移动通信人才培养方案定稿 1119审核.docx
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移动通信人才培养方案定稿1119审核
信息工程系移动通信技术专业
1.【专业培养目标】
本专业培养适应我国社会主义现代化建设需要的德、智、体全面发展的,掌握通信专业知识,具备通信设备安装、调试、维护、工程施工、通信电子产品生产及维修能力,能够胜任通信工程施工、管理等能力,能够在电子产品生产、销售和维修等岗位从事公众移动通信网络、专业移动通信系统、无线电寻呼系统工程规划和维护等工作的高端技能型人才。
2.【职业面向及能力要求】
(1)主要就业单位
移动通信公司、联通公司、移动通信运营商、移动通信与电子设备制造企业、移动通信与电子设备销售企业、移动通信与电子设备维修企业、移动通信与电子设备研发企业等、移动通信与电子产品的销售服务部门、技术支持部门、企事业单位的通信部门等。
(2)主要就业部门
移动通信与电子产品的销售服务部门、技术支持部门、企事业单位的通信部门等。
(3)可从事的岗位
通信网络运营公司的通信电力机务员、电信机务员;从事设备安装与调测、工程监理、网络监控与维护、设备及线路的维护和管理;在互联网服务提供商和其他网络公司从事网站维护、业务咨询与实施;在通信产品生产企业从事电子技术员、电子工程师工作;在通信产品客服和销售企业从事通信终端设备维修工程师、维修和销售客户经理、社区经理等一线营销工作。
序号
核心工作岗位及相关工作岗位
岗位描述
职业能力要求与素质
1
IT产品销售
销售公司指定的产品或服务、利用公司的软件系统维护客户资料、按照公司统一业务操作流程为客户开通服务、处理客户的咨询、投诉等。
1.熟练使用Word,EXCEL,PowerPoint。
2.具有电子设备的使用、安装、调试、维护能力。
3.掌握与他人协同工作,交流和沟通的能力。
4.具有一定的策划能力。
2
IT产品测试员
执行公司定制产品的测试。
包括产品短断测试,兼容性测试,性能测试等发现并分析跟踪提供技术支持和分享。
1.具备通信工程、通信规约方面理论知识,具有较好的写作能力和沟通交流能力。
2.掌握基本有线、无线通信理论知识;
3.熟悉通用测量仪器仪表的性能和使用;
4.熟悉网络设备(有线无线交换机、路由器等)的操作使用和调试。
3
设备安装与维护技术员
客户终端及机房光传输设备、IP网络设备安装,客户设备线路故障排除;机房设备维护管理。
1.熟悉仪器仪表操作;
2.熟悉常用软件的安装、调试与操作;
3.有一定的电路分析能力;
4.熟悉网络设备的配置;
5.熟悉接入网的原理。
4
通讯产品生产管理与质检员
元器件筛选、测试;
产品焊接、贴片操作;
产品组装及硬件调试;
产品软件下载及测试;
出厂包装、检验;
产品工艺、质检;
生产车间管理。
1.掌握常用元器件的使用;
2.掌握常用仪器仪表的使用;
3.掌握电子产品的焊接;
4.熟悉产品的生产工艺和流程;
5.熟悉产品的检验标准。
5
用户通信终端维修员
对用户通信终端设备进行客户受理、故障测试和维修工作。
1.掌握电脑硬件和软件日常的维护;
2.具有一定的沟通能力;
3.了解电路各类故障的检测与维修。
6
通信工程的施工与现场调试人员
通信管道、线路工程勘察;移动网络基站站点、工程勘察;CAD线路工程绘图;路由配置、优化;移动网络容量规划、优化;光缆等布线的选型、配盘;通信线路敷设、接续、测试;交换机、基站等硬件安装、调试;通信协议、操作系统等软件安装、调试
1.熟悉通信管道、线路工程;
2.熟悉移动网络基站站点、工程;
3.具有路由配置、优化的能力;
4.具备移动网络容量规划、优化的能力;熟悉光缆等布线的选型、配盘;具备通信线路敷设、接续、测试的能力;
5.具备交换机、基站等硬件安装、调试的能力;
6.具备通信协议、操作系统等软件安装、调试的能力。
7
客服人员
话务员;通信业务推销;
电信、移动营业厅客服;
电信、移动增值业务客服;中、小通信网络业务技术支持。
1.具备有良好的客户沟通技巧;
2.能够通过电话、网络方式开发客户群体;
3.具备通信方面基本知识。
3.【典型工作任务及工作过程】
序号
典型工作任务
工作过程
1
1.电话营销;
2.店销;
3.渠道销售。
1.通过网络等渠道寻找客户资料。
2.拨打客户电话进行预约。
3.上门面谈,对客户进行电子产品营销。
4.简单处理客户遇到的问题。
2
1.记录测试数据;
2.分析产品现状;
3.找出残次品。
1.利用仪器仪表测试电子产品、通信网络的实时数据,并记录。
2.根据数据分析产品的优缺点。
3.对产线生产的电子产品进行性能测试,找出残次品。
3
1.为终端客户安装电子设备;
2.为合约客户进行产品维护。
1.为购买设备的客户进行设备安装、调试。
2.为客户进行日常测试、维护。
3.为客户进行故障处理。
4
1.元件筛选、测试;
2.产品组装;
3.产品焊接;
4.产品测试;
5.产品包装;
6.质检;
7.车间管理。
1.筛选合适元器件(价格、兼容性、稳定性等);
2.对元器件进行焊接制板;
3.对电子产品进行组装;
4.对组装后的产品进行质量、稳定性等测试;
5.对车间进行日常管理。
5
1.客户受理;
2.故障测试;
3.故障维修。
1.接听客户保修电话,并判断故障原因,指导客户进行自我维修。
2.若客户不能自我处理,则需要上门进行故障测试并维修。
6
1.施工现场环境勘察;
2.施工现场分析;
3.施工现场规划;
4.施工现场设备安装;
5.施工现场设备调试。
1.对施工现场的环境勘察,并做出判断。
2.对勘察情况分析,规避环境等引起的不利因素。
3.对施工现场进行规划,减少环境影响和干扰。
4.对设备按规划进行安装并调试其性能。
7
1.通过电话介绍公司业务;
2.接听客户电话,处理客户投诉;
3.接听客户电话,进行技术支持。
1.寻找客户信息。
2.拨打客户电话介绍、销售公司业务。
3.按公司规定处理客户的来电投诉,并做好记录。
4.对有疑难的客户进行电话技术支持。
4.【资格证书与技能等级证书】
证书名称
认证时间
认证单位
涉及课程
全国计算机等级考试一级及以上证书
6月、12月
教育部考试中心
计算机应用基础
网络助理工程师
劳动和社会保障部
通信网络、综合布线、计算机网络基础、C语言
国家3G移动通信职业资格认证
——助理工程师
9月
劳动和社会保障部、信产产业部联合颁发
现代通信网、通信原理
维修电工(中级)
每月第三周周末或第四周周末
信息产业部
电路分析基础、模拟电子技术、数字电子技术、电路设计、电路CAD
5.【教学模块及课程设置】
模块
名称
模块结构
具体内容
设置课程
基
本
素
质
与
通
用
能
力
政治思想觉悟与法制观念
1.热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线。
2.树立科学的世界观,正确的人生观和价值观。
3.增强法律意识,建立法制观念。
《形势与政策》
《思想道德修养与法律基础》
《毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论》
职业道德操守
养成良好的社会公德和职业道德。
《职业生涯规划》
《就业指导》
身心素质
形成良好的身体素质和心理素质。
《体育》
《心理健康与训练》
文化素养
1.应用语言文字,清晰的进行信息、思想、感情传递,表达和交流。
2.具有一定的英语阅读、听、写能力。
3.数量基本知识。
《应用英语》
《礼仪口才与写作》
《应用电子数学》
计算机应用能力
1.熟练计算机操作系统的能力。
2.应用计算机网络进行信息搜索和查询的能力。
3.熟练掌握办公常用软件。
《计算机应用基础》
《办公自动化》
技术基础
硬件基础:
1.能使用常用仪器仪表。
2.能识别并使用常用元器件。
3.能看懂电路图。
4.能绘制电路图。
5.能调试电路。
《电路分析》
《模拟电子技术》
《数字电子技术》
《电路CAD制图》
软件基础:
1、能看懂编程各类语言。
2、能编写简单程序。
《C语言程序设计》
《数据库》
《Java程序设计》
《Dreamweaver+Htm》
计算机基础:
1.能维护计算机日常使用。
2.能处理计算机常见问题。
3.了解计算机网络组成。
《计算机网络基础》
《计算机组装与维护》
现代通信基础:
1.了解目前使用的通信网。
2.掌握通信原理。
3.了解通信器件的原理及内部主要组成。
《现代通信网概论》
《综合实训》
《综合布线》
能
力
要
求
电路设计
1.能设计简单电路。
2.能根据电路图搭建并调试电路。
3.能焊接电路。
《电路设计》
网站建设
能设计出简单的网站并进行日常的维护工作
《网站建设与维护》
营销能力
1.市场调查
2.市场分析
3.营销策划
4.说服能力
《市场营销》
6.【培养方案体系架构与课程路线】
7.【核心课程】
核心课程
电路设计
学期
4
总学时
108
理论学时
0
实践学时
108
职业能力要求:
1.使用常用仪器仪表的能力。
2.识别使用常用元器件的能力。
3.设计简单电路的能力。
4.看懂电路图的能力。
5.根据电路图搭建电路的能力。
6.对电路进行调试的能力。
7.对电路进行焊接的能力。
学习目标:
通过本课程的学习,使学生全面系统的掌握电路基本知识,让学生掌握仪器仪表的使用方法;学会识别和使用常用元器件;设计简单电路并搭建出自己设计的电路;通过仪器仪表及电路理论知识将搭建好的电路调试成功;将电路焊接至电路板中。
学习内容:
1、声光双控灯设计
1.1、设计功能介绍
1.2、电路设计
1.3、电路搭建
1.4、电路调试
1.5、电路焊接
2、四选一抢答器
2.1、设计目标
2.2、电路设计
2.3、电路搭建
2.4、电路调试
3、自选题目作品设计
核心课程
现代通信系统
学期
4
总学时
72
理论学时
36
实践学时
36
职业能力要求:
1.固定电话、手机、电脑的通信原理;
2.现代通信网络的种类及原理;
3.GSM、CDMA等通信网络的原理及优缺点;
4.有线、无线通信的原理;
学习目标:
通过本课程的学习,学生可以掌握较广泛的现代通信的理论和基础,初步具备解决通信原理存在问题的能力及创新能力,培养学生应用和设计新的通信系统的能力。
学习内容:
1.固定电话通信原理;
2.移动电话通信原理;
3.电信管理网;
4.移动通信网;
5.数据通信网;
6.接入网。
核心课程3
模拟电子技术
学期
4
总学时
72
理论学时
36
实践学时
36
职业能力要求:
1.会识别并运用电子元件;
2.能使用常用的仪器仪表
3.能看懂电路图;
4.能搭建并调试电路;
5.能设计简单的电路。
学习目标:
通过本课程的学习,学生可以基本的电路原理,能够识别并使用电子元件,使用仪器仪表对电路进行测量及调试。
掌握模电中常用的:
整流、滤波、放大、运算等电路单元。
学习内容:
1.常用半导体元件(二极管、三极管、场效应管);
2.放大电路;
3.多级放大电路;
4.负反馈电路;
5.集成运算放大电路;
6.直流稳压电源单相整流电路、滤波电路、直流稳压电路、晶闸管及可控整流电路。
核心课程4
电路CAD制图
学期
4
总学时
72
理论学时
36
实践学时
36
职业能力要求:
1.能使用软件绘制电路图;
2.能对电路图进行电气测试;
3.能对PCB进行合理布局;
4.能对PCB进行合理布线;
5.能对电路图进行封装成板。
学习目标:
通过本课程的学习,学生可以通过软件对电路图进行模拟调试、测试。
能将电路合理的布局,布线制成单层或多层板。
学习内容:
1.protel的工作环境;
2.编辑、创建原理图元器件;
3.原理图设计;
4.编辑创建元器件封装;
5.自动布局布线;
6.手动布局布线。
8.【主要实训环境】
类型
实训基地(室)名称
主要实训项目
对应课程
开设学期
课程实习
数电模电实验室
1.仪器仪表使用
2.基本电路单元
3.电路的搭建、调试、维修
《电路分析》
1
《模拟电子技术》
2
《数字电子技术》
3
《电路设计》
4
机房
1.使用软件对电路图进行绘制,制板;
2.学习计算机语言;
3.使用计算机语言进行简单的编程;
4.设计简单的网站。
《C语言程序设计》
2
《Java程序设计》
4
《电路CAD制图》
3
《Dreamweaver+Htm》
3
《Photshop》
2
《数据库》
3
计算机组装与维护实验室
1.了解计算机各部件;
2.计算机的组装;
3.计算机的日常维护;
4.计算机简单故障处理
《计算机组装与维护》
2
学期综合实训
数电模电实验室
1.电路的设计;
2.电路的搭建、调试;
3.电路的故障维修处理。
《电路设计》
4
《综合实训》
5
机房
1.设计简单网站;
2.网站的日常维护;
3.施工布线规则;
4.电子产品策划营销
《综合实训》
5
《综合布线》
5
《网站建设与维护》
5
9.【教学进程安排表】
课程模块
序号
课程名称
总学时
理论
实践
每学期周学时数
一15周
二16周
三16周
四16周
五10周
六18周
基本素质与能力模块
1
形策
18
14
4
四学期内完成
1
顶岗实习及毕业论文
2
思修
45
30
15
2
3
毛概
64
48
16
3
4
体育
94
10
84
2
2
2
5
应用英语
124
64
60
4
4
6
计算机应用基础
60
30
30
4
7
应用电子数学
60
60
0
4
8
应用文写作
36
30
6
2
9
职业生涯规划
6
4
2
☆
10
就业指导
6
4
2
☆
11
心理健康
6
4
2
☆
小计
519
298
221
18
9
2
0
0
技术能力模块
12
HTML与CSS
90
45
45
6
13
PhotoShop
60
30
30
4
14
计算机网络基础
60
30
30
4
15
JavaScript
64
32
32
4
16
电路分析基础
64
32
32
4
17
模拟电子技术
64
32
32
4
18
数字电子技术
64
32
32
4
19
电路CAD制图
64
8
56
4
小计
530
241
289
10
8
8
4
核心能力模块
20
计算机组装与维护
64
16
48
4
21
现代通信系统
60
60
0
6
22
数据库应用
64
32
32
4
23
电子商务
64
32
32
4
24
网络工程与综合布线
64
24
40
4
25
JAVA
64
32
32
4
小计
380
196
184
8
4
4
6
综合能力模块
26
网站建设与维护
96
48
48
6
27
电路设计
60
0
60
6
28
IT产品营销
32
16
16
2
29
商务礼仪
32
24
8
2
30
智能楼宇技术
64
32
32
4
小计
284
120
164
2
12
6
31
锡焊实训
12
2
10
12*1
32
网页制作实训
24
24
12*2
33
IT产品营销实训
12
12
12*1
34
网站建设综合实训
24
24
12*2
35
智能楼宇设计
60
60
10*6
小计
132
2
130
总学时
1845
857
988
28
23
22
24
24
10【各类课程学时分配表】
课程类别
学时
理论教学
实践教学
占总学时比例(%)
公共课
519
298
221
28.1%
专业基础课
530
241
289
28.7%
核心技能课
380
196
184
20.6%
综合能力
284
120
164
15.4%
实训课
132
2
130
7.2%
合计
1845
857
988
100%
11【毕业条件】
同时符合下列两个条件的学生,方可毕业:
1.学生修完本计划规定的全部课程,经考核各科成绩合格。
2.取得本专业或相近专业至少一种资格证书。