企业综合部工作计划.docx
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企业综合部工作计划
企业综合部工作计划
篇一：
20XX年公司综合部工作计划
20XX年公司综合部工作计划
一、部门职责定位在上级领导的指示下，负责公司发展战略规划制定、目标管理、经营计划的制定、落实、检查、考核，人力资源规划、开发和管理，企业制度、文化、品牌建设和质量体系管理、资质管理以及公司日常行政后勤管理工作。
二、部门工作计划
1、目标管理
组织制定公司战略发展规划和年度经营计划，检查落实各部门目标的执行及完成情况，向高层主管反馈信息并做好及时调整。
2、制度建设
（1）组织收集、审核各部门制定的规章制度，提出实施意见并报上级批复下发；
（2）组织经营监察小组工作，对规章制度执行情况进行监督、检查、奖惩处理，确保规章制度的执行。
3、资质管理
（1）20XX年上半年动员所有入园企业签订入园协议，协助做好本年度观摩会；
（2）20XX年年中完善建立花都供应链管理信息化平台相关手续；
（3）20XX年下半年建立花都供应链管理信息化平台，筹备国家级孵化器的申请；
（4）做好入园企业孵化服务管理工作。
4、企业文化与品牌建设
（1）组织制定公司的企业精神、经营理念，负责企业品牌建设和宣传，借助广州市花都区在瓮安建立“四合一”的供应链管理信息化平台，择机注册公司域名并择机建立公司站，使用统一公司的域名邮箱；
（2）每年组织一次员工集体活动（短途旅游或拓展训练）；
（3）元旦和年终组织聚餐及联谊活动；端午节、中秋节、春节的福利采购与发放，员工生日福利发放，三八妇女节为女员工准备礼品。
（4）年终举办年终工作总结，对公司及各部门上一年的工作进行总结，并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
（5）根据公司业务开展情况不定期组织体育比赛为员工减压。
5、文件管理
做好公司内部文件的拟定、收发、管理，以及公司印鉴、资信证件、介绍信保管使用工作。
6、后勤保障
做好后勤保障、对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
7、人事管理
（1）制作完整的员工手册，完善人事管理；
（2）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理，确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。
（3）配合各部门做好人员的面试、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。
（4）加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。
（5）建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
8、做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用。
9、20XX年将结合公司发展需要和员工个人发展需求建立孵化器员工培训体系，采用讲师外聘和内聘相结合的方式，常规化培训，以满足员工的职业生涯规划的发展需求。
三、综合部财务支出预算表
综合部
20XX-1-15
篇二：
20XX年度综合部工作计划
20XX年度综合部工作计划
XX年度综合部工作计划
XX年，综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破，产品定点，加快开发，有序管理”指导方针，积极推进公司的快速发展。
人才引进方面要做到招聘程序规范化，严把人才入口关，提高人才引进的质量。
人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
管理方面要以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
文化宣传方面要抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。
后勤建设方面严抓工程质量与成本控制，改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境，提升公司价值影响力。
后勤服务方面要热忱、周到，保障水、电供应，确保膳食质量，搞好环境卫生，提高服务水平，做好后勤支持，加强安全防范，营造和谐园区。
XX年，综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展，实现工作业绩新突破！
一、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的发展，一切都离不开人。
为公司招募人才，是综合部的重心工作。
针对公司当前情况，深入各部进行人才需求调研，向外及时发布招聘需求信息，合理组织人才招聘，规范人才招聘过程控制程序，严把人才入口关，为公司招收合格人才。
今年的任务是满足公司本年度的工作需求，100%完成招聘计划。
二、主动培训、储备人才。
社会在发展，科技在发展，公司在发展，人才也需要发展，才能满足公司发展的需求。
在我们这种以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看作公司
成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。
通过建设和完善培训体系，来规范培训过程控制程序，提高培训效果，合理组织，有效推进，为公司培养德才兼备的人才，为公司长远发展做好人才储备。
多年来，这项工作均无明显成绩，随着公司的发展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训计划，稳步推动计划的实施，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求挖掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。
三、加强制度建设、推进管理制度化。
企业中经常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科——管理学。
企业的规模越大，管理的重要性就越发明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素质与工作能力，也就有了人力资源管理。
作为综合部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。
管理的基础是“有法可依”，因此制度建设首当其冲。
今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作作出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作；要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用；要完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；要建立培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的；要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；要完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；要建立奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，加强日常安全防范与检查，确保园区的安全与和谐。
篇三：
综合部工作计划
综合部工作计划
综合部>工作计划
（一）
从综合部成立至今，我们综合部一直处在稳步成长中，综合部的工作也取得了一定的成绩，同时，综合部的管理制度也逐渐走上完善和正规，我们综合部新的成员也已经都熟悉了自己的工作，综合部将继续本着全心全意为同学们服务的工作态度，搞好综合部的各项工作。
我们本学期的工作重点是做好综合部的本职工作；加强管理力度；并积极配合其他部门的各项工作；改进上一学期的工作，为此制定了新学期的工作计划。
具体工作如下：
一、部门内部工作
整合综合部内部资源，提高工作效率。
根据服务站对综合部得调整，整合综合部得内部资源，从新确定部门内部人员工作内容，相应的进行岗位调整，明确个人的工作范围和职责。
二、部门本职工作
综合部作为服务站的核心部门，兼具着服务与管理的职能，是各部门的桥梁纽带，综合部的工作相对琐碎复杂，但主要是配合站长对服务站的各项工作进行统筹，协调各部门的工作，妥善处理好服务站的各项工作，更好的为同学们服务。
综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着各部门工作目标的实现，直接或间接的影响服务站总体工作目标的实现。
因此，我部将做好以下本职工作：
1、值班考勤：
及时制定出本学期值班签到表，考勤表，以保证值班工作及时、有序地开展。
同时，认真负责整个服务站值班的考勤工作，对值班情况进行详细的统计整理，而且今年会保证值班的质量，严抓签到后但不值班的这种现象，来提高工作效率！
2、文档管理：
在这一学期综合部仍由专人负责服务站日常文件的印发与管理。
同时以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。
进一步规>范文档格式与文件管理。
做到所有公务文件具有统一格式与样板，全面实现服务站文件管理规范化，统一化。
3、事务通知：
及时传达老师及各部长的各类通知，使信息及时准确传达到各部门，方便工作正常开展。
应急机制的制作与初步宣传。
制作站员空闲时间表，使人力资源的调度达到最优
化，提高服务站的工作效率。
4、书写招聘信息
本学期书写招聘信息是综合部工作的重要组成部分，综合部将及时书写招聘信息以确保招聘会的顺利进行，同时做到书写格式正确、书写内容的完整、不浪费纸张，并将写好的招聘信息按序号排好以便查询。
安排专人负责“招聘会周周见”宣传单的张贴，做到及时将招聘信息发布到各个系。
我们会集思广益听取大家的意见，从中吸取经验，提高书写的质量，更好的为招聘会服务。
5、相关活动：
如果有可能的话综合部会和各部商量对青蛙市场进行改革创新，还希望有更多的人提出建议，对于每个意见综合部都会认真考虑的。
对于服务站举办的各项活动，我们综合部作为服务站的大本营，都将积极配合相关部门投入到活动的前期准备工作以及一系列的后勤工作中。
我们会与各部门共同努力，为我们服务站取得更加辉煌的成绩而不断努力！
三、部门建设
1、首先，我们会加强对部员的管理，我们会通过例会、>培训、集体学习等方式，提高部员的整体素质，增强部员的工作积极性。
让每位部员都要有较高的工作热忱，认真的工作态度，以及敏锐的工作头脑。
2、其次，进一步完善制度。
在学期初针对本学期实际工作情况对《大学生自主就业与创业服务站的管理制度》、《文档送呈细则》等制度进行增补与修订，使综合部制度日益全面化、规范化。
3、最后，我们会对各部门的例会情况进行统计，会制定服务站内部奖惩制度，力求将各部门、各成员工作进行量化考核，同时制定出较完善的内部处分机制。
四、加强管理，提高效率
为了提高工作效率，我们部将切实贯彻实施责任分工制，量化工作，充分调动每位成员的工作积极性，培养成员责任意识，使部门成员真正得到锻炼。
我们还将实行强化管理，制定出统一的工作时间表，做到统筹的安排每位成员的时间。
加强管理，提高服务站的工作效率，为服务站美好的明天做出自己的贡献。
以上就是我们综合部在这一学期的工作计划，以后会根据实际情况来改进与完善，为同学们贡献一份微薄之力，帮助老师完成各项工作，真正体现我们综合部的价值。
希望各部门积极配合与支持我们综合部的工作，共同把服务站的工作做好！
综合部工作计划
（二）
综合部在20**年的总体工作目标是：
围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强>人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作：
整合部门内部资源，提高工作效率。
根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。
加强部门人员专业知道的培训。
根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作：
综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。
面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。
2、做好办公物品的采购和配给工作；
3、证件年检。
3月底前完成；
4、合同登记认证工作：
根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。
（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20**年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。
06年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；
2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内及crm软件的应用
（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，6月底前完成。
（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。
因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
（四）加强>企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、>秋游）；
2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；
3、年终举办年终>工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。
（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。
做好相应资源的储备，以保证有序更替。
（六）做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；
（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：
协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部05年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。
06年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。
而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。
鉴于此，综合部06年对人事工作主要从以下方面开展：
（一）制作完整的员工手册，完善人事管理；
员工手册是员工入职后对公司及>规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20**年人力资源的重要工作。
（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。
4月底以前完成，目标责任人：
（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。
1、络招聘，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：
2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。
目标责任人：
3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。
目标责任人：
（四）完善人事档案管理，规避用工风险。
员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。
加强员工薪资、岗位调整、>保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。
目标责任人：
（五）员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：
2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；
篇四：
20XX年综合管理部工作计划范本1
综合部20XX年工作计划
20XX年,xx物业公司综合部禀承服务育人的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。
20XX年,是公司倡导的优质服务年,是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现公司各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
一、充分发挥xx物业公司的团队协作精神，提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
有计划、有步骤的进行干部、员工的培训，使员工精神面貌焕然一新。
1.客服部：
注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
2.工程维修部：
按机电运行和维修分工的原则，对管辖区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。
确保供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
3.环卫部：
清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。
另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
4.安全防火部：
加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统。
消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由工程部进行。
二、加强成本管理，努力降低成本费用率。
开源节流
节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司提高公司的经济效益。
加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收力争各项费用收取率达到100%。
1.对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。
接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改。
2.提高管理质量;对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。
三、项目内景观与卫生的规范管理
项目的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。
积极宣传环保意识，使项目的环境卫生状况达到最佳状态。
四、扩大与业户、租户的联络与沟通
1.要求所有员工见到业主主动问候，三米之内主动打招呼，做到彬彬
有礼，笑脸相迎。
2.设立服务热线听取业户意见，细致的做好答疑解疑工作，及时准确的处理好业主的投诉和回访，给业户一个满意的答复。
3.在主出入口处设立宣传栏，及时准确的将物业管理动态、有关法律、法规、业户的意见和建议刊登在宣传栏里、予以公布。
4.随着计算机络的发展，与业户的联络已经不仅仅局限于一定的时间与空间。
综合部预备建立公众平台或手机APP软件，可以24小时交流收集业主的各种建议与反馈。
五、物业管理系统软件的充分利用
1.与地下停车场进行对接，及时共享车位信息。
为业户停车提供实时信息，从而及时准确的进行驻车引导，提高停车场运营效率。
2.与公司财务部进行对接，及时提供业户缴费信息，支出的各项费用，使之资源最大化共享。
在20XX年的工作展望中，随着新田360开业在即，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。
在20XX年，我们有信心齐心合力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。
物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!
综合管理部
20XX/11/24
篇五：
综合部20XX工作计划
综合部20XX年工作计划
通过认真学习、领会、思考、总结的20XX年度总结报告，综合部在20XX
年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实总结报告，综合部将从如下几个方面着手开展：
一、20XX年度综合部主要工作及相应措施：
第一部分、人力资源
配合公司20XX年度业务目标的实现，根据公司各部门的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性：
1、人员招聘
①、利用公司业务发展和春节前后人才流动的高峰期这个时段，补充一些来自全国各地的的优秀的人才，以便人员补充、更替、培养、储备。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应20XX年人才猛增需求。
③、在20XX年绩效考核的基础上实现20XX年的内部培养与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
④、实施方案：
Ⅰ、招聘方式：
以络招聘为主，和全国知名的招聘站智联招聘合作。
Ⅱ、免费络招聘：
通过一些免费络比如58同城、百才招聘免费发表招聘信息，并抽空多顶贴。
Ⅲ、熟人推荐：
针对特别岗位或难点岗位可以实行熟人推荐的形式。
Ⅳ、人才市场现场招聘：
与北京各人才市场联系，参与一些招聘会，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
Ⅴ、微信招聘：
通过移动互联微信关注发布招聘信息。
⑤、注意事项：
Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。
Ⅱ、安排面试：
面试方法的选定，面试时间的安排，面试内容的准备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门招聘流程。
Ⅲ、尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在招聘和人员配置上应做到三点：
满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、员工培训
①、思路分析：
Ⅰ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。
Ⅱ、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。
Ⅲ、逐渐健全培训考核机制，注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。
Ⅳ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。
②、实施方案：
Ⅰ、重点培训内容：
新进员工公司入职规章制度培训、企业文化、业务技能培训等。
Ⅱ、春夏交替时节，组织员工进行一次户外拓展培训，可以与一些培训机构合作。
Ⅲ、培训效果：
对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息
升级会员 