成缺点。
你以为面试官能相信追求完美是你最大的缺点？
这么一个答案抛出去，对方要么觉得你不能正确认识自己，要么觉得你不认真严肃在故意讨巧。
@田牧所说的“谈一个算不得缺点的缺点”虽然不如直接说伪装成缺点的优点那么糟糕，但其实还是很容易被看穿的。
有时候面试官不挖到一点料也会很不爽。
第二，千万不能说一个对应聘职位有硬伤的缺点。
这类缺点包括我社交能力很差，我领导力不行之类。
其实好多回答都说到这一点了，我就是来举个栗子和给点操作上的建议。
如果你确实认为这是你最需要改进的地方怎么办？
可以说得委婉一些，试试比较下面两组回答。
社交能力
A:
我社交能力很差
B:
英语不是我的母语，所以我需要花更多的精力来理解和融入你们的文化（如果你的英语真的很烂，也要慎用这条）
领导能力/合作能力
A:
我不会领导他人/我不是一个teamplayer
B:
我有时候觉得把任务布置给别人，比自己直接做完更花时间精力
显然，比起回答A，回答B听起来又没有那么致命伤又很真诚像是深入思考过问题本质。
第三，说出缺点后应该谈谈你正在或将要如何改进这个缺点。
既然能够认识到自身的不足，那么积极改变它就是面试官非常乐见的正面态度。
“我有时候觉得把任务布置给别人，比自己直接做完更花时间精力。
我觉得这样做不太合适，因为现实中很多项目不是像计算题一样非一即二的，加入多个人的想法可以做得更好。
我正在积极地改进这一方面，比如我这学期领导/参与了xxx学生组织的活动/课上的项目作业，blahblahblah”
这样不但显示了你一能认识自己，二能完善自己，还可以谈一个面试官没来得及问起的活动或项目。
就这个问题本身来说，我觉得就算答得不完美也不会直接成为一个dealbreaker，同理，答得漂亮也未必直接过了。
这真心是个很糟糕的问题啊。
如果一个公司整个面试都在问诸如此类的问题（你最大的优缺点，你最大的成就，你最后悔的事，举出一个你说服/领导他人的例子），就算你拿到offer也要好好想一想该不该去，因为他们的招聘如此不认真，文化也不会太好。
【滇狐的回答（6票）】:
谢邀。
从来没被问过这个问题，我面试的时候也不会问别人这个问题。
这样的问题本来就没有标准答案，不同面试官偏好不一样，很可能一个面试官觉得「很精彩」的回答，在另一个面试官那里反而是一个减分的答案。
面试技巧对于最终结果的加减分成分其实很小，与其纠结这些面试技巧，不如踏踏实实把专业技能练好，对于面试会更有帮助一些。
排除掉面试学生干部，没有太多面试别人的经验，被面试经验倒是不少，1月份参加中央某部委面试时被问到这个问题，所以试着从一般面试的角度回答一下。
一般的面试特别是结构化面试考察的无非是这么几个方面的能力：
表达能力，交流沟通能力，逻辑思维能力，自我认知能力，组织能力，应变（抗压）能力。
那么问优缺点的问题显然是属于考察自我认知能力和应变能力的结合，但是显然如@滇狐 所说，不同的面试和面试官对于这个问题有着不同的考察倾向，选择自我认知能力的话，这个问题理应更诚实一些，而应变能力上似乎又应该讨巧一些。
所以我认为这个问题在被面试人整个面试中应该属于保不失分的问题，稳妥最重要，而不是追求一个能有提分价值的答案。
于是我认为合理的选择其实每个人心里都有数，诚实说出缺点，避开致命缺点。
很简单不是么？
就是这样。
像之前几位所说的说些无关紧要的缺点，甚至说一些可以是优点的缺点，好吧，这让HR颜面何存啊，换作是我们在听，难道不会感觉被愚弄么，这不叫聪明机智好吗。
但是呢，有些缺点吧，它确实对工作对团队合作或者对你的道德印象分有很大的影响，如果你真的有这些，而你又不是真的不想要这个职位的话还是不要说了吧。
包括但不限于：
善妒，好色（我真听说过面试说这个的），有暴力倾向等等
所以像什么脾气暴躁，小心眼，马虎之类的，我觉得说出来真心没关系。
大概我这样回答会被人说太圆滑吧，不过面试不就是应该在有底线的范围内尽可能展现自己好的一面么？
但是，以上这些，有一个非常非常重要的前提，你对自己应该有一个清楚的认识，我认为不管是求职还是求学，哪怕你不去面试认识你自己至少认识你自己的优缺点都是最重要的事情。
可以参考一下这个问题怎么认识自己？
所以其实在写下这个回答之前我不太赞同@滇狐的回答，我觉得面试除了专业知识，印象和表达也很重要，没有人能完全不带个人色彩去评判被面试者，而这个个人色彩很多时候要受到面试现场表达和一些语言技巧的应用，而且我认为面试的技巧不在面试中，而在面试前，合理的准备非常重要。
但是写到自我认识的时候我觉得确实，在面试中，像自我认识，个人修养这些方面出现缺失面试技巧是无能为力的。
最后讲讲我自己当时的表现，我被问到这个问题是在已经被七个大问题十几个小问题轰炸以后，当时我就自作聪明地认为这个问题是标准的压力测试，于是乎选了个之前准备的还算不痛不痒的缺点作
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