9工程质量保证措施.docx

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9工程质量保证措施

19工程质量保证措施

19.1工程质量总目标

本工程要求的质量目标为合格率100%。

我公司具有丰富的施工经验，为了达到本工程预期的质量总目标，我公司将选派优秀的项目领导班子，对工程施工采取全过程的目标管理，并将单位工程质量总目标分解为分部分项工程的分目标。

对各分目标均落实到相关的管理者和操作班组，实行目标责任制，明确奖罚指标，使每个分部分项的管理者与操作者有了明确的目标和责任，形成有效的压力与动力，最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和联盟才智，为实现本工程的质量总目标而努力工作。

目标管理是施工全过程质量管理的中心内容，质量保证措施的每一项具体的工作都必须围绕“目标”中心而展开，确保工程整个施工过程以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用质量标准为手段，开展质量管理工作。

19.2工程质量保证体系

本工程严格按GBT19001:

2000程序文件要求进行施工管理，建立并维持行之有效的规范化质量体系。

19.2.1质量方针、质量目标的管理

我公司的质量方针是：

“质量第一、科学管理、优质服务、不断改进”。

质量目标：

“工程一次验收合格率100%。

通过对广大员工的培训，实际工作考核，经过内部审核合格的上岗，不合格者不能上岗，把质量目标分解成分部分项直到每个操作面，贯彻到每个员工的工作中，以点保面，以面保总目标，确保方针、目标的贯彻执行。

19.2.2管理职责的管理

1．组织机构管理：

根据工作需要组建强有力的项目部组织管理机构，行使项目部组织管理职能，确保顺利实施项目施工生产任务。

2．合同评审管理：

公司组织由经营部、工程部、质安部等相关部门对招标文件、投标文件和施工合同草案进行评审，对投标工程项目有关招标文件指定的要求及投标文件或合同草案进行评审，使合同草案中与投标文件一致，确保条款明确完善，保证合同顺利实施。

3．图纸数据管理：

对本工程技术文件有专人管理，图纸、设计变更、工程施工联系单、作业指导书等，从施工开始到工程竣工的全过程进行控制，使其始终处于受控状态，保证文件资料的有效版本及时发放到项目部及相关的各个班组，对无效文件及作废版本及时收回销毁或加盖“作废”标识，确保施工按标书指定的国家现行规范进行。

4．采购管理：

对供货商选择及产品的质量进行严格控制，保证所采购的产品符合要求。

公司组织由经营、材料、技术、安全、设备等相关部门对工程所需材料、设备的供货商进行评审，将评审合格的供货商由公司建立合格供货商名册，并定期对其进行评审。

材料采购必须从上述名册中选供货商。

采购时必须制定完整的计划、合同并规定按要求的规范、标准严格进行验证。

5．建设单位提供的物资管理：

对建设单位提供的物料进行有效的控制，使其能满足施工的需要，在合同中规定双方的责任，将建设单位提供的物料列入采购计划，按规定对其进行验证、检验、储存和保管，出现问题加以记录并按程序进行处理。

6．产品标识与可追溯性管理：

对原材料、施工过程及竣工工程进行有效的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。

对原材料在记录上和实物上进行标识，对重要材料还要记录、使用时间、数量、操作者、操作方法、使用部位，对施工过程在记录上和实物上标识。

特殊工序还要记录、跟踪其使用部位。

7．工序控制管理：

对施工工序各个环节的控制：

坚持工人持证上岗，操作工人，操作程序方法必须符合其操作规程的要求，从操作上使工程质量得到保证，对特殊工序必须由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。

8．检验与试验管理：

严格按规定对产品和过程进行检验和试验，确保质量符合要求。

9．检验、测量和试验设备管理：

按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、核准等进行严格控制，使之牌完好状态并且精度能满足使用要求。

10．检验和试验状态管理：

对检验和试验状态操作标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。

标识的方式有记录和实物标识。

11．不合格品的控制管理：

对原材料、半成品及工序中不合格品应及时标识、隔离、报审、经过审批，采取相应的措施，针对多次发生的质量问题，作为课题成立QC质量管理小组进行攻关、克服并定期总结，采取相应的预防措施，防止质量问题再发生。

12．搬运、储存、防护和交付管理：

对施工材料搬运、储存、防护和交付使用均由专人负责管理，按规定程序交接，使全过程处于受控状态，防止其损坏或变质。

13．质量记录的控制管理：

质量记录进行标识、填写、收集、归档、储存、保管，均由专职技术人员按规定编制、收集、存盘，对全过程进行严格控制，确保其能证实产品达到规定的质量要求及质量体系正常有效运行。

14．内部质量审核管理：

通过对内部质量体系的审核，验证质量活动及其结果是否符合预定计划的安排，并确定质量体系的有效性。

15．培训管理：

对员工进行上岗前培训，特殊关键作业培训或技术管理人员培训等，使其素质满足相关作业和管理工作的要求，确保生产产品质量能符合规定要求。

15．回访保修管理：

对已交付使用工程由专职人员负责并建立专业维修小组对其进行保修和回访工作，确保工程使用功能满足业主的要求，提高本公司的社会信誉。

19.3工程质量保证技术措施

1．建立健全的质量保证措施，组建项目经理部、土建和安装专业技术组，各配备一名专职工程师，全面负责现场施工技术指导和监督管理。

2．现场组建施工技术管理班子，由项目技术负责人、施工员、质检员和班组长组成。

工程质量技术管理人员在项目技术负责人的领导下，负责日常施工技术指导与监督管理。

3．对工程桩基础桩位认真复核，填报工程桩位复测记录，以防桩位偏差太大不符合规范、设计要求，便于及时采取措施，确保单位工程质量。

4．组织学习国家现行规范、标准，掌握规范要求，确保施工过程中正确贯彻执行。

5．熟悉施工图纸，掌握重点难点，及时提出图纸上的问题，尽量避免以后在施工中因设计变更而造成返工现象，确保工程施工顺利进行。

6．在了解现场实际情况，掌握施工图纸、规范要求的基础上认真及时组织编写施工组织设计，对人工挖孔桩、等特殊分项工程的施工均应及时编写专项施工方案，确保正确履行合同任务。

7．根据规范、施工图纸及编制的施工组织设计、专项施工方案，以及公司内部作业指导书等各专业施工工长精心编写分项工程施工技术质量交底卡。

各分项工程严格执行三检制度，上道工序不合格的产品不能进行下道工序施工，隐蔽工程及基础、主体工程中间验收必须在公司自查合格的基础上，报请建设单位、监理单位及质检站等单位共同参加复检验收，合格后办理隐蔽工程验收记录，方可组织下道工序施工。

8．积极推广应用新材料、新技术、新工艺、新设备四新成果，辅以科技技术保证工程质量。

9．原材料、成品半成品的采购与使用，坚持质量检验制度，采购前应选合格供货商签定合同，明确材料质量标准、规格、数量；采购时应有出厂证明和质保书；进场时应由质检、材料、技术、监理联合进行观感验收；进场后经专职试验人员与监理工程师共同按规定抽样复查，结果符合合同标准规定，确认合格后方可使用到工程上。

10．定期检查、校正和维护各种施工用的测量仪器、质检用具。

19.4工程质量保证管理措施

19.4.1工程质量保证组织机构：

本工程质量管理网络如下：

1．项目部在开工前根据公司《质量管理手册》编写好《康宁沁园春工程项目质量保证计划》，并按质量保证计划实施。

2．项目部人员管理职责：

（1）项目经理：

执行公司质量方针，实现质量目标。

（2）项目技术负责人：

负责项目施工全过程的技术工作，负责组织编制施工技术方案、纠正和预防措施、负责施工全过程的技术问题处理，提出技术要求。

（3）专职质检员：

在施工现场跟踪检查，对出现不合格品进行标识。

发出整改通知单，组织分项工程检验批的验收。

（4）施工员：

对自己组织施工的分部分项工程，保证按图、按规程、按施工方案施工，并对施工质量进行检查。

（5）班组长：

对负责施工的工序、进行检查、督促操作者按规程施工，并对分项工程进行自检合格后，向施工员申请验收。

19.4.2施工过程检验程序

1．分项工程质量检验流程

2．检验批质量检验程序

3．执行质量管理办法

（1）认真贯彻执行公司制定的把好“六关”（施工方案关、材料进场关、技术交底关、检测计量关、工序交接关、质量验收关），做到“五不准（无施工方案不准施工、不合格材料不准施工、不交底不准施工、对检查计量资料有怀疑不准施工、上道工序不合格，下道工序不准施工）”。

（2）严格把好原材料及半成品质量关，凡进入施工现场的各种原材料、半成品（成品钢材、水泥、防水材料、饰面材料、门窗、卫生洁具、水电材料及设备等）必须持有产品合格证，同时认真及时做好各种原材料的抽样复检工作和半成品的有见证送检工作，确保工程质量。

原材料使用质量控制工作见表一。

（3）严格按图纸及规范施工，认真贯彻技术及质量交底制度，技术复核制度和原材料检验制度。

（4）认真执行质量自互检、交接检的“三检制度”对施工全过程实施全方位质量控制，推行土建和水电设备安装等各种质量联检制度，及时办好各项隐蔽工程检查验收及各工序的质量检验评定记录，确保各道工序的工程质量在受控状态下进行。

（5）对垂直偏差和高程控制、平面控制，项目部设立专门的测量放线小组，编制测量放线专项方案，建立高程控制网和平面控制网，并做好详细的测量放线记录。

（6）加强技术管理工作，认真贯彻和执行国家施工质量验收规范及各项管理制度，明确岗位责任制，认真熟悉图纸和施工组织设计，建立健全技术交底制度。

技术管理控制程序见表二。

（7）模板安装必须有足够的强度、刚度和稳定性，保证结构尺寸准确和表面质量。

模板工程控制程序见表三。

（8）钢筋套筒冷挤压连接技术应符合《钢筋机械连接通用技术规程》、《带肋钢筋套筒挤压连接技术规程》的规定，钢筋接头位置、数量应按图纸及规范要求设置。

钢筋工程质量控制见表四。

（9）砼进场后严格按任务单及国家有关规定进行检查验收，符合要求后方可浇筑。

按照施工验收规范要求留置砼标准养护试块和同条件养护试块，按规定制作、养护、试压，其结果作砼质量的评定依据。

砼工程质量控制程序见表五。

原材料使用质量控制工作程序表一

技术管理控制程序表二

模板工程质量控制程序表三

钢筋工程质量控制程序表四

砼工程质量控制程序表五

4．对地下部位、主体结构关键部位、防水工程、装饰工程及大型机械设备的安拆等必须编写专题方案经上级主管部门审批后方可施工。

5．装修时，装饰材料选用应先报业主确认，然后方可订货。

装修施工应先进行样板房施工，待业主、监理、设计院对样板房认可后方可展开大面积施工。

施工中按样板房做法严格操作工艺，精心施工，保证装饰工程质量。

6．在职工中开展全面质量管理基础知识教育，努力提高职工的质量意识。

7．做到特殊工种焊工、电工、机操工及有关管理人员（项目经理、施工员、质检员、安全员、材料员、预算员等）持证上岗，有计划、有目的地对他们进行专业培训指导，提高工人的技术水平。

8．主动虚心接受监理、业主、质检站以及设计院等各方面的指导意见，从严自我要求，实施超前预控，坚持及时整改。

19.5隐蔽工程质量保证措施

结合我公司ISO9001:

2000标准管理和程序文件，建立健全工程质量检查和验收制度，并把责任落实到每一个施工人员。

1．隐蔽工程验收前，先由施工班组进行自检，自检合格后交专业工长和质检员检查，合格后由质检人员报请监理单位进行验收，验收合格办理隐蔽工程验收手续，列入工程技术档案。

2．每个施工班组工序交接时应严格执行工序交接制度，每道工序必须有明确的质量交接意见。

3．由各专业工长、质检人员组织现场施工班组在各工序工作完成后，按技术规范和设计要求进行检查，对不符合质量标准的立即进行返工处理，直至验收合格。

4．在专检合格后应立即由监理进行验收，并做好相关的资料整理工作。

5．隐蔽工程验收不合格的项目，经返工复检合格后，再由监理进行复检，并办理相应的签字手续。

6．所有隐蔽工程必须在监理签证后才可进入下一道工序的施工。

7．按质量要求进行各项隐蔽工程的资料整理和归档，并保证做到隐蔽工程施工记录单的内容齐全。

19.6预留孔洞质量保证措施

1．预留孔洞应按图纸的设计尺寸、形状等要求位置准确。

2．施工前先会同有关人员按施工图纸对各类预留孔洞的详细位置、数量、规格进行详细的施工技术交底，如有问题应在施工前及时向设计和监理反映并发出工程联系单。

3．应严格按图纸对预留孔洞的位置进行测放，用红油漆标出相应的位置，并在施工中注意保护。

4．预留孔洞内模板及穿墙管必须保证一定强度，在模板封闭前，必须由专人对其位置、标高进行复核，并进行防水处理。

5．预留孔洞模板安装完毕后，应及时验收，如不符合要求必须重新调整，保证埋设准确无误。

6．各种机电预留套管或法兰预留时孔内用的临时填充材料必须进行封闭处理，以免砼振捣时，砼浆液堵塞孔洞。

7．拆模后及时做好预留孔洞的复核工作。

对预留孔洞用围栏保护，防止孔口棱角破坏和发生人员伤害事故。

19.7检测方案和措施

1．检测方案

（1）建立各项管理制度，并设立台帐由专人管理负责原材及试块的送检工作。

（2）建立设备周期检定制度，定期进行检查，加强文件资料的管理。

2．检测及检验措施

（1）设置各级专职质量检验人员，对施工中每道工序应依据合设计图纸及施工质量验收规范的有关要求进行检测和试验，自检符合要求后，填写工程检验报告单，向监理申请检验，经监理签认合格后，才能进行下道工序的作业。

（2）对涉及隐蔽、关键和特殊工序的分项工程的检验，当业主和监理有要求时，按其要求及规定执行。

（3）安排专人负责材料取样，并保证取样人员的相对稳定，所有取样应在监理在场的情况下进行。

（4）建材取样送检应符合泸州市质检站的有关要求。

（5）当监理检验和试验发现有一般性工程质量问题或不合格项目时，应在接到监理发出的工程质量问题通知单或不合格项目通知书后，按照监理的意见和要求，对工程质量或工程缺陷进行改正，直到满意为止。

（6）工程所用一切材料（含成品、半成品），都必须符合设计、规范要求和规定，并经监理批准的合格材料。

业主和监理有要求的材料，在定购或自采加工之前，应取得业主和监理的同意，并附有材料的样品、材质和使用的有关说明。

（7）对自行采购和业主提供的原材料、半成品、成品和工程设备，依据国家、行业有关标准和规定，选定相应的检测和试验手段、方法，进行检验和试验。

未经检验和未经验证合格的物资不得投入施工。

19.8工程技术档案管理措施

确保合格率100%。

不仅要在工程质量上高标准，严要求，还要在工程技术档案管理上严格按泸州市城市建设档案管理规定的要求收集、整理、归档。

1．认真贯彻执行泸州市城建档案归档制度，建立工程施工技术档案。

2．配备专职工程档案资料员，负责工程档案资料的编制、填写、收集、整理、装订与保管和竣工资料的复印装订与移交工作。

3．工程施工档案资料，应与工程进度同步收集与整理，并做到齐全与完善，按类别装订存放保管。

4．任何人不得随意涂改工程档案资料和弄虚作假。

5．据有投入使用的材料或半成品、成品的构件的质保书、检验合格证明，经审查后必须及时收缴至专职资料员，并存入工程档案备查。

6．所有资料的交接均须办理登记签证手续，并规定资料不得外借，需要参阅复印的需经项目技术负责人批准。

7．对不符合规定要求的文件资料及时返回有关部门整改，完善后归档。

8．工程档案资料在保管过程中将做好防潮和防腐工作，以免纸张变色和发霉。

19.9工程计量管理措施

工程计量是否准确将直接影响到工程质量，抓好工程质量必须严格计量管理，工程计量的管理既包括对计量仪器、设备的管理，又包括对操作人员的管理。

在施工中应严格按照相关规定进行。