移动通信人才培养方案定稿 1119审核.docx
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移动通信人才培养方案定稿1119审核
信息工程系移动通信技术专业
1.【专业培养目标】
本专业培养适应我国社会主义现代化建设需要的德、智、体全面发展的，掌握通信专业知识，具备通信设备安装、调试、维护、工程施工、通信电子产品生产及维修能力，能够胜任通信工程施工、管理等能力，能够在电子产品生产、销售和维修等岗位从事公众移动通信网络、专业移动通信系统、无线电寻呼系统工程规划和维护等工作的高端技能型人才。
2.【职业面向及能力要求】
（1）主要就业单位
移动通信公司、联通公司、移动通信运营商、移动通信与电子设备制造企业、移动通信与电子设备销售企业、移动通信与电子设备维修企业、移动通信与电子设备研发企业等、移动通信与电子产品的销售服务部门、技术支持部门、企事业单位的通信部门等。
（2）主要就业部门
移动通信与电子产品的销售服务部门、技术支持部门、企事业单位的通信部门等。
（3）可从事的岗位
通信网络运营公司的通信电力机务员、电信机务员；从事设备安装与调测、工程监理、网络监控与维护、设备及线路的维护和管理；在互联网服务提供商和其他网络公司从事网站维护、业务咨询与实施；在通信产品生产企业从事电子技术员、电子工程师工作；在通信产品客服和销售企业从事通信终端设备维修工程师、维修和销售客户经理、社区经理等一线营销工作。
序号
核心工作岗位及相关工作岗位
岗位描述
职业能力要求与素质
1
IT产品销售
销售公司指定的产品或服务、利用公司的软件系统维护客户资料、按照公司统一业务操作流程为客户开通服务、处理客户的咨询、投诉等。
1.熟练使用Word，EXCEL，PowerPoint。
2.具有电子设备的使用、安装、调试、维护能力。
3.掌握与他人协同工作，交流和沟通的能力。
4.具有一定的策划能力。
2
IT产品测试员
执行公司定制产品的测试。
包括产品短断测试，兼容性测试，性能测试等发现并分析跟踪提供技术支持和分享。
1.具备通信工程、通信规约方面理论知识，具有较好的写作能力和沟通交流能力。
2.掌握基本有线、无线通信理论知识；
3.熟悉通用测量仪器仪表的性能和使用；
4.熟悉网络设备（有线无线交换机、路由器等）的操作使用和调试。
3
设备安装与维护技术员
客户终端及机房光传输设备、IP网络设备安装，客户设备线路故障排除；机房设备维护管理。
1.熟悉仪器仪表操作；
2.熟悉常用软件的安装、调试与操作；
3.有一定的电路分析能力；
4.熟悉网络设备的配置；
5．熟悉接入网的原理。
4
通讯产品生产管理与质检员
元器件筛选、测试；
产品焊接、贴片操作；
产品组装及硬件调试；
产品软件下载及测试；
出厂包装、检验；
产品工艺、质检；
生产车间管理。
1.掌握常用元器件的使用；
2.掌握常用仪器仪表的使用；
3.掌握电子产品的焊接；
4.熟悉产品的生产工艺和流程；
5.熟悉产品的检验标准。
5
用户通信终端维修员
对用户通信终端设备进行客户受理、故障测试和维修工作。
1.掌握电脑硬件和软件日常的维护；
2.具有一定的沟通能力；
3.了解电路各类故障的检测与维修。
6
通信工程的施工与现场调试人员
通信管道、线路工程勘察；移动网络基站站点、工程勘察；CAD线路工程绘图；路由配置、优化；移动网络容量规划、优化；光缆等布线的选型、配盘；通信线路敷设、接续、测试；交换机、基站等硬件安装、调试；通信协议、操作系统等软件安装、调试
1.熟悉通信管道、线路工程；
2.熟悉移动网络基站站点、工程；
3.具有路由配置、优化的能力；
4.具备移动网络容量规划、优化的能力；熟悉光缆等布线的选型、配盘；具备通信线路敷设、接续、测试的能力；
5.具备交换机、基站等硬件安装、调试的能力；
6.具备通信协议、操作系统等软件安装、调试的能力。
7
客服人员
话务员；通信业务推销；
电信、移动营业厅客服；
电信、移动增值业务客服；中、小通信网络业务技术支持。
1.具备有良好的客户沟通技巧；
2.能够通过电话、网络方式开发客户群体；
3.具备通信方面基本知识。
3.【典型工作任务及工作过程】
序号
典型工作任务
工作过程
1
1.电话营销；
2.店销；
3.渠道销售。
1.通过网络等渠道寻找客户资料。
2.拨打客户电话进行预约。
3.上门面谈，对客户进行电子产品营销。
4.简单处理客户遇到的问题。
2
1.记录测试数据；
2.分析产品现状；
3.找出残次品。
1.利用仪器仪表测试电子产品、通信网络的实时数据，并记录。
2.根据数据分析产品的优缺点。
3.对产线生产的电子产品进行性能测试，找出残次品。
3
1.为终端客户安装电子设备；
2.为合约客户进行产品维护。
1.为购买设备的客户进行设备安装、调试。
2．为客户进行日常测试、维护。
3.为客户进行故障处理。
4
1.元件筛选、测试；
2.产品组装；
3.产品焊接；
4.产品测试；
5.产品包装；
6.质检；
7.车间管理。
1.筛选合适元器件（价格、兼容性、稳定性等）；
2.对元器件进行焊接制板；
3.对电子产品进行组装；
4.对组装后的产品进行质量、稳定性等测试；
5.对车间进行日常管理。
5
1.客户受理；
2.故障测试；
3.故障维修。
1.接听客户保修电话，并判断故障原因，指导客户进行自我维修。
2.若客户不能自我处理，则需要上门进行故障测试并维修。
6
1.施工现场环境勘察；
2.施工现场分析；
3.施工现场规划；
4.施工现场设备安装；
5.施工现场设备调试。
1.对施工现场的环境勘察，并做出判断。
2.对勘察情况分析，规避环境等引起的不利因素。
3.对施工现场进行规划，减少环境影响和干扰。
4.对设备按规划进行安装并调试其性能。
7
1.通过电话介绍公司业务；
2.接听客户电话，处理客户投诉；
3.接听客户电话，进行技术支持。
1.寻找客户信息。
2.拨打客户电话介绍、销售公司业务。
3.按公司规定处理客户的来电投诉，并做好记录。
4.对有疑难的客户进行电话技术支持。
4.【资格证书与技能等级证书】
证书名称
认证时间
认证单位
涉及课程
全国计算机等级考试一级及以上证书
6月、12月
教育部考试中心
计算机应用基础
网络助理工程师
劳动和社会保障部
通信网络、综合布线、计算机网络基础、C语言
国家3G移动通信职业资格认证
——助理工程师
9月
劳动和社会保障部、信产产业部联合颁发
现代通信网、通信原理
维修电工（中级）
每月第三周周末或第四周周末
信息产业部
电路分析基础、模拟电子技术、数字电子技术、电路设计、电路CAD
5.【教学模块及课程设置】
模块
名称
模块结构
具体内容
设置课程
基
本
素
质
与
通
用
能
力
政治思想觉悟与法制观念
1.热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线。
2.树立科学的世界观，正确的人生观和价值观。
3.增强法律意识，建立法制观念。
《形势与政策》
《思想道德修养与法律基础》
《毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论》
职业道德操守
养成良好的社会公德和职业道德。
《职业生涯规划》
《就业指导》
身心素质
形成良好的身体素质和心理素质。
《体育》
《心理健康与训练》
文化素养
1.应用语言文字，清晰的进行信息、思想、感情传递，表达和交流。
2.具有一定的英语阅读、听、写能力。
3.数量基本知识。
《应用英语》
《礼仪口才与写作》
《应用电子数学》
计算机应用能力
1.熟练计算机操作系统的能力。
2.应用计算机网络进行信息搜索和查询的能力。
3.熟练掌握办公常用软件。
《计算机应用基础》
《办公自动化》
技术基础
硬件基础:
1.能使用常用仪器仪表。
2.能识别并使用常用元器件。
3.能看懂电路图。
4.能绘制电路图。
5.能调试电路。
《电路分析》
《模拟电子技术》
《数字电子技术》
《电路CAD制图》
软件基础：
1、能看懂编程各类语言。
2、能编写简单程序。
《C语言程序设计》
《数据库》
《Java程序设计》
《Dreamweaver+Htm》
计算机基础：
1.能维护计算机日常使用。
2.能处理计算机常见问题。
3.了解计算机网络组成。
《计算机网络基础》
《计算机组装与维护》
现代通信基础：
1.了解目前使用的通信网。
2.掌握通信原理。
3.了解通信器件的原理及内部主要组成。
《现代通信网概论》
《综合实训》
《综合布线》
能
力
要
求
电路设计
1.能设计简单电路。
2.能根据电路图搭建并调试电路。
3.能焊接电路。
《电路设计》
网站建设
能设计出简单的网站并进行日常的维护工作
《网站建设与维护》
营销能力
1.市场调查
2.市场分析
3.营销策划
4.说服能力
《市场营销》
6.【培养方案体系架构与课程路线】
7.【核心课程】
核心课程
电路设计
学期
4
总学时
108
理论学时
0
实践学时
108
职业能力要求：
1.使用常用仪器仪表的能力。
2.识别使用常用元器件的能力。
3.设计简单电路的能力。
4.看懂电路图的能力。
5.根据电路图搭建电路的能力。
6.对电路进行调试的能力。
7.对电路进行焊接的能力。
学习目标：
通过本课程的学习，使学生全面系统的掌握电路基本知识，让学生掌握仪器仪表的使用方法；学会识别和使用常用元器件；设计简单电路并搭建出自己设计的电路；通过仪器仪表及电路理论知识将搭建好的电路调试成功；将电路焊接至电路板中。
学习内容：
1、声光双控灯设计
1.1、设计功能介绍
1.2、电路设计
1.3、电路搭建
1.4、电路调试
1.5、电路焊接
2、四选一抢答器
2.1、设计目标
2.2、电路设计
2.3、电路搭建
2.4、电路调试
3、自选题目作品设计
核心课程
现代通信系统
学期
4
总学时
72
理论学时
36
实践学时
36
职业能力要求：
1.固定电话、手机、电脑的通信原理；
2.现代通信网络的种类及原理；
3.GSM、CDMA等通信网络的原理及优缺点；
4.有线、无线通信的原理；
学习目标：
通过本课程的学习，学生可以掌握较广泛的现代通信的理论和基础，初步具备解决通信原理存在问题的能力及创新能力，培养学生应用和设计新的通信系统的能力。
学习内容：
1.固定电话通信原理；
2.移动电话通信原理；
3.电信管理网；
4.移动通信网；
5.数据通信网；
6.接入网。
核心课程3
模拟电子技术
学期
4
总学时
72
理论学时
36
实践学时
36
职业能力要求：
1.会识别并运用电子元件；
2.能使用常用的仪器仪表
3.能看懂电路图；
4.能搭建并调试电路；
5.能设计简单的电路。
学习目标：
通过本课程的学习，学生可以基本的电路原理，能够识别并使用电子元件，使用仪器仪表对电路进行测量及调试。
掌握模电中常用的：
整流、滤波、放大、运算等电路单元。
学习内容：
1.常用半导体元件（二极管、三极管、场效应管）；
2.放大电路；
3.多级放大电路；
4.负反馈电路；
5.集成运算放大电路；
6.直流稳压电源单相整流电路、滤波电路、直流稳压电路、晶闸管及可控整流电路。
核心课程4
电路CAD制图
学期
4
总学时
72
理论学时
36
实践学时
36
职业能力要求：
1.能使用软件绘制电路图；
2.能对电路图进行电气测试；
3.能对PCB进行合理布局；
4.能对PCB进行合理布线；
5.能对电路图进行封装成板。
学习目标：
通过本课程的学习，学生可以通过软件对电路图进行模拟调试、测试。
能将电路合理的布局，布线制成单层或多层板。
学习内容：
1.protel的工作环境；
2.编辑、创建原理图元器件；
3.原理图设计；
4.编辑创建元器件封装；
5.自动布局布线；
6.手动布局布线。
8.【主要实训环境】
类型
实训基地（室）名称
主要实训项目
对应课程
开设学期
课程实习
数电模电实验室
1.仪器仪表使用
2.基本电路单元
3.电路的搭建、调试、维修
《电路分析》
1
《模拟电子技术》
2
《数字电子技术》
3
《电路设计》
4
机房
1.使用软件对电路图进行绘制，制板；
2.学习计算机语言；
3.使用计算机语言进行简单的编程；
4.设计简单的网站。
《C语言程序设计》
2
《Java程序设计》
4
《电路CAD制图》
3
《Dreamweaver+Htm》
3
《Photshop》
2
《数据库》
3
计算机组装与维护实验室
1.了解计算机各部件；
2.计算机的组装；
3.计算机的日常维护；
4.计算机简单故障处理
《计算机组装与维护》
2
学期综合实训
数电模电实验室
1.电路的设计；
2.电路的搭建、调试；
3.电路的故障维修处理。
《电路设计》
4
《综合实训》
5
机房
1.设计简单网站；
2.网站的日常维护；
3.施工布线规则；
4.电子产品策划营销
《综合实训》
5
《综合布线》
5
《网站建设与维护》
5
9.【教学进程安排表】
课程模块
序号
课程名称
总学时
理论
实践
每学期周学时数
一15周
二16周
三16周
四16周
五10周
六18周
基本素质与能力模块
1
形策
18
14
4
四学期内完成
1
顶岗实习及毕业论文
2
思修
45
30
15
2
3
毛概
64
48
16
3
4
体育
94
10
84
2
2
2
5
应用英语
124
64
60
4
4
6
计算机应用基础
60
30
30
4
7
应用电子数学
60
60
0
4
8
应用文写作
36
30
6
2
9
职业生涯规划
6
4
2
☆
10
就业指导
6
4
2
☆
11
心理健康
6
4
2
☆
小计
519
298
221
18
9
2
0
0
技术能力模块
12
HTML与CSS
90
45
45
6
13
PhotoShop
60
30
30
4
14
计算机网络基础
60
30
30
4
15
JavaScript
64
32
32
4
16
电路分析基础
64
32
32
4
17
模拟电子技术
64
32
32
4
18
数字电子技术
64
32
32
4
19
电路CAD制图
64
8
56
4
小计
530
241
289
10
8
8
4
核心能力模块
20
计算机组装与维护
64
16
48
4
21
现代通信系统
60
60
0
6
22
数据库应用
64
32
32
4
23
电子商务
64
32
32
4
24
网络工程与综合布线
64
24
40
4
25
JAVA
64
32
32
4
小计
380
196
184
8
4
4
6
综合能力模块
26
网站建设与维护
96
48
48
6
27
电路设计
60
0
60
6
28
IT产品营销
32
16
16
2
29
商务礼仪
32
24
8
2
30
智能楼宇技术
64
32
32
4
小计
284
120
164
2
12
6
31
锡焊实训
12
2
10
12*1
32
网页制作实训
24
24
12*2
33
IT产品营销实训
12
12
12*1
34
网站建设综合实训
24
24
12*2
35
智能楼宇设计
60
60
10*6
小计
132
2
130
总学时
1845
857
988
28
23
22
24
24
10【各类课程学时分配表】
课程类别
学时
理论教学
实践教学
占总学时比例（％）
公共课
519
298
221
28.1%
专业基础课
530
241
289
28.7%
核心技能课
380
196
184
20.6%
综合能力
284
120
164
15.4%
实训课
132
2
130
7.2%
合计
1845
857
988
100%
11【毕业条件】
同时符合下列两个条件的学生，方可毕业：
1.学生修完本计划规定的全部课程，经考核各科成绩合格。
2.取得本专业或相近专业至少一种资格证书。
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