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第三章CI策划程序CI策划是一项涉及企业的经营理念经营理念、制度规范制度规范和信息传达信息传达的系统工程系统工程。

进行CI策划时,必须制定总体总体规划规划,并设置CI计划的推进主体主体和组织机构组织机构,才能确定并有效执行原定计划。

pCI组织机构设置pCI策划基本程序策划基本程序pCI文案制作文案制作pCI策划的内外发布策划的内外发布1.CI组织机构设置o什么叫做组织机构?

o一般企业内部的组织机构是什么?

oCI组织机构是如何设置的?

组织机构是如何设置的?

o各机构需要完成的工作有哪些?

各机构需要完成的工作有哪些?

常见的企业组织机构图常见的企业组织机构图常见的企业组织机构图常见的企业组织机构图CI组织机构一般分为两层:

CICI委员会委员会和CICI执行委员会执行委员会CI委员会:

是企业策划、实施和推进是企业策划、实施和推进CICI计划的权威的计划的权威的协调机构协调机构,是实现企,是实现企业成功策划和实施业成功策划和实施CICI计划的组织保证。

计划的组织保证。

u职责:

职责:

主要职责是主要职责是协调协调企业企业CICI策划和实施过程中的各项具体问题。

策划和实施过程中的各项具体问题。

u具体表现为:

具体表现为:

操作性内容:

操作性内容:

普及普及CICI基础知识基础知识;参考调查结果设定参考调查结果设定CICI概念概念、并报送公司最高负责并报送公司最高负责人人;以批准的计划为准,制定匹配的企划案以批准的计划为准,制定匹配的企划案;管理策划案设计过程管理策划案设计过程;审议策划方案,审议策划方案,并报送公司最高负责人。

并报送公司最高负责人。

沟通性职责:

沟通性职责:

负责负责CICI推进过程中企业内外部的推进过程中企业内外部的协调沟通协调沟通。

自律原则自律原则战略性眼观和同国际接轨的高度。

战略性眼观和同国际接轨的高度。

组织联络原则组织联络原则(强化部门间联络。

强化部门间联络。

)外界协调原则外界协调原则(协调外界公众与内部员工协调外界公众与内部员工)CI委员会u设置方式:

设置方式:

CICI委员会并非企业的专职部门,而是企业内部起协调作用的委员会并非企业的专职部门,而是企业内部起协调作用的“社团社团”型机构,往往带型机构,往往带有准职能部门的性质,但其实际运作中的力度和授权的范围则远比其他职能部门更有准职能部门的性质,但其实际运作中的力度和授权的范围则远比其他职能部门更大,且委员会都应大,且委员会都应由企业主要负责人兼任委员会主任由企业主要负责人兼任委员会主任,并直接归属于企业最高决策,并直接归属于企业最高决策层的直接领导。

设置方式一般有两种:

层的直接领导。

设置方式一般有两种:

部门联席型(各部门派代表组成委员会的部门联席型(各部门派代表组成委员会的联席会议)联席会议)部门负责型(一般由企业管理办公室、计划、宣传等部门组成联合办部门负责型(一般由企业管理办公室、计划、宣传等部门组成联合办公室)公室)u运转条件:

运转条件:

o1.1.从企业整体利益的大局出发,进行具体事项的讨论、评断;从企业整体利益的大局出发,进行具体事项的讨论、评断;o2.2.扮演好公司内部建设者的角色,让员工了解扮演好公司内部建设者的角色,让员工了解CICI计划,并积极宣传;计划,并积极宣传;o3.3.导入导入CICI计划必须循序渐进,有效分工,各施其职;计划必须循序渐进,有效分工,各施其职;o4.4.委员会的组织直属于公司最高负责人;委员会的组织直属于公司最高负责人;o5.5.委员会成员必须具备最好的心理素质。

如凡事坚持委员会成员必须具备最好的心理素质。

如凡事坚持“CANCAN”理念,并具备合理的、理念,并具备合理的、创造性的思维能力。

创造性的思维能力。

CI执行委员会u定义定义:

CICI执行委员会隶属于执行委员会隶属于CICI委员会的一个委员会的一个具体具体从事从事CICI策划设计与导入推广工作的专门机构策划设计与导入推广工作的专门机构。

u主要职责:

主要职责:

预测预测CI导入的时机和具体时段,预测,预测CICI导入的经费导入的经费,提交,提交CICI设计的论证报告设计的论证报告,对企业,对企业内外部环境进行调查分析内外部环境进行调查分析,对企业的理念、行为、,对企业的理念、行为、视觉识别和传达系统进行视觉识别和传达系统进行策划策划、设计设计,形成,形成CICI导导入计划方案入计划方案,负责,负责CICI设计的内外推广设计的内外推广,对,对CICI设设计计效果进行跟踪反馈和评估效果进行跟踪反馈和评估。

CI委员会人员构成1.1.策策划划专专家家主主要要负负责责CICI设设计计过过程程中中的的整整体体创创意意与策划。

与策划。

2.2.市市场场调调查查员员根根据据创创意意要要求求,组组织织实实施施具具体体的的市市场场调调查查、资资料料收收集集及及分分析析预预测测,为为CICI策策划划提提供供决决策依据。

策依据。

3.3.平平面面设设计计专专家家根根据据CICI策策划划与与创创意意,将将企企业业的的理念、战略、品牌和行为系统进行视觉化设计。

理念、战略、品牌和行为系统进行视觉化设计。

4.4.文文书书档档案案员员主主要要负负责责CICI设设计计过过程程的的全全部部文文案案工作,以及导入过程内外传播与媒体新闻报道。

工作,以及导入过程内外传播与媒体新闻报道。

2.CI策划基本程序oCI策划的一般流程是什么?

oCI概念设定中应该注意的点?

2.CI策划基本程序oCI策划是一套规范的操作系统,必须制定理想的程序理想的程序,并循序进行作业循序进行作业,才能取得良好的效果。

oCICI策划的基本程序一般包括五个阶段:

策划的基本程序一般包括五个阶段:

o第一阶段:

现状调查与分析;o第二阶段:

第二阶段:

CICI概念设定;概念设定;o第三阶段:

企业理念、发展战略和品牌策略的确定;o第四阶段:

企业结构的改组和调整;o第五阶段:

行为识别和视觉识别的统合;CI设定设定中中应该应该注意注意的的点点oCICI概念设定应注意的几点:

概念设定应注意的几点:

o1.1.设定设定CICI概念,需在现状调查与分析的基础上,重点从概念,需在现状调查与分析的基础上,重点从建立形象角度考虑,确定建立形象角度考虑,确定CICI的总体目标。

的总体目标。

o2.2.选取信息传达效果较好的部分,集中传达此特色,重选取信息传达效果较好的部分,集中传达此特色,重点集中。

点集中。

o3.3.必须经过企业内外部环境的调查与分析阶段。

必须经过企业内外部环境的调查与分析阶段。

o4.CI4.CI概念应具备鲜明的个性。

概念应具备鲜明的个性。

o5.CI5.CI概念应包括企业实态,反映企业的进取目标和精神。

概念应包括企业实态,反映企业的进取目标和精神。

3.CI企划案制作o根据前两次课的讲解,你觉得CI企划案应该包含的内容?

oCI企划案制作中的重点内容是哪些?

oCI企划案制作中,应该注意的点有哪些?

3.CI企划案的制作oCICI企划案就是企业导入企划案就是企业导入CICI的计划和方案,是的计划和方案,是CICI蓝图。

蓝图。

oCICI企划案组成部分:

企划案组成部分:

o1.1.企业内外环境的调查与分析;企业内外环境的调查与分析;o2.2.根据调查结果,制定根据调查结果,制定CICI策划的规划;策划的规划;o3.3.制定实施管理计划。

制定实施管理计划。

oCICI企划案主要内容:

企划案主要内容:

o标题标题提案的目的提案的目的导入计划导入计划导入导入CICI的理由和背景的理由和背景CICI的计划和方针的计划和方针具体的实施细则和说明具体的实施细则和说明CICI计划的推动组织、协作者计划的推动组织、协作者实施实施CICI计划所需的费用和时间计划所需的费用和时间重点明确重点明确CICI导入的主要目的以及要解决的企业的主要问题。

导入的主要目的以及要解决的企业的主要问题。

提案的目的和导入的理由与背景是企划案的重点。

提案的目的和导入的理由与背景是企划案的重点。

CICI企划案制作企划案制作oCICI企划案就是企业导入企划案就是企业导入CICI的计划和方案,是的计划和方案,是CICI蓝图。

蓝图。

oCICI企划案制作应注意的几个问题:

企划案制作应注意的几个问题:

o1.1.要有要有明确明确的的企划主题企划主题,且富有魄力,且富有魄力如企业多元化如企业多元化CI-CI-菱备公菱备公司;司;o2.2.应制定应制定具体实施活动办法具体实施活动办法;o3.3.设计开发作业的时间不可太仓促设计开发作业的时间不可太仓促;o4.4.发现发现CICI计划不合理时,应尽快重新制定计划不合理时,应尽快重新制定考虑作业前后关联考虑作业前后关联性;性;o5.5.应树立应树立“CI“CI是一种战略开发性投资是一种战略开发性投资”的观念的观念4.CI策划的内外发布oCI策划什么时候发布?

o内部与外部的发布,各发布那些内容?

o发布后,与后期工作的衔接内容是哪些?

3.4CI3.4CI企划的内外发布企划的内外发布o3.4.1CI3.4.1CI企划对外发布的方针、媒体和手段及资料企划对外发布的方针、媒体和手段及资料u方针:

方针:

公司对外发布公司对外发布CICI,除了明确传达公司的,除了明确传达公司的CICI宗旨外,还能加强全体宗旨外,还能加强全体员工的自觉性与决心,使公司上下每个员工和社会大众一样早点熟悉并员工的自觉性与决心,使公司上下每个员工和社会大众一样早点熟悉并逐步认同公司的逐步认同公司的CICI。

o发布前注意事项:

发布前注意事项:

发布的基本意义;发布的基本意义;发布的主要内容发布的主要内容;发布的时发布的时机机;发布的基本形式(新闻发布会、大型展示会等)发布的基本形式(新闻发布会、大型展示会等)诉求对象和发诉求对象和发布效果布效果;其他主要对外活动其他主要对外活动。

u对外发布的媒体和手段:

对外发布的媒体和手段:

o消费者和商人,一般选择新闻广告和杂志广告;消费者和商人,一般选择新闻广告和杂志广告;o中间商和批发商及股东,可采用邮件广告和直接访问;中间商和批发商及股东,可采用邮件广告和直接访问;o传播人士,应以记者发表、提供书面资料或新闻发布等。

传播人士,应以记者发表、提供书面资料或新闻发布等。

3.4CI3.4CI企划的内外发布企划的内外发布o3.4.1CI3.4.1CI企划对外发布的方针、媒体和手段及资料企划对外发布的方针、媒体和手段及资料u宣传材料:

宣传材料:

1.1.有关导入有关导入CICI的新闻通讯;的新闻通讯;2.2.有关导入有关导入CICI的说明单;的说明单;3.3.新设计的印刷样本新设计的印刷样本;4.4.新设计应用于商品和宣传上的照片新设计应用于商品和宣传上的照片;5.5.公司内部的说明会和业务说明公司内部的说明会和业务说明等;等;6.6.登载公司登载公司CICI计划内容介绍的厂刊及其他宣传资料。

计划内容介绍的厂刊及其他宣传资料。

3.4CI3.4CI企划的内外发布企划的内外发布o3.4.2CI3.4.2CI企划对内发布方针和内容企划对内发布方针和内容u方针:

方针:

对内发布对内发布CICI成果之前,需确认方针,具体反映:

成果之前,需确认方针,具体反映:

o1.1.对内发布的方向;对内发布的方向;2.2.对内发布的对象和效果;对内发布的对象和效果;o3.3.对内发布的媒体及运用方法(广播、内部刊物等)对内发布的媒体及运用方法(广播、内部刊物等)o4.4.效果的测定和调查;效果的测定和调查;5.CI5.CI成果发布的推广效应。

成果发布的推广效应。

u对内发布的主要内容:

对内发布的主要内容:

1.1.实施实施CICI的进展的进展;2.2.CICI的意义及公司实施的意义及公司实施CICI的原因的原因;3.3.公司员工与公司员工与CICI的关联和必要的心理准备的关联和必要的心理准备;4.4.实施实施CICI的过程的过程;5.5.说明新的企业理念和发展战略说明新的企业理念和发展战略;6.6.有关新标志的说明有关新标志的说明;7.7.设计的管理和应用设计的管理和应用;8.8.统一对外的说明方式统一对外的说明方式。

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