细节决定成败(初三优质主题班会课)(共39张PPT).ppt
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每组玩两轮找名代表。
每组玩两轮找茬，找出一处不同加一分，每茬，找出一处不同加一分，每幅图限时幅图限时60秒。
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利。
关于细节-海尔总裁张瑞敏海尔总裁张瑞敏张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：
如果让一个日本员工每员工的认真精神时曾说：
如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国员工去天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。
有鉴于此，他表示：
三次，到后来，就不了了之。
有鉴于此，他表示：
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
凡的事做好就是不平凡。
关于细节-美国哥伦比亚事件美国哥伦比亚事件20032003年月日，美国年月日，美国“哥伦比亚哥伦比亚”号航天飞机升空秒后发生爆炸，飞号航天飞机升空秒后发生爆炸，飞机上的七名宇航员全部遇难，全世界一机上的七名宇航员全部遇难，全世界一片震惊。
事后的事故调查结果表明，片震惊。
事后的事故调查结果表明，造造成这一灾难的凶手竟然是一块从燃料箱成这一灾难的凶手竟然是一块从燃料箱上脱落的碎片。
就因为这一小小的碎片上脱落的碎片。
就因为这一小小的碎片毁灭了价值连城的毁灭了价值连城的航天飞机，还有七位航天飞机，还有七位宇航员宝贵的生命。
宇航员宝贵的生命。
细节的重要性，在细节的重要性，在这里得到了最充分的体现这里得到了最充分的体现”哥伦比亚号左翼上的裂纹哥伦比亚号左翼上的裂纹细节决定人生的高度开开学学第第一一天天，古古希希腊腊大大哲哲学学家家苏苏格格拉拉底底对对学学生生们们说说：
“今今天天咱咱们们只只学学一一件件最最简简单单也也是是最最最最容容易易做做的的事事儿儿。
每每人人把把胳胳膊膊尽尽量量往往前前甩甩，然然后后再再尽尽量量往往后后甩甩。
”说说着着，苏苏格格拉拉底底示示范范了了一一遍遍。
“从从今今天天开开始始，每每天天做做300下下。
大大家家能能做做到到吗吗?
”学学生生们们都都笑笑了了。
这这么么简简单单的的事事，有有什什么么做做不不到到的的?
过过了了一一个个月月，苏苏格格拉拉底底问问学学生生们们：
“每每天天甩甩手手300下下，哪哪些些同同学学坚坚持持了了?
”有有90的的同同学学骄骄傲傲地地举举起起了手。
了手。
又过了一个月，苏格拉底又问，这回，坚持下来的学生只剩下八成。
又过了一个月，苏格拉底又问，这回，坚持下来的学生只剩下八成。
一一年年过过后后，苏苏格格拉拉底底再再一一次次问问大大家家：
“请请告告诉诉我我，最最简简单单的的甩甩手手运运动动，还还有有哪哪几几位位同同学学坚坚持持了了?
”这这时时，整整个个教教室室里里，只只有有一一人人举举起起了了手手。
这这个个学学生生就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。
就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。
世世世世间间间间最最最最容容容容易易易易的的的的事事事事是是是是坚坚坚坚持持持持，最最最最难难难难的的的的事事事事也也也也是是是是坚坚坚坚持持持持。
说说说说它它它它容容容容易易易易，是是是是因因因因为为为为只只只只要要要要愿愿愿愿意意意意做做做做，人人人人人人人人能能能能做做做做到到到到；说说说说它它它它难难难难，是是是是因因因因为为为为真真真真正正正正能能能能做做做做到到到到的的的的，终终终终究究究究只只只只是是是是少少少少数数数数人人人人。
成成成成功功功功在于坚持。
这是一个并不神秘的秘诀。
在于坚持。
这是一个并不神秘的秘诀。
在于坚持。
这是一个并不神秘的秘诀。
在于坚持。
这是一个并不神秘的秘诀。
扪心自问扪心自问柏拉图为什么能取得成功出人头地？
他其实柏拉图为什么能取得成功出人头地？
他其实并没有什么惊人之举，没有什么过人的智慧，他并没有什么惊人之举，没有什么过人的智慧，他只不过是坚持下去了，比一般的人做得好一点。
只不过是坚持下去了，比一般的人做得好一点。
请大家记住：
只要坚持，只要你比一般人做请大家记住：
只要坚持，只要你比一般人做得好一点得好一点仅仅是好一点仅仅是好一点你就一定能成功！
你就一定能成功！
细节影响个人前途武汉晨报有这样一份报道，江汉大学应届毕业生陈某因为一份简历而使他在应聘时栽了跟头。
事情的经过是这样的：
参加招聘会的那天早上，小陈不慎碰翻了水杯，将放在桌上的简历浸湿了。
为尽快赶到会场，小陈只将简历简单地晾了一下，便和其它东西一起，匆匆塞进背包。
在招聘现场，小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位。
按照这家企业的要求，招聘人员将先与应聘者简单交谈，再收简历，被收简历的人将得到面试的机会。
轮到小陈时，招聘人员问了小陈三个问题后，轮到小陈时，招聘人员问了小陈三个问题后，便向他要简历。
小陈受宠若惊地掏出简历时，便向他要简历。
小陈受宠若惊地掏出简历时，这才发现，简历上不光有一大片水渍，而且这才发现，简历上不光有一大片水渍，而且放在包里一揉，再加上钥匙等东西的划痕，放在包里一揉，再加上钥匙等东西的划痕，已经不成样子了。
小陈努力将它弄平整，递已经不成样子了。
小陈努力将它弄平整，递了过去。
看着这份伤痕累累的简历，招聘人了过去。
看着这份伤痕累累的简历，招聘人员的眉头皱了皱，还是收下了。
那份折皱的员的眉头皱了皱，还是收下了。
那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里，显得十分刺眼简历夹在一叠整洁的简历里，显得十分刺眼。
三天后，小陈参加了面试，表现非常三天后，小陈参加了面试，表现非常活跃，无论是现场操作活跃，无论是现场操作PHOTOSHOP，还，还是为虚拟的产品做口头推介，他都完成得是为虚拟的产品做口头推介，他都完成得不错。
在校读书时曾身为学校戏剧社骨干不错。
在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小陈，还即兴表演了一段小品，赢社员的小陈，还即兴表演了一段小品，赢得面试负责人的啧啧称赞。
当他结束面试得面试负责人的啧啧称赞。
当他结束面试走出办公室时，一位负责的小姐对他说：
走出办公室时，一位负责的小姐对他说：
“你是今天面试者中最出色的一个。
你是今天面试者中最出色的一个。
”然然而，面试过去一周后，小陈依然没有得到而，面试过去一周后，小陈依然没有得到回复。
他急了，忍不住打电话向那位小姐回复。
他急了，忍不住打电话向那位小姐询问情况。
询问情况。
小姐沉默了一会，告诉他：
小姐沉默了一会，告诉他：
“其实招聘负其实招聘负责人对你是很满意的，但你败在了简历上。
责人对你是很满意的，但你败在了简历上。
老总说，一个连简历都保管不好的人，是老总说，一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。
你应该知道，简历管理不好一个部门的。
你应该知道，简历实际上代表的是你的个人形象。
将一份凌实际上代表的是你的个人形象。
将一份凌乱的简历投出去，有失严谨。
乱的简历投出去，有失严谨。
”泰国的东方饭店堪称亚洲之最，客房天天爆满，不提泰国的东方饭店堪称亚洲之最，客房天天爆满，不提前一个月预定是很难有机会入住的。
东方饭店的经营如前一个月预定是很难有机会入住的。
东方饭店的经营如此成功是不是他们有特别的优势和独到的招术呢？
不是。
此成功是不是他们有特别的优势和独到的招术呢？
不是。
要想找到答案，就先来看看一位姓王的老板入住东方饭要想找到答案，就先来看看一位姓王的老板入住东方饭店的经历吧。
店的经历吧。
王老板因生意经常去泰国，第一次下榻王老板因生意经常去泰国，第一次下榻东方饭店就感觉很不错，第二次再入住时，发生的事情东方饭店就感觉很不错，第二次再入住时，发生的事情让他意外又感动。
让他意外又感动。
那天早上，他走出房间去餐厅，楼层服务生恭敬地那天早上，他走出房间去餐厅，楼层服务生恭敬地问道：
问道：
“王先生要用早餐吗？
王先生要用早餐吗？
”王老板很奇怪，反问：
王老板很奇怪，反问：
“你怎么知道我姓王？
你怎么知道我姓王？
”服务生说：
服务生说：
“我们饭店规定晚我们饭店规定晚上要背熟所有客人的姓名。
上要背熟所有客人的姓名。
”细节是成功的砝码这令王先生大吃一惊，因为他住过这令王先生大吃一惊，因为他住过世界各地许多大饭店，但这种情况还世界各地许多大饭店，但这种情况还是第一次碰到。
王老板走进餐厅，服是第一次碰到。
王老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：
务小姐微笑着问：
“王先生还要老位王先生还要老位置吗？
置吗？
”王老板惊讶的心再次升级：
王老板惊讶的心再次升级：
我第一次在这吃过一顿饭，算来也有我第一次在这吃过一顿饭，算来也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆一年多了，难道这里的服务小姐记忆力超群？
力超群？
看到他疑惑的样子，服务小姐主动解释说：
我看到他疑惑的样子，服务小姐主动解释说：
我刚刚查过电脑记录，您在去年刚刚查过电脑记录，您在去年66月月88日在靠近第日在靠近第二个窗口的位置上用过早餐。
服务小姐接着问：
二个窗口的位置上用过早餐。
服务小姐接着问：
“还上老菜单吗？
还上老菜单吗？
”王老板此刻又惊讶又感动，王老板此刻又惊讶又感动，连声说：
连声说：
“老位置，老菜单老位置，老菜单”。
上餐时餐厅。
上餐时餐厅赠送一碟小菜，因为是第一次看到，王老板就赠送一碟小菜，因为是第一次看到，王老板就问：
问：
“这是什么？
这是什么？
”服务生后退两步说：
服务生后退两步说：
“这这是我们赠送的特色小菜。
是我们赠送的特色小菜。
”后来，王老板两年没有再去泰国，在他生日的后来，王老板两年没有再去泰国，在他生日的时候收到了东方饭店寄来的生日贺卡，并附了时候收到了东方饭店寄来的生日贺卡，并附了一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念他。
这一刻，王老板激动得热泪盈眶，发誓到他。
这一刻，王老板激动得热泪盈眶，发誓到泰国一定要住东方饭店，而且要建议他的朋友泰国一定要住东方饭店，而且要建议他的朋友都选择东方饭店。
都选择东方饭店。
服务生在回答问题的时候服务生在回答问题的时候后退了两步后退了两步，为什么？
，为什么？
表示对顾客的尊敬表示对顾客的尊敬东方饭店成功的秘诀是什么？
东方饭店成功的秘诀是什么？
他们抓住了许多看起来不起他们抓住了许多看起来不起眼的细节，并且用心把它做好眼的细节，并且用心把它做好，用细节打动人心，他们服务，用细节打动人心，他们服务可以说是做到了极致可以说是做到了极致凡事要从一点一滴做起。
凡事要从一点一滴做起。
从一点一滴中可以看出一个人的品质和品德从一点一滴中可以看出一个人的品质和品德。
从一点一滴中可以体显出一个人的整体素质和从一点一滴中可以体显出一个人的整体素质和涵养涵养。
从一点一滴中还可以看到我们未来生活的模样。
从一点一滴中还可以看到我们未来生活的模样。
为什么苹果不是往天上飞而是落下呢？
这一细为什么苹果不是往天上飞而是落下呢？
这一细节使节使牛顿牛顿发现了万有引力定律。
发现了万有引力定律。
为什么沸腾的水壶盖子会跳起来呢？
这一细节为什么沸腾的水壶盖子会跳起来呢？
这一细节使使瓦特瓦特发明了蒸汽机。
发明了蒸汽机。
为什么久置的葡萄会变酸呢？
这一细节使为什么久置的葡萄会变酸呢？
这一细节使巴斯巴斯特特发现了发酵现象。
发现了发酵现象。
成功人士成功人士之所以成功，很重要的一点是他们善之所以成功，很重要的一点是他们善于发现小事情，重视细节，并加以深入思考。
于发现小事情，重视细节，并加以深入思考。
故而在做每一件事时故而在做每一件事时即便是再微小也要认真脚即便是再微小也要认真脚蹋实地的去对待和处理蹋实地的去对待和处理在一件小事上能做到合在一件小事上能做到合情合理尽善尽美，那么在做大事的时候这种为情合理尽善尽美，那么在做大事的时候这种为人处事的优点人处事的优点方会被体现的一览无余方会被体现的一览无余许许多多细微的细节，铺就出我们通向远方许许多多细微的细节，铺就出我们通向远方的道路，给我们指明了方向。
的道路，给我们指明了方向。
我们走在自己人生的
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